18/08 – ANTÓNIO ALBANO B MOREIRA
Uso correto
das mídias
sociais
QUEM SOU EU?
• Eng. e Administração;
• Pós em Gestão Estratégica;
• Executivo Sênior Multinacionais;
• Professor presencial e EAD;
• Consultor Gestão, Mídias sociais;
• www.formarnaweb.com;
• www.antonioabmoreira.com.br ;
• Cinema e fotografia;
• Fb:antonio albano moreira.
AS MÍDIAS SOCIAIS
E-Commerce mais dados:
• 3 % do varejo este ano e crescendo;
• Ticket médio R$ 500,00;
• m-Commerce - 4,8% das transações e 6% do
volume;
• Renda - maior que R$ 3.000,00 são 58,6%.
Alguns números
• 105 milhões de internautas
• 90% dos internautas nas redes
• 50% da população usa internet
• Classe A 90% usam internet e a B mais de 85%
• Facebook mais de 100 milhões de usuários
• Twitter – mais de 18 milhões de usuários
Mais ...
• 40 milhões de Smartphones
• 400 mil Tablets
• 60% compram por
recomendação nas redes
• 2014 - metade dos brasileiros
terão acesso à Internet
Mudanças estão
acontecendo
muito rápido !
Cairo (Praça Tahrir) 2011
Reveillon Fora de Época – Curitiba – 2012 – 25.000
TUDO AINDA NO 0.0 - TRABALHO
TUDO AINDA NO 0.0 - EDUCAÇÃO
TUDO AINDA NO 0.0 - SOCIEDADE
TUDO AINDA NO 0.0 - GOVERNO
OBA, OLHA EU ALI!
face caverna
VOCÊ NÃO ESTÁ MAIS SÓ!
CONFLITO GERAÇÕES
 BB - Baby Boomers
 Geração X
 Geração Y
 Geração Z
DOS
19
AOS
79
Quais são as gerações do Brasil?
18%
27%
32%
23%
Baby Boomers
acima de 46 anos
17,6 milhões
Geração X
30 a 45 anos
20,7 milhões
Geração Y
20 a 29 anos
15,3 milhões
Geração Z
12 a 19 anos
11,6 milhões
AS 4 GERAÇÕES
 BB - Baby Boomers – 1950-1965
 Geração X – 1965-1980
 Geração Y – 1980-1995
 Geração Z – 1995-2010
Evolução da Tecnologia
80
98 • Nintendo 64, Gameboy, SMS, Internet, Internet Banking
2001 • DVD, Hotmail, MSN, Wikipedia, TV a Cabo
2004 • Skype, Orkut
2006 • Youtube, PS3, XBOX 360, Facebook
2007 • Iphone
2010 • Facebook BR, E-Comerce
2012 • Smartphone, TV a Cabo
SEMPRE LIGADO
• Conectado
• Comunicando
• Conteúdo
• Colaborando
• Comunidades
• Customização
Ligado ...
A GERAÇÃO QUE
NÃO DÁ
XAUU!!
O QUE
MUDOU
Johannes Gensfleisch zur Laden
zum Gutenberg
João
GUTENBERG
A Prensa
em 1430
• RENASCENÇA
• REFORMA
• REVOLUÇÃO CIENTÍFICA
• MODERNA ECONOMIA
• DIFUSÃO DO CONHECIMENTO
• APRENDIZAGEM EM MASSA
• COMUNICAÇÃO
CONEXÃO TOTAL
MARSHALL McLUHAM
“Os homens criam
as ferramentas,
e elas recriam o
homem!”
INDIVIDUAL E EMPRESARIAL
 INTENCIONAL
 NÃO INTENCIONAL
 ESCONDIDA
PARA O BEM
OU PARA O MAL ...
FOTOS E VÍDEOS
Sempre tivemos essa necessidade
facecavern
Rede – Relacionamento!
ADAPTAÇÃO É CHAVE !
• INDIVÍDUO + COLABORAÇÃO ;
• REVOLUÇÃO NAS RELAÇÕES;
• ECONOMIA DIGITAL;
• DIFUSÃO DO CONHECIMENTO;
• APRENDIZAGEM COLABORATIVA;
• COMUNICAÇÃO;
• PODER DAS MULTIDÕES / REDE;
• INTERDEPENDÊNCIA.
