Manifesto Ágil: Os Princípios por Trás da Agilidade

1. Charlles Pinon e Juliana Serejo Outubro, 2014

2. Apresentação Instrutores e turma

5. Quem somos Juliana Serejo • Graduação em Turismo - Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas – CIESA. • Graduação em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas - Universidade Federal do Amazonas – UFAM. • MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas – FGV (Cursando) • Certificações:

8. Quem somos Charlles Pinon • Graduação em Administração de Empresas pela Universidade de Pernambuco – UPE; • Graduação em Design Gráfico pelo Instituto Federal de Pernambuco – IFPE; • MBA em Gerenciamento de Projetos pelo IBMEC; • Palestrante em Global Scrum Gatherings (New Orleans e Berlim, 2014); • Certificações:

11. E você? • Nome e ocupação atual. • Qual o conhecimento sobre métodos tradicionais de desenvolvimento de projetos? • Qual o conhecimento sobre métodos ágeis? • Qual a sua expectativa para esse módulo?

14. Alinhamento Programa e atividades

17. Alinhamento Programa e atividades • DDaattaass ddooss eennccoonnttrrooss:: # $# %#

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24. Alinhamento Programa e atividades • Aulas: Experimentos Teoria; • Momento de testar os grupos; • Forma de Avaliação: aplicação dos conceitos na construção dos apps, observados através dos coachings; – 80% da nota (composta da avaliação dos mentores); – 20% da nota (avaliação dos pares – peer to peer review)

27. Vamos jogar! Dinâmica I

29. Determinação de um objetivo Comportamento

32. Determinação de um objetivo Estabelecimento de um plano

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41. Determinação de um objetivo Mudança

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63. Transformação do pensamento Tradicional x Ágil - Mudança

66. Planejamento Upfront x Iterativo

69. Planejamento upfront Abordagem tradicional (cascata)

72. Planejamento por iteração Abordagem ágil

75. Planejamento por iteração Abordagem ágil 7 ! 7

78. Agilidade Conceito

81. Agilidade Conceito

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85. Vamos jogar! Dinâmica II

86. Mais e menos Dinâmica II

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99. Manifesto Ágil O que é mais valorizado? Manifesto para o desenvolvimento ágil de software ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazê-lo. Através deste trabalho, passamos a valorizar: 1. Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas 2. Software em funcionamento mais que documentação abrangente 3. Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos 4. Responder a mudanças mais que seguir um plano ----------------------------------------------------------------------------------------- Ou seja, mesmo havendo valor nos itens à direita, valorizamos mais os itens à esquerda.

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102. Princípios por trás do Manifesto Ágil 1. Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente, através da entrega adiantada e contínua de software de valor. 2. Aceitar mudanças de requisitos, mesmo no fim do desenvolvimento. Processos ágeis se adequam a mudanças, para que o cliente possa tirar vantagens competitivas. 3. Entregar software funcionando com frequência, na escala de semanas até meses, com preferência aos períodos mais curtos. 4. Pessoas relacionadas à negócios e desenvolvedores devem trabalhar em conjunto e diariamente, durante todo o curso do projeto. 5. Construir projetos ao redor de indivíduos motivados. Dando a eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu trabalho. 6. O Método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para, e por dentro de um time de desenvolvimento, é através de uma conversa cara a cara. 7. Software funcional é a medida primária de progresso. 8. Processos ágeis promovem um ambiente sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários, devem ser capazes de manter indefinidamente, passos constantes. 9. Contínua atenção à excelência técnica e bom design, aumenta a agilidade. 10. Simplicidade: a arte de maximizar a quantidade de trabalho que não precisou ser feito. 11. As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de times auto organizáveis. 12. Em intervalos regulares, o time reflete em como ficar mais efetivo, então, se ajustam e otimizam seu comportamento de acordo.

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105. Origens da agilidade PDCA e o pensamento Lean

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108. Vamos jogar! Dinâmica III

109. PDCA Ciclo de melhoria contínua )

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113. PDCA Ciclo de melhoria contínua • Defina um problema ou uma oportunidade; • Analise a situação; • Faça um brainstorming de possíveis causas e ações corretivas; • Pense criativamente em busca da melhor solução; • Desenvolva um plano de implementação

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117. PDCA Ciclo de melhoria contínua • Implemente o plano; • Implemente ações corretivas (se houver); • Registre observações e procedimentos relevantes para futuras consultas; • Use ferramentas e técnicas apropriadas para colher informações.

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121. PDCA Ciclo de melhoria contínua • Analise os dados que estão a sua disposição; • Monitore tendências; • Compare resultados obtidos com os resultados que eram esperados.

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125. PDCA Ciclo de melhoria contínua • Se os resultados estão de acordo com a expectativa, você tem duas opções: 1. não faça nada ou 2. invista em melhorias, procure evoluir e projete melhores resultados. • Se os resultados não estão como esperado, repita o ciclo PDCA; • Registre o processo e revise o plano.

