O documento discute a necessidade das empresas e indivíduos estarem abertos às mudanças constantes no mundo moderno. Afirma que aqueles que resistem às mudanças ou não se adaptam correm o risco de ficar para trás, enquanto o mundo continua evoluindo rapidamente. Também enfatiza a importância de as empresas envolverem seus funcionários no processo de mudança para que esta ocorra de forma positiva.
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
1.
2.
3. PLATAFORMA
INTRODUÇÃO
Duas situações a serem consideradas:
1. Chega fim do ano e as empresas de sucesso iniciam o desenvolvimento dos
tais planejamentos estratégicos para o ano seguinte. Em algumas semanas
este planejamento é fechado e cada colaborador da empresa acaba tendo
ações dentro deste plano.
1. Chega o fim do ano e as pessoas começam a pensar o que deixaram de fazer
durante os doze meses que se passaram e o que irão prometer, no réveillon,
realizar no ano seguinte.
VISÃO GLOBAL
4. PLATAFORMA
CONSIDERAÇÕES
Há muito que Alvin Toffler, futurista e autor Do livro a Terceira Onda, afirma que
a “mudança é o processo no qual o futuro invade nossas vidas.”
E agora a pergunta: o quanto estamos realmente preparados para deixar o
futuro invadir nossas vidas?
VISÃO GLOBAL
5. PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO
Se olharmos para trás, certamente teremos uma centena de exemplos de empresas que
eram líderes de mercado e que hoje não existem mais. Esse fenômeno decorre do fato de
essas empresas terem confiado demasiadamente na liderança soberana e absoluta, e por
terem sido resistentes às mudanças: Bamerindus, Mappin, Mesbla, Banco Nacional, Polaroid,
TransBrasil, Prosdócimo e Vasp são apenas alguns exemplos.
É fato que os empresários precisam incluir o item “inovação” urgentemente em seu
planejamento. Considerando que mais de 1/3 das grandes inovações vêm dos clientes, nem
precisa dizer o quanto o cliente pode e deve estar envolvido em todo o processo de
mudanças das organizações. É preciso olhar com carinho para todos os setores da empresa e
da economia: eles estão constantemente mudando, e precisamos estar aptos e sensíveis para
a percepção, análise e adaptação de cada uma delas para o nosso cotidiano e para o nosso
planejamento. E apesar de tudo isso não ser nada filosófico, insisto em destacar a verdade da
essência de Heráclito ao dizer que não há nada permanente, exceto a mudança.
VISÃO GLOBAL
6. PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO
O maior problema que enfrentamos com as mudanças é o medo do desconhecido,
e, muitas vezes, é esse medo que nos empurra para trás. Se pararmos para pensar,
vamos lembrar de empresas como a Olivetti, que durante muitos anos foi líder de
mercado no segmento das máquinas de escrever. Se a empresa tivesse se
adaptado em tempo às mudanças, será que hoje as máquinas de escrever não
teriam uma versão “cibernética” da marca? Ou ainda, será que a Kodak não foi
muito resistente à mudança e confiou mais do que deveria no produto “filme”?
Com a entrada das câmeras digitais, qual o futuro do produto carro-chefe da
marca, no mercado doméstico? Na era da convergência das mídias, como será o
telefone do futuro? E os jornais? E os livros?
VISÃO GLOBAL
7. PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO
É preciso avaliar onde estamos hoje, quem queremos ser amanhã e o que vamos
fazer para chegar lá. É a estratégia quem vai dizer se o risco é realmente o melhor
caminho. Talvez o maior problema de alguns gestores seja a falta de estratégia em
suas ações, que os levam, muitas vezes, a correr o risco por falta de opção. O ideal
é encarar as mudanças como um ativo natural de crescimento.
O mundo muda o tempo todo em uma velocidade assustadora e quem não
acompanhar, ficará para trás. Aliás, manter a zona de conforto ativa já é ficar para
trás. É preciso abrir a mente e estar receptivo às mudanças que considere
fundamentadas para a natureza do seu negócio, e para que isso aconteça não é
necessário apenas boa vontade, é preciso muito estudo também, para que haja
uma adaptação alinhada entre pessoas físicas e jurídicas em todos os processos de
mudança. Só a partir do momento em que a mudança for bem aceita por todos
em uma corporação é que os resultados poderão ser mensurados.
