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AMERICA MARKETING Consultoria de Marketing 5 anos de atuação Especializacão: InteligênciaCompetitiva: Pesquisas e Monitorias de Mercado Diagnóstico de Mercado Planejamento Estratégico de Marketing Plano de Comunicação Projeto de Branding Assessoria na Implementação dos Planos de Marketing / Comunicação   Posicionamento de mercado:  Inteligência & Estratégia.
SÓCIA-DIRETORA PATRICIA MARRA experiência de 15 anos em marketing 9 nove anos como executiva  Du Pont do Brasil, World Tennis, Monday e Banco Real 7 anos como consultora no MadiaMundoMarketing Consultora, Diretora, Vice-Presidente Atendimento a grandes empresas dos setores financeiro, de capitais, segurador, construbusiness, petróleo, tecnologia, alimentos, wellness, cosméticos e saúde. Bradesco, BradescoSeguros, MétodoEngenharia, Petrobras, ABCP, Bovespa, Pactual, Hospital 9 de Julho, Dona BentaAlimentos, Invel, Interchange, Pagenet, Marelli, entre outras.
SERVICOS DE PLANEJAMENTO Implementação dos Serviços de Marketing e Comunicação:   Projeto de Identidade Corporativa para lançamento, reposicionamento e troca de marcas;  Segmentação de Mercado; Comunicação do Posicionamento da empresa; Detalhamento do Portfólio de Produtos / Serviços, elaboração dos Manuais de Produto; Ações de Comunicação e Relacionamento com o público interno, fornecedores, parceiros e clientes; Pós-venda; Treinamento dos executivos de marketing. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING  IMPLEMENTAÇÃO   Diagnóstico de Mercado  Planejamento Estratégico de Marketing Plano de Comunicação  Plano de Ação Orçamento Seleção de Fornecedores  Cronograma Gerenciamento das ações
SERVIÇOS DE BRANDING Pesquisas de Imagem, Motivacionais, de Classificação, Auditoria e Etnografia de Marca; Projetos de IdentidadeCorporativaparalançamento, reposicionamento e troca de marcas; Projetos de extensão de linhas de produtos, com Pesquisas de Entropia de marca; Elaboraçãodapersonalidadedamarca, base conceitual, arquétipoemocional, posicionamento, promessabásica, justificativa e Brandbook. AdequaçãodaPolítica de Branding emtodas as políticas e estratégicas de marketing. Projetos de Branded Content.
SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO BRANDBOOK para uniformização do discurso interno da empresa História, Missão, Visão, Valores, Personalidade da Marca, posicionamento de mercado, justificativa. Produtos e Serviços: descrição, diferenciais, exclusividades Atendimento na venda: discurso de apresentação e argumentação Atendimento no pós-venda: assistência técnica, canais de pós-venda, rotinas, procedimentos, pontos críticos, etc. ENDOMARKETING Uniformização do discursointerno, Pesquisas de Clima, Gestão do ConhecimentoInterno REDAÇÃO DO CONTEÚDO DA EMPRESA Emtodososcanais de comunicação com o mercado.
SERVIÇOS DE IC Monitorização do ambiente de mercado Movimentações e tendências, ameaças e oportunidades MapeamentodaCadeiaProdutiva Fornecedores, Intermediários, Parceiros, Influenciadores, Distribuidores, Ponto-de-venda, Cliente Final. Auditoria da Performance de Marketing Pontos fortes, fragilidades, correçõestáticas e reorientaçãoestratégica MonitorizaçãodaConcorrência Benchmarking, VantagemCompetitiva, Fragilidades Estruturação do Sistema de InteligênciaCompetitiva Metodologiaprópria Gestão do ConhecimentoInternodaEmpresa, Portal Corporativo SEMPRE SOB A ÓTICA DO MERCADO E DO CLIENTE, SIMULAÇÕES DE COMPRA NO PONTO-DE-VENDA, ATENDIMENTO TELEFÔNICO, WEBSITE CLUBE DE CLIENTES DA EMPRESA E DE CONCORRENTES
SERVIÇOS DE IC PESQUISAS DE MERCADO Nossaespecialidadesão as pesquisasqualitativasexploratórias Público-alvo: altos executivos, empresários, clientes private Nossodiferencial:  nossospesquisadoressãoconsultoresseniores, com capacidadeparaumaabordagemmelhorjuntoaopúblicopesquisado Conhecimento do produto / serviço a ser pesquisado Seguros, PrevidênciaPrivada, Investimentos, Mercado de Capitais, Produtos de TI Todas as nossaspesquisas e estudos de mercadosãofinalizados com conclusãopara a empresa e reflexões / propostas Nossaconclusão é realizadaporconsultores, que se utilizam de suaexperiência de mercado e análise de dados secundários, alémdaanálise de campo Possuímosnossopróprio call center digital: redução de custos e melhorcontrole do campo Telefonica, WPD Tecnologia, Petrobras Realizamostambémpesquisasquantitativas, emtodo o territórionacional, com umaempresa de campo que é nossaparceirahámais de 10 anos Bradesco, BradescoSeguros, MarelliMóveis, Lopes Imobiliária, Dona BentaAlimentos, etc.
