O documento discute as tendências do mercado mobile e como as empresas podem se comunicar melhor com os clientes por meio de aplicativos. Ele destaca o crescimento do uso de smartphones e do tempo gasto com aplicativos, e discute como a cultura digital exige uma comunicação mais personalizada e em tempo real.

1. ALL APPS
Introdução A ALL APPS tem a missão de encontrar a solução ideal para o seu
negócio desenvolvendo aplicativos customizados com
Dados acessibilidade para todas as plataformas de smartphones e
tablets, com a possibilidade de utilização de tecnologia de
Tendências reconhecimento de voz.
Cultura Digital Nós pensamos em soluções para aplicativos corporativos e para o
seu consumidor final.
Serviços
Conclusão

2. Tempo Gasto em Mobile APP 2011 (min)
90
Introdução 80
70
Dados
60
Tendências 50
Web
40
Cultura Digital MobileApps
30
Serviços 20
10
Conclusão
0
Jun 10 Dez 10 Dez 11
Source: comScore, Alexa, Flurry Analytics

3. Smartphone no Brasil
19 milhões de unidades no país
Introdução
15%
Dados
50%
Classe A
Tendências
Classe B
35%
Cultura Digital Classe C
Serviços
Conclusão
Source: GrupoMobi e WMcCann
44,4% dos proprietários de celulares convencionais pensam em trocar
o aparelho em seis meses ou menos.

4. Demanda de Mercado
Introdução Segundo o estudo Consumidor Móvel 2011 elaborado em
s
conjunto pelas empresas W/McCann e Grupo.Mobi o que explica
Dados esta explosão de consumo são as possibilidades oferecidas pelos
dispositivos, que dão acesso às redes sociais, compras
Tendências online, games, músicas, vídeos, entre outros conteúdos. Dados da
pesquisa mostram que cerca de 50% dos proprietários de
Cultura Digital smartphones gostariam de mais conteúdo para acessar, o que
ilustra perfeitamente esse crescimento.
Serviços
Sugerimos uma oportunidade de mercado onde empresas podem
Conclusão gerar conteúdo aos seus clientes, criando valor, educando e
mantendo-os engajados, voltando sempre a acessar o APP ou
web site da empresa.

5. Introdução
Dados
Tendências
O mercado de smarthphones está crescendo rapidamente em
Cultura Digital todo o Mundo, mudando com isso a maneira como as empresas
se comunicam com seus clientes. Hoje em dia é muito importante
Serviços entreter e agregar valor e isso é possível através das plataformas
de celulares com APPS e mobile webs, onde as pessoas acessam
Conclusão conteúdo e entretenimento diretamente do seu celular de onde
estiverem, desta maneira sua marca cria uma relação ainda mais
próxima e pessoal com cada cliente.

6. Tempo gasto nos aplicativos de
celular nos EUA
5%
7% Jogos
Introdução
9% Mídia Social
47%
Dados Noticias
Diversao
Tendências 32%
Outros
Cultura Digital
Serviços Segundo uma publicação do jornal O Globo (06/2011): “O
brasileiro é quem mais acessa jornais on-line por meio de
Conclusão aparelhos eletrônicos como smartphones, tablets, e-
readers, tocadores de música e videogames, segundo
levantamento da comScore, empresa que mensura dados de
internet em todo o mundo. Numa lista de 13 países, o Brasil é
seguido pelo Chile e pela Grã-Bretanha como o mais
interessado em acessar sites jornalísticos por aparelhos que
não sejam desktops e notebooks. “

7. Tendências
Introdução
Crescimento Global Tráfego Dados de Celular
Dados
2008 156%
Tendências
2009 140%
Cultura Digital 2010 159%
Serviços 2011E 131%
2012E 113%
Conclusão
Source: Cisco VNI Mobile, 2011.

8. Crescimento de Aparelho X Crescimento de Tráfego de Dados
Introdução
Tipo de aparelho Usuarios 2010-2015 Tráfego 2010-2015
Dados
Smartphone 24% 166%
Tendências Console 79% 130%
Cultura Digital Tablet 105% 190%
Laptop e Netbook 42% 85%
Serviços
M2M Module 53% 109%
Conclusão Source: Cisco VNI Mobile, 2011.

