Gestão Estratégica
Em Contexto de Grandes Mudanças
1. Gestão Estratégia: O que é ?
2. Direcionamento Estratégico:
Conectando o presente ao futuro
3. Formulação Estratégica: Abordagens
& enfoques.
4. Implementação Estratégica: As
Ferramentas
Desenvolvimento
(1) senso de direção e continuidade a
longo prazo;
(2) flexibilidade e agilidade no dia-a-
dia.
I–GestãoEstratégica
Gestão Estratégica
Processo de ação gerencial
sistemática e contínua que
visa assegurar à Instituição,
simultaneamente:
Focaliza o potencial de desempenho
futuro da instituição.
Linhas de ação ou iniciativas
altamente relevantes que indicam
como serão alcançados os Objetivos
Estratégicos.
Geralmente são inspiradas ou
baseadas nas forças e evitam o uso
das fraquezas da organização. Se
referem ao acionamento de fatores
internos frente as evoluções
prováveis do ambiente externo.
Estratégias:
I–GestãoEstratégica
Nos questionamentos freqüentes sobre
a validade de se realizar ou não um
trabalho de Planejamento Estratégico,
os argumentos apresentados para
justificar a dúvida concentram-se, na
maioria das vezes, sobre dois pontos
principais:
Visão de Longo Prazo:
para quê?
I–GestãoEstratégica
"Com este ritmo
acelerado de
mudanças é impossível
se planejar qualquer
coisa com prazo
superior a um ou dois
anos";
I–GestãoEstratégica
"Além disso, nossa
empresa tem sido
bastante lucrativa. No
ano passado, por
exemplo, ............."
GestãoEstratégica
Ritmo acelerado de
mudanças
Normalmente, mudanças são percebidas via
ações da concorrência e das novas
necessidades dos clientes. A aceleração do
processo é conseqüência do acirramento
das disputas e demandas desses atores.
Neste contexto, não se pode prescindir de
uma boa estratégia.
GestãoEstratégica
Antecipação das
mudanças
As mudanças e, principalmente, a
intensificação de seu ritmo não ocorrem
por acaso. Elas decorrem da ação das
grandes revoluções que hoje se
processam em âmbito global, produzindo
impactos consideráveis sobre todos os
países; que atinge progressivamente
todos os setores econômicos.
GestãoEstratégica
As organizações que perceberem hoje
mais claramente os impactos que o
futuro produzirá em seus negócios e
que forem capazes de implementar
ações para lidar com as mudanças
antecipadas aumentarão suas
probabilidades de sucesso nos
próximos anos.
GestãoEstratégica
GestãoEstratégica
As padarias e Cinemas bem
sucedidos de 10 ou 20
anos atrás, são as mesmos
de hoje?
Quantas vezes você vai a
uma agência bancária
consultar seu saldo?
O que nos levou à um
bom desempenho
estratégico?
Como nos manter
progredindo
estrategicamente?
Reflexão
Passado Futuro
GestãoEstratégica
O sucesso de hoje é resultado de
uma concepção estratégica bem-
sucedida desenvolvida no passado e
das sucessivas ações operacionais
que a implementaram.
No ritmo atual de mudanças, nada
garante que ele se repetirá no
futuro.
GestãoEstratégica
“O Futuro Não é
Previsto Ele é
Preparado.”
(Maurice Blondel)
GestãoEstratégica
Como proceder
então?
