PRESENTATION
AMERICA MARKETINGConsultoria de Marketing5 anos de atuaçãoEspecializacão:InteligênciaCompetitiva: Pesquisas e Monitorias de MercadoDiagnóstico de MercadoPlanejamento Estratégico de MarketingPlano de ComunicaçãoProjeto de BrandingAssessoria na Implementação dos Planos de Marketing / Comunicação Posicionamento de mercado: Inteligência & Estratégia.
SÓCIA-DIRETORAPATRICIA MARRAexperiência de 15 anos em marketing9 nove anos como executiva Du Pont do Brasil, World Tennis, Monday e Banco Real7 anos como consultora no MadiaMundoMarketingConsultora, Diretora, Vice-PresidenteAtendimento a grandes empresas dos setores financeiro, de capitais, segurador, construbusiness, petróleo, tecnologia, alimentos, wellness, cosméticos e saúde.Bradesco, BradescoSeguros, MétodoEngenharia, Petrobras, ABCP, Bovespa, Pactual, Hospital 9 de Julho, Dona BentaAlimentos, Invel, Interchange, Pagenet, Marelli, entre outras.
SERVICOS DE PLANEJAMENTOImplementação dos Serviços de Marketing e Comunicação: Projeto de Identidade Corporativa para lançamento, reposicionamento e troca de marcas; Segmentação de Mercado;Comunicação do Posicionamento da empresa;Detalhamento do Portfólio de Produtos / Serviços, elaboração dos Manuais de Produto;Ações de Comunicação e Relacionamento com o público interno, fornecedores, parceiros e clientes;Pós-venda;Treinamento dos executivos de marketing.PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING IMPLEMENTAÇÃO Diagnóstico de Mercado Planejamento Estratégico de MarketingPlano de Comunicação Plano de AçãoOrçamentoSeleção de Fornecedores CronogramaGerenciamento das ações
SERVIÇOS DE BRANDINGPesquisas de Imagem, Motivacionais, de Classificação, Auditoria e Etnografia de Marca;Projetos de IdentidadeCorporativaparalançamento, reposicionamento e troca de marcas;Projetos de extensão de linhas de produtos, com Pesquisas de Entropia de marca;Elaboraçãodapersonalidadedamarca, base conceitual, arquétipoemocional, posicionamento, promessabásica, justificativa e Brandbook.AdequaçãodaPolítica de Branding emtodas as políticas e estratégicas de marketing.Projetos de Branded Content.
SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃOBRANDBOOK para uniformização do discurso interno da empresaHistória, Missão, Visão, Valores, Personalidade da Marca, posicionamento de mercado, justificativa.Produtos e Serviços: descrição, diferenciais, exclusividadesAtendimento na venda: discurso de apresentação e argumentaçãoAtendimento no pós-venda: assistência técnica, canais de pós-venda, rotinas, procedimentos, pontos críticos, etc.ENDOMARKETINGUniformização do discursointerno, Pesquisas de Clima, Gestão do ConhecimentoInternoREDAÇÃO DO CONTEÚDO DA EMPRESAEmtodososcanais de comunicação com o mercado.
SERVIÇOS DE ICMonitorização do ambiente de mercadoMovimentações e tendências, ameaças e oportunidadesMapeamentodaCadeiaProdutivaFornecedores, Intermediários, Parceiros, Influenciadores, Distribuidores, Ponto-de-venda, Cliente Final.Auditoria da Performance de MarketingPontos fortes, fragilidades, correçõestáticas e reorientaçãoestratégicaMonitorizaçãodaConcorrênciaBenchmarking, VantagemCompetitiva, FragilidadesEstruturação do Sistema de InteligênciaCompetitivaMetodologiaprópriaGestão do ConhecimentoInternodaEmpresa, Portal CorporativoSEMPRE SOB A ÓTICA DO MERCADO E DO CLIENTE, SIMULAÇÕES DE COMPRA NO PONTO-DE-VENDA, ATENDIMENTO TELEFÔNICO, WEBSITECLUBE DE CLIENTES DA EMPRESA E DE CONCORRENTES
SERVIÇOS DE ICPESQUISAS DE MERCADONossaespecialidadesão as pesquisasqualitativasexploratóriasPúblico-alvo: altos executivos, empresários, clientes privateNossodiferencial: nossospesquisadoressãoconsultoresseniores, com capacidadeparaumaabordagemmelhorjuntoaopúblicopesquisadoConhecimento do produto / serviço a ser pesquisadoSeguros, PrevidênciaPrivada, Investimentos, Mercado de Capitais, Produtos de TITodas as nossaspesquisas e estudos de mercadosãofinalizados com conclusãopara a empresa e reflexões / propostasNossaconclusão é realizadaporconsultores, que se utilizam de suaexperiência de mercado e análise de dados secundários, alémdaanálise de campoPossuímosnossopróprio call center digital: redução de custos e melhorcontrole do campoTelefonica, WPD Tecnologia, PetrobrasRealizamostambémpesquisasquantitativas, emtodo o territórionacional, com umaempresa de campo que é nossaparceirahámais de 10 anosBradesco, BradescoSeguros, MarelliMóveis, Lopes Imobiliária, Dona BentaAlimentos, etc.
