1. O documento descreve um especialista em treinamento e desenvolvimento de equipes com experiência de 13 anos formando equipes para grandes empresas. 2. Ele tem especialização em desenvolvimento de programas para diferentes níveis de liderança, desde levantamento de necessidades até implementação. 3. Atualmente é responsável por formações comerciais e de vendas para diversas empresas.

2. 40, formado em administração e empresas e focado e gestão de pessoas, e palestrante motivacional e comportamental, especialista em
treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais e gerenciais. Há treze anos atuando em todo o Brasil formando equipes e prestando
consultoria em atendimento ao cliente para grandes empresas do varejo e concessionários de veículos.
Especialista em desenvolvimento e condução de programas e projetos para os níveis operacionais e lideranças, desde levantamento de
necessidades, diagnóstico, definição de estratégia educacional, desenho de conteúdo, aprovação e implementação dos mesmos, com
acompanhamento dos resultados. Vivência no desenvolvimento e aplicação de programas, conceitos, técnicas e ferramentas voltadas aos
diferentes níveis de liderança.
Hoje responsável por formação comercial de vendas das empresas:
TELHANORTE – GRUPO SAINT-GOBAIN
UNIDAS
DEBRUM MODAS
AGF MANOEL AMARAL – CORREIOS
MAESTRO FROTAS
AMARO AUTOMOTIVE CONTACT CENTER
UNIVERSIDADE FORD
YOUTUBE “FALANDO EM VENDAS”
ANDRÉ HYPOLITO

3. 1. Auto conhecimento
2. Conhecimento em práticas de gestão de pessoas
3. Conhecimento equipes
4. Feedback
5. Reuniões
6. Estratégias
7. Deixar o ambiente motivador
8. Acompanhar de forma eficaz

4. Precisamos de líderes?
• Com comunicação eficiente
• Que motive o ambiente
• Que organize as equipes
• Que solucione
problemas/conflitos
• Que estimule mudanças
• Que valorize a criatividade

5. Auto
Conhecimento

6. 6
Que tipo de Líder você realmente é?
• marca um estilo objetivo, direto, rápido, obstinado por resultados, assertivo e pouco paciente.
Dominância
• sinaliza uma tendência ao relacionamento social, empático, comunicativo, otimista e expressivo
Influencia
• pontua um estilo paciente, fleumático, amável, ouvinte, ponderador, com anseio por segurança.
Estabilidade
• caracteriza uma tendência analítica, detalhista, perfeccionista, orientada por normas e
procedimentos
Conformidade
http://blog.runrun.it/teste-disc-que-estilo-de-profissional-e-voce/

7. Você sufoca
sua equipe?

8. Coloque três pontos positivos
em sua liderança

9. Gestão de
Pessoas

10. 1.Conhecimento em práticas de gestão de pessoas
FERRAMENTAS
• Roda da vida
• Papo amigo
• Painel dos sonhos
• Momento conhecer

11. Qual o maior desafio nessa nossa gestão?
Integrar diferentes gerações,
E fazê-los dar resultados!

12. Conhecer sua
equipe

13. O mundo mudou.
A MAIOR EMPRESA DE TAXI DO
MUNDO, NÃO POSSUI NENHUM
CARRO EM SUA FROTA
O VAREJISTA VIRTUAL MAIS
VALORIZADO DO MUNDO, NÃO
POSSUI NENHUM PRODUTO EM SEU
ESTOQUE
A MAIOR EMPRESA DE MÍDIA DO
MUNDO NÃO PRODUZ NENHUM
CONTEUDO
A MAIOR EMPRESA DE
HOSPEDAGENS E RESERVAS DO
MUNDO, NÃO POSSUI NENHUM
IMOVEL OU HOTEL

14. A Geração Y
Por favor, diga para todos aqui nesta sala
5 características boas dessa geração
Agora
5 características Não tão boas assim...

15. Alguns dados recentemente
publicados
87 % das demissões são motivadas por comportamento inadequado
66 % dos pedidos de demissão são referentes ao descontentamento com gestor
20 % da equipe esta realmente motivada

16. • Trajeto de casa para o trabalho
• Estudos
• Se tem filhos, com quem as crianças ficam
• Se a esposo(a) trabalha
• Qual a relação com namorado(a)
• Se ajuda em casa, com quem mora
• Quais as expectativas para o futuro
Conhecendo um pouco mais as pessoas

17. Feedback

19. Por que é difícil dar feedback?
 Pessoas sem
preparação
psicológica e/ou
reativas para receber
feedback;
 Por não
implantarmos uma
cultura de feedback
junto à equipe;
 Falta de técnica
para utilizar esta
ferramenta;

20. APLICAR UM FEEDBACK

21. Descreva aqui como você
aplica seus feedbacks

22. o Não exponha sua opinião sobre o acontecido a todos;
o Procure agir com calma e serenidade;
o Chame-o a uma sala reservada;
o Antes de começar, saia um pouco do foco, para relaxar;
o Explique a situação com clareza;
o Faça um link do ocorrido com seus objetivos;
o Elogie pontos positivos;
o Compare-o com ele mesmo em outro momento
o Diga que acredita nele;
o Pergunte o que ele achou da sua atitude;
o Busque seu com prometimento com a melhoria;
o Finalize dizendo o quanto ele é importante.

23. PNL em Feedback
Poxa você fez isso e isso e
mais isso, caramba !
Você e meu melhor aqui, e a pessoa que posso
contar sempre, meu braço direto, sei que pode
fazem melhor

24. Reuniões

25. • Procure sempre mandar e-mail de convocação ou algum tipo de convite
• Coloque horário para inicio e horário para termino
• Tema da reunião
• Marque os tópicos em uma caderno ou flip, ou ate mesmo em slides
• Faça a reunião se possível em pé
• Olhe para todos
• Peça opiniões e sugestões
• Tenha respeito por todos
• Procure trazer algo novo sempre
Montando sua Reunião

26. Reuniões Produtivas
Metas
• Vamos acertar
as metas e
objetivo
Resultados
• Vamos expor os
resultados
conseguidos e
as respectivas
premiações
Motivacional
• Algumas
ações
motivacionais

27. Reuniões Motivacionais
Ações motivacionais
Campanhas temáticas
Premiações
Reconhecimento
Kits
cafés

28. Muito Obrigado, para levar essa treinamento
Completo para sua empresa
contato@ahmaistreinamentos.com.br
11 96721 2669
11 99426 0231