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PLATAFORMA
INTRODUÇÃO

Duas situações a serem consideradas:

1. Chega fim do ano e as empresas de sucesso iniciam o desenvolvimento dos
   tais planejamentos estratégicos para o ano seguinte. Em algumas semanas
   este planejamento é fechado e cada colaborador da empresa acaba tendo
   ações dentro deste plano.

1. Chega o fim do ano e as pessoas começam a pensar o que deixaram de fazer
   durante os doze meses que se passaram e o que irão prometer, no réveillon,
   realizar no ano seguinte.




                                       VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
CONSIDERAÇÕES



Há muito que Alvin Toffler, futurista e autor Do livro a Terceira Onda, afirma que
a “mudança é o processo no qual o futuro invade nossas vidas.”

E agora a pergunta: o quanto estamos realmente preparados para deixar o
futuro invadir nossas vidas?




                                         VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO
Se olharmos para trás, certamente teremos uma centena de exemplos de empresas que
eram líderes de mercado e que hoje não existem mais. Esse fenômeno decorre do fato de
essas empresas terem confiado demasiadamente na liderança soberana e absoluta, e por
terem sido resistentes às mudanças: Bamerindus, Mappin, Mesbla, Banco Nacional, Polaroid,
TransBrasil, Prosdócimo e Vasp são apenas alguns exemplos.

É fato que os empresários precisam incluir o item “inovação” urgentemente em seu
planejamento. Considerando que mais de 1/3 das grandes inovações vêm dos clientes, nem
precisa dizer o quanto o cliente pode e deve estar envolvido em todo o processo de
mudanças das organizações. É preciso olhar com carinho para todos os setores da empresa e
da economia: eles estão constantemente mudando, e precisamos estar aptos e sensíveis para
a percepção, análise e adaptação de cada uma delas para o nosso cotidiano e para o nosso
planejamento. E apesar de tudo isso não ser nada filosófico, insisto em destacar a verdade da
essência de Heráclito ao dizer que não há nada permanente, exceto a mudança.




                                              VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO

O maior problema que enfrentamos com as mudanças é o medo do desconhecido,
e, muitas vezes, é esse medo que nos empurra para trás. Se pararmos para pensar,
vamos lembrar de empresas como a Olivetti, que durante muitos anos foi líder de
mercado no segmento das máquinas de escrever. Se a empresa tivesse se
adaptado em tempo às mudanças, será que hoje as máquinas de escrever não
teriam uma versão “cibernética” da marca? Ou ainda, será que a Kodak não foi
muito resistente à mudança e confiou mais do que deveria no produto “filme”?
Com a entrada das câmeras digitais, qual o futuro do produto carro-chefe da
marca, no mercado doméstico? Na era da convergência das mídias, como será o
telefone do futuro? E os jornais? E os livros?




                                        VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO
É preciso avaliar onde estamos hoje, quem queremos ser amanhã e o que vamos
fazer para chegar lá. É a estratégia quem vai dizer se o risco é realmente o melhor
caminho. Talvez o maior problema de alguns gestores seja a falta de estratégia em
suas ações, que os levam, muitas vezes, a correr o risco por falta de opção. O ideal
é encarar as mudanças como um ativo natural de crescimento.

O mundo muda o tempo todo em uma velocidade assustadora e quem não
acompanhar, ficará para trás. Aliás, manter a zona de conforto ativa já é ficar para
trás. É preciso abrir a mente e estar receptivo às mudanças que considere
fundamentadas para a natureza do seu negócio, e para que isso aconteça não é
necessário apenas boa vontade, é preciso muito estudo também, para que haja
uma adaptação alinhada entre pessoas físicas e jurídicas em todos os processos de
mudança. Só a partir do momento em que a mudança for bem aceita por todos
em uma corporação é que os resultados poderão ser mensurados.


                                          VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO

Não se pode afirmar que em toda mudança há risco envolvido. O que acontece é
que quanto mais a empresa demora para acompanhar o dia-a-dia das mudanças
naturais, maior a chance da mudança repentina provocar algum tipo de
desequilíbrio de gestão e isso pode afetar diretamente as pessoas envolvidas e os
resultados projetados. Nesse caso, o risco é diretamente proporcional ao tempo
que você ficar de olhos vendados, negando que a mudança é necessária e que
você poderá transformá-la no seu maior ativo. Mesmo assim, eu diria que não
conheço sucesso sem risco.




                                        VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
APRESENTAÇÃO

Se você quer que as coisas sejam diferentes, talvez a resposta seja se tornar
diferente você mesmo. Os empresários precisam levar em conta e priorizar a
questão das pessoas à frente dos processos. Envolver os recursos humanos pode
ser um primeiro passo. Não adianta impor novos processos para as pessoas sem
antes envolvê-las com a importância e comprometimento necessários para que as
mudanças aconteçam de forma positiva. São as pessoas que fazem os processos
acontecerem. E se elas não estiverem bem, tudo ficará mal.




                                      VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
          A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um Programa de estímulo às vendas, que
visa mudar a vida das empresas através da implantação de modernos conceitos de
qualidade, que visam criar uma gerência mais participativa, valorizar idéias e
sugestões dos funcionários, definir responsabilidades de forma mais clara para todos
e cobrar resultados.
          A Plataforma Visão Global foi criada após criterioso estudo de mercado, no
qual foram analisadas a relação existente entre:
 empresas e mercados;
 empresas e seus clientes;
 empresas e seus profissionais em geral;
 profissionais em geral e o mercado;
 empresas e profissionais da área comercial;
 profissionais da área comercial e os clientes das empresas.



                                         VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
 O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
         O resultado desse estudo trouxe a luz um grande problema que existe
na maioria das empresas nos tempos atuais. Trata-se do antagonismo vivido
nas relações acima citadas. Isto é, as empresas são criadas para atender
necessidades e, através disso, haver geração de receita e lucro financeiro. No
entanto, as empresas, não se preparam e nem preparam adequadamente seus
profissionais para o exercício correto de suas funções e atividades.
         Isso ocorre porque, para dar andamento aos negócios empresariais,
são contratadas pessoas com pouca ou nenhuma qualificação para exercer a
função para a qual foi admitida na empresa. Principalmente, na área comercial.
Implica dizer que pessoas são colocadas dentro da empresa, para gerar receita
e lucro financeiro, sem qualificação, sem o devido treinamento, ou mesmo a
devida preparação para o exercício de suas atividades laborais.



                                      VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
 O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
         Outro problema está relacionado com a falta de definições das razões
e motivos da existência da empresa. É justamente aqui, que começam a surgir
os primeiros problemas.
         Ora é muito simples: as empresas querem obter lucro financeiro e para
isso oferecem ao mercado algo que possa satisfazer necessidades. Contratam
profissionais e dizem a eles o que querem, no entanto, não lhes dizem, ou
ensinam como fazer as coisas que possam gerar os resultados desejados. Não
é criada uma cultura de trabalho dentro da empresa.
         A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL visa estabelecer mecanismos e
comportamentos de vanguarda para empresas e profissionais, com objetivo de
criar melhores pessoas, para se tornarem melhores profissionais e assim
contribuir para a construção de melhores empresas. Melhores empresas são as
que obtém os melhores resultados.


