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“Planejamento de longo prazo não lida com decisões
futuras, mas com o futuro de decisões presentes.” (Peter
Drucker)
Duas situações sobre Planejamento Estratégico:

1. Ao final de cada ano, muitas pessoas iniciam o
   desenvolvimento dos tais planejamentos estratégicos para o
   ano seguinte. Em alguns dias o planejamento é fechado e o
   indivíduo insere – em seu documento de planejamento –
   aquilo que ele considera importante para a sua vida pessoal,
   familiar, social e profissional. Obs.: Quando ele planeja o
   futuro só vê coisas boas para sua vida. Os pensamentos,
   sobre o futuro, são regados de grande força motivacional.


2. No entanto, chega o final do ano planejado e as pessoas começam a pensar sobre o que fizeram
   e o que deixaram de fazer durante os doze meses que se passaram. Começam então, a planejar
   o que irão prometer realizar no ano seguinte.
   Invariavelmente, inserem no novo plano as mesmas coisas do planejamento anterior. Isso ocorre
   porque a maior parte dos objetivos traçados não foram realizados. Em algum momento perdeu-
   se o rumo. Perdeu-se a motivação!
Planejamento Estratégico Pessoal? O que é isso?

A primeira etapa de
   um projeto é o
  planejamento, o
  problema é que
projetamos redondo
   e executamos
     quadrado.

   (Ivone Pereira Lopes)
“O futuro tem muitos nomes.
                                                 Para os fracos é o inalcançável.
                                                 para os temerosos, o desconhecido.
                                                 Para os valentes é a oportunidade.”
                                                                          (Victor Hugo)


                                       Há muito que Alvin Toffler, futurista e autor da Terceira
                                       Onda, afirma que a “mudança é o processo no qual o
                                       futuro invade nossas vidas.”

E agora pergunto: o quanto estamos realmente preparados e dispostos para deixar o futuro
invadir nossas vidas?

Quantos de nós estamos planejando o nosso futuro? Quantos estão planejando suas conquistas e
realizações? Quantos estão tendo a preocupação de planejar estrategicamente a sua vida futura?
Quantos estão construindo meios para alcançar suas aspirações mais profundas? Quantos tem a
coragem necessária para não desistir no meio do caminho?
Planejamento Estratégico Pessoal? O que é isso?

                                                                         "Um homem sábio
                                                                             encontra
                                                                         oportunidades na
                                                                               vida.
                                                                         E saberá construir
                                                                          muitas outras.“

                                                                            (Francis Bacon)




Mas afinal, o que é um Planejamento Estratégico? Por que fazer um planejamento
estratégico? Quais áreas da vida devem ser contempladas no Planejamento Estratégico? Como
fazer um Planejamento Estratégico? O Planejamento Estratégico deve ser realizado para que
período de tempo?

Essas e outras perguntas serão respondidas a seguir.
O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL?



       “Um dos grandes segredos da vida é a
       determinação, se você age com dedicação
       total e planejamento aos seus projetos, o
       sucesso é uma conseqüência.”

                                    (Izzo Rocha)


Planejamento é o processo consciente e
metódico da construção do futuro.

Trata-se de um processo gerencial que permite estabelecer objetivos para a
vida, assim como, um direcionamento a ser seguido criteriosamente com o fim
de alcançar os resultados previstos. Isso permite a obtenção de otimização da
relação entre o indivíduo e seu ambiente.
O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL?



                                                           “Não limite seus
                                                         sonhos! Alcançá-los
                                                         só depende do seu
                                                           planejamento.”

                                                            (André Suhanov)




O planejamento diz respeito à formulação de estratégias para a seleção e
concretização de objetivos, metas e ações, levando em conta as condições
internas e externas do meio que se vive e sua evolução esperada.
O conceito de planejamento se impõe cada vez mais como imperativo para
qualquer tipo de ação.
O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL?


                                                         “Meu interesse está no
                                                         futuro porque é lá que
                                                         eu vou passar o resto
                                                         da minha vida.”

                                                           (Charles Kettering)




Em resumo, pode-se dizer que Planejamento Estratégico Pessoal é o
processo de se auto-analisar como indivíduo sob vários ângulos e definir
rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas
ações concretas, para se chegar a um determinado objetivo.
Por que fazer um Planejamento estratégico Pessoal?



Planejar     é    inerente     à   racionalidade
humana.


Usado      implícita   ou    explicitamente   por
indivíduos, organizações e governos para
assegurar seus objetivos.


O   objetivo     do    planejamento     estratégico   pessoal   é   definir   um
posicionamento estratégico que crie e/ou fortaleça a vantagem competitiva
do indivíduo, além de estabelecer ações estratégicas para tornar este
posicionamento realidade.
Por que fazer um Planejamento estratégico Pessoal?




                                                                            “Dominar, pelo
                                                                          pensamento, toda a
                                                                         realidade é o ideal do
                                                                            planejamento.”
                                                                             (Danilo Gandin)




O Planejamento Estratégico pessoal (PEP) tem como objetivo o auto-conhecimento, o
planejamento da própria empresa - a “EU S/A”. O PEP visa fazer uma compreensão dinâmica da
própria vida, identificando fatores relevantes no inter-relacionamento que possam auxiliar o
processo de crescimento pessoal, profissional, social e familiar.
Sem disciplina e
                                                                   planejamento a vida é
                                                                       um tormento.

                                                                        (Américo Silva)




Cada indivíduo tem visões e padrões próprios. O crescimento é um processo que jamais
termina. Sempre haverá novas aventuras para buscar, novas montanhas para subir, novas
experiências para aprender. Durante o caminho que se traça, deve-se parar de vez em
quando para avaliar o que já se realizou, e quem você é, para então estabelecer novos
objetivos, nova caminhada. O sucesso também é um jogo e decifrar as regras é premissa
indispensável a um vencedor.
Quais áreas da vida devem ser contempladas no Planejamento Estratégico?

                                  PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL
   INDIVIDUAL           PROFISSIONAL                FAMILIAR      EMPRESARIAL              SOCIAL
                       Ambiente
Lazer                                        Pais                Econômico      Político
                       Organizacional
                       Competência
Cultura                                      Filhos              Financeiro     Social
                       Comportamental
Saúde                  Competência Técnica   Companheiro (a)     Mercado        Religioso / espirituais
Econômico              Carreira              Imóvel
                       Crescimento
Financeiro                                   Transporte
                       Profissional
Afetividade            Reciclagens           Qualidade de vida
                       Estabilidade
Cuidados com o corpo                         Avós /netos
                       Profissional
Estudos                                      Lazer
Desenvolvimento
Humano
Tempo
O Planejamento Estratégico deve ser realizado para que período de tempo?
     “Planejar sempre!
 É você o maior construtor
 da estrada de sua vida . O
      planejamento é
    fundamental . Sem
planejamento nada sairá de
    acordo com os seus
         sonhos!”

     (Raimundo grossi)

 O Planejamento Estratégico Pessoal deve ser criado para período de curto, médio e longo
 prazo.
 O que você quer conquistar é que irá determinar em que prazo será realizado. Exemplo: suas
 metas de resultados de vendas devem ser de curto prazo; já, a conquista de um
 posicionamento mais elevado no mercado de trabalho pode ser de médio prazo; mas,
 graduar-se em um curso superior deve ser considerada uma meta de longo prazo.
Como fazer um Planejamento Estratégico?



                                                                         “Sonho, planejamento,
                                                                          execução competente,
                                                                           trabalho, trabalho e
                                                                         resultado. Não há outra
                                                                                 ordem.”

