Mídia, para onde vamos

MÍDIA

ALGUMAS TENDÊNCIAS...

O PERFIL...

CONHECIMENTO

Domínio Cognitivo
“Saber”

HABILIDADE

Domínio Psicomotor
“Saber fazer”

COMPETÊNCIA

ATITUDE

Domínio Afetivo
“Querer fazer”

MÍDIA...
O que é?
Área que planeja, programa e compra
espaços nos meios de comunicação para
veiculação das peças e campanhas
publicitárias.
Busca atingir o público-alvo da marca
com base em dados do briefing como
target, market share, produto/serviço,
período a ser trabalhado, foco de
campanha e pesquisas de audiência e
mercado.

O PENSO CRIATIVO EM MÍDIA
As mídias alternativas se fazem
importantes em um contexto em que o
consumidor quer ser visto como
indivíduo e não mais como massa, em
que o consumidor contesta e rejeita a
publicidade.

PLANEJANDO...






As marcas contemporâneas são construídas por
vínculos, articulados através da experiência de
cada indivíduo.
Cada um recombina os elementos da mensagem e
constrói o seu horizonte de sentidos, de acordo com
o seu cotidiano.
Por isso a importância de PLANEJAR...

Analisar o ambiente
Pesquisar

Estudar a concorrência
Estudar a marca

Analisar o que deu certo e o
que precisa melhorar

INICIANDO O PLANEJAMENTO...
PÚBLICO – ALVO (Dados Demográficos e Psicográficos

MEIO

Saber diferenciar os dois termos e defender
é fundamental.

VEÍCULO

Alta

COBERTURA

FREQUÊNCIA

do Target

OTS

Média

Baixa

Importantes para definir:

ESTRATÉGIA

TÁTICA

PESQUISA

COMUNICAÇÃO E
MARKETING DIGITAL

“A revolução não acontece
quando a sociedade adota
novas ferramentas. Acontece
quando a sociedade adota
novos comportamentos”.
(Clay Shirky)

COMUNICAÇÃO E
MARKETING DIGITAL




O conhecimento gerado pelo monitoramento dos
dados postados pelos usuários nas redes são
subsídios importantes para a criação de uma
campanha publicitária. (Paulo Milreu)
Monitorando e analisando as citações desses
usuários, construímos um Social CRM repleto de
informações
de
consumo,
tendências
e
comportamento. (Paulo Milreu)

COMUNICAÇÃO E
MARKETING DIGITAL
Frente as novas tecnologias,
como unificar o conteúdo das
mensagens veiculadas?
DESAFIO PARA AS MARCAS

CROSS MÍDIA ou MARKETING 360º




É a distribuição de serviços, produtos e
experiências por meio de diversas mídias e
plataformas de comunicação existentes no mundo
digital e offline.
Uma Cross Media eficaz une as estratégias
tradicionais de marketing, publicidade e
propaganda com a veiculação de conteúdo
direcionado na Internet, através de um web site, hot
site ou portal.

CROSS MÍDIA ou MARKETING 360º

Para que haja sensibilização e
tomada de decisão do cliente, é
necessário utilizar diversos níveis e
meios de comunicação,
proporcionando grandes
possibilidades de negócio.

BRANDING E MÍDIAS DIGITAIS
Comunicação e
Marketing

Métricas

Monitoramento

Gestão

Atendimento

Trabalhar com mídias sociais exige planejamento,
estratégia e gestão de processos.



A participação do brasileiro em mídias sociais e
compartilhamento de mídias na internet alcançou
um papel de destaque no dia-a-dia dos
internautas:
53%

virou membro da fan page da empresa nos últimos 6 meses;

15%

dos internautas criam conteúdo original nas mídias sociais;

Mulheres de 18 a 24 anos são as que mais
produzem conteúdo nas mídias sociais.

Fonte: Perfil do Brasileiro nas Mídias Sociais, eCMetrics, 2011

AS REDES SOCIAIS



De 2006 para 2010 houve um aumento crescente
de todas as atividades envolvendo mídias sociais
no mundo. As principais atividades de maior
destaque em 2010 foram:
Assistir a vídeos pela internet
Visitar o perfil de algum contato na rede
Ler e Comentar em blogs
Criar e Gerenciar um perfil em mídias sociais

Carregar fotos

Fonte:Wave 5 – The Socialization of Brands

AS REDES SOCIAIS

GESTÃO DE PROJETOS


Métricas

É um sistema de mensuração que quantifica uma tendência, dinâmica ou
característica.
São usadas para explicar fenômenos, diagnosticar causas, compartilhar
descobertas e projetar resultados de eventos futuros.