VISÃO GLOBAL
8. PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO
Não se pode afirmar que em toda mudança há risco envolvido. O que acontece é
que quanto mais a empresa demora para acompanhar o dia-a-dia das mudanças
naturais, maior a chance da mudança repentina provocar algum tipo de
desequilíbrio de gestão e isso pode afetar diretamente as pessoas envolvidas e os
resultados projetados. Nesse caso, o risco é diretamente proporcional ao tempo
que você ficar de olhos vendados, negando que a mudança é necessária e que
você poderá transformá-la no seu maior ativo. Mesmo assim, eu diria que não
conheço sucesso sem risco.
VISÃO GLOBAL
9. PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO
Se você quer que as coisas sejam diferentes, talvez a resposta seja se tornar
diferente você mesmo. Os empresários precisam levar em conta e priorizar a
questão das pessoas à frente dos processos. Envolver os recursos humanos pode
ser um primeiro passo. Não adianta impor novos processos para as pessoas sem
antes envolvê-las com a importância e comprometimento necessários para que as
mudanças aconteçam de forma positiva. São as pessoas que fazem os processos
acontecerem. E se elas não estiverem bem, tudo ficará mal.
VISÃO GLOBAL
10. PLATAFORMA
O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um Programa de estímulo às vendas, que
visa mudar a vida das empresas através da implantação de modernos conceitos de
qualidade, que visam criar uma gerência mais participativa, valorizar idéias e
sugestões dos funcionários, definir responsabilidades de forma mais clara para todos
e cobrar resultados.
A Plataforma Visão Global foi criada após criterioso estudo de mercado, no
qual foram analisadas a relação existente entre:
empresas e mercados;
empresas e seus clientes;
empresas e seus profissionais em geral;
profissionais em geral e o mercado;
empresas e profissionais da área comercial;
profissionais da área comercial e os clientes das empresas.
VISÃO GLOBAL
11. PLATAFORMA
O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
O resultado desse estudo trouxe a luz um grande problema que existe
na maioria das empresas nos tempos atuais. Trata-se do antagonismo vivido
nas relações acima citadas. Isto é, as empresas são criadas para atender
necessidades e, através disso, haver geração de receita e lucro financeiro. No
entanto, as empresas, não se preparam e nem preparam adequadamente seus
profissionais para o exercício correto de suas funções e atividades.
Isso ocorre porque, para dar andamento aos negócios empresariais,
são contratadas pessoas com pouca ou nenhuma qualificação para exercer a
função para a qual foi admitida na empresa. Principalmente, na área comercial.
Implica dizer que pessoas são colocadas dentro da empresa, para gerar receita
e lucro financeiro, sem qualificação, sem o devido treinamento, ou mesmo a
devida preparação para o exercício de suas atividades laborais.
VISÃO GLOBAL
12. PLATAFORMA
O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
Outro problema está relacionado com a falta de definições das razões
e motivos da existência da empresa. É justamente aqui, que começam a surgir
os primeiros problemas.
Ora é muito simples: as empresas querem obter lucro financeiro e para
isso oferecem ao mercado algo que possa satisfazer necessidades. Contratam
profissionais e dizem a eles o que querem, no entanto, não lhes dizem, ou
ensinam como fazer as coisas que possam gerar os resultados desejados. Não
é criada uma cultura de trabalho dentro da empresa.
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL visa estabelecer mecanismos e
comportamentos de vanguarda para empresas e profissionais, com objetivo de
criar melhores pessoas, para se tornarem melhores profissionais e assim
contribuir para a construção de melhores empresas. Melhores empresas são as
que obtém os melhores resultados.
VISÃO GLOBAL
13. PLATAFORMA
O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa de resultados que visa construir uma filosofia
de trabalho moderna, onde empresas e profissionais deixarão de lado o modelo precedente de
atuar e criarão novos paradigmas para obtenção de melhores resultados.