CLIENTES Roland Berger ER / Keseberg & Partners: Branding e Comunicação Natural Company: Planejamento Estratégico e Branding Gemini Planejamento e Comunicação : Evento “Só para mulheres” Metalúrgica Garden: Branding e Comunicação  Santa Comunicação : Planejamento Estratégico e Branding WPD Tecnologia: Pesquisas de Mercado e Inteligência Competitiva Construtora Moura Schwark: Inteligência Competitiva TrattoEstofados: Plano de Comunicação e Implementação Parati Design com Branding: Planejamento Estratégico Mac Construtora e Incorporadora: Branding MAC e Vivere Telefonica: Pesquisa Anual de Satisfação com clientes do Grupo  Lopes Imobiliária: Inteligência Competitiva e Assessoria no lançamento da marca Pronto! Imóveis.
DIFERENCIAIS DA AMÉRICA Envolvimentodiretodasócia-diretoraemtodososprojetos de Consultoria e IC Definição do projetotécnico, amostragem, questionários, perfil dos monitores, treinamento dos consultores, análisedapesquisa e recomendações de marketing Consultoresseniores, especialistas Custosmenores / PreçoCompetitivo Call center próprio, rede de consultoresem home office, parceiros Análise de Marketing e Recomendaçõespara a empresa Rede de Relacionamentos dos consultoresparaprojetosqueenvolvamempresas dos maisdiversossetores.

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  • 2. AMERICA MARKETING Consultoria de Marketing 5 anos de atuação Especializacão: InteligênciaCompetitiva: Pesquisas e Monitorias de Mercado Diagnóstico de Mercado Planejamento Estratégico de Marketing Plano de Comunicação Projeto de Branding Assessoria na Implementação dos Planos de Marketing / Comunicação   Posicionamento de mercado: Inteligência & Estratégia.
  • 3. SÓCIA-DIRETORA PATRICIA MARRA experiência de 15 anos em marketing 9 nove anos como executiva Du Pont do Brasil, World Tennis, Monday e Banco Real 7 anos como consultora no MadiaMundoMarketing Consultora, Diretora, Vice-Presidente Atendimento a grandes empresas dos setores financeiro, de capitais, segurador, construbusiness, petróleo, tecnologia, alimentos, wellness, cosméticos e saúde. Bradesco, BradescoSeguros, MétodoEngenharia, Petrobras, ABCP, Bovespa, Pactual, Hospital 9 de Julho, Dona BentaAlimentos, Invel, Interchange, Pagenet, Marelli, entre outras.
  • 4. SERVICOS DE PLANEJAMENTO Implementação dos Serviços de Marketing e Comunicação:   Projeto de Identidade Corporativa para lançamento, reposicionamento e troca de marcas;  Segmentação de Mercado; Comunicação do Posicionamento da empresa; Detalhamento do Portfólio de Produtos / Serviços, elaboração dos Manuais de Produto; Ações de Comunicação e Relacionamento com o público interno, fornecedores, parceiros e clientes; Pós-venda; Treinamento dos executivos de marketing. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING IMPLEMENTAÇÃO   Diagnóstico de Mercado Planejamento Estratégico de Marketing Plano de Comunicação  Plano de Ação Orçamento Seleção de Fornecedores Cronograma Gerenciamento das ações
  • 5. SERVIÇOS DE BRANDING Pesquisas de Imagem, Motivacionais, de Classificação, Auditoria e Etnografia de Marca; Projetos de IdentidadeCorporativaparalançamento, reposicionamento e troca de marcas; Projetos de extensão de linhas de produtos, com Pesquisas de Entropia de marca; Elaboraçãodapersonalidadedamarca, base conceitual, arquétipoemocional, posicionamento, promessabásica, justificativa e Brandbook. AdequaçãodaPolítica de Branding emtodas as políticas e estratégicas de marketing. Projetos de Branded Content.
