1) A paciente M.C.S., de 82 anos, reside no Abrigo Maria Júlia de Miranda. Ela é natural de Alagoas e analfabeta. 2) Apresenta falhas na memória, dificuldade de resposta e diminuição da visão. Seu exame físico mostra sinais de comprometimento pulmonar e muscular. 3) Foram realizados cuidados como troca de fralda, hidratação da pele e estimulação para melhorar o estado emocional da paciente, que se mostrava desanimada.