CLIENTESRoland Berger ER / Keseberg & Partners: Branding e ComunicaçãoNatural Company: Planejamento Estratégico e BrandingGemini Planejamento e Comunicação : Evento “Só para mulheres”Metalúrgica Garden: Branding e Comunicação Santa Comunicação : Planejamento Estratégico e BrandingWPD Tecnologia: Pesquisas de Mercado e Inteligência CompetitivaConstrutora Moura Schwark: Inteligência CompetitivaTrattoEstofados: Plano de Comunicação e ImplementaçãoParati Design com Branding: Planejamento EstratégicoMac Construtora e Incorporadora: Branding MAC e VivereTelefonica: Pesquisa Anual de Satisfação com clientes do Grupo Lopes Imobiliária: Inteligência Competitiva e Assessoria no lançamento da marca Pronto! Imóveis.
DIFERENCIAIS DA AMÉRICAEnvolvimentodiretodasócia-diretoraemtodososprojetos de Consultoria e ICDefinição do projetotécnico, amostragem, questionários, perfil dos monitores, treinamento dos consultores, análisedapesquisa e recomendações de marketingConsultoresseniores, especialistasCustosmenores / PreçoCompetitivoCall center próprio, rede de consultoresem home office, parceirosAnálise de Marketing e Recomendaçõespara a empresaRede de Relacionamentos dos consultoresparaprojetosqueenvolvamempresas dos maisdiversossetores.

Presentationamerica2009

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    AMERICA MARKETINGConsultoria deMarketing5 anos de atuaçãoEspecializacão:InteligênciaCompetitiva: Pesquisas e Monitorias de MercadoDiagnóstico de MercadoPlanejamento Estratégico de MarketingPlano de ComunicaçãoProjeto de BrandingAssessoria na Implementação dos Planos de Marketing / Comunicação Posicionamento de mercado: Inteligência & Estratégia.
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    SÓCIA-DIRETORAPATRICIA MARRAexperiência de15 anos em marketing9 nove anos como executiva Du Pont do Brasil, World Tennis, Monday e Banco Real7 anos como consultora no MadiaMundoMarketingConsultora, Diretora, Vice-PresidenteAtendimento a grandes empresas dos setores financeiro, de capitais, segurador, construbusiness, petróleo, tecnologia, alimentos, wellness, cosméticos e saúde.Bradesco, BradescoSeguros, MétodoEngenharia, Petrobras, ABCP, Bovespa, Pactual, Hospital 9 de Julho, Dona BentaAlimentos, Invel, Interchange, Pagenet, Marelli, entre outras.
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    SERVICOS DE PLANEJAMENTOImplementaçãodos Serviços de Marketing e Comunicação: Projeto de Identidade Corporativa para lançamento, reposicionamento e troca de marcas; Segmentação de Mercado;Comunicação do Posicionamento da empresa;Detalhamento do Portfólio de Produtos / Serviços, elaboração dos Manuais de Produto;Ações de Comunicação e Relacionamento com o público interno, fornecedores, parceiros e clientes;Pós-venda;Treinamento dos executivos de marketing.PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING IMPLEMENTAÇÃO Diagnóstico de Mercado Planejamento Estratégico de MarketingPlano de Comunicação Plano de AçãoOrçamentoSeleção de Fornecedores CronogramaGerenciamento das ações
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    SERVIÇOS DE BRANDINGPesquisasde Imagem, Motivacionais, de Classificação, Auditoria e Etnografia de Marca;Projetos de IdentidadeCorporativaparalançamento, reposicionamento e troca de marcas;Projetos de extensão de linhas de produtos, com Pesquisas de Entropia de marca;Elaboraçãodapersonalidadedamarca, base conceitual, arquétipoemocional, posicionamento, promessabásica, justificativa e Brandbook.AdequaçãodaPolítica de Branding emtodas as políticas e estratégicas de marketing.Projetos de Branded Content.