- MOBILE;
- MENOS AUDIÊNCIA NA TV
ABERTA;
- VENDA DE CONHECIMENTO;
- APPS PARA TUDO;
- REDE SOCIAL, PARTICIPAÇÃO;
- EMPREENDER.
Um novo tempo
Individualizado
Divertido
Colaborativo
Construído
Desafiador
O que as 4 Gerações têm em comum?
• Ter um propósito;
• Participar;
• Dar de si;
• Deixar um legado.
QUAIS AS DIFERENÇAS?
FORMA, COMUNICAÇÃO, OS MEIOS!
O QUE
SIGNIFICA
Criar Conexões.
A habilidade de conexão
está no âmago do sucesso
pessoal e profissional.
Todo mundo que
consegue sucesso o faz
por meio de
relacionamento
com pessoas.
“Todo o ser
humano é movido
por uma dualidade
constante, precisa
ser uma estrela
solitária e
pertencer a um
grupo vitorioso”
Ernest Becker
•Amar
•Ser amado
•Ser reconhecido
•Deixar um legado
Então o negócio é criar...
INTERAÇÕES E REDE QUE LEVEM AO NOSSO
OBJETIVO
A TECNOLOGIA TEM UM CRESCIMENTO
EXPONENCIAL E CERÉBRO CRESCE
LINEAR, VIVENDO PROBLEMAS
INÉDITOS MAIS COMPLEXOS E
SOFISTICADOS. TEREMOS QUE INOVAR
PARA RESOLVÊ-LOS!
VOCÊ É SUA MARCA
 Planejamento das opções de privacidade;
 Criação de network positivo;
 Quando estiver bravo, brigado com alguém,
não entre nas mídias sociais;
 Fotos, vídeos,opiniões, curta, compartilhe;
 Só permita amigos verem seus posts;
 Você está sendo vigiado;
 Imagem profissional no Linkedin e não só;
 Blog, palavras chave, busca de oportunidades;
 Atenção aos seus filho, acompanhar, educar;
 QUE EXPOSIÇÃO VOCÊ QUER? QUE EXPOSIÇÃO
ESTÁ PROVOCANDO PARA A EMPRESA?
EMPRESAS?
Gestão 3.0
Uso das redes sociais no âmbito profissional
Criar uma etiqueta de rede, e-mail, Mídias, etc
Cobrar por tarefa, responsabilidade
Propósitos, desafios, motivação
Monitoramento
Relacionamento com cliente, SAC 2.0
Busca de informações e oportunidades
R - ECIPROCIDADE
E - DIFICAÇÃO
D – EDICAÇÃO
E – NGAJAMENTO
REDE – RELACIONAMENTO - CONFIANÇA
PROPÓSITO
RELAÇÃO
SENTIMENTO
COMO?
AÇÕES CHAVES NAS MÍDIAS
•Transparência
•Não forçar a amizade
•Oferecer, colaborar
•Respeitar
•Ouvir
•Paixão, alma
•Emocionar
•Autenticidade
O QUE ATRAI NAS MÍDIAS?
• Esteja atento ao seu cliente, teste;
• Use programas de monitoramento, Scup,
SocialFigures, outros;
• Regra do 1 – 9 – 90 dos seguidores;
• Blogs e sites referência;
• Referência, notoriedade, compartilhar,
oferecer.
• Nas pessoas:
• Eleitos – Conectores, experts, vendedores;
• Fixação;
• Contexto.
• Na ideia em si:
• Simplicidade;
• Surpresa;
• Concretude;
• Credibilidade;
• Sentimentos;
• Relatos.
O QUE ATRAI NAS MÍDIAS?
• Seis princípios do contágio:
• Moeda social, importância;
• Notabilidade interna;
• Alavancar a mecânica do jogo;
• Sentirem-se por dentro.
• Gatilhos, somos como somos;
• Emoção, importamos, compartilhamos;
• Público, “macaco vê, macaco faz”;
• Valor prático, gostamos de ajudar;
• Histórias, vivemos de narrativas.
O QUE ATRAI NAS MÍDIAS?
80
OBRIGADO
SUCESSO!!
http://www.antonioabmoreira.com.br
antonio albano moreira
@antonioabmoreira
antonio@antonioabmoreira.com.br

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