                                      VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
   O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
 A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa de resultados que visa construir uma filosofia
de trabalho moderna, onde empresas e profissionais deixarão de lado o modelo precedente de
atuar e criarão novos paradigmas para obtenção de melhores resultados.
Para isso é necessário:
- Estabelecer: missão, visão e valores da empresa;
- Estabelecer objetivos e metas de vendas para a empresa - aumentar as vendas;
- Estabelecer metas de vendas, treinar e acompanhar os resultados dos profissionais da área
comercial;
- Estabelecer objetivos e metas de desempenho e de desenvolvimento pessoal e profissional
para todos da equipe de funcionários;
- Melhorar as relações da empresa com o mercado;
- Trabalhar o processo de comunicação da empresas com o mercado;
- Estabelecer métodos para atrair, conquistar e manter clientes. (Fidelizar clientes);
- Criar um padrão de atendimento aos clientes (personalizar o atendimento)
- Estabelecer formatos de relacionamento empresa / profissionais / clientes – e entre si;



                                             VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA




                                             O ENCONTRO COM O MUNDO
 MELHORES PESSOAS,
MELHORES RESULTADOS.
  “Desenvolvimento Humano é representado
  por progresso pessoal e profissional, em




                                                    MODERNO
  escala constante, na vida do cidadão e
  cidadã contemporâneos.”
                            (João Augusto)



 MELHORES EMPRESAS
MELHORES RESULTADOS.




                                        VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
    SAIR DO CICLO HABITUAL




                                          O ENCONTRO COM O MUNDO
O indivíduo moderno precisa ampliar
a sua visão do mundo. É necessário
que ele saia do seu ciclo habitual e vá




                                                 MODERNO
em busca do que há além do meio
onde vive. Tudo, na verdade, começa
pela percepção e pela visão do todo.
Só assim, surgirão novos conceitos,
pensamentos e atitudes humanas,
comportamentais, profissionais e de
relacionamentos que poderão mudar
o mundo. O seu próprio mundo.


                                     VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
 O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA




                                        O ENCONTRO COM O MUNDO
É importante que se criem embriões
que despertem o sentimento pessoal




                                               MODERNO
de empreender. Que se estimule a
vontade própria, o desejo latente e o
querer absoluto por conquistas
pessoais, profissionais e familiares.
Conquistas, que ofereçam melhor
qualidade de vida; crescimento
profissional;       desenvolvimento
humano.


                                   VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
  O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA




                                                          O ENCONTRO COM O MUNDO
Muitos tem pensamentos do tipo:
-Me sinto estressado, cansado. Minha vida não é
interessante;
- Vivo a mesma coisa sempre. Nada é diferente em mim;
- Não represento muita coisa no meu trabalho. Não me




                                                                 MODERNO
sinto a vontade com a minha família. Não tenho amigos.
Não faço a diferença em nada;
- Sinto desanimo. Não ganho o suficiente para manter as
despesas pessoais e familiares;
- Tenho a impressão de que nunca vou progredir;
- Parece que minha vida não faz sentido. Vivo um
grande vazio. O que é que está faltando?;
- E se eu perder meu emprego, o que faço da vida?;
- A pressão em cima de mim é muito grande. A exigência
por resultados me sufoca;
- Acho que eu não sou necessário para ninguém;
- Não posso fazer nada para que as coisas sejam
diferentes.



                                                    VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA




                                                      O ENCONTRO COM O MUNDO
Esses são pensamentos de milhões de pessoas,
trabalhadores e pais de famílias em todo o mundo,
que pensam assim por não terem perspectivas de




                                                             MODERNO
uma vida melhor no futuro, se sentem frustrados;
desanimados; sem saber o que fazer.
O Programa Visão Global propõe o fim do indivíduo
incapaz, inseguro e sem perspectivas para o
surgimento de um novo ser, um ser capaz de
construir novos rumos, de ver novos horizontes e de
viver novos modelos e estilos de vida.




                                                 VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
O MUNDO ACONTECE A TODO INSTANTE




                                                     O ENCONTRO COM O MUNDO
O mundo acontece a todo instante. Ele não pára
nunca. Enquanto se dorme, muitas coisas novas
estão sendo pensadas, criteriosamente elaboradas,
criadas de maneira dinâmica e desenvolvidas com




                                                            MODERNO
suporte de razão e emoção para atender
necessidades humanas. Em síntese, todos, sem
exceção, a todo instante, estão sendo bombardeado
por novos produtos, novas idéias e novos
pensamentos, que combinados entre si, mexem com
cada pessoa deste planeta.
Quando os desenvolvedores de novos produtos,
serviços e idéias, começam a criar um novo produto
ou serviço, eles logo imaginam algo que possa ser
uso da grande massa populacional. Assim, em
instantes, todos começam a ser atingidos pelo novo
produto ou serviço criado.




                                                VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
 O MUNDO ACONTECE A TODO INSTANTE




                                                       O ENCONTRO COM O MUNDO
O CUSTO DO DESENCONTRO COM O MUNDO GLOBAL


Partindo desse pressuposto, o cidadão(ã)
modernos não podem mais viver isoladamente




                                                              MODERNO
em seu mundo fechado. O custo do desencontro
com o mundo global é caro demais e não vale a
pena correr esse risco. Portanto, é imperativo que
todos nutram o desejo de viver inseridos nas
exigências que o mundo global faz ao indivíduo
moderno. Ter a visão expandida e conseguir
desenvolver a percepção exata de tudo o que
está acontecendo em sua volta, é o passo inicial
para agir e se comportar, sempre, no sentido de
identificar, captar e praticar o novo em suas vidas.




                                                VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
           CONCLUSÃO




                                           O ENCONTRO COM O MUNDO
É muito simples, deve-se viver no século




                                                  MODERNO
XXI praticando coisas próprias do século
XXI. Deve-se ter a visão expandida para
perceber, compreender e praticar
comportamentos próprios do século XXI.
Não se pode viver no século XXI, tendo
comportamentos e ações que eram
próprios a pessoas de épocas passadas.




                                       VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
                        POR QUE FOI CRIADO O PROGRAMA VISÃO




A CRIAÇÃO DO PROGRAMA
                                       GLOBAL?




      VISÃO GLOBAL
                        O Programa Visão Global foi criado para
                        inserir o indivíduo em um modelo de vida
                        mais moderno. O Programa Visão Global,
                        consiste em um conjunto sistematizado de
                        conhecimentos e ações para serem
                        estudados e praticadas pelos participantes
                        do Programa e o objetivo final é que
                        tenham sua visão de mundo ampliada.




                         VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
                           A BUSCA POR NOVAS CONQUISTAS E




A CRIAÇÃO DO PROGRAMA
                                     REALIZAÇÕES
                        O Programa Visão Global contemplará várias
                        áreas do conhecimento e do comportamento




      VISÃO GLOBAL
                        humano.
                        Na verdade, o homem e a mulher modernos
                        precisam levar em conta vários aspectos
                        comportamentais antes de iniciarem sua busca
                        por novas conquistas e realizações.
                        A Plataforma Visão Global é constituída por
                        elementos fundamentais ao desenvolvimento
                        humano.        São      eles:     educação,    Rh
                        (relacionamento        interpessoal),   liderança,
                        marketing pessoal, capacitação profissional,
                        proatividade, assertividade, cuidados com a
                        saúde, iniciativa, criatividade, comunicação etc.



                         VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
                         COMO FUNCIONA O PROGRAMA




A CRIAÇÃO DO PROGRAMA
                                VISÃO GLOBAL
                        O Sistema Visão Global, funciona como uma
                        espécie de checklist em que você verifica, ou




      VISÃO GLOBAL
                        checa, periodicamente seu comportamento e
                        suas ações rumo ao desenvolvimento e
                        progresso pessoal, profissional e familiar.
                                   A Programa da Visão Global quer
                        transformar funcionários em empreendedores
                        no mercado de trabalho. Ser um profissional
                        empreendedor exige que se identifique as
                        ineficiências, os pontos negativos, e os corrijam
                        para transformá-los em pontos positivos,
                        capazes de melhorar resultados. Desenvolver
                        competências. Fazer as coisas certas de maneira
                        certa.