                                                                            (Pedro B. Maciel Neto)




Crie seu plano estratégico identificando, inicialmente, três pontos que lhe ajudarão a
estabelecer e conquistar seus objetivos. Os três pontos são:
1. Onde nós estamos?? (Seu ponto de partida: Quem você é?)
2. Aonde queremos ir? (O que você quer conquistar?)
3. Como chegar lá? (Meios que o levarão aos seus objetivos)
São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal

                                                                “Por falta de planejamento
                                                                deixamos de realizar muitos
                                                                     sonhos e grandes
                                                                    oportunidades são
                                                                  perdidas, uma vez que
                                                                  basicamente tudo que
                                                                 queremos ter, ser ou fazer
                                                                     na vida, pode ser
                                                                        planejado.”

                                                                      (Rosemary de Ross)


1. Onde nós estamos? Isto é, que tipo de pessoa/profissional nós somos, quais são nossos
problemas, nossos recursos, pontos fortes e pontos fracos? A analise dessas e de outras
questões similares é o primeiro passo do planejamento, por que, se não sabemos onde
estamos, quem somos nós, não sabemos onde podemos ir.
São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal



                                                                  “Não acredito em mágica, mas
                                                                  em trabalho; não acredito em
                                                                      voluntarismo, mas em
                                                                   planejamento; não acredito
                                                                   em conversa mole, mas em
                                                                              ação.”

                                                                        (Adriano Soares da Costa)




2. Aonde queremos ir? Que tipo de pessoa/profissional queremos ser no futuro? Quais são
nossas grandes metas? Em que negócios pretendemos atuar? Precisamos saber com clareza
onde queremos ir, para então definir alternativas que nos levem a atingir esses alvos futuros.
São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal

                                                                   “O planejamento é uma
                                                                 ferramenta que possibilita a
                                                                organização de todos os passos
                                                                necessários para que possamos
                                                                  alcançar nossos objetivos.”

                                                                        (Rosemary de Ross)




3. Como chegar lá? Trata-se de escolher os caminhos através dos quais julgamos que
atingiremos nossos objetivos. Suponha, por exemplo, que desejamos crescer no mercado. –
Como podemos fazê-lo? Há varias alternativas: a) através de uma melhor capacitação
profissional; b)através da diversificação da linha de atuação; c) através do desenvolvimento
de novos modelos e métodos de trabalho, etc. Que alternativa adotaremos? Ao tomar essa
decisão, estaremos definindo como atingir os nossos objetivos. Conforme seja, então, a
alternativa adotada, alocaremos de um modo específico os recursos pessoais.
“Planejamento, Organização e
                                                          Motivação são fatores essenciais
                                                               para a prosperidade.”

                                                                 (Renan Bride de Oliveira)




Resumindo: O planejamento estratégico dá o rumo, a direção geral dos esforços e recursos
da pessoa.
Elementos do Planejamento estratégico Pessoal

                                                              “O dever é uma coisa muito
                                                                  pessoal; decorre da
                                                              necessidade de se entrar em
                                                               ação, e não da necessidade
                                                                de insistir com os outros
                                                                para que façam qualquer
                                                                          coisa.”

                                                                     (Madre Teresa de Calcutá)


O planejamento estratégico dá unidade aos esforços que o indivíduo realiza para melhorar a
sua qualidade de vida. Cria condições para a transformação de idéias em realidade.
Para tanto, é necessário que o indivíduo conheça e assimile seus elementos, para que possa
internalizá-lo e comunicá-lo adequadamente.
Os principais elementos que compõem um planejamento são: missão, visão de futuro,
valores, cenários, objetivos estratégicos, indicadores e metas.
1. Missão


                                                                       “A principal missão do
                                                                       homem, na vida, é dar
                                                                          luz a si mesmo e
                                                                        tornar-se aquilo que
                                                                       ele é potencialmente.”

                                                                           (Erich Fromm)




A missão é uma declaração sobre quem a pessoa é, sobre sua razão de ser, e os serviços que
presta. A missão define o que o indivíduo é hoje, seu propósito e como pretende atuar no seu
dia-a-dia.
1. Missão
                                                                         “Deus me enviou à terra
                                                                         com uma missão. Só Ele
                                                                           pode me deter, os
                                                                         homens nunca poderão.”

                                                                               (Bob Marley)



A missão cria um clima de comprometimento da pessoa com os seus objetivos. A definição de
missão serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, para definir objetivos e auxiliar
na escolha das decisões estratégicas. Devem ser levados em conta pelo menos quatro pontos
numa boa descrição da missão:
- as necessidades que o indivíduo procurará satisfazer (necessidades e expectativas dos clientes);
- os serviços que oferecerá;
- os clientes que atenderá;
- a maneira pela qual atenderá a seus clientes (deve estar relacionada aos valores defendidos ).
1. Missão

                                                                         “Não se mede o valor de
                                                                          um homem pelas suas
                                                                           roupas ou pelos bens
                                                                         que possui, o verdadeiro
                                                                         valor do homem é o seu
                                                                          caráter, suas idéias e a
                                                                         nobreza dos seus ideais.”

                                                                               (Charles Chaplin)




Enfim, na definição da missão as seguintes questões devem estar respondidas:
- o que o indivíduo faz?
- para quem o indivíduo faz?
- como o indivíduo faz o que faz?
2. Visão

                                                                        “Sua visão se tornará
                                                                       clara somente quando
                                                                       você olhar para dentro
                                                                       do seu coração. Quem
                                                                       olha para fora, sonha.
                                                                          Quem olha para
                                                                          dentro, acorda.”

                                                                            (Carl Jung)




A visão de futuro define o que o indivíduo pretende daqui a alguns anos. Ela representa as
ambições do indivíduo e descreve o quadro futuro que se quer atingir dentro de um período
mais longo de tempo. Sendo assim, a visão proporciona o grande delineamento do
planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pelo indivíduo.
2. Visão
                                                                         “Não há máquina mais
                                                                        poderosa para direcionar
                                                                         uma empresa (pessoa)
                                                                          para a excelência e o
                                                                       sucesso duradouro do que
                                                                          uma visão atraente,
                                                                        compensadora, realizável
                                                                             e amplamente
                                                                            compartilhada.”

                                                                             (Burt Nanus)



A visão de futuro sintetiza as aspirações do indivíduo, criando um clima de envolvimento e
comprometimento com seu futuro. A definição de aonde se pretende chegar permite entender
com clareza o que é preciso mudar em seu comportamento ou como ele precisa evoluir para que
a visão seja concretizada.
Uma visão compartilhada une as pessoas e as impulsiona a buscar seus objetivos apesar de
todas as dificuldades.
2. Visão


   “Mais do que nunca ter
  uma visão voltada para o
  futuro é a diferença entre
   o sucesso e o fracasso”

       (Peter Drucker)



Um indivíduo sem visão é um indivíduo sem direção. O enunciado da visão deve ser claro e
objetivo, positivo, desafiador e, em geral, é expresso com verbo no futuro ou no infinitivo. Cada
indivíduo deve possuir apenas uma declaração de visão.
A visão de futuro raramente muda, é estável. Deve ser capaz de, num único parágrafo,
esclarecer a qualquer pessoa, o que aquele indivíduo pretende fazer. Deve-se evitar que o seu
enunciado seja genérico, sem identidade própria, ou seja, aplicável a qualquer outro indivíduo.
3. Valores
                                                                           Não se mede o valor de
                                                                            um homem pelas suas
                                                                          roupas ou pelos bens que
                                                                          possui, o verdadeiro valor
                                                                              do homem é o seu
                                                                            caráter, suas idéias e a
                                                                           nobreza dos seus ideais.

                                                                                 (Charles Chaplin)



São idéias fundamentais em torno das quais se constrói o caráter do indivíduo.

Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a pessoa acredita. Os
valores permeiam todas as atividades e relações com o mundo. Os valores descrevem como o
indivíduo pretende atuar no cotidiano enquanto busca realizar sua visão.
3. Valores
                                                                         “O valor das coisas não
                                                                         está no tempo que elas
                                                                              duram, mas na
                                                                          intensidade com que
                                                                           acontecem. Por isso
                                                                           existem momentos
                                                                          inesquecíveis, coisas
                                                                         inexplicáveis e pessoas
                                                                             incomparáveis.”

