Esse conteúdo vem para esclarecer como abordar QA no assessment e também como conectar o roadmap estratégico com OKR na sua organização. Confira!

1. Fortalecendo o roadmap
estratégico de QA com
OKR's

2. ASSESSMENT

3. Entender o Ambiente
● Validar convidados e stakeholders da conta se for o primeiro
assessment.
● Identificando potencialidades dentro da organização para elevar
sua eficiência;
● Amplificar pontos fortes e desenvolver seus pontos fracos;
● Os dados coletados em um processo de assessment permitem
que empresas e pessoas tracem uma linha de ação buscando a
melhoria contínua;

4. Levantar dores de qualidade a nível estratégico
➔ Alinhar expectativas da equipe de produtos e tecnologia com
qualidade.
➔ Acompanhar a qualidade da entrega de projetos na organização
como um todo;
➔ Automatizar processos de qualidade pensando em escala de
maneira lean;
➔ Potencializar qualidade como cultura no desenvolvimento de
software pela organização;

5. Diagrama de Causa e Efeito
➔ Ferramenta para identificar
possíveis causas de um
efeito e sua raiz do
problema;
➔ Efetua uma organização das
ideias do grupo, com foco e
objetividade;
➔ Para ter melhor
visibilidade dos
problemas a serem
enfrentados;
➔ Dividido em três Tipos de Ação:
◆ Preventiva;
◆ Corretiva;
◆ Contenção.

6. Diagrama de Causa e Efeito

7. Direcionar perguntas e mapear causas
➔ Categorização das causas:
➔ Indicação de causas potenciais:
◆ Buscar causas do problema;
◆ Abordagem 6M, 4Ps, 4Ss e Etapas do processo.
◆ Identificar causa e associar a categoria
correspondente;
◆ Estratégias de brainstorming;
◆ Criar subníveis das causas do problema quando
necessário.

8. Direcionar perguntas e mapear causas

9. Diagrama de causa e efeito associando QA

10. "A melhor
maneira
de prever
o futuro é
criá-lo"
Peter Drucker

11. Priorização junto a camada estratégica
➔ Pareto
➔ Kano
➔ Moscow
➔ 500 points
➔ Return of investiment

12. ROADMAP

13. Utilização de OKR para conectar os entregáveis e garantir o foco
◆ Métricas para saber se estamos atingindo o
objetivo
◆ Desdobramento a nível estratégico, tático e
operacional
◆ Mantendo cadência de feedback e
alinhamento de curso.

14. Desdobramento a nível estratégico, tático e operacional
◆ Visão da empresa
◆ Forte orientação externa
◆ Foco no longo prazo
◆ Objetivos gerais
◆ Planos genéricos
Alta Gestão
Gerentes
Supervisores
◆ Visão por unidades de negócio ou
departamentos
◆ Foco no médio prazo
◆ Definições das principais ações por
departamento
◆ Visão por tarefas rotineiras
◆ Foco no curto prazo
◆ Definições de objetivos e resultados
bem específicos

15. Entendendo o objetivo - Motivação
◆ Incentivar a saída da zona de conforto;
◆ Buscar o engajamento das pessoas;
◆ Adotar/melhorar a cultura de qualidade
End-To-End;
◆ Foco em customer-centric e sucesso do
produto.

16. Exemplo
➔ Objetivo: Impulsionar a eficiência dos processos de controle
de qualidade
◆ Key Result 1: Ter 75% de cobertura de testes automatizados
sobre as funcionalidades em produção;
◆ Key Result 2: Ao menos 60% de deploys feitos pela esteira
Continuous Integration;
◆ Key Result 3: Ao menos 40% de deploys feitos pela esteira
Continuous Delivery.
➔ Eu vou (Objetivo) medido por (esse conjunto de Key Results)

17. Mantendo um feedback constante
◆ Visibilidade de atingimento das metas
◆ Alinhamento de curso
◆ Revisão em quarter e etc
➔ Orquestrar a priorização do backlog de ações de maneira
sincronizada e coerente

18. Mantendo um feedback constante

19. Ter uma cultura de
qualidade passa por
conectar todo elo
estratégico da
organização.

20. Rodrigo Vieira
QA Specialist
Acesso ao artigo
I´m a Builder
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21. OBRIGADO