1. Marc
Posicionando-se para liderar explosão da
internet móvel e aplicativos no celular
São Paulo, 1 de Junho de 2010
BIANCHI & ASSOCIATES

2. SUMÁRIO EXECUTIVO
• Uma revolução silenciosa vem acontecendo nos últimos anos, que segundo Eric
Schmidt do Google, está trazendo super poderes nas mãos das pessoas com
seus celulares
• A combinação dos 3 C’s (connectivity, computer process, cloud) viabiliza
funcionalidades e negócios que não eram possíveis há poucos anos atrás
• Este é o grande momento na história da tecnologia para que os “movers and
shakers” consigam se reposicionar dentro dessa nova ordem e tomar conta do
seu futuro, ao invés de ficar assistindo essa transformação de forma passiva
• Este documento procura analisar que grandes questões os líderes empresariais
deveriam buscar responder nas próximas semanas de forma a melhor
aproveitar essa onda de inovação que estamos presenciando e explorar
algumas idéias iniciais de como melhor alavancar este momento.
2

3. GRANDE TRANSFORMAÇÃO JÁ VEM ACONTECENDO NO MUNDO DA DISTRIBUIÇÃO DE
CONTEÚDO: A CONVERGÊNCIA E PROLIFERAÇÃO DE NOVAS MÍDIAS
Mundo Convergente
Core da rede Acesso Terminais Usuário
Múltiplos pontos Serviços
Redes abertas Multifuncionais
de entrada convergentes
PDA +
Par metálico + ADSL Telefone
Rede 2.5G
Telefone
celular + fixo
Rede 3G IP (Wi-Fi)
Rede IP
Wi-Fi e WiMax
Multiserviço Tablets
Fibra
Telefone
celular + TV
Rede elétrica (PLC)  Venda / atendimento
integrados
Broadcast,  Fatura única
MMDS, Cabo, STB +  Redução de custo dos
Satélite TV digital acesso serviços
internet
 Transmissão de conteúdos
Fonte : Telebrasil

4. A CONVERGÊNCIA DE SERVIÇOS, REDES E DISPOSITIVOS COLOCA O CLIENTE NO
CENTRO DA DECISÃO DE O QUE, ONDE, COMO, QUANDO – LER, VER, OUVIR ...
Serviços/
Conteúdo
Sociais básicos Entretenimento
Voz Mobilidade
Financeiros De governo
Audiovisual Dados
Notícias
Cliente /
Consumidor
Fonte : Conceitual, B&A

5. CRIANDO UMA NECESSIDADE E OPORTUNIDADE PARA SE JOGAR UM NOVO “JOGO”
3. Busca de Novos
Modelos de
Negócio
Atual
1. Expansão em novas
mídias
Adultos
Classes
A/B
CLIENTES
2. Expansão para um
mercado mais amplo
Mercado
Massa
Jornais / TV / Internet/
Rádio Outros
Fonte : Conceitual, B&A MÍDIAS

6. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO FINALMENTE COMEÇAM A AMADURECER
Evolução de modelos de negócio na Internet
$ Negócios
Lentamente pagos
publicidade Conteúdo e
começam a
se torna amadurecer Serviços de
relevante Valor
Agregado
Publicidade
Lançamento dos
portais
anos 90
Receitas
de Acesso
e Tráfego
Fonte : Conceitual, B&A Tempo

7. What is going on ??? It’s not clear yet???
ESTUDOS FEITOS A PEDIDO DA WAN INDICAM QUE ESTAMOS CHEGANDO A UM
PONTO CRÍTICO DE ESCALA PARA PUBLICIDADE DIGITAL
Marc

8. EMPRESAS DE TELECOM CADA VEZ MAIS PRÓXIMAS DO JOGO DE CONVERGÊNCIA E
CONTEÚDO: PARCEIROS OU COMPETIDORES?
EVOLUÇÃO DA PROPOSTA DA OI 2006 ... 2010
Novos Serviços
Integrados (Oi
2005 – Serviços Internet, Oi FM, Oi TV
Pacote Integrados
Movel
+Fixo
2003 e 2004 –
Novos Serviços Oi IM
2002 – Lança
Oi, Velox, LD &
LDI
Cartão
Velox + Oi
Oi “Oi Conta
Internet Totall”
1999 – Lança Total
Banda
o 31 e LD
Larga
Regional
1998 – Fixa
1998 2010
Fonte : Bianchi & Associates, site Oi

9. JÁ EXISTE UM NOVO MUNDO DE OPORTUNIDADES: PARA NEGÓCIOS E PUBLICIDADE
1.Marc
Fonte:Apple

10. O MERCADO DE INTERNET MÓVEL EM FORTE EXPANSÃO DEVIDO IPHONE E ANDROID
Marc
Fonte: */** Admob

11. IPHONE DOMINA O MERCADO DE DADOS MÓVEIS NO MUNDO, COM QUASE 70% DE
SHARE NA AMÉRICA DO SUL
Marc
Fonte: Quantcast

12. NO BRASIL, ALGUNS NÚMEROS DO MERCADO DE TELECOM COMEÇAM DAR
O SINAL DE UMA GRANDE TRANSFORMAÇÃO A CAMINHO
• A penetração de celulares no Brasil caminha forte para ultrapassar 100% em 2
anos – mais de 175 milhões de celulares em Mar 2010
• Banda larga móvel (3G), com mais de 13 milhões de acessos (cerca de 3
milhões modems 3G) em Mar 2010 e deve ultrapassar ainda em 2010 os
acessos de banda larga fixa, que estão na faixa de 15 milhões
• Celulares pós-pagos (mercado premium para as teles e mais imediato para
internet móvel) passam a barreira dos 30 milhões
• Smartphones 3G estão aproximadamente no patamar de 10 milhões, ou seja,
existe hoje no Brasil um mercado já relevante de banda larga móvel para
aplicativos e conteúdo móvel
• Gartner Group contabilizou até dezembro de 2009 cerca de 350 mil iPhones
vendidos oficialmente no Brasil, mas estima que esse número ultrapasse 1
milhão de unidades, ou cerca de 10% de share entre os smartphones
• Qual será o mercado para o iPad?
Fonte : Gartner, entrevistas com teles, Bianchi & Associates, Março 2010
12