Para isso é necessário:
- Estabelecer: missão, visão e valores da empresa;
- Estabelecer objetivos e metas de vendas para a empresa - aumentar as vendas;
- Estabelecer metas de vendas, treinar e acompanhar os resultados dos profissionais da área
comercial;
- Estabelecer objetivos e metas de desempenho e de desenvolvimento pessoal e profissional
para todos da equipe de funcionários;
- Melhorar as relações da empresa com o mercado;
- Trabalhar o processo de comunicação da empresas com o mercado;
- Estabelecer métodos para atrair, conquistar e manter clientes. (Fidelizar clientes);
- Criar um padrão de atendimento aos clientes (personalizar o atendimento)
- Estabelecer formatos de relacionamento empresa / profissionais / clientes – e entre si;
VISÃO GLOBAL
14. PLATAFORMA
O ENCONTRO COM O MUNDO
MELHORES PESSOAS,
MELHORES RESULTADOS.
“Desenvolvimento Humano é representado
por progresso pessoal e profissional, em
MODERNO
escala constante, na vida do cidadão e
cidadã contemporâneos.”
(João Augusto)
MELHORES EMPRESAS
MELHORES RESULTADOS.
VISÃO GLOBAL
15. PLATAFORMA
SAIR DO CICLO HABITUAL
O ENCONTRO COM O MUNDO
O indivíduo moderno precisa ampliar
a sua visão do mundo. É necessário
que ele saia do seu ciclo habitual e vá
MODERNO
em busca do que há além do meio
onde vive. Tudo, na verdade, começa
pela percepção e pela visão do todo.
Só assim, surgirão novos conceitos,
pensamentos e atitudes humanas,
comportamentais, profissionais e de
relacionamentos que poderão mudar
o mundo. O seu próprio mundo.
VISÃO GLOBAL
16. PLATAFORMA
O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA
O ENCONTRO COM O MUNDO
É importante que se criem embriões
que despertem o sentimento pessoal
MODERNO
de empreender. Que se estimule a
vontade própria, o desejo latente e o
querer absoluto por conquistas
pessoais, profissionais e familiares.
Conquistas, que ofereçam melhor
qualidade de vida; crescimento
profissional; desenvolvimento
humano.
VISÃO GLOBAL
17. PLATAFORMA
O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA
O ENCONTRO COM O MUNDO
Muitos tem pensamentos do tipo:
-Me sinto estressado, cansado. Minha vida não é
interessante;
- Vivo a mesma coisa sempre. Nada é diferente em mim;
- Não represento muita coisa no meu trabalho. Não me
MODERNO
sinto a vontade com a minha família. Não tenho amigos.
Não faço a diferença em nada;
- Sinto desanimo. Não ganho o suficiente para manter as
despesas pessoais e familiares;
- Tenho a impressão de que nunca vou progredir;
- Parece que minha vida não faz sentido. Vivo um
grande vazio. O que é que está faltando?;
- E se eu perder meu emprego, o que faço da vida?;
- A pressão em cima de mim é muito grande. A exigência
por resultados me sufoca;
- Acho que eu não sou necessário para ninguém;
- Não posso fazer nada para que as coisas sejam
diferentes.
VISÃO GLOBAL
18. PLATAFORMA
O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA
O ENCONTRO COM O MUNDO
Esses são pensamentos de milhões de pessoas,
trabalhadores e pais de famílias em todo o mundo,
que pensam assim por não terem perspectivas de
MODERNO
uma vida melhor no futuro, se sentem frustrados;
desanimados; sem saber o que fazer.
O Programa Visão Global propõe o fim do indivíduo
incapaz, inseguro e sem perspectivas para o
surgimento de um novo ser, um ser capaz de
construir novos rumos, de ver novos horizontes e de
viver novos modelos e estilos de vida.