                         VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
                          ESTABELECIMENTO DE METAS E




A CRIAÇÃO DO PROGRAMA
                                   OBJETIVOS




      VISÃO GLOBAL
                        Para alcançar sucesso dentro do Programa Visão
                        Global é necessário que se estabeleçam metas e
                        objetivos que determine o você quer ser ou ter.
                        E seguida, que seja feito um plano de ação
                        cuidadosamente preparado, no qual se descreva
                        o passo a passo de sua caminhada rumo as suas
                        conquistas. Finalmente, que se tenha disciplina,
                        determinação, coragem e vontade para agir no
                        sentido de realizar o que precisa ser feito,
                        conforme seu plano de ação, para conquistar e
                        realizar suas metas e objetivos.




                         VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
 PLATAFORMA VISÃO GLOBAL E O




                                                 PROGRAMA VISÃO GLOBAL
  DESENVOLVIMENTO HUMANO




                                                    A IMPORTÂNCIA DO
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa
que objetiva o desenvolvimento humano e
estimula o progresso pessoal e profissional, a
partir da inclusão do indivíduo em modelos de
pensamentos, ações e paradigmas mais
voltados a resultados.




                                            VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
      O DESENVOLVIMENTO




                                                 PROGRAMA VISÃO GLOBAL
           HUMANO




                                                    A IMPORTÂNCIA DO
Quando se analisa os modelos de vida
modernos, próprios do mundo global, pode-se
concluir que, em tudo que se faz espera-se por
resultados positivos e que gerem, de alguma
forma, lucros. Isso quer dizer que quando uma
empresa contrata um profissional para
desempenhar determinada tarefa, por mais
simples que ela seja, o empregador, sempre,
espera produção que estimule receita. Em
resumo, ninguém é contratado para trabalhar
em uma empresa, se a atividade a ser
desempenhada não tiver importância e/ou
relação com a produtividade e aumento da
receita empresarial.



                                            VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
AS EXIGÊNCIAS AO TRABALHADOR




                                                  PROGRAMA VISÃO GLOBAL
          MODERNO




                                                     A IMPORTÂNCIA DO
O mercado global exige do indivíduo moderno
novos comportamentos, novas ações, novos
valores e novas visões do mundo. A Plataforma
Visão Global foi construída, para que o
trabalhador     contemporâneo,       desenvolva
competências       sociais,   intelectuais    e
profissionais para se sentir inserido nas
exigências mercadológicas atuais.




                                             VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA




                                              PROGRAMA VISÃO GLOBAL
                                                 A IMPORTÂNCIA DO
A Plataforma Visão Global é um conjunto de
atividades, compromissos, metas e objetivos
firmados     entre   o    indivíduo  e    o
Programa/Empresa. A Plataforma Visão Global
será aplicada pelo período de 12 meses.
Mensalmente será trabalhado um tema
específico, associado as metas e objetivos
estipulados.




                                         VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
                           PLATAFORMA VISÃO GLOBAL




PLATAFORMA VISÃO GLOBAL
                          1º - É necessário conhecer bem como funcionam as coisas no




   OS FUNDAMENTOS DA
                          mundo que se vive hoje. Como se dá o processo de mudanças
                          e transformações, e as conseqüentes influencias desse
                          processo na vida das pessoas e das organizações públicas e
                          privadas.

                          2º - O processo tecnológico evolutivo e a necessidade do ser
                          humano se adaptar as novas descobertas e aos novos
                          comportamentos.

                          3º - Estabelecer objetivos e metas de pequeno, médio e
                          longos prazos.
                          Mas afinal existe diferença entre metas e objetivos: Sim!
                          Existe diferença. OBJETIVO é aonde você quer chegar. META é
                          o que você precisa fazer para alcançar o seu objetivo e,
                          normalmente, ela é mensurável.

                          4º - Desenvolver novos comportamentos e ações.

                          5º - Trabalhar a qualificação e a requalificação profissional




                           VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
                       PLATAFORMA VISÃO GLOBAL




TEMAS DA PLATAFORMA
                      1º - O Processo de mudanças e transformações do mundo
                      globalizado e as conseqüentes influências no comportamento
                      humano.




   VISÃO GLOBAL
                      2º - Como definir um objetivo claro para sua vida pessoal e
                      profissional, mas um objetivo bem definido, bem estruturado
                      e suportado por um plano de ação.

                      3º - A importância de desenvolver habilidades e atitudes
                      comportamentais para tomadas de decisões
                      .
                      4º - As competências do profissional do século 21

                      5º - A Educação, qualificação profissional e os diferenciais
                      competitivos do mercado de trabalho.

                      6º - Humanização, Relacionamento Interpessoal e ética no
                      trabalho




                       VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
                       PLATAFORMA VISÃO GLOBAL




TEMAS DA PLATAFORMA
                      7º - Marketing Pessoal: UMA FERRAMENTA PARA O SUCESSO




   VISÃO GLOBAL
                      8º - Liderança: o caminho para a realização profissional

                      9º - A importância da Comunicação eficaz para a construção
                      de uma carreira profissional

                      10º - Criatividade, iniciativa, proatividade e assertividade

                      11º - A Conquista da Excelência Profissional

                      12º - Conquistas, que ofereçam mais qualidade de vida;
                      crescimento profissional; desenvolvimento humano.




                       VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
1. O PROCESSO DE MUDANÇAS E
TRANSFORMAÇÕES DO MUNDO
GLOBALIZADO E AS CONSEQÜENTES
INFLUÊNCIAS NO COMPORTAMENTO
HUMANO.



- Quem eu sou?
- Por que viver nesse mundo?
- Eu posso ser melhor do que sou hoje?
- Qual a estatura exata do meu potencial?
- Eu represento tudo o que eu posso ser?
- O que o mundo espera de mim?
- Até onde eu posso chegar?



VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
2. COMO DEFINIR OBJETIVOS E METAS
PARA SUA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL.
OBJETIVOS E METAS BEM DEFINIDOS, BEM
ESTRUTURADOS E SUPORTADOS POR UM
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
CUIDADOSAMENTE ELABORADO.


        PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Como fazer um Planejamento Estratégico
- Como identificar ativos e necessidades da
vida pessoal e profissional
- O diagnóstico do estágio atual da sua vida
- o brieffing pessoal
- O passo a passo do Planejamento Estratégico



VISÃO GLOBAL
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
                                           PLATAFORMA
A. Planejar é decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando
   fazer e quem deve fazer, para alcance de uma situação desejada;
B. Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo
  mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e
  recursos;
C. O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite
   estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau
   de interação com o ambiente. Trata-se de um processo contínuo durante o
   qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os
   objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada;
D.    O planejamento estratégico permite que todos os esforços realizados pela
     organização, ou por uma pessoa, em qualquer área, tenham unidade e sejam
     coerentes com o objetivo único de obter um desempenho superior.



                                        VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
3. A IMPORTÂNCIA DE SE DESENVOLVER
HABILIDADES E ATITUDES
COMPORTAMENTAIS PARA TOMADAS DE
DECISÕES

           O PLANO DE AÇÃO
1° Passo: Descreva as ações
2° Passo: Determine prazos
3° Passo: Escolha o responsável
4° Passo: Verifique os custos
5° Passo: Coloque tudo em uma planilha




VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
            O PLANO DE AÇÃO

O plano de ação é um esquema elaborado
para ditar as ações que você deve realizar
para atingir os objetivos e as metas de seu
Planejamento Estratégico pessoal.




