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O que é CONTROLE?
Controle é um substantivo utilizado para definir o domínio ou poder de
fiscalizar e administrar determinada coisa; ter o controle da situação é
dominar ou ter o poder sobre o que está acontecendo.
A palavra controle pode ser aplicada em múltiplos contextos, com
significados semelhantes: administrar, organizar ou dominar alguma coisa
ou situação.
O controle está relacionado com a administração, seja de documentos,
de produtos, pessoas e etc. Neste contexto, controlar significa verificar as
condições de determinada coisa, analisá-la, compará-la e organizá-la com
outros itens do mesmo grupo.
O controle de qualidade é um processo que determinado produto, serviço
ou empresa passa para verificar a sua autenticidade, ou seja, o seu modo
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de ser e o nível de satisfação que possa oferecer para o seu consumidor
final.
No Brasil, o INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e
Tecnologia é o principal órgão responsável por fiscalizar e controlar a
qualidade dos produtos e serviços disponíveis no mercado nacional.