9. Cultura Digital
A tecnologia está transformando o mundo rapidamente no quesito
Introdução
das relações interpessoais, das comunicações e com isso as exigências
Dados do mercado. Seguem algumas tendências de negócios:
Tendências
1) Imediatismo
Cultura Digital
“I want them all and I want them now”
Serviços
A cultura digital exige uma comunicação um para um, direta e
Conclusão em tempo real. E o celular através dos aplicativos e mobile
web possibilitam isso.

10. 2)Localidade
Introdução
Dados
Tendências
Cultura Digital
Serviços
Conclusão O celular tem a vantagem de oferecer diferencial de
localidade, possibilitando uma relação ainda mais pessoal e efetiva
com cada consumidor, uma vez em que você poderá atender sua
necessidade local e temporalmente. Através do GPS é possível criar
campanhas e atingir “on the go users” para atrair para o seu
estabelecimento.

11. 3) Relacionamento
Introdução Quando falamos de celular falamos de
relacionamentos interpessoais, nos
Dados tornando mais próximos da família e amigos
mesmo estando geograficamente longe. E
Tendências isso também acontece quando você cria
uma oportunidade de transformar o
Cultura Digital relacionamento da sua empresa mais
próximo do seu cliente, oferecendo algum
Serviços valor naquele momento, como qualquer
aplicativo que facilite qualquer troca entre
Conclusão familiares e amigos.

12. 4) Personalização
Cada celular é muito pessoal, uma vez que cada pessoa guarda fotos,
musica, documentos e etc. O celular possibilita a troca de
produtos P2P onde você pode criar e dividir com seus contatos. Isso
Introdução cria uma oportunidade de oferecer o produto ou serviço certo na
hora certa.
Dados
Tendências 5) All Connected
Cultura Digital Cada vez mais comum, assistir TV com o
laptop ou smartphone conectados ao
Serviços
mesmo tempo. Isso gera uma necessidade
de criar campanhas para interagir com
Conclusão
usuários instantaneamente da TV ou rádio
para o celular, Tablet ou Laptop. E
importante estar presente em diversas
plataformas ao mesmo tempo.

13. 6) Profissionais
Existe uma demanda enorme de aplicativos para
Introdução facilitar, organizar, melhorar a produtividade e a comunicação na
vida pessoal e de trabalho dos executivos.
Dados
Tendências
Cultura Digital 7) Mães
Serviços Baixam tanto apps de comparação de
preços, organização do dia-a-dia, saúde e
Conclusão informação de produtos como apps
infantis.

14. 8) M-Commerce
É uma área em constante crescimento, pela
facilidade da poder comprar qualquer produto em
Introdução
qualquer lugar e a qualquer hora. Usando QR Code
como link direto para o produto no celular, wishlist
Dados
apps, flyers otimizados e M-Cupons.
Tendências
Cultura Digital
Serviços
Conclusão
9) Eventos
Apps para competições, eventos promocionais e grandes
eventos. Assim como avisos de eventos e promoções perto do local.

15. Servicos
Introdução
Dados
Tendências
Cultura Digital
Serviços
Conclusão •M-Commerce
•Site Moveis
•Aplicativos para todas as plataformas

16. Diferencial
Introdução •Dispositivo de reconhecimento de voz.
Dados •É possível tornar a experiência da utilização de um app muito
mais intuitiva, interessante e gerar conforto e comodidade para
Tendências o usuário. Não é isso que busca o consumidor moderno?
Cultura Digital
Serviços
Conclusão

17. CONCLUSÃO
Estamos diante de uma verdadeira revolução, já que os
hábitos das pessoas serão profundamente influenciados por
esta nova tecnologia. Não à toa empresas como Apple ou
Introdução Microsoft bem como gigantes da telefonia investem bilhões
de dólares todo ano neste mercado.
Dados
Para o consumidor esta revolução significa facilidade, rapidez
Tendências e comodidade, para o empreendedor significa infinitas
oportunidades de negócios. Smartphones e tablets serão os
Cultura Digital principais meios de acesso à internet em muito pouco
tempo. O empreendedor que não se adaptar a esta mudança
Serviços de hábito dos consumidores terá uma enorme desvantagem.
Porém, quem se valer antes das vantagens oferecidas por
Conclusão esta revolução sairá à frente da concorrência.
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