VISÃO GLOBAL
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           O PLANO DE AÇÃO
- São os métodos e as praticas que
identificam os caminhos para realizar o
Planejamento Estratégico
- Comportamentos exigidos no Plano de
Ação
- A convicção para por em prática o PE
- Como mensurar os resultados do PA




VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
4. AS COMPETÊNCIAS DO PROFISSIONAL
DO SÉCULO 21.
1 - Competência para posicionar a empresa
2 - Competência para identificar mudanças
externas
3 - Competência para avaliar pessoas
4 - Competência para moldar equipes
5 - Competência para estabelecer objetivos
6 - Competência para fixar as prioridades
7 - Competência para enfrentar forças
externas




VISÃO GLOBAL
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5. A EDUCAÇÃO, QUALIFICAÇÃO
PROFISSIONAL E OS DIFERENCIAIS
COMPETITIVOS DO MERCADO DE
TRABALHO.

        O QUE VOCÊ QUER SER?
- Viver em constante aprendizado
- Assumir o controle da carreira.
- Caminhar com as próprias pernas.
- Reveja e amplie sua formação e
competências.
- Domínio de idiomas
- A reciclagem constante
- Atualização permanente
- Reposicione-se.


VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
 6. HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO
 INTERPESSOAL E ÉTICA NO TRABALHO.

PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DA CONDIÇÃO HUMANA;
• A cultura;
• A ética e a sua origem;
• Principais valores utilizados pela ética;
• Os pensadores sobre a ética;
• A ética contemporânea;
• Princípios da ética;
• Princípios de conduta;
• Teste o valor ético;
• Na sociedade quando são adquiridos os valores éticos
pessoais?
• Os limites no campo da ética pessoal;
• Relacionamento interpessoal e práticas éticas;
• O impacto do relacionamento interpessoal no
trabalho.




  VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
7. Marketing Pessoal: UMA FERRAMENTA
PARA O SUCESSO
.

  O que é o Marketing Pessoal;
  Erros comuns que devem ser evitados;
  O que você deve fazer para ser visto,
 reconhecido e obter maiores benefícios;
  A importância da construção de uma rede de
 relacionamentos (network);
  Apresentação pessoal e etiqueta no trabalho.




VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A
REALIZAÇÃO PROFISSIONAL.
.
          LIDERANÇA PESSOAL
• Você é um líder verdadeiro?
• Você consegue alcançar o coração da
sua equipe?
• Possui poder pessoal?
• Carisma, competência e espírito de
justiça?
• Você sabe tornar produtivas as
reuniões?
• Eficiência e eficácia estão presentes nas
ações de sua equipe?
Liderança Pessoal



VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A
REALIZAÇÃO PROFISSIONAL.
.
          LIDERANÇA PESSOAL
• O líder tem como prioridade básica:
• Motivar as pessoas a servir;
• Estimulá-las a que realizem trabalhos
mais eficazes;
• Que sejam produtivas e se tornem
pessoas melhores.




VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A
REALIZAÇÃO PROFISSIONAL.
.
          LIDERANÇA PESSOAL
O Líder que serve:
• Acredita nas pessoas que lidera;
• Está sempre pronto(a) para ser
surpreendido(a) pelo potencial delas;
• Alegra-se quando esse fato acontece.
• Seu lema é “mudar para sobreviver;
servir para vencer”.




VISÃO GLOBAL
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9. A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO
EFICAZ PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA
CARREIRA PROFISSIONAL
.                    COMUNICAÇÃO

.Mensagem - o conjunto de símbolos que o emissor
transmite
Mídia - os canais de Comunicação através dos quais a
mensagem passa do emissor ao receptor
Decodificação - o processo pelo qual o receptor confere
significado aos símbolos transmitidos pelo emissor
Receptor - a parte que recebe a mensagem emitida pela outra
parte
Resposta - as reações do receptor após ter sido exposto à
mensagem
Feed Back - a parte da resposta do receptor que retorna ao
emissor
Ruído - distorção ou estática não-planejada durante o
processo de Comunicação, que resulta em uma mensagem
chegando ao receptor diferentemente da forma como foi
enviada pelo emissor




 VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
10. CRIATIVIDADE, INICIATIVA,
PROATIVIDADE E ASSERTIVIDADE

• Intuição, criatividade e espírito inovador

• Visão global e mentalidade aberta

• Capacidade de ouvir e de compreender o
mundo e as pessoas
• Habilidade de síntese, clareza de idéias e
força de argumentação
• Postura positiva e inspiradora

• Construir a comunidade da visão




VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
11. A CONQUISTA DA EXCELÊNCIA
PROFISSIONAL
CRENÇA EM SI MESMO
Auto confiança combinada com a humildade de
aceitar que pode estar errado, que outros
também tem idéias e que ouvir é tão importante
quanto falar.

PAIXÃO PELO TRABALHO
Assegurar energia e foco com abertura para ver
além do próprio espaço.

RESPEITO PELAS PESSOAS
Para ser respeitado e seguido, muitas vezes
precisa caminhar sozinho, sempre colhendo sua
satisfação a partir do sucesso dos outros e
dando-lhes reconhecimento.




VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
12. CONQUISTAS, QUE OFEREÇAM MAIS
QUALIDADE DE VIDA; CRESCIMENTO
PROFISSIONAL; DESENVOLVIMENTO
HUMANO.
COMPONENTE VISIONÁRIO
CONCEBER E COMPARTILHAR VISÃO DE
FUTURO
- COMUNIDADE DA VISÃO -

COMPONENTE TRANSFORMADOR
DEMONSTRAR CAPACIDADE DE
VIABILIZAÇÃO
- COMPROMETIMENTO -

COMPONENTE SUSTENTADOR
AGIR COM COERÊNCIA E PAIXÃO
- EXEMPLO INSPIRADOR -


VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA




VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
COMPETÊNCIAS
 Conhecimento
        - Informação
        - Saber o que
        - Saber porquê

Habilidades
         - Técnicas
         - Capacidade
         - Saber como

Atitudes
           - Querer fazer
           - Identidade
           - Determinação


                            VISÃO GLOBAL
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OBJETIVO DO PROGRAMA


- Estabelecer objetivos e metas pessoais e
profissionais para a equipe
- Estabelecer objetivos e metas para a empresa
  aumentar as vendas
- Melhorar o desempenho dos funcionários
- Criar um padrão de atendimento aos clientes
(personalizar o atendimento)
- Estabelecer formatos de relacionamento
empresa / cliente




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PLATAFORMA
IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa
para ser aplicado em um período de tempo de 12
meses.
São 12 temas diferentes que serão discutidos pela
liderança da empresa, junto aos seus funcionários,
para que os mesmos melhorem suas aptidões
pessoais, sua qualificação profissional e seus
resultados produtivos (vendas).
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é instalada no site
da empresas. O Gerente fica responsável pela
aplicação do Programa dentro da loja. Cada
funcionário obterá um email próprio para que o
processo de comunicação com o programa seja
mais eficaz. O resultado do desempenho
profissional deve ser mensurado semanalmente.




                                               VISÃO GLOBAL
PLATAFORMA
A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL OFERECERÁ
CURSOS PROFISSIONALIZANTES ONLINE AOS
PARTICIPANTES DO PROGRAMA.