VISÃO GLOBAL
19. PLATAFORMA
O MUNDO ACONTECE A TODO INSTANTE
O ENCONTRO COM O MUNDO
O mundo acontece a todo instante. Ele não pára
nunca. Enquanto se dorme, muitas coisas novas
estão sendo pensadas, criteriosamente elaboradas,
criadas de maneira dinâmica e desenvolvidas com
MODERNO
suporte de razão e emoção para atender
necessidades humanas. Em síntese, todos, sem
exceção, a todo instante, estão sendo bombardeado
por novos produtos, novas idéias e novos
pensamentos, que combinados entre si, mexem com
cada pessoa deste planeta.
Quando os desenvolvedores de novos produtos,
serviços e idéias, começam a criar um novo produto
ou serviço, eles logo imaginam algo que possa ser
uso da grande massa populacional. Assim, em
instantes, todos começam a ser atingidos pelo novo
produto ou serviço criado.
VISÃO GLOBAL
20. PLATAFORMA
O MUNDO ACONTECE A TODO INSTANTE
O ENCONTRO COM O MUNDO
O CUSTO DO DESENCONTRO COM O MUNDO GLOBAL
Partindo desse pressuposto, o cidadão(ã)
modernos não podem mais viver isoladamente
MODERNO
em seu mundo fechado. O custo do desencontro
com o mundo global é caro demais e não vale a
pena correr esse risco. Portanto, é imperativo que
todos nutram o desejo de viver inseridos nas
exigências que o mundo global faz ao indivíduo
moderno. Ter a visão expandida e conseguir
desenvolver a percepção exata de tudo o que
está acontecendo em sua volta, é o passo inicial
para agir e se comportar, sempre, no sentido de
identificar, captar e praticar o novo em suas vidas.
VISÃO GLOBAL
21. PLATAFORMA
CONCLUSÃO
O ENCONTRO COM O MUNDO
É muito simples, deve-se viver no século
MODERNO
XXI praticando coisas próprias do século
XXI. Deve-se ter a visão expandida para
perceber, compreender e praticar
comportamentos próprios do século XXI.
Não se pode viver no século XXI, tendo
comportamentos e ações que eram
próprios a pessoas de épocas passadas.
VISÃO GLOBAL
22. PLATAFORMA
POR QUE FOI CRIADO O PROGRAMA VISÃO
A CRIAÇÃO DO PROGRAMA
GLOBAL?
VISÃO GLOBAL
O Programa Visão Global foi criado para
inserir o indivíduo em um modelo de vida
mais moderno. O Programa Visão Global,
consiste em um conjunto sistematizado de
conhecimentos e ações para serem
estudados e praticadas pelos participantes
do Programa e o objetivo final é que
tenham sua visão de mundo ampliada.
VISÃO GLOBAL
23. PLATAFORMA
A BUSCA POR NOVAS CONQUISTAS E
A CRIAÇÃO DO PROGRAMA
REALIZAÇÕES
O Programa Visão Global contemplará várias
áreas do conhecimento e do comportamento
VISÃO GLOBAL
humano.
Na verdade, o homem e a mulher modernos
precisam levar em conta vários aspectos
comportamentais antes de iniciarem sua busca
por novas conquistas e realizações.
A Plataforma Visão Global é constituída por
elementos fundamentais ao desenvolvimento
humano. São eles: educação, Rh
(relacionamento interpessoal), liderança,
marketing pessoal, capacitação profissional,
proatividade, assertividade, cuidados com a
saúde, iniciativa, criatividade, comunicação etc.
VISÃO GLOBAL
24. PLATAFORMA
COMO FUNCIONA O PROGRAMA
A CRIAÇÃO DO PROGRAMA
VISÃO GLOBAL
O Sistema Visão Global, funciona como uma
espécie de checklist em que você verifica, ou
VISÃO GLOBAL
checa, periodicamente seu comportamento e
suas ações rumo ao desenvolvimento e
progresso pessoal, profissional e familiar.
A Programa da Visão Global quer
transformar funcionários em empreendedores
no mercado de trabalho. Ser um profissional
empreendedor exige que se identifique as
ineficiências, os pontos negativos, e os corrijam
para transformá-los em pontos positivos,
capazes de melhorar resultados. Desenvolver
competências. Fazer as coisas certas de maneira
certa.