GestãoEstratégica
Análise de
Cenários
Análise do
contexto
Competitivo
Análise do
ambiente
organizacional
Estratégia
Corporativa
Diretrizes e
Objetivos
Estratégia de
Negócios
Estratégias
Funcionais
Implementação e Controle
Matriz
de análise
estratégica
Monitoramento e Avaliação
O Ciclo Gestão Estratégica
GestãoEstratégica
Análise Estratégica :
Técnicas e
Ferramentas
GestãoEstratégica
Diagnósticos & Resultados
Macro Ambiente
Externo
Macro Ambiente
Externo
Cenários,
Tendências,
Oportunidades e
Ameaças
Cenários,
Tendências,
Oportunidades e
Ameaças
Ambiente
Interno
Ambiente
Interno
Cadeia de Valor,
Processos chaves,
Competências e
recursos
Cadeia de Valor,
Processos chaves,
Competências e
recursos
Setorial e
Concorrência
Setorial e
Concorrência
Estrutura Setorial e
Concorrência
Estrutura Setorial e
Concorrência
III:AnáliseEstratégica
“ O Futuro é um
horizonte aberto a
múltiplas
possibilidades”
(Guerreiro Ramos)
GestãoEstratégica
CENÁRIOS MUNDIAIS
CENÁRIOS NACIONAIS E REGIONAIS
SETOR
Dimensão
Ambiental
Dimensão
Econômica
Dimensão
Social
Dimensão
Tecnológica
Dimensão
Político-
institucionalDimensão
Energética
Dimensão
Cultural
Influências do Ambiente
no Desempenho Estratégico
Organização
GestãoEstratégica
Avaliação Estratégica
Exercício de mapeamento e interpretação das
interações entre oportunidades e ameaças,
frente as forças e fraquezas mais relevantes,
em cada cenário. Permite:
(a) identificar as potencialidades e debilidade da
Instituição, em cada cenário, em horizontes
de médio e longo prazo;
(b) destacar as forças e fraquezas críticas para o
sucesso ou o fracasso da Instituição, no
horizonte temporal considerado.
GestãoEstratégica
CenárioCenário
AtualAtual
CenárioCenário
FuturoFuturo
Evolução
deVendas
CenárioCenário
AtualAtual
Situação
AtualAtual
CenárioCenário
FuturoFuturo
CenárioSituação
FuturoFutura
In
Re-direcionamento
Estratégico
GestãoEstratégica
Formulação de Estratégias
GestãoEstratégica
Ciclo de
Contribuições
dos Militares
Ciclo de
Contribuições
Economistas
Organizacionais
Ciclo de
Contribuições
Acadêmicos
das Escolas de
Administração
Ciclo de
Contribuições
Empresas de
Consultoria em
Estratégia
Ciclo de
Contribuições
Economistas
de Organização
Industrial
20001850
Ferrovias
Curva de
Aprendizado
1950
Demanda
Pós-Guerra
1970 1980 1990
SWOT
Competências
Distintivas
Conceito e
Sistema
de Idéias
Análises de
Portfólio
Estrutura das
Cinco Forças
Competitivas
Cadeia de Valor
Curva de
Experiiência
Diversificação
Técnicas de
Posicionamento
Competitivo
Dinâmicas
Competitivas e
Cooperativas
Crise
Petróleo
Tecnologias
Redutoras de Custos
GestãoEstratégica
Sistemas
Administrativos
Gestão
do Portfólio
das Organizações
Integração
vertical entre
os elementos
da cadeia
Missão
Institucional
Sinergia
lateral
entre Unidades
Segmentação
Em Unidades
Políticas
Corporativas
Visão
Institucional
Valores
corporativos
Estrutura
Organizacional
Estratégia
Corporativa
Estratégia Institucional
Identificar desafios,
definir medidas
de performance para a
Instituição e as
Organizações;
GestãoEstratégica
Inovação
Tecnologia
da Informação
Tecnologia
Cadeia
De
suprimentos
Financeira
Gestão
de
pessoas
Vendas
Relacionamento
c/ clientes Atendimento
Marketing
Logística
de
Distribuição
Produção
Estratégia
Competitiva
Estratégia de Unidades de Negócios
GestãoEstratégica
Sistemas
Administrativos
Gestão
do Portfólio
de UEN’s
Integração
vertical entre
os elementos
da cadeia
Mostrar claramente
como os Objetivos
serão alcançados;
Incorporar ações
defensivas
frente às ameaças;
Incorporar ações
protegendo a
base de clientes;
Considerar os
interesses das
partes envolvidas;
Viabilidade
econômica-
financeira.