- CIDADANIA E RELAÇÕES HUMANAS
- ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
- PROPAGANDA E PUBLICIDADE
- MARKETING E COMUNICAÇÃO
- SECRETARIADO, RELAÇÕES INTERPESSOAIS E
  ÉTICA NO TRABALHO
- LOGÍSTICA E REPOSIÇÃO DE MERCADORIA
- LAYOUTIZAÇÃO DE LOJA
- COORDENADOR DE EVENTOS E ETIQUETA
- EMPREENDEDORISMO
- SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHADOR
- MARKETING E ETIQUETA PESSOAL




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PLATAFORMA VISÃO GLOBAL

  • 1.
  • 2.
  • 3. PLATAFORMA INTRODUÇÃO Duas situações a serem consideradas: 1. Chega fim do ano e as empresas de sucesso iniciam o desenvolvimento dos tais planejamentos estratégicos para o ano seguinte. Em algumas semanas este planejamento é fechado e cada colaborador da empresa acaba tendo ações dentro deste plano. 1. Chega o fim do ano e as pessoas começam a pensar o que deixaram de fazer durante os doze meses que se passaram e o que irão prometer, no réveillon, realizar no ano seguinte. VISÃO GLOBAL
  • 4. PLATAFORMA CONSIDERAÇÕES Há muito que Alvin Toffler, futurista e autor Do livro a Terceira Onda, afirma que a “mudança é o processo no qual o futuro invade nossas vidas.” E agora a pergunta: o quanto estamos realmente preparados para deixar o futuro invadir nossas vidas? VISÃO GLOBAL
  • 5. PLATAFORMA APRESENTAÇÃO Se olharmos para trás, certamente teremos uma centena de exemplos de empresas que eram líderes de mercado e que hoje não existem mais. Esse fenômeno decorre do fato de essas empresas terem confiado demasiadamente na liderança soberana e absoluta, e por terem sido resistentes às mudanças: Bamerindus, Mappin, Mesbla, Banco Nacional, Polaroid, TransBrasil, Prosdócimo e Vasp são apenas alguns exemplos. É fato que os empresários precisam incluir o item “inovação” urgentemente em seu planejamento. Considerando que mais de 1/3 das grandes inovações vêm dos clientes, nem precisa dizer o quanto o cliente pode e deve estar envolvido em todo o processo de mudanças das organizações. É preciso olhar com carinho para todos os setores da empresa e da economia: eles estão constantemente mudando, e precisamos estar aptos e sensíveis para a percepção, análise e adaptação de cada uma delas para o nosso cotidiano e para o nosso planejamento. E apesar de tudo isso não ser nada filosófico, insisto em destacar a verdade da essência de Heráclito ao dizer que não há nada permanente, exceto a mudança. VISÃO GLOBAL
  • 6. PLATAFORMA APRESENTAÇÃO O maior problema que enfrentamos com as mudanças é o medo do desconhecido, e, muitas vezes, é esse medo que nos empurra para trás. Se pararmos para pensar, vamos lembrar de empresas como a Olivetti, que durante muitos anos foi líder de mercado no segmento das máquinas de escrever. Se a empresa tivesse se adaptado em tempo às mudanças, será que hoje as máquinas de escrever não teriam uma versão “cibernética” da marca? Ou ainda, será que a Kodak não foi muito resistente à mudança e confiou mais do que deveria no produto “filme”? Com a entrada das câmeras digitais, qual o futuro do produto carro-chefe da marca, no mercado doméstico? Na era da convergência das mídias, como será o telefone do futuro? E os jornais? E os livros? VISÃO GLOBAL
  • 7. PLATAFORMA APRESENTAÇÃO É preciso avaliar onde estamos hoje, quem queremos ser amanhã e o que vamos fazer para chegar lá. É a estratégia quem vai dizer se o risco é realmente o melhor caminho. Talvez o maior problema de alguns gestores seja a falta de estratégia em suas ações, que os levam, muitas vezes, a correr o risco por falta de opção. O ideal é encarar as mudanças como um ativo natural de crescimento. O mundo muda o tempo todo em uma velocidade assustadora e quem não acompanhar, ficará para trás. Aliás, manter a zona de conforto ativa já é ficar para trás. É preciso abrir a mente e estar receptivo às mudanças que considere fundamentadas para a natureza do seu negócio, e para que isso aconteça não é necessário apenas boa vontade, é preciso muito estudo também, para que haja uma adaptação alinhada entre pessoas físicas e jurídicas em todos os processos de mudança. Só a partir do momento em que a mudança for bem aceita por todos em uma corporação é que os resultados poderão ser mensurados. VISÃO GLOBAL
  • 8. PLATAFORMA APRESENTAÇÃO Não se pode afirmar que em toda mudança há risco envolvido. O que acontece é que quanto mais a empresa demora para acompanhar o dia-a-dia das mudanças naturais, maior a chance da mudança repentina provocar algum tipo de desequilíbrio de gestão e isso pode afetar diretamente as pessoas envolvidas e os resultados projetados. Nesse caso, o risco é diretamente proporcional ao tempo que você ficar de olhos vendados, negando que a mudança é necessária e que você poderá transformá-la no seu maior ativo. Mesmo assim, eu diria que não conheço sucesso sem risco. VISÃO GLOBAL
  • 9. PLATAFORMA APRESENTAÇÃO Se você quer que as coisas sejam diferentes, talvez a resposta seja se tornar diferente você mesmo. Os empresários precisam levar em conta e priorizar a questão das pessoas à frente dos processos. Envolver os recursos humanos pode ser um primeiro passo. Não adianta impor novos processos para as pessoas sem antes envolvê-las com a importância e comprometimento necessários para que as mudanças aconteçam de forma positiva. São as pessoas que fazem os processos acontecerem. E se elas não estiverem bem, tudo ficará mal. VISÃO GLOBAL
  • 10. PLATAFORMA O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um Programa de estímulo às vendas, que visa mudar a vida das empresas através da implantação de modernos conceitos de qualidade, que visam criar uma gerência mais participativa, valorizar idéias e sugestões dos funcionários, definir responsabilidades de forma mais clara para todos e cobrar resultados. A Plataforma Visão Global foi criada após criterioso estudo de mercado, no qual foram analisadas a relação existente entre:  empresas e mercados;  empresas e seus clientes;  empresas e seus profissionais em geral;  profissionais em geral e o mercado;  empresas e profissionais da área comercial;  profissionais da área comercial e os clientes das empresas. VISÃO GLOBAL
  • 11. PLATAFORMA O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL O resultado desse estudo trouxe a luz um grande problema que existe na maioria das empresas nos tempos atuais. Trata-se do antagonismo vivido nas relações acima citadas. Isto é, as empresas são criadas para atender necessidades e, através disso, haver geração de receita e lucro financeiro. No entanto, as empresas, não se preparam e nem preparam adequadamente seus profissionais para o exercício correto de suas funções e atividades. Isso ocorre porque, para dar andamento aos negócios empresariais, são contratadas pessoas com pouca ou nenhuma qualificação para exercer a função para a qual foi admitida na empresa. Principalmente, na área comercial. Implica dizer que pessoas são colocadas dentro da empresa, para gerar receita e lucro financeiro, sem qualificação, sem o devido treinamento, ou mesmo a devida preparação para o exercício de suas atividades laborais. VISÃO GLOBAL