Por que medir?

Avaliar investimentos e o retorno;
Prestar contas;
Demonstrar valor e impacto;
Avaliar necessidades e recursos;
Testar hipóteses.

GESTÃO DE PROJETOS




Nos ambientes digitais, estão em jogo pessoas e
organizações trocando informações/conteúdos
através das conexões estabelecidas.

Basicamente, as mídias sociais são compostas de
três elementos básicos
Perfis e Páginas

Conexões

Conteúdo

Entender dados quantitativos e características mensuráveis de cada uma delas é a primeira
etapa da mensuração.

GESTÃO DE PROJETOS

Características Demográficas
Especialidade
Inclinação

Perfis e Páginas

Atualização
Credibilidade

Número e proporção de conexões

GESTÃO DE PROJETOS
Direção
Iniciação

Conexões

Ênfase

Densidade

Valência

Conteúdo

Aproximação
Atribuição

GESTÃO DE PROJETOS

Dados Quantitativos
+ Qualitativos

Formulação
de Objetivos

Aplicação

Análise +
Pesquisas

TIPOS DE MÉTRICAS



Sites de Mídias Sociais

Visitantes Únicos
Custo por Visitante Único
Custo por Mil
Custo por Click
Exibições de Página - Impressões
Visitas
Visitas Repetidas
Taxa de Interação
Tempo
Instalação de Vídeos
Ações Relevantes

Blogs

Tamanho da Conversação
Relevância do Site
Credibilidade do Autor
Relevância e Novidade de Conteúdo


Widgets/ Aplicativos

Instalações
Usuários Ativos
Perfil de Audiência
Alcance de Usuários Únicos
Crescimento/ Longevidade/ Ciclo de
Vida
Aplicativos por Usuário
Usuários Ativos / Aplicativo

EXEMPLO – RELATÓRIO UOL
Data
Ordem
05/28/2012 Instituição UPF | Diversos | Maio e Junho 2012

Flight
Impressões Cliques
CTR
Super Banner Exp - ROC
3.986
0.00%
4.035
0.00%
3.997
0.00%
4.072
0.00%
4.021
0.00%
4.051
0.00%
4.022
0.00%
4.055
2 0.05%
3.962
1 0.03%
4.015
9 0.22%
4.014
4 0.10%
4.036
1 0.02%
4.023
2 0.05%
4.044
7 0.17%
4.005
11 0.27%
4.032
6 0.15%
4.020
8 0.20%
4.020
13 0.32%
4.034
5 0.12%
4.007
4 0.10%
4.033
11 0.27%
1.406
1 0.07%
85.890
85
0,10%

EXEMPLO – RELATÓRIO TERRA
Relatório
Canal

Formato

Periodo

Educação

Halfpage
Super Banner
TOTAL

25/05 a 05/06

Cliques

Taxa de Clique %

20.051

Retângulo Médio

Volume Entregue

4

0,02%

100.251

47

0,05%

50.126

22

0,04%

170.428

73

0,04%

TABELAS DE PREÇOS
PROPOSTA TERRA 1

TABELAS DE PREÇOS

PROPOSTA TERRA 2

Ca na l

Subca na l

Forma to

Qtde
Período

Ti po de
Período

Volume de
Impressões

Preço Unitário
Valor Tabela

Preço Total Va l or Ta bel a

Des conto
(%)

Preço Total
Va l or Negoci a do

Vi s i bi l i da de TOTAL do
formato x canal

Vi s i bi l i da de
Propos ta %

Notícias

Educação

Super Banner + Retângulo Médio +
Half Page

35

Dia(s)

100.000

R$ 133,75

R$ 13.375,00

80%

R$ 2.675,00

134.615

74%

Behavioral
Targeting EZTARGET

Educators

Super Banner + Retângulo + Skyscraper

35

Dia(s)

370.000

R$ 16,00

R$ 5.920,00

60%

R$ 2.368,00

3.230.769

11%

TOTAL INVESTIMENTO TOTAL MENSAL

470.000

R$ 19.295,00

R$ 5.043,00

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR







O perfil da nova geração, consome as mídias de
forma mais intensa e participativa.
O futuro das mídias tradicionais está na integração
com os novos formatos de mídia.
A velocidade da informação só tende a aumentar.
O consumidor está mais crítico, mais exigente e
cabe à publicidade o papel de gerar conteúdos
relevantes e interessantes.

RELACIONAMENTO

E afinal, qual a importância de
conhecer esse consumidor e do
relacionamento da marca?

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