Incorporar ações
alavancadoras das
oportunidades;
Gestão
das Marcas
Estrutura
Organizacional
Unidade
Estratégica
Condicionantes à Formulação da
Estratégia
Identificar desafios,
definir medidas
de performance para a
empresa e as UEN’s;
GestãoEstratégica
O desempenho
estratégico de uma
organização está muito
mais calcado na
harmonia integrada das
suas áreas funcionais do
que na eficiência isolada
das mesmas.
(Aristeu Silveira)
GestãoEstratégica
Desafios
• Inovação Estratégica
• Implementação
GestãoEstratégica
Compreende pelo menos:
1. a programação da implantação;
2. a montagem do esquema de
gerenciamento da implantação;
3. a divulgação do Plano Estratégico;
4. o detalhamento e aprovação dos
Projetos Estratégicos;
5. e a elaboração de Planos Táticos.
Implementação e
Controle Estratégicos
GestãoEstratégica
As vias operacionais Mais comuns para a
implementação da estratégia:
1. O Programa de Objetivos;
2. O conjunto de Macro-ações;
3. Os Projetos Estratégicos;
4. Os indicadores de
desempenho;
5. O plano de metas;
6. Os planos de ações;
7. Cronogramas;
8. Orçamentos;
9. Estrutura Organizacional
GestãoEstratégica
Habilidades Gerencias Requeridas
• Liderança;
• Comunicação;
• Capacidade de Negociação;
• Vivência em processos decisórios;
• Solução de Problemas de grande envergadura;
• Busca de resultados;
• Capacidade de influenciar os Stakehouders.
GestãoEstratégica
O Uso de Indicadores
Balanceados de
desempenho
GestãoEstratégica
Aprendizado
e Crescimento
Finanças
Clientes Processos
Internos
Visão
e
Estratégia
Estrutura do BSC
GestãoEstratégica
Pessoas, Tecnologia, Inovação
Processos Internos
Mercado, Clientes
Resultados
Financeiros
GestãoEstratégica
A Organização orientada pela estratégia
• Ter a estratégia como o principal item da
agenda organizacional;
• Concentração dos esforços em prol da
estratégia-alinhando objetivos,
indicadores, metas e iniciativas;
• Organização - todos os colaboradores
atuando em prol da estratégia
formulada.
GestãoEstratégica
Considerações
Finais!
GestãoEstratégica
Perguntas
GestãoEstratégica
Muito Obrigado !!
GestãoEstratégica

Gestão estratégia em Contexto de Grandes Mudanças

  • 1.
  • 2.
    1. Gestão Estratégia:O que é ? 2. Direcionamento Estratégico: Conectando o presente ao futuro 3. Formulação Estratégica: Abordagens & enfoques. 4. Implementação Estratégica: As Ferramentas Desenvolvimento
  • 3.
    (1) senso dedireção e continuidade a longo prazo; (2) flexibilidade e agilidade no dia-a- dia. I–GestãoEstratégica Gestão Estratégica Processo de ação gerencial sistemática e contínua que visa assegurar à Instituição, simultaneamente: Focaliza o potencial de desempenho futuro da instituição.
  • 4.
    Linhas de açãoou iniciativas altamente relevantes que indicam como serão alcançados os Objetivos Estratégicos. Geralmente são inspiradas ou baseadas nas forças e evitam o uso das fraquezas da organização. Se referem ao acionamento de fatores internos frente as evoluções prováveis do ambiente externo. Estratégias: I–GestãoEstratégica
  • 5.
    Nos questionamentos freqüentessobre a validade de se realizar ou não um trabalho de Planejamento Estratégico, os argumentos apresentados para justificar a dúvida concentram-se, na maioria das vezes, sobre dois pontos principais: Visão de Longo Prazo: para quê? I–GestãoEstratégica
  • 6.
    "Com este ritmo aceleradode mudanças é impossível se planejar qualquer coisa com prazo superior a um ou dois anos"; I–GestãoEstratégica
  • 7.