  • 12. PLATAFORMA O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL Outro problema está relacionado com a falta de definições das razões e motivos da existência da empresa. É justamente aqui, que começam a surgir os primeiros problemas. Ora é muito simples: as empresas querem obter lucro financeiro e para isso oferecem ao mercado algo que possa satisfazer necessidades. Contratam profissionais e dizem a eles o que querem, no entanto, não lhes dizem, ou ensinam como fazer as coisas que possam gerar os resultados desejados. Não é criada uma cultura de trabalho dentro da empresa. A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL visa estabelecer mecanismos e comportamentos de vanguarda para empresas e profissionais, com objetivo de criar melhores pessoas, para se tornarem melhores profissionais e assim contribuir para a construção de melhores empresas. Melhores empresas são as que obtém os melhores resultados. VISÃO GLOBAL
  • 13. PLATAFORMA O QUE É A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa de resultados que visa construir uma filosofia de trabalho moderna, onde empresas e profissionais deixarão de lado o modelo precedente de atuar e criarão novos paradigmas para obtenção de melhores resultados. Para isso é necessário: - Estabelecer: missão, visão e valores da empresa; - Estabelecer objetivos e metas de vendas para a empresa - aumentar as vendas; - Estabelecer metas de vendas, treinar e acompanhar os resultados dos profissionais da área comercial; - Estabelecer objetivos e metas de desempenho e de desenvolvimento pessoal e profissional para todos da equipe de funcionários; - Melhorar as relações da empresa com o mercado; - Trabalhar o processo de comunicação da empresas com o mercado; - Estabelecer métodos para atrair, conquistar e manter clientes. (Fidelizar clientes); - Criar um padrão de atendimento aos clientes (personalizar o atendimento) - Estabelecer formatos de relacionamento empresa / profissionais / clientes – e entre si; VISÃO GLOBAL
  • 14. PLATAFORMA O ENCONTRO COM O MUNDO MELHORES PESSOAS, MELHORES RESULTADOS. “Desenvolvimento Humano é representado por progresso pessoal e profissional, em MODERNO escala constante, na vida do cidadão e cidadã contemporâneos.” (João Augusto) MELHORES EMPRESAS MELHORES RESULTADOS. VISÃO GLOBAL
  • 15. PLATAFORMA SAIR DO CICLO HABITUAL O ENCONTRO COM O MUNDO O indivíduo moderno precisa ampliar a sua visão do mundo. É necessário que ele saia do seu ciclo habitual e vá MODERNO em busca do que há além do meio onde vive. Tudo, na verdade, começa pela percepção e pela visão do todo. Só assim, surgirão novos conceitos, pensamentos e atitudes humanas, comportamentais, profissionais e de relacionamentos que poderão mudar o mundo. O seu próprio mundo. VISÃO GLOBAL
  • 16. PLATAFORMA O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA O ENCONTRO COM O MUNDO É importante que se criem embriões que despertem o sentimento pessoal MODERNO de empreender. Que se estimule a vontade própria, o desejo latente e o querer absoluto por conquistas pessoais, profissionais e familiares. Conquistas, que ofereçam melhor qualidade de vida; crescimento profissional; desenvolvimento humano. VISÃO GLOBAL
  • 17. PLATAFORMA O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA O ENCONTRO COM O MUNDO Muitos tem pensamentos do tipo: -Me sinto estressado, cansado. Minha vida não é interessante; - Vivo a mesma coisa sempre. Nada é diferente em mim; - Não represento muita coisa no meu trabalho. Não me MODERNO sinto a vontade com a minha família. Não tenho amigos. Não faço a diferença em nada; - Sinto desanimo. Não ganho o suficiente para manter as despesas pessoais e familiares; - Tenho a impressão de que nunca vou progredir; - Parece que minha vida não faz sentido. Vivo um grande vazio. O que é que está faltando?; - E se eu perder meu emprego, o que faço da vida?; - A pressão em cima de mim é muito grande. A exigência por resultados me sufoca; - Acho que eu não sou necessário para ninguém; - Não posso fazer nada para que as coisas sejam diferentes. VISÃO GLOBAL
  • 18. PLATAFORMA O ESTÍMULO A VONTADE PRÓPRIA O ENCONTRO COM O MUNDO Esses são pensamentos de milhões de pessoas, trabalhadores e pais de famílias em todo o mundo, que pensam assim por não terem perspectivas de MODERNO uma vida melhor no futuro, se sentem frustrados; desanimados; sem saber o que fazer. O Programa Visão Global propõe o fim do indivíduo incapaz, inseguro e sem perspectivas para o surgimento de um novo ser, um ser capaz de construir novos rumos, de ver novos horizontes e de viver novos modelos e estilos de vida. VISÃO GLOBAL
  • 19. PLATAFORMA O MUNDO ACONTECE A TODO INSTANTE O ENCONTRO COM O MUNDO O mundo acontece a todo instante. Ele não pára nunca. Enquanto se dorme, muitas coisas novas estão sendo pensadas, criteriosamente elaboradas, criadas de maneira dinâmica e desenvolvidas com MODERNO suporte de razão e emoção para atender necessidades humanas. Em síntese, todos, sem exceção, a todo instante, estão sendo bombardeado por novos produtos, novas idéias e novos pensamentos, que combinados entre si, mexem com cada pessoa deste planeta. Quando os desenvolvedores de novos produtos, serviços e idéias, começam a criar um novo produto ou serviço, eles logo imaginam algo que possa ser uso da grande massa populacional. Assim, em instantes, todos começam a ser atingidos pelo novo produto ou serviço criado. VISÃO GLOBAL
  • 20. PLATAFORMA O MUNDO ACONTECE A TODO INSTANTE O ENCONTRO COM O MUNDO O CUSTO DO DESENCONTRO COM O MUNDO GLOBAL Partindo desse pressuposto, o cidadão(ã) modernos não podem mais viver isoladamente MODERNO em seu mundo fechado. O custo do desencontro com o mundo global é caro demais e não vale a pena correr esse risco. Portanto, é imperativo que todos nutram o desejo de viver inseridos nas exigências que o mundo global faz ao indivíduo moderno. Ter a visão expandida e conseguir desenvolver a percepção exata de tudo o que está acontecendo em sua volta, é o passo inicial para agir e se comportar, sempre, no sentido de identificar, captar e praticar o novo em suas vidas. VISÃO GLOBAL
  • 21. PLATAFORMA CONCLUSÃO O ENCONTRO COM O MUNDO É muito simples, deve-se viver no século MODERNO XXI praticando coisas próprias do século XXI. Deve-se ter a visão expandida para perceber, compreender e praticar comportamentos próprios do século XXI. Não se pode viver no século XXI, tendo comportamentos e ações que eram próprios a pessoas de épocas passadas. VISÃO GLOBAL
  • 22. PLATAFORMA POR QUE FOI CRIADO O PROGRAMA VISÃO A CRIAÇÃO DO PROGRAMA GLOBAL? VISÃO GLOBAL O Programa Visão Global foi criado para inserir o indivíduo em um modelo de vida mais moderno. O Programa Visão Global, consiste em um conjunto sistematizado de conhecimentos e ações para serem estudados e praticadas pelos participantes do Programa e o objetivo final é que tenham sua visão de mundo ampliada. VISÃO GLOBAL
  • 23. PLATAFORMA A BUSCA POR NOVAS CONQUISTAS E A CRIAÇÃO DO PROGRAMA REALIZAÇÕES O Programa Visão Global contemplará várias áreas do conhecimento e do comportamento VISÃO GLOBAL humano. Na verdade, o homem e a mulher modernos precisam levar em conta vários aspectos comportamentais antes de iniciarem sua busca por novas conquistas e realizações. A Plataforma Visão Global é constituída por elementos fundamentais ao desenvolvimento humano. São eles: educação, Rh (relacionamento interpessoal), liderança, marketing pessoal, capacitação profissional, proatividade, assertividade, cuidados com a saúde, iniciativa, criatividade, comunicação etc. VISÃO GLOBAL