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    SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃOBRANDBOOKpara uniformização do discurso interno da empresaHistória, Missão, Visão, Valores, Personalidade da Marca, posicionamento de mercado, justificativa.Produtos e Serviços: descrição, diferenciais, exclusividadesAtendimento na venda: discurso de apresentação e argumentaçãoAtendimento no pós-venda: assistência técnica, canais de pós-venda, rotinas, procedimentos, pontos críticos, etc.ENDOMARKETINGUniformização do discursointerno, Pesquisas de Clima, Gestão do ConhecimentoInternoREDAÇÃO DO CONTEÚDO DA EMPRESAEmtodososcanais de comunicação com o mercado.
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    SERVIÇOS DE ICMonitorizaçãodo ambiente de mercadoMovimentações e tendências, ameaças e oportunidadesMapeamentodaCadeiaProdutivaFornecedores, Intermediários, Parceiros, Influenciadores, Distribuidores, Ponto-de-venda, Cliente Final.Auditoria da Performance de MarketingPontos fortes, fragilidades, correçõestáticas e reorientaçãoestratégicaMonitorizaçãodaConcorrênciaBenchmarking, VantagemCompetitiva, FragilidadesEstruturação do Sistema de InteligênciaCompetitivaMetodologiaprópriaGestão do ConhecimentoInternodaEmpresa, Portal CorporativoSEMPRE SOB A ÓTICA DO MERCADO E DO CLIENTE, SIMULAÇÕES DE COMPRA NO PONTO-DE-VENDA, ATENDIMENTO TELEFÔNICO, WEBSITECLUBE DE CLIENTES DA EMPRESA E DE CONCORRENTES
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    SERVIÇOS DE ICPESQUISASDE MERCADONossaespecialidadesão as pesquisasqualitativasexploratóriasPúblico-alvo: altos executivos, empresários, clientes privateNossodiferencial: nossospesquisadoressãoconsultoresseniores, com capacidadeparaumaabordagemmelhorjuntoaopúblicopesquisadoConhecimento do produto / serviço a ser pesquisadoSeguros, PrevidênciaPrivada, Investimentos, Mercado de Capitais, Produtos de TITodas as nossaspesquisas e estudos de mercadosãofinalizados com conclusãopara a empresa e reflexões / propostasNossaconclusão é realizadaporconsultores, que se utilizam de suaexperiência de mercado e análise de dados secundários, alémdaanálise de campoPossuímosnossopróprio call center digital: redução de custos e melhorcontrole do campoTelefonica, WPD Tecnologia, PetrobrasRealizamostambémpesquisasquantitativas, emtodo o territórionacional, com umaempresa de campo que é nossaparceirahámais de 10 anosBradesco, BradescoSeguros, MarelliMóveis, Lopes Imobiliária, Dona BentaAlimentos, etc.
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    CLIENTESRoland Berger ER/ Keseberg & Partners: Branding e ComunicaçãoNatural Company: Planejamento Estratégico e BrandingGemini Planejamento e Comunicação : Evento “Só para mulheres”Metalúrgica Garden: Branding e Comunicação Santa Comunicação : Planejamento Estratégico e BrandingWPD Tecnologia: Pesquisas de Mercado e Inteligência CompetitivaConstrutora Moura Schwark: Inteligência CompetitivaTrattoEstofados: Plano de Comunicação e ImplementaçãoParati Design com Branding: Planejamento EstratégicoMac Construtora e Incorporadora: Branding MAC e VivereTelefonica: Pesquisa Anual de Satisfação com clientes do Grupo Lopes Imobiliária: Inteligência Competitiva e Assessoria no lançamento da marca Pronto! Imóveis.
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    DIFERENCIAIS DA AMÉRICAEnvolvimentodiretodasócia-diretoraemtodososprojetosde Consultoria e ICDefinição do projetotécnico, amostragem, questionários, perfil dos monitores, treinamento dos consultores, análisedapesquisa e recomendações de marketingConsultoresseniores, especialistasCustosmenores / PreçoCompetitivoCall center próprio, rede de consultoresem home office, parceirosAnálise de Marketing e Recomendaçõespara a empresaRede de Relacionamentos dos consultoresparaprojetosqueenvolvamempresas dos maisdiversossetores.