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129. PDCA Ciclo de melhoria contínua ) )

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137. Ahhhh, acabou! Fim do primeiro dia.

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140. Segundo dia Vamos começar.

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143. Lean Pensamento Enxuto Está voltado para as atividades básicas envolvidas no negócio e identifica o que é o desperdício e o que é o valor a partir da ótica dos clientes e usuários.

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146. Lean Princípios %'5-2 1*1234-

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155. Lean Princípios

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158. Lean Princípios %

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161. Lean UX Construção da experiência de usuário

163. !

164. Desafio TRÂNSITO NAS GRANDES CIDADES

165. Lean UX Construção de premissas 1. Construa premissas válidas. Ao invés de: “As pessoas vão comprar meu produto porque vão achá-lo útil.” Utilize: Premissa 1: “As pessoas tem o problema X.” Premissa 2: “Esse produto vai resolver o problema X.” Premissa 3: “As pessoas estão dispostas estão dispostas a pagar por um produto que resolva o problema X.”

167. !

168. Lean UX Construção de personas 2. Pense nas pessas como personagens de desenho animado. - Dê nome ao seu personagem; - Idade; - Gênero; - Nacionalidade; - Escreva suas características: quais os problemas que essa persona tem, quais produtos consome e como você vai revolucionar ou influenciar o mundo del@. Faça isso colaborativamente, envolva o máximo de pessoas que você possa.

170. !

171. Lean UX Construção de style guides 3. Como você imagina que sua solução vai parecer para o seu cliente. Trabalhe em modo de visão, não vá fundo nos detalhes e especificações.

173. !

174. Lean UX Construção de MVP 4. Defina uma parte mínima viável do seu produto para testá-lo.

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177. Lean UX Princípio @ )

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188. Lean UX Princípio

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197. Lean UX A ideia

198. Lean UX O MVP 13I)D=6

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200. Lean UX Casos de MVP - Groupon

201. Lean UX Casos de MVP - Iphone

202. Lean UX Casos de MVP - Facebook

203. Lean UX Construção de aprendizado 5. Aprenda com os resultados.

205. !

206. Lean UX Construção 6. Implemente aa ssuuaa iiddeeiiaa

208. !

209. Lean UX

211. !

213. Lean UX O que é? “Lean UX, ou “UX enxuta” é uma forma um pouco diferente de trabalhar os documentos da área de UX de forma que o dia-a-dia do profissional fique mais livre do excesso de documentação e relatórios.” (Fabricio Teixeira, “O que é Lean UX?”, 2011)

215. !

216. Lean UX Foco “o esforço de manter uma documentação atualizada e consistente acaba tomando um tempo precioso... pensar no projeto e em todas as suas variáveis” é saber aproveitar melhor o tempo, é mais importante.

218. !

219. Lean UX Como funciona? Independente dos entregáveis, o importante é validar o mais rápido possível (internamente e com usuários).

221. !

222. Lean UX Como funciona? Essa aqui é uma variação caso o seu projeto tenha muitos stakeholders. Valide com o cliente antes, em ciclos, com o mínimo de documentação possível. Depois parta para o protótipo.

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225. Lean UX Reflexão

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235. Lean UX Menos documentação e mais interação 1 #

236. Ao invés de perder horas detalhando um fluxo, desenhe rapidamente num quadro branco e chame todo mundo para olhar o fluxo e conversar sobre ele. 2

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242. Lean UX Erre cedo, corrija mais rápido

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255. Lean UX Como designer de UX, onde me encaixo?

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258. Lean UX Case: Nordstrom

259. Lean UX Case: Nordstrom )5 9* !'4 *; 'D##JJJ5,

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263. !

264. Alguns frameworks ágeis Scrum e Kanban

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267. Vamos jogar! Dinâmica IV

268. Scrum Origem “É um framework simples para desenvolver projetos complexos”

270. !

271. Scrum Origem • “The New New Product Development Game” (1986) – Iterações, valor, times pequenos, multifuncionais e auto-organizados. • “Scrum and the Perfect Storm” (1995) – Jeff Sutherland e Ken Schwaber

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274. Scrum Quem pratica?

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277. Scrum Princípios 8#

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281. Scrum Princípios

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284. Scrum Princípios

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287. Scrum Pilares

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290. Scrum Ciclo de funcionamento

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293. Scrum Sprints • Iteração; • Duração fixa (timebox); • Sprint que começou não pode ser alterado; • Resultado: Incremento do Produto Potencialmente Entregável; • Mesmas cerimônias; • Sprint goal.

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296. Scrum Framework ' M

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310. Scrum Papéis – Product Owner • É uma pessoa e não um comitê; • Representante do cliente; • Define as funcionalidades; • Dono do Product Backlog; • Inspeciona o resultado; • Prioriza as funcionalidades.

