O documento discute as condições humanas e materiais para a prestação de serviços em uma biblioteca escolar (BE). Aborda a liderança do professor bibliotecário, os recursos humanos da equipe, as instalações e equipamentos da BE. Fornece indicadores e fatores críticos de sucesso para avaliar cada área e sugere instrumentos para coletar evidências sobre como cada área atende às necessidades da escola.

1. D. Gestão da BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Sucesso Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Evidências sugeridos integrar no Relatório de Auto-avaliação
 O professor bibliotecário exerce uma liderança forte  Auto-avaliação do professor  O professor bibliotecário investiu na sua
D.2.1. Liderança do
e eficaz, promovendo: bibliotecário (CK3). actualização, …..
professor bibliotecário na
- o trabalho sistemático e a comunicação com os órgãos
escola/agrupamento
de direcção (director, conselho pedagógico)  Registos do trabalho articulado  O professor bibliotecário criou condições para
departamentos curriculares e demais estruturas de com departamentos e docentes. … / motivou a equipa em termos da sua
coordenação educativa e supervisão pedagógica. formação ….
-Uma participação efectiva no conselho pedagógico e  Registos de
demais estruturas de coordenação educativa e projectos/actividades  O professor bibliotecário promoveu /
supervisão pedagógica, garantindo a integração e desenvolvidas pela BE. estimulou / implementou ….
adequação dos objectivos e actividades da BE aos
objectivos educativos e curriculares da escola.  Registo de reuniões com  O professor bibliotecário articulou com a
-Uma gestão integrada que rentabilize os recursos e Direcção Executiva Direcção Executiva / os departamentos/ o
possibilidades de trabalho n escola. PTE/ o PNL / …
-Uma boa gestão dos recursos humanos, criando boas  Registo de reuniões com equipa
relações interpessoais com a equipa. do PTE  O professor bibliotecário teve assento no C.P.
-A mobilização das comunidades educativas e escolar e participou efectivamente nos trabalhos,
para o valor e para o trabalho da/com a BE.  Registo de reuniões no âmbito tendo mantido o conselho informado do
-O trabalho articulado com os docentes. do PNL processo de auto-avaliação
-O apoio e o trabalho com as BE/escolas do
agrupamento, garantindo igualdade de condições no  Actas de reuniões de C.P.  O professor bibliotecário integrou a equipa
acesso aos recursos de informação e a actividades que do PEE e colaborou efectivamente na sua
facultem o apoio ao currículo e a formação para as avaliação e revisão, tendo garantido a
diferentes literacias. integração dos objectivos e actividades da BE
-O apoio a projectos e a articulação com outros actores nos objectivos educativos e curriculares de
com intervenção pedagógica na escola escola.
(PTE,PNEP,PNL,outros).

2. Indicadores Factores Críticos de Sucesso Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Evidências sugeridos integrar no Relatório de Auto-avaliação
-A planificação estratégica e operacional relacionada  Registo de reuniões com equipa  O professor bibliotecário analisou com a
com os resultados da avaliação, com os objectivos do PEE e Auto-Avaliação equipa de Auto-Avaliação os resultados da
prioritários e o planeamento da escola. avaliação…
-A operacionalização de programas de formação para as  Questionário aos docentes  % dos professores avaliou positivamente (ou
literacias e actividades culturais que contribuam para as (QD3). negativamente) o trabalho do professor
aprendizagens dos alunos e para o sucesso escolar. bibliotecário em termos de liderança, ….
-A implementação da auto-avaliação dos serviços,
introduzindo um processo de melhoria contínua com  O professor bibliotecário avaliou os recursos
impacto no processo de planeamento e em acções de e os serviços da BE em contínuo, retirando
promoção e marketing. ilações e promovendo…
 O professor bibliotecário afecto possui formação e  Currículos profissionais dos  O professor bibliotecário tem formação
D.2.2. Adequação dos
competências adequadas ao seu conteúdo membros da equipa em….e competências a nível de …
recursos humanos às
funcional, nos termos da legislação vigente.
necessidades de
funcionamento da BE na  A equipa é pluridisciplinar, adequada em número e  Horário da equipa  A equipa é constituída por …. com formação
possui formação e competências adequadas ao seu em …. e competências a nível de ….
escola/agrupamento
conteúdo funcional.  Questionário aos docentes
 O professor bibliotecário e a equipa, que deve (QD3)  A equipa assegurou a gestão…. e garantiu a
integrar pessoal não docente, asseguram uma eficácia dos serviços a nível de apoio /
gestão integrada e serviços eficazes à escola.  Regimento da BE orientação do trabalho dos alunos no âmbito
 O professor bibliotecário e a equipa têm uma de …
atitude proactiva que: induz comportamentos de  Documentos de apoio
acesso e uso dos recursos; garante uma mediação produzidos pela BE  % dos professores avaliou positivamente (ou
eficaz entre as necessidades dos utilizadores e as negativamente) o trabalho da equipa em
fontes de informação; promove as possibilidades de  Grelhas de observação termos da criação de instrumentos de apoio
trabalho facultadas pela BE. às literacias…/condições de acesso a …
 O professor bibliotecário e a equipa formam os  Questionário aos alunos (QA4)
alunos para o uso da BE, para as diferentes literacias  % dos alunos utilizou as TIC e ferramentas
e acompanham-nos em trabalho orientado na BE. WEB
 O professor bibliotecário e a equipa trabalham
articuladamente com outras BE/escolas e com o  % dos alunos considerou que (não) obteve a
exterior. ajuda necessária para a realização de…