  • 6. SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO BRANDBOOK para uniformização do discurso interno da empresa História, Missão, Visão, Valores, Personalidade da Marca, posicionamento de mercado, justificativa. Produtos e Serviços: descrição, diferenciais, exclusividades Atendimento na venda: discurso de apresentação e argumentação Atendimento no pós-venda: assistência técnica, canais de pós-venda, rotinas, procedimentos, pontos críticos, etc. ENDOMARKETING Uniformização do discursointerno, Pesquisas de Clima, Gestão do ConhecimentoInterno REDAÇÃO DO CONTEÚDO DA EMPRESA Emtodososcanais de comunicação com o mercado.
  • 7. SERVIÇOS DE IC Monitorização do ambiente de mercado Movimentações e tendências, ameaças e oportunidades MapeamentodaCadeiaProdutiva Fornecedores, Intermediários, Parceiros, Influenciadores, Distribuidores, Ponto-de-venda, Cliente Final. Auditoria da Performance de Marketing Pontos fortes, fragilidades, correçõestáticas e reorientaçãoestratégica MonitorizaçãodaConcorrência Benchmarking, VantagemCompetitiva, Fragilidades Estruturação do Sistema de InteligênciaCompetitiva Metodologiaprópria Gestão do ConhecimentoInternodaEmpresa, Portal Corporativo SEMPRE SOB A ÓTICA DO MERCADO E DO CLIENTE, SIMULAÇÕES DE COMPRA NO PONTO-DE-VENDA, ATENDIMENTO TELEFÔNICO, WEBSITE CLUBE DE CLIENTES DA EMPRESA E DE CONCORRENTES
  • 8. SERVIÇOS DE IC PESQUISAS DE MERCADO Nossaespecialidadesão as pesquisasqualitativasexploratórias Público-alvo: altos executivos, empresários, clientes private Nossodiferencial: nossospesquisadoressãoconsultoresseniores, com capacidadeparaumaabordagemmelhorjuntoaopúblicopesquisado Conhecimento do produto / serviço a ser pesquisado Seguros, PrevidênciaPrivada, Investimentos, Mercado de Capitais, Produtos de TI Todas as nossaspesquisas e estudos de mercadosãofinalizados com conclusãopara a empresa e reflexões / propostas Nossaconclusão é realizadaporconsultores, que se utilizam de suaexperiência de mercado e análise de dados secundários, alémdaanálise de campo Possuímosnossopróprio call center digital: redução de custos e melhorcontrole do campo Telefonica, WPD Tecnologia, Petrobras Realizamostambémpesquisasquantitativas, emtodo o territórionacional, com umaempresa de campo que é nossaparceirahámais de 10 anos Bradesco, BradescoSeguros, MarelliMóveis, Lopes Imobiliária, Dona BentaAlimentos, etc.
  • 9. CLIENTES Roland Berger ER / Keseberg & Partners: Branding e Comunicação Natural Company: Planejamento Estratégico e Branding Gemini Planejamento e Comunicação : Evento “Só para mulheres” Metalúrgica Garden: Branding e Comunicação Santa Comunicação : Planejamento Estratégico e Branding WPD Tecnologia: Pesquisas de Mercado e Inteligência Competitiva Construtora Moura Schwark: Inteligência Competitiva TrattoEstofados: Plano de Comunicação e Implementação Parati Design com Branding: Planejamento Estratégico Mac Construtora e Incorporadora: Branding MAC e Vivere Telefonica: Pesquisa Anual de Satisfação com clientes do Grupo Lopes Imobiliária: Inteligência Competitiva e Assessoria no lançamento da marca Pronto! Imóveis.
  • 10. DIFERENCIAIS DA AMÉRICA Envolvimentodiretodasócia-diretoraemtodososprojetos de Consultoria e IC Definição do projetotécnico, amostragem, questionários, perfil dos monitores, treinamento dos consultores, análisedapesquisa e recomendações de marketing Consultoresseniores, especialistas Custosmenores / PreçoCompetitivo Call center próprio, rede de consultoresem home office, parceiros Análise de Marketing e Recomendaçõespara a empresa Rede de Relacionamentos dos consultoresparaprojetosqueenvolvamempresas dos maisdiversossetores.