                                                                           (Fernando Sabino)

Os valores são elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas, contribuindo para a
unidade e a coerência nas atividades diárias. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de
comportamento na busca da excelência.

Podemos dizer que os valores são fonte de orientação e inspiração, mas para tanto, eles devem
ser aceitos e internalizados pelo indivíduo.
4. Cenários




Refere-se à etapa de diagnóstico estratégico, que irá considerar as variáveis do ambiente interno e
externo ao indivíduo, referenciais obrigatórios para a definição de estratégias e objetivos.
A ferramenta mais utilizada para a definição de cenários é a matriz de análise SWOT. O termo vem
do inglês e representa as iniciais das palavras Strenghts (forças), Weaknesses (fraquezas),
Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).
4. Cenários


“Todas as grandes coisas
  são simples. E muitas
  podem ser expressas
     numa só palavra:
    liberdade; justiça;
 honra; dever; piedade;
        esperança.”

  (Winston Churchill)



 A análise de cenário se divide em ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente externo
 (Oportunidades e Ameaças). As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da
 empresa e se relacionam, quase sempre, a fatores internos. Já as oportunidades e ameaças são
 antecipações do futuro e estão relacionadas a fatores externos.
4. Cenários
 “Dois homens olharam através das
          grades da prisão;
 um viu a lama, o outro as estrelas.”
         (Santo Agostinho)

O ambiente interno pode ser controlado pelo indivíduo, uma vez que ele é resultado das
estratégias de atuação definidas pelo próprio.

Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao
máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a pessoa deve agir para controlá-lo ou, pelo
menos, minimizar seu efeito.

Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da pessoa. Mas, apesar de não poder
controlá-lo, o indivíduo deve conhecê-lo e monitorá-lo com freqüência, de forma a aproveitar as
oportunidades e evitar as ameaças.

Evitar ameaças nem sempre é possível, no entanto pode-se fazer um planejamento para enfrentá-
las, minimizando seus efeitos.
5. Objetivos

                                                                        “Existem dois objetivos
                                                                        na vida: o primeiro, o de
                                                                        obter o que desejamos;
                                                                            o segundo, o de
                                                                         desfrutá-lo. Apenas os
                                                                          homens mais sábios
                                                                          realizam o segundo.”

                                                                                (L. Smith)



Objetivos Estratégicos

Os objetivos estratégicos são áreas de atividades nas quais o alcance de resultados favoráveis é
absolutamente necessário para o êxito no cumprimento da missão e no alcance da visão de futuro
de cada pessoa.
5. Objetivos

                                                                   "Em busca de meus objetivos,
                                                                  ando pelo mundo até conseguir
                                                                  o que desejo, e a maior surpresa
                                                                  que tenho é de ver a quantidade
                                                                    de pessoas que não querem
                                                                              andar!“

                                                                          (Joakim Antonio)




Os objetivos devem ser definidos estrategicamente e determinar onde se deve concentrar
esforços. Deve-se escolher um número limitado de áreas, cujos resultados satisfatórios
assegurarão um desempenho adequado para o indivíduo.
Os objetivos estratégicos são desafios que, se alcançados, são suficientes para a implementação da
estratégia e a concretização da visão de futuro do indivíduo.
6. Indicadores e Metas
                                                                 “Muitos vivem apenas porque
                                                               estão vivos. Vivem sem objetivos,
                                                                  sem metas, sem ideais e sem
                                                                 sonhos. Não sabem como lidar
                                                                com suas fragilidades e lágrimas.
                                                               Sabem lidar com os aplausos, mas
                                                               desesperam-se diante das vaias.”

                                                                        (Augusto Cury)



Indicadores são formas de representação quantificáveis de características de produtos e
processos, utilizadas para acompanhar e melhorar os resultados e o desempenho da organização
ao longo do tempo.

A partir dos indicadores são traçadas as metas, que representam os resultados a serem alcançados
para atingir os objetivos propostos. Elas podem ser definidas, ainda, como o padrão ideal de
desempenho a ser alcançado ou mantido.
6. Indicadores e Metas



 “Não se gerencia o que não se mede,
   não se mede o que não se define,
  não se define o que não se entende,
    não há sucesso no que não se
               gerencia”.

      (William Edwards Demin)




O estabelecimento de metas permite um melhor controle dos resultados, pois as mesmas devem
ser observáveis, quantificadas por meio dos indicadores, conter prazos de execução e definição
de responsabilidade.
É importante frisar que a definição das metas deve estar focada na análise das necessidades,
expectativas e satisfação do cliente.
6. Indicadores e Metas
                                                                           “Vá firme na direção
                                                                              das suas metas,
                                                                                 porque o
                                                                            pensamento cria, o
                                                                             desejo atrai e a fé
                                                                                  realiza.”

                                                                               (L. Trevisan)
Características das metas:
 desafiantes, para estimular o executor;
 significado particular à pessoa, gerando comprometimento e motivação;
 relevantes, importantes para o alcance dos objetivos;
 claras, precisam evitar ambigüidades;
 específicas, metas genéricas não geram resultados observáveis, claros;
 mensuráveis, precisam ser quantificadas por meio dos indicadores;
 temporais, com prazo bem definido, contendo dia, mês e ano;
 viáveis, precisam ser alcançáveis.
As metas têm foco em resultados e não em atividades
CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS


                                                                  - Não tenho medo do medo
                                                                  - Sinto medo para me
                                                                  defender e criar estratégias
                                                                  - Não recuo
                                                                  - Pego impulso
                                                                  - Enfrento
                                                                  - E venço

                                                                  (Rafael Charrete)




O conceito básico de estratégia está relacionado à interação do indivíduo com o seu ambiente,
ressaltando a maximização dos resultados que ele quer ter e oferecer.
CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS


 “Com o tempo a
  gente aprende
 que a vida não é
feita de fantasias,
     e sim de
   estratégias!”

Débora Miranda


Estratégia é o caminho mais adequado a ser seguido para alcançar os objetivos e desafios
estabelecidos pelo indivíduo. Segundo Henry Mintzberg, estratégia pode ser entendida com um
plano para olhar adiante e um padrão para olhar para o desempenho passado.
A estratégia deverá ser, sempre, uma opção inteligente, econômica, viável e, se possível, original.
Dessa forma, constitui-se na melhor forma da pessoa otimizar o uso de seus recursos, reduzir seus
problemas e atingir ou até mesmo superar os resultados esperados.
CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS


                                                                       “O que muda o destino
                                                                       de uma guerra não são
                                                                        táticas simples, mas
                                                                        sim estratégias bem
                                                                            planejadas.”

                                                                        (Lelouch Lamperouge)



Enfim:
“O termo estratégia pode ser definido como um conjunto de ações de qualquer natureza
adotadas para alcançar um determinado objetivo. Representa a lógica de funcionamento de um
planejamento definindo as razões que justificam ou criam vantagem competitiva.
Mesmo que a estratégia não esteja estruturada e formalizada, o comportamento adotado para a
concretização de objetivos pré-definidos, define uma estratégia.
CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA

                                         Gestão estratégica
                                               “Uma boa estratégia faz
                                              com que homens comuns
                                               façam coisas incomuns.”

                                                   (Peter Drucker)



Gestão estratégica pode ser vista como a forma pela qual o indivíduo “dá             vida” ao seu
planejamento estratégico.
Ela é hoje um dos principais desafios para o indivíduo, pois consiste em fazer com que a estratégia
definida seja sistematicamente implementada, acompanhada, analisada e, se for preciso,
redefinida, para garantir que a visão de futuro, objetivo maior da organização, seja alcançada. É
voltada para o longo prazo e está integrada num sistema de gestão com foco em resultados.
CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA



   “Gerenciamento é
substituir músculos por
pensamentos, folclore e
     superstição por
 conhecimento, e força
    por cooperação.”