3. Indicadores Factores Críticos de Sucesso Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Evidências sugeridos integrar no Relatório de Auto-avaliação
 A BE reflecte e integra normativos definidos pelo  Documentos caracterizadores  A BE dispõe de ….. mas não contempla ….
D.2.3. Adequação da BE
ME/RBE. da BE (planta, equipamentos,
em termos de espaço às
 A BE disponibiliza condições de espaço capazes de outros)  % dos professores avaliou positivamente (ou
necessidades da escola
responder, no seu funcionamento, à solicitações da negativamente) o trabalho da equipa em
comunidade escolar e a uma utilização diversificada.  Registos de observação do termos da gestão do espaço e dos recursos…
 A organização do espaço e dos recursos permite funcionamento
uma utilização integrada e flexível e o trabalho  % dos professores considerou que o espaço
individual e em grupo.  Questionário aos docentes (não) permite ….. e que (não) existem boas
 O mobiliário é adequado em termos de ergonomia, (QD3) condições de acesso à documentação
quantidade, cor, altura à faixa etária e necessidades
dos alunos, proporcionando boas condições de  Questionário aos alunos (QA4)  % dos alunos considerou que o espaço da BE
acomodação e o acesso livre dos utilizadores à (não) é adequado e que os recursos (não)
documentação. permitem …
 Os equipamentos são suficientes para as  Inventário dos equipamentos  Os equipamentos informáticos são
D.2.4. Adequação dos
necessidades locais e para responder aos serviços da existentes constituídos por….., (não) sendo o seu
computadores e
biblioteca que a BE realiza no agrupamento. número adequado ….. e (não)
equipamentos
 Os equipamentos respondem em actualidade,  Questionário aos docentes correspondendo à procura e solicitações dos
tecnológicos ao trabalho adequação e funcionalidade aos desafios que o (QD3) utilizadores.
da BE e dos utilizadores na
paradigma actual coloca e ao trabalho e uso da
escola
documentação em diferentes suportes.  Questionário aos alunos (QA4)  O PTE colaborou com a BE em termos de
 Os equipamentos de leitura áudio/MP3 e vídeo/DVD manutenção dos equipamentos e de
são adequados em número e condições de desenvolvimentos de projectos na área de ….
funcionalidade às necessidades dos utilizadores.
 O número de computadores responde à procura e  % dos professores considerou que (não)
às solicitações da escola/agrupamento. existem boas condições para o uso das TIC e
 O hardware está actualizado e o software ferramentas WEB
corresponde às exigências das solicitações.
 O professor bibliotecário rentabiliza possibilidades  % dos alunos considerou que (não) existem
de afectação de recursos e de trabalho no contexto boas condições para o uso das TIC e
do desenvolvimento do PTE ou de outros projectos ferramentas WEB
na área das TIC.
 A BE funciona em rede (Intranet e Internet) e
explora as potencialidades que as redes facultam.
 A BE recorre a diferentes tipos de ferramentas:
WEB, plataformas (LMS) ou outros dispositivos da
WEB2, para incentivar o diálogo e desenvolver
processos formativos ou criativos com os
utilizadores.