VISÃO GLOBAL
25. PLATAFORMA
ESTABELECIMENTO DE METAS E
A CRIAÇÃO DO PROGRAMA
OBJETIVOS
VISÃO GLOBAL
Para alcançar sucesso dentro do Programa Visão
Global é necessário que se estabeleçam metas e
objetivos que determine o você quer ser ou ter.
E seguida, que seja feito um plano de ação
cuidadosamente preparado, no qual se descreva
o passo a passo de sua caminhada rumo as suas
conquistas. Finalmente, que se tenha disciplina,
determinação, coragem e vontade para agir no
sentido de realizar o que precisa ser feito,
conforme seu plano de ação, para conquistar e
realizar suas metas e objetivos.
VISÃO GLOBAL
26. PLATAFORMA
PLATAFORMA VISÃO GLOBAL E O
PROGRAMA VISÃO GLOBAL
DESENVOLVIMENTO HUMANO
A IMPORTÂNCIA DO
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa
que objetiva o desenvolvimento humano e
estimula o progresso pessoal e profissional, a
partir da inclusão do indivíduo em modelos de
pensamentos, ações e paradigmas mais
voltados a resultados.
VISÃO GLOBAL
27. PLATAFORMA
O DESENVOLVIMENTO
PROGRAMA VISÃO GLOBAL
HUMANO
A IMPORTÂNCIA DO
Quando se analisa os modelos de vida
modernos, próprios do mundo global, pode-se
concluir que, em tudo que se faz espera-se por
resultados positivos e que gerem, de alguma
forma, lucros. Isso quer dizer que quando uma
empresa contrata um profissional para
desempenhar determinada tarefa, por mais
simples que ela seja, o empregador, sempre,
espera produção que estimule receita. Em
resumo, ninguém é contratado para trabalhar
em uma empresa, se a atividade a ser
desempenhada não tiver importância e/ou
relação com a produtividade e aumento da
receita empresarial.
VISÃO GLOBAL
28. PLATAFORMA
AS EXIGÊNCIAS AO TRABALHADOR
PROGRAMA VISÃO GLOBAL
MODERNO
A IMPORTÂNCIA DO
O mercado global exige do indivíduo moderno
novos comportamentos, novas ações, novos
valores e novas visões do mundo. A Plataforma
Visão Global foi construída, para que o
trabalhador contemporâneo, desenvolva
competências sociais, intelectuais e
profissionais para se sentir inserido nas
exigências mercadológicas atuais.
VISÃO GLOBAL
29. PLATAFORMA
IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA
PROGRAMA VISÃO GLOBAL
A IMPORTÂNCIA DO
A Plataforma Visão Global é um conjunto de
atividades, compromissos, metas e objetivos
firmados entre o indivíduo e o
Programa/Empresa. A Plataforma Visão Global
será aplicada pelo período de 12 meses.
Mensalmente será trabalhado um tema
específico, associado as metas e objetivos
estipulados.
VISÃO GLOBAL
30. PLATAFORMA
PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
1º - É necessário conhecer bem como funcionam as coisas no
OS FUNDAMENTOS DA
mundo que se vive hoje. Como se dá o processo de mudanças
e transformações, e as conseqüentes influencias desse
processo na vida das pessoas e das organizações públicas e
privadas.
2º - O processo tecnológico evolutivo e a necessidade do ser
humano se adaptar as novas descobertas e aos novos
comportamentos.
3º - Estabelecer objetivos e metas de pequeno, médio e
longos prazos.
Mas afinal existe diferença entre metas e objetivos: Sim!
Existe diferença. OBJETIVO é aonde você quer chegar. META é
o que você precisa fazer para alcançar o seu objetivo e,
normalmente, ela é mensurável.
4º - Desenvolver novos comportamentos e ações.