    (Peter Drucker)




A idéia é definir ciclos de acompanhamento, criando ambientes contínuos de reflexão estratégica
para garantir que a análise dos resultados seja efetiva e prospectiva e, se possível em tempo real,
embasando a tomada de decisões. Esses ciclos devem ser mais curtos e assertivos, variando de 1 a
3 meses.
CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA



“Uma das causas dos
  conflitos internos
 emocionais é que a
pessoa não tem visão
   estratégica para
  vencer situações
   contraditórias.”

   (Maçom Tienga)




A gestão estratégica pressupõe uma mudança cultural e de atitude do indivíduo. Essa mudança de
cultura está relacionada principalmente ao aspecto “pensar estrategicamente”.
CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA


As pessoas precisam entender qual é o impacto de
suas ações para a implementação da estratégia e o
alcance da visão de futuro da organização, visando
uma atuação com foco no que efetivamente deve
ser feito para gerar os resultados esperados.

Daí a importância fundamental de um processo de
comunicação eficaz, a fim de fazer com que cada
um saiba qual é a contribuição do seu trabalho para
a estratégia da organização.
E não basta comunicar a estratégia, é preciso acima
de tudo, gerenciá-la.
CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA




A conseqüência de não se gerenciar bem a estratégia é que, sem gestão, não há execução. E
quando tratamos de estratégia, falta de execução é um desastre. A disciplina da gestão é o ponto
fundamental para garantir a boa execução da estratégia. Por isso, é importante:
- Definir um modelo de gestão estratégica onde a responsabilidade de
execução esteja clara;
- Ter momentos específicos de análise e tomada de decisão;
- Dispor de uma solução tecnológica para automatizar e sistematizar a gestão da estratégia.
CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA




“Tão importante quanto uma boa estratégia é uma estratégia bem implementada”.
Uma boa execução da estratégia pressupõe, basicamente, que o indivíduo:
- Formule: analise o seu ambiente competitivo e formule uma boa estratégia;
- Mapeie: crie um Mapa da Estratégia e selecione os melhores indicadores de desempenho;
- Alinhe: alinhe os processos, estrutura e tecnologias às demandas estratégicas;
- Envolva: envolva-se em todos os níveis;
- Implemente: faça a gestão dos projetos necessários para a implementação da estratégia;
- Gerencie: faça da gestão estratégica uma rotina.
Essas são as seis premissas básicas para garantir a execução da estratégia.
AGORA CONSTRUA O SEU PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
MODELO DE PLANEJAMENTO
 ESTRATÉGICO PESSOAL
1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL
FAMÍLIA
Neste item faça uma análise de como está a sua relação com seu cônjuge, seus pais,
filhos
irmãos e demais parentes.
          PONTOS FORTES                                    PONTOS FRACOS
1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL
TRABALHO
Neste item faça uma análise de como está a sua vida profissional, relação com
os colegas de trabalho, realização profissional, satisfação com o salário, sua
capacitação, seus potenciais, dons, limitações, etc.
           PONTOS FORTES                                      PONTOS FRACOS
1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL
SAÚDE
Neste item faça uma análise de como está a sua saúde, doenças que possui, sua
alimentação, se pratica esportes ou leva uma vida sedentária, se tem problema de
alcoolismo, drogas, se toma muitos remédios, etc.
         PONTOS FORTES                                      PONTOS FRACOS
1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL
SOCIAL
Neste item faça uma análise de como está a sua vida social, relação com os amigos, se
participa de atividades voluntárias, comunitárias, relação com os vizinhos, etc.


          PONTOS FORTES                                     PONTOS FRACOS
1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL
CULTURAL
Neste item faça uma análise de como está o seu nível de conhecimento, de
informação, seus hábitos, costumes, princípios, valores e crenças.

         PONTOS FORTES                                     PONTOS FRACOS
1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL
FINANCEIRO/ECONÔMICO
Neste item faça uma análise de como está a sua vida financeira, se tem dívidas, se tem
dinheiro aplicado, se está superavitária ou deficitária, se está dependente de outros, se
possui bens, se não possui nada, qual o seu nível de consumo.
           PONTOS FORTES                                       PONTOS FRACOS
1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL
LAZER
Neste item faça uma análise das suas atividades de lazer, passeios, cinema, teatro,
viagens, músicas, livros, shopping, bares, restaurantes, contato com a natureza.

         PONTOS FORTES                                       PONTOS FRACOS
2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOAL
MENTAL
Neste item faça uma análise de como está sua saúde mental, se você está sereno, equilibrado,
cortez, pacífico, paciente, compreensivo ou se anda nervoso, irritado, preocupado,
estressado,ansioso, etc.

              PONTOS FORTES                                     PONTOS FRACOS
2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOAL
SENTIMENTOS PRÓPRIOS
Neste item faça uma análise dos seus sentimentos. Se possui sentimentos negativos como raiva, ódio,
inveja, ciúmes, desejo de vingança, apego ou se está conseguindo cultivar sentimentos positivos
como gratidão, perdão,amor, compaixão, solidariedade.

              PONTOS FORTES                                    PONTOS FRACOS
2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOAL
SENTIMENTOS DE TERCEIROS
Neste item faça uma análise, de acordo com sua sensibilidade, dos sentimentos que as outras pessoas tem por você. Se possuem
sentimentos negativos como raiva, ódio, inveja, ciúmes, desejo de vingança, ciúmes, apego ou se cultivam por você sentimentos
positivos como gratidão, amor, compaixão, admiração, carinho, etc.


                 PONTOS FORTES                                                      PONTOS FRACOS
3 – MISSÃO, VISÃO E VALORES
Conforme já falado anteriormente e com base na sua análise de pontos fortes e
fracos da sua vida pessoal defina a sua Missão, a sua Visão e os seus Valores.


       MISSÃO                          VISÃO                        VALORES
4 - OBJETIVOS
Faça agora uma lista de objetivos para a sua vida . Não coloque aqui nenhuma barreira mental.
Aproveite para sonhar. Descreva tudo o que gostaria de fazer, de ter, de conquistar, de ser, de
mudar. Faça uma relação com quantos itens desejar. Procure sempre analisar se seus objetivos
estão de acordo com a sua Missão, sua Visão e seus Valores.


                                      MEUS OBJETIVOS
    01
    02
    03
    04
    05
    06
    07
    08
    09
   10...
4 – Classificação dos Objetivos

             TER                              FAZER                                SER




“Descreva aqui o que depende da   “Descreva aqui o que depende do    “Descreva aqui o que depende da
sua    condição    financeira e   seu esforço físico e mental para   mudança de seus sentimentos e
econômica para que possa ser      que seja concretizado.”            pensamentos e atitudes para que
concretizado.”                                                       possa ser concretizado.”
5 – PRIORIDADES
  Descreva a prioridade de seus objetivos e metas de acordo com o tempo.

HOJE      UMA SEMANA       UM MÊS         UM ANO       CINCO ANOS      DEZ ANOS
6 – PLANO DE AÇÃO
Realoque seus objetivos e metas começando sempre por aquelas que
você colocou como prioridade e também por aquelas que estão na coluna
do SER. Descreva qual ação será necessária para alcançar o objetivo estabelecido.

      META/OBJETIVO                                            AÇÃO
7 – AVALIAÇÃO 1
        Escreva aqui as metas que você alcançou e o que não alcançou de acordo com o tempo.

   Objetivos          Objetivos alcançadas           Objetivos não alcançou              Realinhamento
Hoje:
-
-
-
Uma Semana:
-
-
-
Um mês:
-
-
-
Um ano:
-
-
-
Cinco anos:
-
-
-
Dez anos:
-
-
-
8 – AVALIAÇÃO 2
Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que
o impediu de alcançá-la.

                                       Motivo que o fez              Motivo que o impediu
        Meta/Objetivo
                                          alcançar                        de alcançar




      Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a sua
      Missão, Visão e Valores.
8 – AVALIAÇÃO 2
Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que
o impediu de alcançá-la.