312. !

313. Scrum Papéis – Scrum Master • Facilitador; • Oferece condições para que o time seja o melhor que puder (coach); • Influencia mudanças; • Remove impedimentos; • Blinda o time; • Fortalece a cooperação; • Guardião do framework.

315. !

316. Scrum Papéis – Equipe • Auto organizável; • Multifuncional; • Atende as prioridades; • Tamanho ideal; • Entrega o produto conforme acordado.

318. !

319. Scrum Artefatos • Product Backlog - PBL; • Selected Backlog; • Sprint Backlog (tarefas); • Burndown chart.

321. !

322. Scrum Artefatos – Product Backlog

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325. Scrum Artefatos – Selected Backlog

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328. Scrum Artefatos – Sprint Backlog

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331. Scrum Artefatos – Burndown Chart

333. !

334. Scrum Cerimônias • Estimativa; • Planejamento (planning); • Reuniões diárias (daily meetings); • Revisão (review); • Retrospectiva (retrospective).

336. !

337. Scrum Cerimônias - Estimativa • Estima o tamanho dos itens do PBL (velocidade da equipe); • PO esclarece dúvidas; • Planning poker. • Quem participa: – SM, PO, Equipe.

339. !

340. Scrum Planning Poker

341. Scrum Cerimônias - Planejamento Planejamento 1 (planning 1) -------------------------------------------------------------------------------------- • Entrada: Product Backlog. – Análise PBL; – O que pode ser entregue e como pode ser realizado? • Quem participa: – SM, PO, Equipe; • Saídas: – Selected Product Backlog; – Sprint goal.

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344. Scrum Cerimônias - Planejamento Planejamento 2 (planning 2) -------------------------------------------------------------------------------------- • Entrada: Backlog selecionado pelo time. – Quebram-se as histórias em tarefas (referência de duração: 1 dia) • Quem participa: – SM e Equipe; • Saídas: – Sprint backlog

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347. Scrum Cerimônias – Reuniões diárias

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350. Scrum Cerimônias – Reuniões diárias

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361. Scrum Cerimônias – Revisão • Análise crítica do projeto; • Quem participa: – SM, PO, Equipe, stakeholders; • Verificar e validar: – Resultado – Sprint goal.

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364. Scrum Cerimônias – Retrospectiva • Análise crítica do processo; • Quem participa: – SM e Equipe; • Resultado: – Pontos de melhoria; • Inspecionar e adaptar: – Pessoas, relacionamentos, processos e ferramentas.

366. !

367. Scrum Cerimônias – Retrospectiva

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370. Kanban Sistema puxado

372. !

373. Kanban Origem

375. !

376. Kanban Sistema Puxado

378. !

379. Kanban Sistema Puxado

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382. Kanban Princípios • Comece com o que você faz agora; • Acorde em buscar mudança incremental e evolucionária; • Inicialmente, respeite papéis, responsabilidades e cargos atuais; • Incentive atos de liderança através do exemplo (iniciativa) em todos os níveis da organização, desde os colaboradores individuais até a gerência sênior.

384. !

385. Kanban Práticas • Visualize (a informação tem que estar disponível); • Limite o trabalho em progresso (WIP); • Gerencie o fluxo; • Torne as políticas e regras explícitas; • Desenvolva mecanismos de feedback dentro do fluxo de trabalho e entre fluxos de trabalho conectados na organização; • Melhore colaborativamente usando modelos de experimentação.

387. !

388. Frameworks e Práticas Quadro Kanban

390. !

391. Diferenças Scrum e Kanban

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394. Fluxo Cadência, ritmo de entrega 9'D##.,5)

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398. Regras Escala de prescrição

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401. Referências Artigos e Livros

403. !

404. Artigos • What Is Agile Software Development? – Jim Highsmith • Diferenciando as abordagens tradicional e ágil de gerenciamento de projetos – Samuel Eder, Edivandro Carlos Conforto, Daniel Capaldo Amaral e Sergio Luis da Silva • Lean UX: Getting Out Of The Deliverables Business – Jeff Gothelf (http://www.smashingmagazine.com/2011/03/07/lean-ux-getting-out-of-the-deliverables- business/) • O que é Lean UX? – Fabricio Teixeira (http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/ o-que-e-lean-ux/) • Case Study: Lean UX at work – Eric Ries (http://www.startuplessonslearned.com/2011/05/case-study-lean-ux-at-work.html) • The Lean UX Manifesto: Principle-Driven Design - Anthony Viviano (http://www.smashingmagazine.com/2014/01/08/lean-ux-manifesto-principle-driven-design/)

406. !

407. Alguns livros UX e Pensamento ágil e gestão

409. !

410. Alguns livros

412. !

413. INFO + CONTACT www.indt.org Charlles Pinon charlles.pinon@indt.org.br Juliana Serejo juliana.serejo@indt.org.br

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