O documento discute as principais funções empresariais, incluindo produção, comercial, pessoal, financeira e planejamento estratégico. Ele também descreve o processo administrativo de planejamento, organização, direção e controle e como essas funções formam um ciclo administrativo. Por fim, fornece detalhes sobre as funções administrativa, de recursos humanos, marketing, operações/produção e financeira.

1. CURSO PROFISSIONAL DE
TÉCNICO DE GESTÃO
Nível IV
Disciplina: Gestão
Módulo 1 – A Estrutura e Comunicação Organizacional (62 tempos)
6. Funções
6.1. Produção
6.2. Comercial
6.3. Pessoal
6.4. Financeira
6.5. Planeamento estratégico

2. As tarefas administrativas
AS FUNÇÕES EMPRESARIAIS
Acções
realizadas no
presente
Atingir os
objectivos no
futuro
Planeamento
Recursos
Materiais e Financeiros
Recursos
Humanos
Prazo
e duração
Lugar
Modo de acção

3. O Processo Administrativo
Planeamento Organização Direção Controlo
As funções do administrador, devem ser vistas como um processo sequencial.
Cada função influencia o desenvolvimento da seguinte.
O desempenho dessas funções forma um ciclo administrativo
ciclo
administrativo
Planear
Organizar
Dirigir
Controlar
A repetição constante do ciclo administrativo permite corrigir e ajustar os
comportamentos, resultantes de decisões menos conseguidas.

4. AS FUNÇÕES EMPRESARIAIS

5. AS FUNÇÕES EMPRESARIAIS
FUNÇÃO ADMINISTRATIVA - Desenho Organizacional (organograma)
• Atividades de Planeamento, Organização, Direção e Controle.
FUNÇÃO RECURSOS HUMANOS – Processo de Administração de RH
• Análise interna da organização: Estratégia, objetivos, estrutura
• Análise do ambiente de RH: Tendências sociais, novas tecnologias,
regulamentação
• Identificação e atração da força de trabalho: Planeamento de RH, recrutamento,
seleção
• Desenvolvimento da força de trabalho: Orientação, treinamento, avaliação do
desempenho
• Manutenção da força de trabalho: Benefícios, promoções, ..

6. AS FUNÇÕES EMPRESARIAIS
FUNÇÃO MARKETING - Mix de Marketing
• Product (produto): desenvolver produtos que satisfaçam as necessidades dos
consumidores.
• Place (distribuição): escolher o sistema de distribuição que permita que esse
produto fique acessível ao consumidor.
• Promotion (comunicação): desenvolver uma campanha de comunicação que
transmita o valor do produto ao consumidor.
• Price (preço): definir uma política de preço que incentive o consumidor a comprar e
a empresa a vender.
FUNÇÃO OPERAÇÕES/PRODUÇÃO
• Que produtos ou serviços produzem?
• Qual quantidade produzida?
• Onde produz?
• Como produz?
• Como organiza as instalações?

7. AS FUNÇÕES EMPRESARIAIS
FUNÇÃO FINANCEIRA
• Análise, planeamento e controle financeiro:
• consiste em coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e fluxos
financeiros da empresa por meio de orçamentos e relatórios financeiros, bem
como em participar ativamente nas decisões estratégicas para estabelecer
uma rentabilidade satisfatória sobre os investimentos.
• Tomada de decisões de investimento:
• trata-se da tomada de decisões que definam a melhor estrutura de ativos da
organização, considerando uma relação adequada entre o risco e o retorno
dos capitais investidos.
• Tomada de decisões de financiamento:
• refere-se à tomada de decisões que definam a composição das fontes de
recursos financeiros da organização, procurando estabelecer uma estrutura
adequada em termos de liquidez, custo e risco financeiro.