                                       Motivo que o fez              Motivo que o impediu
        Meta/Objetivo
                                          alcançar                        de alcançar




      Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a sua
      Missão, Visão e Valores.
8 – AVALIAÇÃO 2
Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que
o impediu de alcançá-la.

                                       Motivo que o fez              Motivo que o impediu
        Meta/Objetivo
                                          alcançar                        de alcançar




      Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a sua
      Missão, Visão e Valores.
EVOLUÇÃO DE VENDAS
A Plataforma Visão Global disponibiliza um mapa para acompanhamento dos resultados de vendas
dos funcionários que trabalham na área comercial.

O objetivo do mapa é proporcionar aos vendedores um meio de acompanharem individualmente sua
evolução no ciclo mensal vendas.

O mapa de evolução de vendas deve fazer com que os vendedores visualizem seus resultados, ao
mesmo tempo que promove meios para buscarem novos caminhos, novas idéias e novos métodos
de trabalho com afim de lhes auxiliarem a conquistar os resultados estabelecidos pela empresa.

Vendas é resultado. Toda aplicação, seriedade e responsabilidade por parte dos vendedores devem
ser dedicados ao exercício do trabalho de vendas. Por tanto sejam disciplinados na tarefa de
realizarem seu acompanhamento de evolução de suas vendas.
PLATAFORMA VISÃO GLOBAL - MAPA EVOLUÇÃO DE VENDAS
                                                                                                                                                      Feriados: 01 (29 - Sexta Feira
       MARÇO 2013                   Total de Dias: 31               Dias Úteis: 20                  Sábados: 05                Domingo: 05
                                                                                                                                                                 Santa)
                                                                                                 Resultado de vendas                                   Saldo de vendas para cobertura
                                  Cota de Vendas do mês           Cota de venda do dia                                   Venda acumulada até a data
MARÇO 2013                                                                                              do dia                                                   da cota mês

                          R$...                           R$...                          R$...                         R$...                          R$...

 01     Sexta

 02     Sábado

 04     Segunda

 05     Terça

 06     Quarta

 07     Quinta

 08     Sexta

 09     Sábado

 11     Segunda

 12     Terça

 13     Quarta

 14     Quinta

 15     Sexta

 16     Sábado

 18     Segunda

 19     Terça

 20     Quarta

 21     Quinta

 22     Sexta

 23     Sábado

 25     Segunda

 26     Terça

 27     Quarta

 28     Quinta

 29     Sexta (Feriado)

 30     Sábado

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Planejamento Estratégico Pessoal: o que é e como fazer