  • 24. PLATAFORMA COMO FUNCIONA O PROGRAMA A CRIAÇÃO DO PROGRAMA VISÃO GLOBAL O Sistema Visão Global, funciona como uma espécie de checklist em que você verifica, ou VISÃO GLOBAL checa, periodicamente seu comportamento e suas ações rumo ao desenvolvimento e progresso pessoal, profissional e familiar. A Programa da Visão Global quer transformar funcionários em empreendedores no mercado de trabalho. Ser um profissional empreendedor exige que se identifique as ineficiências, os pontos negativos, e os corrijam para transformá-los em pontos positivos, capazes de melhorar resultados. Desenvolver competências. Fazer as coisas certas de maneira certa. VISÃO GLOBAL
  • 25. PLATAFORMA ESTABELECIMENTO DE METAS E A CRIAÇÃO DO PROGRAMA OBJETIVOS VISÃO GLOBAL Para alcançar sucesso dentro do Programa Visão Global é necessário que se estabeleçam metas e objetivos que determine o você quer ser ou ter. E seguida, que seja feito um plano de ação cuidadosamente preparado, no qual se descreva o passo a passo de sua caminhada rumo as suas conquistas. Finalmente, que se tenha disciplina, determinação, coragem e vontade para agir no sentido de realizar o que precisa ser feito, conforme seu plano de ação, para conquistar e realizar suas metas e objetivos. VISÃO GLOBAL
  • 26. PLATAFORMA PLATAFORMA VISÃO GLOBAL E O PROGRAMA VISÃO GLOBAL DESENVOLVIMENTO HUMANO A IMPORTÂNCIA DO A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa que objetiva o desenvolvimento humano e estimula o progresso pessoal e profissional, a partir da inclusão do indivíduo em modelos de pensamentos, ações e paradigmas mais voltados a resultados. VISÃO GLOBAL
  • 27. PLATAFORMA O DESENVOLVIMENTO PROGRAMA VISÃO GLOBAL HUMANO A IMPORTÂNCIA DO Quando se analisa os modelos de vida modernos, próprios do mundo global, pode-se concluir que, em tudo que se faz espera-se por resultados positivos e que gerem, de alguma forma, lucros. Isso quer dizer que quando uma empresa contrata um profissional para desempenhar determinada tarefa, por mais simples que ela seja, o empregador, sempre, espera produção que estimule receita. Em resumo, ninguém é contratado para trabalhar em uma empresa, se a atividade a ser desempenhada não tiver importância e/ou relação com a produtividade e aumento da receita empresarial. VISÃO GLOBAL
  • 28. PLATAFORMA AS EXIGÊNCIAS AO TRABALHADOR PROGRAMA VISÃO GLOBAL MODERNO A IMPORTÂNCIA DO O mercado global exige do indivíduo moderno novos comportamentos, novas ações, novos valores e novas visões do mundo. A Plataforma Visão Global foi construída, para que o trabalhador contemporâneo, desenvolva competências sociais, intelectuais e profissionais para se sentir inserido nas exigências mercadológicas atuais. VISÃO GLOBAL
  • 29. PLATAFORMA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA PROGRAMA VISÃO GLOBAL A IMPORTÂNCIA DO A Plataforma Visão Global é um conjunto de atividades, compromissos, metas e objetivos firmados entre o indivíduo e o Programa/Empresa. A Plataforma Visão Global será aplicada pelo período de 12 meses. Mensalmente será trabalhado um tema específico, associado as metas e objetivos estipulados. VISÃO GLOBAL
  • 30. PLATAFORMA PLATAFORMA VISÃO GLOBAL PLATAFORMA VISÃO GLOBAL 1º - É necessário conhecer bem como funcionam as coisas no OS FUNDAMENTOS DA mundo que se vive hoje. Como se dá o processo de mudanças e transformações, e as conseqüentes influencias desse processo na vida das pessoas e das organizações públicas e privadas. 2º - O processo tecnológico evolutivo e a necessidade do ser humano se adaptar as novas descobertas e aos novos comportamentos. 3º - Estabelecer objetivos e metas de pequeno, médio e longos prazos. Mas afinal existe diferença entre metas e objetivos: Sim! Existe diferença. OBJETIVO é aonde você quer chegar. META é o que você precisa fazer para alcançar o seu objetivo e, normalmente, ela é mensurável. 4º - Desenvolver novos comportamentos e ações. 5º - Trabalhar a qualificação e a requalificação profissional VISÃO GLOBAL
  • 31. PLATAFORMA PLATAFORMA VISÃO GLOBAL TEMAS DA PLATAFORMA 1º - O Processo de mudanças e transformações do mundo globalizado e as conseqüentes influências no comportamento humano. VISÃO GLOBAL 2º - Como definir um objetivo claro para sua vida pessoal e profissional, mas um objetivo bem definido, bem estruturado e suportado por um plano de ação. 3º - A importância de desenvolver habilidades e atitudes comportamentais para tomadas de decisões . 4º - As competências do profissional do século 21 5º - A Educação, qualificação profissional e os diferenciais competitivos do mercado de trabalho. 6º - Humanização, Relacionamento Interpessoal e ética no trabalho VISÃO GLOBAL
  • 32. PLATAFORMA PLATAFORMA VISÃO GLOBAL TEMAS DA PLATAFORMA 7º - Marketing Pessoal: UMA FERRAMENTA PARA O SUCESSO VISÃO GLOBAL 8º - Liderança: o caminho para a realização profissional 9º - A importância da Comunicação eficaz para a construção de uma carreira profissional 10º - Criatividade, iniciativa, proatividade e assertividade 11º - A Conquista da Excelência Profissional 12º - Conquistas, que ofereçam mais qualidade de vida; crescimento profissional; desenvolvimento humano. VISÃO GLOBAL
  • 33. PLATAFORMA 1. O PROCESSO DE MUDANÇAS E TRANSFORMAÇÕES DO MUNDO GLOBALIZADO E AS CONSEQÜENTES INFLUÊNCIAS NO COMPORTAMENTO HUMANO. - Quem eu sou? - Por que viver nesse mundo? - Eu posso ser melhor do que sou hoje? - Qual a estatura exata do meu potencial? - Eu represento tudo o que eu posso ser? - O que o mundo espera de mim? - Até onde eu posso chegar? VISÃO GLOBAL
  • 34. PLATAFORMA 2. COMO DEFINIR OBJETIVOS E METAS PARA SUA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL. OBJETIVOS E METAS BEM DEFINIDOS, BEM ESTRUTURADOS E SUPORTADOS POR UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO CUIDADOSAMENTE ELABORADO. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Como fazer um Planejamento Estratégico - Como identificar ativos e necessidades da vida pessoal e profissional - O diagnóstico do estágio atual da sua vida - o brieffing pessoal - O passo a passo do Planejamento Estratégico VISÃO GLOBAL
  • 35. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLATAFORMA A. Planejar é decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer, para alcance de uma situação desejada; B. Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos; C. O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau de interação com o ambiente. Trata-se de um processo contínuo durante o qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada; D. O planejamento estratégico permite que todos os esforços realizados pela organização, ou por uma pessoa, em qualquer área, tenham unidade e sejam coerentes com o objetivo único de obter um desempenho superior. VISÃO GLOBAL
  • 36. PLATAFORMA 3. A IMPORTÂNCIA DE SE DESENVOLVER HABILIDADES E ATITUDES COMPORTAMENTAIS PARA TOMADAS DE DECISÕES O PLANO DE AÇÃO 1° Passo: Descreva as ações 2° Passo: Determine prazos 3° Passo: Escolha o responsável 4° Passo: Verifique os custos 5° Passo: Coloque tudo em uma planilha VISÃO GLOBAL
