O documento explora os princípios do 'lean thinking' e sua aplicação no desenvolvimento de software, enfatizando a eliminação de desperdícios e a melhoria contínua para aumentar a qualidade e satisfação do cliente. A metodologia lean, inspirada no 'Toyota Way', propõe práticas como entregas rápidas e o envolvimento da equipe nas decisões, visando um desenvolvimento mais eficiente. Estudos revelam que grande parte do trabalho em software é desperdiçado, destacando a importância de focar no valor real para o cliente.