  • 1.
  • 2. “Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presentes.” (Peter Drucker)
  • 3. Duas situações sobre Planejamento Estratégico: 1. Ao final de cada ano, muitas pessoas iniciam o desenvolvimento dos tais planejamentos estratégicos para o ano seguinte. Em alguns dias o planejamento é fechado e o indivíduo insere – em seu documento de planejamento – aquilo que ele considera importante para a sua vida pessoal, familiar, social e profissional. Obs.: Quando ele planeja o futuro só vê coisas boas para sua vida. Os pensamentos, sobre o futuro, são regados de grande força motivacional. 2. No entanto, chega o final do ano planejado e as pessoas começam a pensar sobre o que fizeram e o que deixaram de fazer durante os doze meses que se passaram. Começam então, a planejar o que irão prometer realizar no ano seguinte. Invariavelmente, inserem no novo plano as mesmas coisas do planejamento anterior. Isso ocorre porque a maior parte dos objetivos traçados não foram realizados. Em algum momento perdeu- se o rumo. Perdeu-se a motivação!
  • 4. Planejamento Estratégico Pessoal? O que é isso? A primeira etapa de um projeto é o planejamento, o problema é que projetamos redondo e executamos quadrado. (Ivone Pereira Lopes)
  • 5. “O futuro tem muitos nomes. Para os fracos é o inalcançável. para os temerosos, o desconhecido. Para os valentes é a oportunidade.” (Victor Hugo) Há muito que Alvin Toffler, futurista e autor da Terceira Onda, afirma que a “mudança é o processo no qual o futuro invade nossas vidas.” E agora pergunto: o quanto estamos realmente preparados e dispostos para deixar o futuro invadir nossas vidas? Quantos de nós estamos planejando o nosso futuro? Quantos estão planejando suas conquistas e realizações? Quantos estão tendo a preocupação de planejar estrategicamente a sua vida futura? Quantos estão construindo meios para alcançar suas aspirações mais profundas? Quantos tem a coragem necessária para não desistir no meio do caminho?
  • 6. Planejamento Estratégico Pessoal? O que é isso? "Um homem sábio encontra oportunidades na vida. E saberá construir muitas outras.“ (Francis Bacon) Mas afinal, o que é um Planejamento Estratégico? Por que fazer um planejamento estratégico? Quais áreas da vida devem ser contempladas no Planejamento Estratégico? Como fazer um Planejamento Estratégico? O Planejamento Estratégico deve ser realizado para que período de tempo? Essas e outras perguntas serão respondidas a seguir.
  • 7. O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL? “Um dos grandes segredos da vida é a determinação, se você age com dedicação total e planejamento aos seus projetos, o sucesso é uma conseqüência.” (Izzo Rocha) Planejamento é o processo consciente e metódico da construção do futuro. Trata-se de um processo gerencial que permite estabelecer objetivos para a vida, assim como, um direcionamento a ser seguido criteriosamente com o fim de alcançar os resultados previstos. Isso permite a obtenção de otimização da relação entre o indivíduo e seu ambiente.
  • 8. O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL? “Não limite seus sonhos! Alcançá-los só depende do seu planejamento.” (André Suhanov) O planejamento diz respeito à formulação de estratégias para a seleção e concretização de objetivos, metas e ações, levando em conta as condições internas e externas do meio que se vive e sua evolução esperada. O conceito de planejamento se impõe cada vez mais como imperativo para qualquer tipo de ação.
  • 9. O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL? “Meu interesse está no futuro porque é lá que eu vou passar o resto da minha vida.” (Charles Kettering) Em resumo, pode-se dizer que Planejamento Estratégico Pessoal é o processo de se auto-analisar como indivíduo sob vários ângulos e definir rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas, para se chegar a um determinado objetivo.
  • 10. Por que fazer um Planejamento estratégico Pessoal? Planejar é inerente à racionalidade humana. Usado implícita ou explicitamente por indivíduos, organizações e governos para assegurar seus objetivos. O objetivo do planejamento estratégico pessoal é definir um posicionamento estratégico que crie e/ou fortaleça a vantagem competitiva do indivíduo, além de estabelecer ações estratégicas para tornar este posicionamento realidade.
  • 11. Por que fazer um Planejamento estratégico Pessoal? “Dominar, pelo pensamento, toda a realidade é o ideal do planejamento.” (Danilo Gandin) O Planejamento Estratégico pessoal (PEP) tem como objetivo o auto-conhecimento, o planejamento da própria empresa - a “EU S/A”. O PEP visa fazer uma compreensão dinâmica da própria vida, identificando fatores relevantes no inter-relacionamento que possam auxiliar o processo de crescimento pessoal, profissional, social e familiar.
  • 12. Sem disciplina e planejamento a vida é um tormento. (Américo Silva) Cada indivíduo tem visões e padrões próprios. O crescimento é um processo que jamais termina. Sempre haverá novas aventuras para buscar, novas montanhas para subir, novas experiências para aprender. Durante o caminho que se traça, deve-se parar de vez em quando para avaliar o que já se realizou, e quem você é, para então estabelecer novos objetivos, nova caminhada. O sucesso também é um jogo e decifrar as regras é premissa indispensável a um vencedor.
  • 13. Quais áreas da vida devem ser contempladas no Planejamento Estratégico? PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL INDIVIDUAL PROFISSIONAL FAMILIAR EMPRESARIAL SOCIAL Ambiente Lazer Pais Econômico Político Organizacional Competência Cultura Filhos Financeiro Social Comportamental Saúde Competência Técnica Companheiro (a) Mercado Religioso / espirituais Econômico Carreira Imóvel Crescimento Financeiro Transporte Profissional Afetividade Reciclagens Qualidade de vida Estabilidade Cuidados com o corpo Avós /netos Profissional Estudos Lazer Desenvolvimento Humano Tempo
  • 14. O Planejamento Estratégico deve ser realizado para que período de tempo? “Planejar sempre! É você o maior construtor da estrada de sua vida . O planejamento é fundamental . Sem planejamento nada sairá de acordo com os seus sonhos!” (Raimundo grossi) O Planejamento Estratégico Pessoal deve ser criado para período de curto, médio e longo prazo. O que você quer conquistar é que irá determinar em que prazo será realizado. Exemplo: suas metas de resultados de vendas devem ser de curto prazo; já, a conquista de um posicionamento mais elevado no mercado de trabalho pode ser de médio prazo; mas, graduar-se em um curso superior deve ser considerada uma meta de longo prazo.
  • 15. Como fazer um Planejamento Estratégico? “Sonho, planejamento, execução competente, trabalho, trabalho e resultado. Não há outra ordem.” (Pedro B. Maciel Neto) Crie seu plano estratégico identificando, inicialmente, três pontos que lhe ajudarão a estabelecer e conquistar seus objetivos. Os três pontos são: 1. Onde nós estamos?? (Seu ponto de partida: Quem você é?) 2. Aonde queremos ir? (O que você quer conquistar?) 3. Como chegar lá? (Meios que o levarão aos seus objetivos)
  • 16. São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal “Por falta de planejamento deixamos de realizar muitos sonhos e grandes oportunidades são perdidas, uma vez que basicamente tudo que queremos ter, ser ou fazer na vida, pode ser planejado.” (Rosemary de Ross) 1. Onde nós estamos? Isto é, que tipo de pessoa/profissional nós somos, quais são nossos problemas, nossos recursos, pontos fortes e pontos fracos? A analise dessas e de outras questões similares é o primeiro passo do planejamento, por que, se não sabemos onde estamos, quem somos nós, não sabemos onde podemos ir.
  • 17. São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal “Não acredito em mágica, mas em trabalho; não acredito em voluntarismo, mas em planejamento; não acredito em conversa mole, mas em ação.” (Adriano Soares da Costa) 2. Aonde queremos ir? Que tipo de pessoa/profissional queremos ser no futuro? Quais são nossas grandes metas? Em que negócios pretendemos atuar? Precisamos saber com clareza onde queremos ir, para então definir alternativas que nos levem a atingir esses alvos futuros.
  • 18. São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal “O planejamento é uma ferramenta que possibilita a organização de todos os passos necessários para que possamos alcançar nossos objetivos.” (Rosemary de Ross) 3. Como chegar lá? Trata-se de escolher os caminhos através dos quais julgamos que atingiremos nossos objetivos. Suponha, por exemplo, que desejamos crescer no mercado. – Como podemos fazê-lo? Há varias alternativas: a) através de uma melhor capacitação profissional; b)através da diversificação da linha de atuação; c) através do desenvolvimento de novos modelos e métodos de trabalho, etc. Que alternativa adotaremos? Ao tomar essa decisão, estaremos definindo como atingir os nossos objetivos. Conforme seja, então, a alternativa adotada, alocaremos de um modo específico os recursos pessoais.
  • 19. “Planejamento, Organização e Motivação são fatores essenciais para a prosperidade.” (Renan Bride de Oliveira) Resumindo: O planejamento estratégico dá o rumo, a direção geral dos esforços e recursos da pessoa.
  • 20. Elementos do Planejamento estratégico Pessoal “O dever é uma coisa muito pessoal; decorre da necessidade de se entrar em ação, e não da necessidade de insistir com os outros para que façam qualquer coisa.” (Madre Teresa de Calcutá) O planejamento estratégico dá unidade aos esforços que o indivíduo realiza para melhorar a sua qualidade de vida. Cria condições para a transformação de idéias em realidade. Para tanto, é necessário que o indivíduo conheça e assimile seus elementos, para que possa internalizá-lo e comunicá-lo adequadamente. Os principais elementos que compõem um planejamento são: missão, visão de futuro, valores, cenários, objetivos estratégicos, indicadores e metas.
  • 21. 1. Missão “A principal missão do homem, na vida, é dar luz a si mesmo e tornar-se aquilo que ele é potencialmente.” (Erich Fromm) A missão é uma declaração sobre quem a pessoa é, sobre sua razão de ser, e os serviços que presta. A missão define o que o indivíduo é hoje, seu propósito e como pretende atuar no seu dia-a-dia.