5º - Trabalhar a qualificação e a requalificação profissional
VISÃO GLOBAL
31. PLATAFORMA
PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
TEMAS DA PLATAFORMA
1º - O Processo de mudanças e transformações do mundo
globalizado e as conseqüentes influências no comportamento
humano.
VISÃO GLOBAL
2º - Como definir um objetivo claro para sua vida pessoal e
profissional, mas um objetivo bem definido, bem estruturado
e suportado por um plano de ação.
3º - A importância de desenvolver habilidades e atitudes
comportamentais para tomadas de decisões
.
4º - As competências do profissional do século 21
5º - A Educação, qualificação profissional e os diferenciais
competitivos do mercado de trabalho.
6º - Humanização, Relacionamento Interpessoal e ética no
trabalho
VISÃO GLOBAL
32. PLATAFORMA
PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
TEMAS DA PLATAFORMA
7º - Marketing Pessoal: UMA FERRAMENTA PARA O SUCESSO
VISÃO GLOBAL
8º - Liderança: o caminho para a realização profissional
9º - A importância da Comunicação eficaz para a construção
de uma carreira profissional
10º - Criatividade, iniciativa, proatividade e assertividade
11º - A Conquista da Excelência Profissional
12º - Conquistas, que ofereçam mais qualidade de vida;
crescimento profissional; desenvolvimento humano.
VISÃO GLOBAL
33. PLATAFORMA
1. O PROCESSO DE MUDANÇAS E
TRANSFORMAÇÕES DO MUNDO
GLOBALIZADO E AS CONSEQÜENTES
INFLUÊNCIAS NO COMPORTAMENTO
HUMANO.
- Quem eu sou?
- Por que viver nesse mundo?
- Eu posso ser melhor do que sou hoje?
- Qual a estatura exata do meu potencial?
- Eu represento tudo o que eu posso ser?
- O que o mundo espera de mim?
- Até onde eu posso chegar?
VISÃO GLOBAL
34. PLATAFORMA
2. COMO DEFINIR OBJETIVOS E METAS
PARA SUA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL.
OBJETIVOS E METAS BEM DEFINIDOS, BEM
ESTRUTURADOS E SUPORTADOS POR UM
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
CUIDADOSAMENTE ELABORADO.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Como fazer um Planejamento Estratégico
- Como identificar ativos e necessidades da
vida pessoal e profissional
- O diagnóstico do estágio atual da sua vida
- o brieffing pessoal
- O passo a passo do Planejamento Estratégico
VISÃO GLOBAL
35. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLATAFORMA
A. Planejar é decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando
fazer e quem deve fazer, para alcance de uma situação desejada;
B. Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo
mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e
recursos;
C. O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite
estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau
de interação com o ambiente. Trata-se de um processo contínuo durante o
qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os
objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada;
D. O planejamento estratégico permite que todos os esforços realizados pela
organização, ou por uma pessoa, em qualquer área, tenham unidade e sejam
coerentes com o objetivo único de obter um desempenho superior.
VISÃO GLOBAL
36. PLATAFORMA
3. A IMPORTÂNCIA DE SE DESENVOLVER
HABILIDADES E ATITUDES
COMPORTAMENTAIS PARA TOMADAS DE
DECISÕES
O PLANO DE AÇÃO
1° Passo: Descreva as ações
2° Passo: Determine prazos
3° Passo: Escolha o responsável
4° Passo: Verifique os custos
5° Passo: Coloque tudo em uma planilha
VISÃO GLOBAL
37. PLATAFORMA
O PLANO DE AÇÃO
O plano de ação é um esquema elaborado
para ditar as ações que você deve realizar
para atingir os objetivos e as metas de seu
Planejamento Estratégico pessoal.
VISÃO GLOBAL
38. PLATAFORMA
O PLANO DE AÇÃO
- São os métodos e as praticas que
identificam os caminhos para realizar o
Planejamento Estratégico
- Comportamentos exigidos no Plano de
Ação
- A convicção para por em prática o PE
- Como mensurar os resultados do PA
VISÃO GLOBAL
39. PLATAFORMA
4. AS COMPETÊNCIAS DO PROFISSIONAL
DO SÉCULO 21.