    "Além disso, nossa empresatem sido bastante lucrativa. No ano passado, por exemplo, ............." GestãoEstratégica
  • 8.
    Ritmo acelerado de mudanças Normalmente,mudanças são percebidas via ações da concorrência e das novas necessidades dos clientes. A aceleração do processo é conseqüência do acirramento das disputas e demandas desses atores. Neste contexto, não se pode prescindir de uma boa estratégia. GestãoEstratégica
  • 9.
    Antecipação das mudanças As mudançase, principalmente, a intensificação de seu ritmo não ocorrem por acaso. Elas decorrem da ação das grandes revoluções que hoje se processam em âmbito global, produzindo impactos consideráveis sobre todos os países; que atinge progressivamente todos os setores econômicos. GestãoEstratégica
  • 10.
    As organizações queperceberem hoje mais claramente os impactos que o futuro produzirá em seus negócios e que forem capazes de implementar ações para lidar com as mudanças antecipadas aumentarão suas probabilidades de sucesso nos próximos anos. GestãoEstratégica
  • 11.
    GestãoEstratégica As padarias eCinemas bem sucedidos de 10 ou 20 anos atrás, são as mesmos de hoje? Quantas vezes você vai a uma agência bancária consultar seu saldo?
  • 12.
    O que noslevou à um bom desempenho estratégico? Como nos manter progredindo estrategicamente? Reflexão Passado Futuro GestãoEstratégica
  • 13.
    O sucesso dehoje é resultado de uma concepção estratégica bem- sucedida desenvolvida no passado e das sucessivas ações operacionais que a implementaram. No ritmo atual de mudanças, nada garante que ele se repetirá no futuro. GestãoEstratégica
  • 14.
    “O Futuro Nãoé Previsto Ele é Preparado.” (Maurice Blondel) GestãoEstratégica
  • 15.
  • 16.
    Análise de Cenários Análise do contexto Competitivo Análisedo ambiente organizacional Estratégia Corporativa Diretrizes e Objetivos Estratégia de Negócios Estratégias Funcionais Implementação e Controle Matriz de análise estratégica Monitoramento e Avaliação O Ciclo Gestão Estratégica GestãoEstratégica
  • 17.
    Análise Estratégica : Técnicase Ferramentas GestãoEstratégica
  • 18.
    Diagnósticos & Resultados MacroAmbiente Externo Macro Ambiente Externo Cenários, Tendências, Oportunidades e Ameaças Cenários, Tendências, Oportunidades e Ameaças Ambiente Interno Ambiente Interno Cadeia de Valor, Processos chaves, Competências e recursos Cadeia de Valor, Processos chaves, Competências e recursos Setorial e Concorrência Setorial e Concorrência Estrutura Setorial e Concorrência Estrutura Setorial e Concorrência III:AnáliseEstratégica
  • 19.
    “ O Futuroé um horizonte aberto a múltiplas possibilidades” (Guerreiro Ramos) GestãoEstratégica
  • 20.
    CENÁRIOS MUNDIAIS CENÁRIOS NACIONAISE REGIONAIS SETOR Dimensão Ambiental Dimensão Econômica Dimensão Social Dimensão Tecnológica Dimensão Político- institucionalDimensão Energética Dimensão Cultural Influências do Ambiente no Desempenho Estratégico Organização GestãoEstratégica
  • 21.
    Avaliação Estratégica Exercício demapeamento e interpretação das interações entre oportunidades e ameaças, frente as forças e fraquezas mais relevantes, em cada cenário. Permite: (a) identificar as potencialidades e debilidade da Instituição, em cada cenário, em horizontes de médio e longo prazo; (b) destacar as forças e fraquezas críticas para o sucesso ou o fracasso da Instituição, no horizonte temporal considerado. GestãoEstratégica
  • 22.
  • 23.
  • 24.