  • 22. 1. Missão “Deus me enviou à terra com uma missão. Só Ele pode me deter, os homens nunca poderão.” (Bob Marley) A missão cria um clima de comprometimento da pessoa com os seus objetivos. A definição de missão serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, para definir objetivos e auxiliar na escolha das decisões estratégicas. Devem ser levados em conta pelo menos quatro pontos numa boa descrição da missão: - as necessidades que o indivíduo procurará satisfazer (necessidades e expectativas dos clientes); - os serviços que oferecerá; - os clientes que atenderá; - a maneira pela qual atenderá a seus clientes (deve estar relacionada aos valores defendidos ).
  • 23. 1. Missão “Não se mede o valor de um homem pelas suas roupas ou pelos bens que possui, o verdadeiro valor do homem é o seu caráter, suas idéias e a nobreza dos seus ideais.” (Charles Chaplin) Enfim, na definição da missão as seguintes questões devem estar respondidas: - o que o indivíduo faz? - para quem o indivíduo faz? - como o indivíduo faz o que faz?
  • 24. 2. Visão “Sua visão se tornará clara somente quando você olhar para dentro do seu coração. Quem olha para fora, sonha. Quem olha para dentro, acorda.” (Carl Jung) A visão de futuro define o que o indivíduo pretende daqui a alguns anos. Ela representa as ambições do indivíduo e descreve o quadro futuro que se quer atingir dentro de um período mais longo de tempo. Sendo assim, a visão proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pelo indivíduo.
  • 25. 2. Visão “Não há máquina mais poderosa para direcionar uma empresa (pessoa) para a excelência e o sucesso duradouro do que uma visão atraente, compensadora, realizável e amplamente compartilhada.” (Burt Nanus) A visão de futuro sintetiza as aspirações do indivíduo, criando um clima de envolvimento e comprometimento com seu futuro. A definição de aonde se pretende chegar permite entender com clareza o que é preciso mudar em seu comportamento ou como ele precisa evoluir para que a visão seja concretizada. Uma visão compartilhada une as pessoas e as impulsiona a buscar seus objetivos apesar de todas as dificuldades.
  • 26. 2. Visão “Mais do que nunca ter uma visão voltada para o futuro é a diferença entre o sucesso e o fracasso” (Peter Drucker) Um indivíduo sem visão é um indivíduo sem direção. O enunciado da visão deve ser claro e objetivo, positivo, desafiador e, em geral, é expresso com verbo no futuro ou no infinitivo. Cada indivíduo deve possuir apenas uma declaração de visão. A visão de futuro raramente muda, é estável. Deve ser capaz de, num único parágrafo, esclarecer a qualquer pessoa, o que aquele indivíduo pretende fazer. Deve-se evitar que o seu enunciado seja genérico, sem identidade própria, ou seja, aplicável a qualquer outro indivíduo.
  • 27. 3. Valores Não se mede o valor de um homem pelas suas roupas ou pelos bens que possui, o verdadeiro valor do homem é o seu caráter, suas idéias e a nobreza dos seus ideais. (Charles Chaplin) São idéias fundamentais em torno das quais se constrói o caráter do indivíduo. Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a pessoa acredita. Os valores permeiam todas as atividades e relações com o mundo. Os valores descrevem como o indivíduo pretende atuar no cotidiano enquanto busca realizar sua visão.
  • 28. 3. Valores “O valor das coisas não está no tempo que elas duram, mas na intensidade com que acontecem. Por isso existem momentos inesquecíveis, coisas inexplicáveis e pessoas incomparáveis.” (Fernando Sabino) Os valores são elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas, contribuindo para a unidade e a coerência nas atividades diárias. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento na busca da excelência. Podemos dizer que os valores são fonte de orientação e inspiração, mas para tanto, eles devem ser aceitos e internalizados pelo indivíduo.
  • 29. 4. Cenários Refere-se à etapa de diagnóstico estratégico, que irá considerar as variáveis do ambiente interno e externo ao indivíduo, referenciais obrigatórios para a definição de estratégias e objetivos. A ferramenta mais utilizada para a definição de cenários é a matriz de análise SWOT. O termo vem do inglês e representa as iniciais das palavras Strenghts (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).
  • 30. 4. Cenários “Todas as grandes coisas são simples. E muitas podem ser expressas numa só palavra: liberdade; justiça; honra; dever; piedade; esperança.” (Winston Churchill) A análise de cenário se divide em ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente externo (Oportunidades e Ameaças). As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da empresa e se relacionam, quase sempre, a fatores internos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro e estão relacionadas a fatores externos.
  • 31. 4. Cenários “Dois homens olharam através das grades da prisão; um viu a lama, o outro as estrelas.” (Santo Agostinho) O ambiente interno pode ser controlado pelo indivíduo, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelo próprio. Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a pessoa deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito. Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da pessoa. Mas, apesar de não poder controlá-lo, o indivíduo deve conhecê-lo e monitorá-lo com freqüência, de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças. Evitar ameaças nem sempre é possível, no entanto pode-se fazer um planejamento para enfrentá- las, minimizando seus efeitos.
  • 32. 5. Objetivos “Existem dois objetivos na vida: o primeiro, o de obter o que desejamos; o segundo, o de desfrutá-lo. Apenas os homens mais sábios realizam o segundo.” (L. Smith) Objetivos Estratégicos Os objetivos estratégicos são áreas de atividades nas quais o alcance de resultados favoráveis é absolutamente necessário para o êxito no cumprimento da missão e no alcance da visão de futuro de cada pessoa.
  • 33. 5. Objetivos "Em busca de meus objetivos, ando pelo mundo até conseguir o que desejo, e a maior surpresa que tenho é de ver a quantidade de pessoas que não querem andar!“ (Joakim Antonio) Os objetivos devem ser definidos estrategicamente e determinar onde se deve concentrar esforços. Deve-se escolher um número limitado de áreas, cujos resultados satisfatórios assegurarão um desempenho adequado para o indivíduo. Os objetivos estratégicos são desafios que, se alcançados, são suficientes para a implementação da estratégia e a concretização da visão de futuro do indivíduo.
  • 34. 6. Indicadores e Metas “Muitos vivem apenas porque estão vivos. Vivem sem objetivos, sem metas, sem ideais e sem sonhos. Não sabem como lidar com suas fragilidades e lágrimas. Sabem lidar com os aplausos, mas desesperam-se diante das vaias.” (Augusto Cury) Indicadores são formas de representação quantificáveis de características de produtos e processos, utilizadas para acompanhar e melhorar os resultados e o desempenho da organização ao longo do tempo. A partir dos indicadores são traçadas as metas, que representam os resultados a serem alcançados para atingir os objetivos propostos. Elas podem ser definidas, ainda, como o padrão ideal de desempenho a ser alcançado ou mantido.
  • 35. 6. Indicadores e Metas “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia”. (William Edwards Demin) O estabelecimento de metas permite um melhor controle dos resultados, pois as mesmas devem ser observáveis, quantificadas por meio dos indicadores, conter prazos de execução e definição de responsabilidade. É importante frisar que a definição das metas deve estar focada na análise das necessidades, expectativas e satisfação do cliente.
  • 36. 6. Indicadores e Metas “Vá firme na direção das suas metas, porque o pensamento cria, o desejo atrai e a fé realiza.” (L. Trevisan) Características das metas:  desafiantes, para estimular o executor;  significado particular à pessoa, gerando comprometimento e motivação;  relevantes, importantes para o alcance dos objetivos;  claras, precisam evitar ambigüidades;  específicas, metas genéricas não geram resultados observáveis, claros;  mensuráveis, precisam ser quantificadas por meio dos indicadores;  temporais, com prazo bem definido, contendo dia, mês e ano;  viáveis, precisam ser alcançáveis. As metas têm foco em resultados e não em atividades
  • 37. CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS - Não tenho medo do medo - Sinto medo para me defender e criar estratégias - Não recuo - Pego impulso - Enfrento - E venço (Rafael Charrete) O conceito básico de estratégia está relacionado à interação do indivíduo com o seu ambiente, ressaltando a maximização dos resultados que ele quer ter e oferecer.
  • 38. CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS “Com o tempo a gente aprende que a vida não é feita de fantasias, e sim de estratégias!” Débora Miranda Estratégia é o caminho mais adequado a ser seguido para alcançar os objetivos e desafios estabelecidos pelo indivíduo. Segundo Henry Mintzberg, estratégia pode ser entendida com um plano para olhar adiante e um padrão para olhar para o desempenho passado. A estratégia deverá ser, sempre, uma opção inteligente, econômica, viável e, se possível, original. Dessa forma, constitui-se na melhor forma da pessoa otimizar o uso de seus recursos, reduzir seus problemas e atingir ou até mesmo superar os resultados esperados.
  • 39. CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS “O que muda o destino de uma guerra não são táticas simples, mas sim estratégias bem planejadas.” (Lelouch Lamperouge) Enfim: “O termo estratégia pode ser definido como um conjunto de ações de qualquer natureza adotadas para alcançar um determinado objetivo. Representa a lógica de funcionamento de um planejamento definindo as razões que justificam ou criam vantagem competitiva. Mesmo que a estratégia não esteja estruturada e formalizada, o comportamento adotado para a concretização de objetivos pré-definidos, define uma estratégia.
  • 40. CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA Gestão estratégica “Uma boa estratégia faz com que homens comuns façam coisas incomuns.” (Peter Drucker) Gestão estratégica pode ser vista como a forma pela qual o indivíduo “dá vida” ao seu planejamento estratégico. Ela é hoje um dos principais desafios para o indivíduo, pois consiste em fazer com que a estratégia definida seja sistematicamente implementada, acompanhada, analisada e, se for preciso, redefinida, para garantir que a visão de futuro, objetivo maior da organização, seja alcançada. É voltada para o longo prazo e está integrada num sistema de gestão com foco em resultados.
