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Gestão Integrada de Marcas

  • 1. PROJETO EXPERIMENTAL I GESTÃO INTEGRADA DA MARCAS. COMUNICAÇÃO E MARKETING EM UM NOVO CENÁRIO ADMINISTRATIVO.
  • 2. P E N S E N I S S O Dinâmica Um primeiro olhar, um breve sorriso, o cheiro, o toque, um momento. Você acabou de conhecê-lo(a) ou ouviu falar muito sobre ele(a) e agora que estão próximos, seu coração palpita mais forte e você não tem certeza de como agir. Após algum tempo de convívio, se tudo der certo, as afinidades vão se perceber mais presentes e, a cada dia, a presença dele(a) será mais importante. Descrever um acontecimento positivo e inesquecível vivido com uma marca.
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  • 7. DADOS EMPÍRICOS FONTE: ISTO É DINHEIRO
  • 8. C O N C E I T O S A marca no mundo moderno Estudo teórico É tudo aquilo que uma marca possui, de tangível e intangível, e que contribui para o crescimento sustentado dos seus lucros. José Roberto Martins Marcas são construções mentais. Podem ser definidas mais como a soma total de experiências humanas, percepções e sentimentos sobre algo em particular. Marcas existem no âmbito da consciência do público ou do indivíduo James Gregory Consultor Norte Americano
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  • 10. C O N C E I T O S A marca no mundo moderno Estudo teórico O produto é algo feito na fábrica; a marca é algo comprado pelo consumidor. O produto pode ser copiado pelo concorrente; a marca é única . O produto pode ficar ultrapassado rapidamente; a marca bem sucedida é eterna. Stephen King Grupo WPP, Londres
  • 11. DADOS EMPÍRICOS Tangível e intangível – números 2003 FONTE: Bran Finace – Livro a paixão da pela marca Valores em bilhões de dólares 60 21 14 35 Texaco 76 160 50 210 Shell 86 280 44 324 Exxon 97 18 1 19 Kellogg´s 84 35 6 41 American Express 96 158 6 164 Coca-Cola % INTANGÍVEL TANGÍVEL VALOR MERCADO MARCA
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  • 14. DADOS EMPÍRICOS FONTE: Revista ESPM maio junho de 2003
  • 15. DADOS EMPÍRICOS FONTE: Revista ESPM maio junho de 2003
  • 16. DADOS EMPÍRICOS FONTE: Revista ESPM maio junho de 2003
  • 17. DADOS EMPÍRICOS FONTE: Revista ESPM maio junho de 2003
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