1 - Competência para posicionar a empresa
2 - Competência para identificar mudanças
externas
3 - Competência para avaliar pessoas
4 - Competência para moldar equipes
5 - Competência para estabelecer objetivos
6 - Competência para fixar as prioridades
7 - Competência para enfrentar forças
externas
VISÃO GLOBAL
40. PLATAFORMA
5. A EDUCAÇÃO, QUALIFICAÇÃO
PROFISSIONAL E OS DIFERENCIAIS
COMPETITIVOS DO MERCADO DE
TRABALHO.
O QUE VOCÊ QUER SER?
- Viver em constante aprendizado
- Assumir o controle da carreira.
- Caminhar com as próprias pernas.
- Reveja e amplie sua formação e
competências.
- Domínio de idiomas
- A reciclagem constante
- Atualização permanente
- Reposicione-se.
VISÃO GLOBAL
41. PLATAFORMA
6. HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO
INTERPESSOAL E ÉTICA NO TRABALHO.
PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DA CONDIÇÃO HUMANA;
• A cultura;
• A ética e a sua origem;
• Principais valores utilizados pela ética;
• Os pensadores sobre a ética;
• A ética contemporânea;
• Princípios da ética;
• Princípios de conduta;
• Teste o valor ético;
• Na sociedade quando são adquiridos os valores éticos
pessoais?
• Os limites no campo da ética pessoal;
• Relacionamento interpessoal e práticas éticas;
• O impacto do relacionamento interpessoal no
trabalho.
VISÃO GLOBAL
42. PLATAFORMA
7. Marketing Pessoal: UMA FERRAMENTA
PARA O SUCESSO
.
O que é o Marketing Pessoal;
Erros comuns que devem ser evitados;
O que você deve fazer para ser visto,
reconhecido e obter maiores benefícios;
A importância da construção de uma rede de
relacionamentos (network);
Apresentação pessoal e etiqueta no trabalho.
VISÃO GLOBAL
43. PLATAFORMA
8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A
REALIZAÇÃO PROFISSIONAL.
.
LIDERANÇA PESSOAL
• Você é um líder verdadeiro?
• Você consegue alcançar o coração da
sua equipe?
• Possui poder pessoal?
• Carisma, competência e espírito de
justiça?
• Você sabe tornar produtivas as
reuniões?
• Eficiência e eficácia estão presentes nas
ações de sua equipe?
Liderança Pessoal
VISÃO GLOBAL
44. PLATAFORMA
8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A
REALIZAÇÃO PROFISSIONAL.
.
LIDERANÇA PESSOAL
• O líder tem como prioridade básica:
• Motivar as pessoas a servir;
• Estimulá-las a que realizem trabalhos
mais eficazes;
• Que sejam produtivas e se tornem
pessoas melhores.
VISÃO GLOBAL
45. PLATAFORMA
8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A
REALIZAÇÃO PROFISSIONAL.
.
LIDERANÇA PESSOAL
O Líder que serve:
• Acredita nas pessoas que lidera;
• Está sempre pronto(a) para ser
surpreendido(a) pelo potencial delas;
• Alegra-se quando esse fato acontece.
• Seu lema é “mudar para sobreviver;
servir para vencer”.