  • 41. CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA “Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação.” (Peter Drucker) A idéia é definir ciclos de acompanhamento, criando ambientes contínuos de reflexão estratégica para garantir que a análise dos resultados seja efetiva e prospectiva e, se possível em tempo real, embasando a tomada de decisões. Esses ciclos devem ser mais curtos e assertivos, variando de 1 a 3 meses.
  • 42. CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA “Uma das causas dos conflitos internos emocionais é que a pessoa não tem visão estratégica para vencer situações contraditórias.” (Maçom Tienga) A gestão estratégica pressupõe uma mudança cultural e de atitude do indivíduo. Essa mudança de cultura está relacionada principalmente ao aspecto “pensar estrategicamente”.
  • 43. CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA As pessoas precisam entender qual é o impacto de suas ações para a implementação da estratégia e o alcance da visão de futuro da organização, visando uma atuação com foco no que efetivamente deve ser feito para gerar os resultados esperados. Daí a importância fundamental de um processo de comunicação eficaz, a fim de fazer com que cada um saiba qual é a contribuição do seu trabalho para a estratégia da organização. E não basta comunicar a estratégia, é preciso acima de tudo, gerenciá-la.
  • 44. CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA A conseqüência de não se gerenciar bem a estratégia é que, sem gestão, não há execução. E quando tratamos de estratégia, falta de execução é um desastre. A disciplina da gestão é o ponto fundamental para garantir a boa execução da estratégia. Por isso, é importante: - Definir um modelo de gestão estratégica onde a responsabilidade de execução esteja clara; - Ter momentos específicos de análise e tomada de decisão; - Dispor de uma solução tecnológica para automatizar e sistematizar a gestão da estratégia.
  • 45. CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA “Tão importante quanto uma boa estratégia é uma estratégia bem implementada”. Uma boa execução da estratégia pressupõe, basicamente, que o indivíduo: - Formule: analise o seu ambiente competitivo e formule uma boa estratégia; - Mapeie: crie um Mapa da Estratégia e selecione os melhores indicadores de desempenho; - Alinhe: alinhe os processos, estrutura e tecnologias às demandas estratégicas; - Envolva: envolva-se em todos os níveis; - Implemente: faça a gestão dos projetos necessários para a implementação da estratégia; - Gerencie: faça da gestão estratégica uma rotina. Essas são as seis premissas básicas para garantir a execução da estratégia.
  • 46. AGORA CONSTRUA O SEU PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
  • 47. MODELO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL
  • 48. 1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL FAMÍLIA Neste item faça uma análise de como está a sua relação com seu cônjuge, seus pais, filhos irmãos e demais parentes. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 49. 1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL TRABALHO Neste item faça uma análise de como está a sua vida profissional, relação com os colegas de trabalho, realização profissional, satisfação com o salário, sua capacitação, seus potenciais, dons, limitações, etc. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 50. 1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL SAÚDE Neste item faça uma análise de como está a sua saúde, doenças que possui, sua alimentação, se pratica esportes ou leva uma vida sedentária, se tem problema de alcoolismo, drogas, se toma muitos remédios, etc. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 51. 1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL SOCIAL Neste item faça uma análise de como está a sua vida social, relação com os amigos, se participa de atividades voluntárias, comunitárias, relação com os vizinhos, etc. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 52. 1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL CULTURAL Neste item faça uma análise de como está o seu nível de conhecimento, de informação, seus hábitos, costumes, princípios, valores e crenças. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 53. 1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL FINANCEIRO/ECONÔMICO Neste item faça uma análise de como está a sua vida financeira, se tem dívidas, se tem dinheiro aplicado, se está superavitária ou deficitária, se está dependente de outros, se possui bens, se não possui nada, qual o seu nível de consumo. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 54. 1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL LAZER Neste item faça uma análise das suas atividades de lazer, passeios, cinema, teatro, viagens, músicas, livros, shopping, bares, restaurantes, contato com a natureza. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 55. 2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOAL MENTAL Neste item faça uma análise de como está sua saúde mental, se você está sereno, equilibrado, cortez, pacífico, paciente, compreensivo ou se anda nervoso, irritado, preocupado, estressado,ansioso, etc. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 56. 2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOAL SENTIMENTOS PRÓPRIOS Neste item faça uma análise dos seus sentimentos. Se possui sentimentos negativos como raiva, ódio, inveja, ciúmes, desejo de vingança, apego ou se está conseguindo cultivar sentimentos positivos como gratidão, perdão,amor, compaixão, solidariedade. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 57. 2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOAL SENTIMENTOS DE TERCEIROS Neste item faça uma análise, de acordo com sua sensibilidade, dos sentimentos que as outras pessoas tem por você. Se possuem sentimentos negativos como raiva, ódio, inveja, ciúmes, desejo de vingança, ciúmes, apego ou se cultivam por você sentimentos positivos como gratidão, amor, compaixão, admiração, carinho, etc. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
  • 58. 3 – MISSÃO, VISÃO E VALORES Conforme já falado anteriormente e com base na sua análise de pontos fortes e fracos da sua vida pessoal defina a sua Missão, a sua Visão e os seus Valores. MISSÃO VISÃO VALORES
  • 59. 4 - OBJETIVOS Faça agora uma lista de objetivos para a sua vida . Não coloque aqui nenhuma barreira mental. Aproveite para sonhar. Descreva tudo o que gostaria de fazer, de ter, de conquistar, de ser, de mudar. Faça uma relação com quantos itens desejar. Procure sempre analisar se seus objetivos estão de acordo com a sua Missão, sua Visão e seus Valores. MEUS OBJETIVOS 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10...
  • 60. 4 – Classificação dos Objetivos TER FAZER SER “Descreva aqui o que depende da “Descreva aqui o que depende do “Descreva aqui o que depende da sua condição financeira e seu esforço físico e mental para mudança de seus sentimentos e econômica para que possa ser que seja concretizado.” pensamentos e atitudes para que concretizado.” possa ser concretizado.”
  • 61. 5 – PRIORIDADES Descreva a prioridade de seus objetivos e metas de acordo com o tempo. HOJE UMA SEMANA UM MÊS UM ANO CINCO ANOS DEZ ANOS
  • 62. 6 – PLANO DE AÇÃO Realoque seus objetivos e metas começando sempre por aquelas que você colocou como prioridade e também por aquelas que estão na coluna do SER. Descreva qual ação será necessária para alcançar o objetivo estabelecido. META/OBJETIVO AÇÃO
  • 63. 7 – AVALIAÇÃO 1 Escreva aqui as metas que você alcançou e o que não alcançou de acordo com o tempo. Objetivos Objetivos alcançadas Objetivos não alcançou Realinhamento Hoje: - - - Uma Semana: - - - Um mês: - - - Um ano: - - - Cinco anos: - - - Dez anos: - - -
  • 64. 8 – AVALIAÇÃO 2 Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que o impediu de alcançá-la. Motivo que o fez Motivo que o impediu Meta/Objetivo alcançar de alcançar Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a sua Missão, Visão e Valores.
  • 65. 8 – AVALIAÇÃO 2 Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que o impediu de alcançá-la. Motivo que o fez Motivo que o impediu Meta/Objetivo alcançar de alcançar Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a sua Missão, Visão e Valores.
  • 66. 8 – AVALIAÇÃO 2 Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que o impediu de alcançá-la. Motivo que o fez Motivo que o impediu Meta/Objetivo alcançar de alcançar Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a sua Missão, Visão e Valores.
  • 67. EVOLUÇÃO DE VENDAS A Plataforma Visão Global disponibiliza um mapa para acompanhamento dos resultados de vendas dos funcionários que trabalham na área comercial. O objetivo do mapa é proporcionar aos vendedores um meio de acompanharem individualmente sua evolução no ciclo mensal vendas. O mapa de evolução de vendas deve fazer com que os vendedores visualizem seus resultados, ao mesmo tempo que promove meios para buscarem novos caminhos, novas idéias e novos métodos de trabalho com afim de lhes auxiliarem a conquistar os resultados estabelecidos pela empresa. Vendas é resultado. Toda aplicação, seriedade e responsabilidade por parte dos vendedores devem ser dedicados ao exercício do trabalho de vendas. Por tanto sejam disciplinados na tarefa de realizarem seu acompanhamento de evolução de suas vendas.
  • 68. PLATAFORMA VISÃO GLOBAL - MAPA EVOLUÇÃO DE VENDAS Feriados: 01 (29 - Sexta Feira MARÇO 2013 Total de Dias: 31 Dias Úteis: 20 Sábados: 05 Domingo: 05 Santa) Resultado de vendas Saldo de vendas para cobertura Cota de Vendas do mês Cota de venda do dia Venda acumulada até a data MARÇO 2013 do dia da cota mês R$... R$... R$... R$... R$... 01 Sexta 02 Sábado 04 Segunda 05 Terça 06 Quarta 07 Quinta 08 Sexta 09 Sábado 11 Segunda 12 Terça 13 Quarta 14 Quinta 15 Sexta 16 Sábado 18 Segunda 19 Terça 20 Quarta 21 Quinta 22 Sexta 23 Sábado 25 Segunda 26 Terça 27 Quarta 28 Quinta 29 Sexta (Feriado) 30 Sábado