O documento discute os conceitos de inovação, definindo-a como ideias, métodos ou objetos novos que diferem de padrões anteriores. A inovação pode ser incremental, melhorando gradualmente produtos e processos existentes, ou radical, rompendo paradigmas. A inovação aberta envolve compartilhar ideias externamente para melhorar o desenvolvimento, enquanto a inovação fechada se baseia no desenvolvimento interno.