13. COMO REPLICAR O SUCESSO DOS
APLICATIVOS DO IPHONE PARA A
BASE DA PIRÂMIDE ???
• Apple e Google estão mostrando o caminho de como acelerar a curva de crescimento
da internet móvel colocando aplicativos e funcionalidades nas mãos dos usuários
• No entanto, no Brasil, menos de 5% dos devices estariam preparados no curto prazo
para desfrutar dessas funcionalidades
• A tecnologia, já permite, no entanto, que modelos semelhantes sejam desenvolvidos
em plataformas menos complexas adequadas aos aparelhos dos usuários
• Como desenvolver esse mercado? Em que funcionalidades focar?
13

14. ALGUMAS OPORTUNIDADES LATENTES
PARA O DESENVOLVIMENTO DA BASE
• REDE SOCIAL MÓVEL - Ao fazer um paralelo com a internet fixa, cerca de 40% das
páginas vistas na internet brasileira (IBOPE NET RATINGS) estão na categoria de
redes sociais, dos quais o Orkut domina ainda cerca de 80% - Estão surgindo
somente agora aplicações para rede social móvel na base da pirâmide
(ex. 0.facebook)
• PAGAMENTOS - Há pelo menos dez anos as Filipinas vem se destacando em
aplicações utilizando SMS (torpedos), entre as quais pagamentos entre celulares
para pequenos valores (OTA). Existe uma clara oportunidades de se substituir a
carteira para pequenos valores como passagens de ónibus, metrô, pequenas
compras em bancas, bares, etc. (Em 1996, fiz um primeiro projeto com a Coca-Cola
no Japão para compra em vending machines usando SMS)
• PRICING - O preço do SMS no Brasil (um dos mais caros no mundo) é um grande
impedimento ao desenvolvimento desse mercado.
• PUBLICIDADE - Estamos muito próximos a encontrarmos soluções em publicidade
móvel, menos invasivas, ou com benefícios reais para o usuário que aceitá-las.
Google com AdMob e Apple com iAd já estão dando passos concretos no
desenvolvimento desse mercado
14

15. EXEMPLO DE DISCUSSÕES PARA SUPORTE A CLIENTES EM ESTRATÉGIA E
DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS
O que fazer já
Fase 3
Fase 2 • Planejar e implementar
Fase 1 • Desenvolver estratégias e expansão multi-plataforma
• Traçar uma visão táticas de mercado • Reestruturar cadeia de
estratégica para internet • Redesenhar cadeia de valor e retirar custos
móvel e aplicativos valor e definir papéis evitáveis
• Desenvolver pilotos próprios e de parcerias • Estabelecer as habilidades
(ex.billing) de monitoramento e
• Negociar as parcerias inovação
• Implementar integração
multimídia
Já 2-3 meses 6 meses 1-2 anos
Fonte : Conceitual

16. CONCLUSÃO
• As mudanças que estão a caminho com tablets e MIDs (mobile internet devices) e
redes sociais em geral serão mais fortes e profundas nos próximos 10 anos, que na
década anterior
• Empresas em geral e principalmente nas áreas de telecom, mídia e tecnologia
deveriam aproveitar o crescimento da internet móvel e posicionar-se nesse ambiente,
ganhando controle sobre o futuro desse mercado
• Especificamente, as empresas deveriam rever suas cadeias de valor e explorar os
novos canais de distribuição, permeando suas marcas no dia-a-dia de seus clientes,
agregando valor, funcionalidades e presença nesse relacionamento
16

17. Obrigado !
André Bianchi Monte-Raso
andre@bianchiassociates.com
andre@mobi9.me
www.mobi9.me
+55 11 9315 1379
Marc
BIANCHI & ASSOCIATES

18. BIANCHI & ASSOCIATES
Mini Curriculum – André Bianchi
Especializado em estratégia, start-ups e desenvolvimento de negócios, tem prestado
consultoria a grandes grupos de mídia, tecnologia e telecom. Foi responsável pela
unidade de negócios digitais do Grupo Estado, por 2 anos onde liderou o relançamento
digital do grupo incluindo Estadão.com.br, Limão, Território Eldorado, ilocal, Zap, AE
Investimentos, Paladar.com, Direto da Fonte.com e Link.com. Anteriormente, esteve ligado
ao Grupo Oi/Telemar por 5 anos, realizou o start-up da Oi (mobile) como consultor e
posteriormente como executivo liderou a área de estratégia e novos negócios, no qual
coordenou lançamento do portal Oi Internet (Mundo Oi) e estratégia de conteúdo, mídia
e TV do grupo. Antes foi consultor de estratégia por mais de 15 anos, principalmente com
a McKinsey, tendo trabalhado nos escritórios de Milão, São Paulo e Tóquio servindo
clientes globais nas áreas de Telecom, Consumo, Varejo, Mídia, entre outros. Engenheiro
elétrico pela Poli-USP e MBA pelo INSEAD, cidadão global, viveu em vários países e fala 7
idiomas, Português, Italiano, Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Japonês.
18

19. FIM
Marc
BIANCHI & ASSOCIATES