VISÃO GLOBAL
46. PLATAFORMA
9. A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO
EFICAZ PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA
CARREIRA PROFISSIONAL
. COMUNICAÇÃO
.Mensagem - o conjunto de símbolos que o emissor
transmite
Mídia - os canais de Comunicação através dos quais a
mensagem passa do emissor ao receptor
Decodificação - o processo pelo qual o receptor confere
significado aos símbolos transmitidos pelo emissor
Receptor - a parte que recebe a mensagem emitida pela outra
parte
Resposta - as reações do receptor após ter sido exposto à
mensagem
Feed Back - a parte da resposta do receptor que retorna ao
emissor
Ruído - distorção ou estática não-planejada durante o
processo de Comunicação, que resulta em uma mensagem
chegando ao receptor diferentemente da forma como foi
enviada pelo emissor
VISÃO GLOBAL
47. PLATAFORMA
10. CRIATIVIDADE, INICIATIVA,
PROATIVIDADE E ASSERTIVIDADE
• Intuição, criatividade e espírito inovador
• Visão global e mentalidade aberta
• Capacidade de ouvir e de compreender o
mundo e as pessoas
• Habilidade de síntese, clareza de idéias e
força de argumentação
• Postura positiva e inspiradora
• Construir a comunidade da visão
VISÃO GLOBAL
48. PLATAFORMA
11. A CONQUISTA DA EXCELÊNCIA
PROFISSIONAL
CRENÇA EM SI MESMO
Auto confiança combinada com a humildade de
aceitar que pode estar errado, que outros
também tem idéias e que ouvir é tão importante
quanto falar.
PAIXÃO PELO TRABALHO
Assegurar energia e foco com abertura para ver
além do próprio espaço.
RESPEITO PELAS PESSOAS
Para ser respeitado e seguido, muitas vezes
precisa caminhar sozinho, sempre colhendo sua
satisfação a partir do sucesso dos outros e
dando-lhes reconhecimento.
VISÃO GLOBAL
49. PLATAFORMA
12. CONQUISTAS, QUE OFEREÇAM MAIS
QUALIDADE DE VIDA; CRESCIMENTO
PROFISSIONAL; DESENVOLVIMENTO
HUMANO.
COMPONENTE VISIONÁRIO
CONCEBER E COMPARTILHAR VISÃO DE
FUTURO
- COMUNIDADE DA VISÃO -
COMPONENTE TRANSFORMADOR
DEMONSTRAR CAPACIDADE DE
VIABILIZAÇÃO
- COMPROMETIMENTO -
COMPONENTE SUSTENTADOR
AGIR COM COERÊNCIA E PAIXÃO
- EXEMPLO INSPIRADOR -
VISÃO GLOBAL
51. PLATAFORMA
COMPETÊNCIAS
Conhecimento
- Informação
- Saber o que
- Saber porquê
Habilidades
- Técnicas
- Capacidade
- Saber como
Atitudes
- Querer fazer
- Identidade
- Determinação
VISÃO GLOBAL
52. PLATAFORMA
OBJETIVO DO PROGRAMA
- Estabelecer objetivos e metas pessoais e
profissionais para a equipe
- Estabelecer objetivos e metas para a empresa
aumentar as vendas
- Melhorar o desempenho dos funcionários
- Criar um padrão de atendimento aos clientes
(personalizar o atendimento)
- Estabelecer formatos de relacionamento
empresa / cliente
VISÃO GLOBAL
53. PLATAFORMA
IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa
para ser aplicado em um período de tempo de 12
meses.
São 12 temas diferentes que serão discutidos pela
liderança da empresa, junto aos seus funcionários,
para que os mesmos melhorem suas aptidões
pessoais, sua qualificação profissional e seus
resultados produtivos (vendas).
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é instalada no site
da empresas. O Gerente fica responsável pela
aplicação do Programa dentro da loja. Cada
funcionário obterá um email próprio para que o
processo de comunicação com o programa seja
mais eficaz. O resultado do desempenho
profissional deve ser mensurado semanalmente.
VISÃO GLOBAL
54. PLATAFORMA
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL OFERECERÁ
CURSOS PROFISSIONALIZANTES ONLINE AOS
PARTICIPANTES DO PROGRAMA.
- CIDADANIA E RELAÇÕES HUMANAS
- ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
- PROPAGANDA E PUBLICIDADE
- MARKETING E COMUNICAÇÃO
- SECRETARIADO, RELAÇÕES INTERPESSOAIS E
ÉTICA NO TRABALHO
- LOGÍSTICA E REPOSIÇÃO DE MERCADORIA
- LAYOUTIZAÇÃO DE LOJA
- COORDENADOR DE EVENTOS E ETIQUETA
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- MARKETING E ETIQUETA PESSOAL
VISÃO GLOBAL