    Ciclo de Contribuições dos Militares Ciclode Contribuições Economistas Organizacionais Ciclo de Contribuições Acadêmicos das Escolas de Administração Ciclo de Contribuições Empresas de Consultoria em Estratégia Ciclo de Contribuições Economistas de Organização Industrial 20001850 Ferrovias Curva de Aprendizado 1950 Demanda Pós-Guerra 1970 1980 1990 SWOT Competências Distintivas Conceito e Sistema de Idéias Análises de Portfólio Estrutura das Cinco Forças Competitivas Cadeia de Valor Curva de Experiiência Diversificação Técnicas de Posicionamento Competitivo Dinâmicas Competitivas e Cooperativas Crise Petróleo Tecnologias Redutoras de Custos GestãoEstratégica
  • 25.
    Sistemas Administrativos Gestão do Portfólio das Organizações Integração verticalentre os elementos da cadeia Missão Institucional Sinergia lateral entre Unidades Segmentação Em Unidades Políticas Corporativas Visão Institucional Valores corporativos Estrutura Organizacional Estratégia Corporativa Estratégia Institucional Identificar desafios, definir medidas de performance para a Instituição e as Organizações; GestãoEstratégica
  • 26.
    Inovação Tecnologia da Informação Tecnologia Cadeia De suprimentos Financeira Gestão de pessoas Vendas Relacionamento c/ clientesAtendimento Marketing Logística de Distribuição Produção Estratégia Competitiva Estratégia de Unidades de Negócios GestãoEstratégica
  • 27.
    Sistemas Administrativos Gestão do Portfólio de UEN’s Integração verticalentre os elementos da cadeia Mostrar claramente como os Objetivos serão alcançados; Incorporar ações defensivas frente às ameaças; Incorporar ações protegendo a base de clientes; Considerar os interesses das partes envolvidas; Viabilidade econômica- financeira. Incorporar ações alavancadoras das oportunidades; Gestão das Marcas Estrutura Organizacional Unidade Estratégica Condicionantes à Formulação da Estratégia Identificar desafios, definir medidas de performance para a empresa e as UEN’s; GestãoEstratégica
  • 28.
    O desempenho estratégico deuma organização está muito mais calcado na harmonia integrada das suas áreas funcionais do que na eficiência isolada das mesmas. (Aristeu Silveira) GestãoEstratégica
  • 29.
    Desafios • Inovação Estratégica •Implementação GestãoEstratégica
  • 30.
    Compreende pelo menos: 1.a programação da implantação; 2. a montagem do esquema de gerenciamento da implantação; 3. a divulgação do Plano Estratégico; 4. o detalhamento e aprovação dos Projetos Estratégicos; 5. e a elaboração de Planos Táticos. Implementação e Controle Estratégicos GestãoEstratégica
  • 31.
    As vias operacionaisMais comuns para a implementação da estratégia: 1. O Programa de Objetivos; 2. O conjunto de Macro-ações; 3. Os Projetos Estratégicos; 4. Os indicadores de desempenho; 5. O plano de metas; 6. Os planos de ações; 7. Cronogramas; 8. Orçamentos; 9. Estrutura Organizacional GestãoEstratégica
  • 32.
    Habilidades Gerencias Requeridas •Liderança; • Comunicação; • Capacidade de Negociação; • Vivência em processos decisórios; • Solução de Problemas de grande envergadura; • Busca de resultados; • Capacidade de influenciar os Stakehouders. GestãoEstratégica
  • 33.
    O Uso deIndicadores Balanceados de desempenho GestãoEstratégica
  • 34.
  • 35.
    Pessoas, Tecnologia, Inovação ProcessosInternos Mercado, Clientes Resultados Financeiros GestãoEstratégica
  • 36.
    A Organização orientadapela estratégia • Ter a estratégia como o principal item da agenda organizacional; • Concentração dos esforços em prol da estratégia-alinhando objetivos, indicadores, metas e iniciativas; • Organização - todos os colaboradores atuando em prol da estratégia formulada. GestãoEstratégica
  • 37.
  • 38.
  • 39.