  • 37. PLATAFORMA O PLANO DE AÇÃO O plano de ação é um esquema elaborado para ditar as ações que você deve realizar para atingir os objetivos e as metas de seu Planejamento Estratégico pessoal. VISÃO GLOBAL
  • 38. PLATAFORMA O PLANO DE AÇÃO - São os métodos e as praticas que identificam os caminhos para realizar o Planejamento Estratégico - Comportamentos exigidos no Plano de Ação - A convicção para por em prática o PE - Como mensurar os resultados do PA VISÃO GLOBAL
  • 39. PLATAFORMA 4. AS COMPETÊNCIAS DO PROFISSIONAL DO SÉCULO 21. 1 - Competência para posicionar a empresa 2 - Competência para identificar mudanças externas 3 - Competência para avaliar pessoas 4 - Competência para moldar equipes 5 - Competência para estabelecer objetivos 6 - Competência para fixar as prioridades 7 - Competência para enfrentar forças externas VISÃO GLOBAL
  • 40. PLATAFORMA 5. A EDUCAÇÃO, QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E OS DIFERENCIAIS COMPETITIVOS DO MERCADO DE TRABALHO. O QUE VOCÊ QUER SER? - Viver em constante aprendizado - Assumir o controle da carreira. - Caminhar com as próprias pernas. - Reveja e amplie sua formação e competências. - Domínio de idiomas - A reciclagem constante - Atualização permanente - Reposicione-se. VISÃO GLOBAL
  • 41. PLATAFORMA 6. HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA NO TRABALHO. PRESSUPOSTOS TEÓRICOS DA CONDIÇÃO HUMANA; • A cultura; • A ética e a sua origem; • Principais valores utilizados pela ética; • Os pensadores sobre a ética; • A ética contemporânea; • Princípios da ética; • Princípios de conduta; • Teste o valor ético; • Na sociedade quando são adquiridos os valores éticos pessoais? • Os limites no campo da ética pessoal; • Relacionamento interpessoal e práticas éticas; • O impacto do relacionamento interpessoal no trabalho. VISÃO GLOBAL
  • 42. PLATAFORMA 7. Marketing Pessoal: UMA FERRAMENTA PARA O SUCESSO .  O que é o Marketing Pessoal;  Erros comuns que devem ser evitados;  O que você deve fazer para ser visto, reconhecido e obter maiores benefícios;  A importância da construção de uma rede de relacionamentos (network);  Apresentação pessoal e etiqueta no trabalho. VISÃO GLOBAL
  • 43. PLATAFORMA 8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A REALIZAÇÃO PROFISSIONAL. . LIDERANÇA PESSOAL • Você é um líder verdadeiro? • Você consegue alcançar o coração da sua equipe? • Possui poder pessoal? • Carisma, competência e espírito de justiça? • Você sabe tornar produtivas as reuniões? • Eficiência e eficácia estão presentes nas ações de sua equipe? Liderança Pessoal VISÃO GLOBAL
  • 44. PLATAFORMA 8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A REALIZAÇÃO PROFISSIONAL. . LIDERANÇA PESSOAL • O líder tem como prioridade básica: • Motivar as pessoas a servir; • Estimulá-las a que realizem trabalhos mais eficazes; • Que sejam produtivas e se tornem pessoas melhores. VISÃO GLOBAL
  • 45. PLATAFORMA 8. LIDERANÇA: O CAMINHO PARA A REALIZAÇÃO PROFISSIONAL. . LIDERANÇA PESSOAL O Líder que serve: • Acredita nas pessoas que lidera; • Está sempre pronto(a) para ser surpreendido(a) pelo potencial delas; • Alegra-se quando esse fato acontece. • Seu lema é “mudar para sobreviver; servir para vencer”. VISÃO GLOBAL
  • 46. PLATAFORMA 9. A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EFICAZ PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA CARREIRA PROFISSIONAL . COMUNICAÇÃO .Mensagem - o conjunto de símbolos que o emissor transmite Mídia - os canais de Comunicação através dos quais a mensagem passa do emissor ao receptor Decodificação - o processo pelo qual o receptor confere significado aos símbolos transmitidos pelo emissor Receptor - a parte que recebe a mensagem emitida pela outra parte Resposta - as reações do receptor após ter sido exposto à mensagem Feed Back - a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor Ruído - distorção ou estática não-planejada durante o processo de Comunicação, que resulta em uma mensagem chegando ao receptor diferentemente da forma como foi enviada pelo emissor VISÃO GLOBAL
  • 47. PLATAFORMA 10. CRIATIVIDADE, INICIATIVA, PROATIVIDADE E ASSERTIVIDADE • Intuição, criatividade e espírito inovador • Visão global e mentalidade aberta • Capacidade de ouvir e de compreender o mundo e as pessoas • Habilidade de síntese, clareza de idéias e força de argumentação • Postura positiva e inspiradora • Construir a comunidade da visão VISÃO GLOBAL
  • 48. PLATAFORMA 11. A CONQUISTA DA EXCELÊNCIA PROFISSIONAL CRENÇA EM SI MESMO Auto confiança combinada com a humildade de aceitar que pode estar errado, que outros também tem idéias e que ouvir é tão importante quanto falar. PAIXÃO PELO TRABALHO Assegurar energia e foco com abertura para ver além do próprio espaço. RESPEITO PELAS PESSOAS Para ser respeitado e seguido, muitas vezes precisa caminhar sozinho, sempre colhendo sua satisfação a partir do sucesso dos outros e dando-lhes reconhecimento. VISÃO GLOBAL
  • 49. PLATAFORMA 12. CONQUISTAS, QUE OFEREÇAM MAIS QUALIDADE DE VIDA; CRESCIMENTO PROFISSIONAL; DESENVOLVIMENTO HUMANO. COMPONENTE VISIONÁRIO CONCEBER E COMPARTILHAR VISÃO DE FUTURO - COMUNIDADE DA VISÃO - COMPONENTE TRANSFORMADOR DEMONSTRAR CAPACIDADE DE VIABILIZAÇÃO - COMPROMETIMENTO - COMPONENTE SUSTENTADOR AGIR COM COERÊNCIA E PAIXÃO - EXEMPLO INSPIRADOR - VISÃO GLOBAL
  • 51. PLATAFORMA COMPETÊNCIAS Conhecimento - Informação - Saber o que - Saber porquê Habilidades - Técnicas - Capacidade - Saber como Atitudes - Querer fazer - Identidade - Determinação VISÃO GLOBAL
  • 52. PLATAFORMA OBJETIVO DO PROGRAMA - Estabelecer objetivos e metas pessoais e profissionais para a equipe - Estabelecer objetivos e metas para a empresa aumentar as vendas - Melhorar o desempenho dos funcionários - Criar um padrão de atendimento aos clientes (personalizar o atendimento) - Estabelecer formatos de relacionamento empresa / cliente VISÃO GLOBAL
  • 53. PLATAFORMA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é um programa para ser aplicado em um período de tempo de 12 meses. São 12 temas diferentes que serão discutidos pela liderança da empresa, junto aos seus funcionários, para que os mesmos melhorem suas aptidões pessoais, sua qualificação profissional e seus resultados produtivos (vendas). A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL é instalada no site da empresas. O Gerente fica responsável pela aplicação do Programa dentro da loja. Cada funcionário obterá um email próprio para que o processo de comunicação com o programa seja mais eficaz. O resultado do desempenho profissional deve ser mensurado semanalmente. VISÃO GLOBAL
  • 54. PLATAFORMA A PLATAFORMA VISÃO GLOBAL OFERECERÁ CURSOS PROFISSIONALIZANTES ONLINE AOS PARTICIPANTES DO PROGRAMA. - CIDADANIA E RELAÇÕES HUMANAS - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - PROPAGANDA E PUBLICIDADE - MARKETING E COMUNICAÇÃO - SECRETARIADO, RELAÇÕES INTERPESSOAIS E ÉTICA NO TRABALHO - LOGÍSTICA E REPOSIÇÃO DE MERCADORIA - LAYOUTIZAÇÃO DE LOJA - COORDENADOR DE EVENTOS E ETIQUETA - EMPREENDEDORISMO - SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHADOR - MARKETING E ETIQUETA PESSOAL VISÃO GLOBAL