O documento discute a importância do marketing digital para o comércio eletrônico. Explica que o marketing digital serve para lojas virtuais da mesma forma que o marketing tradicional serve para lojas físicas, atraindo clientes através de divulgação online. Também lista algumas estratégias de marketing digital como redes sociais, otimização em mecanismos de busca e blogs.

1. ANO LETIVO 2014/2015
CURSO Vocacional – 2º ano TURMA: CV13
Comércio – Módulo 11
Ficha de Trabalho nº12
2º ano
Marketing digital
Nome: N:
Prof: Leonor Neves Alves Avaliação:
M11 –
Conceitos fundamentais do marketing
marketing
Variáveis do marketing
Atenção : passe para o seu caderno apenas as perguntas e respostas
A importância do marketing digital para o comércio electrónico
Vamos supor que você tenha um ponto comercial (loja, empresa e etc), um
estabelecimento onde o seu público-alvo seja o consumidor final. O que você tem que
fazer para atrair os clientes? – vejam bem: atrair é diferente de comprar, isto já depende
de outros fatores no ponto de venda (atendimento, qualidade e etc) – a resposta é
simples, não é? Divulgação. Noutras palavras, tornar público.
A sua marca precisa ser vista para ser lembrada. As estratégias de marketing tradicionais,
através, por exemplo, da PUBLICIDADE tradicional (anúncios na TV, revista, jornais,
outdoors, entre outros meios de divulgação off-line) é extremamente importante para que
as marcas alcancem sucesso.
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2. Pois bem, já dá pra imaginar porque o marketing digital é importante para o comércio
eletrônico? Possivelmente sim não é mesmo? Uma comparação perspicaz, se é que
podemos dizer assim tendo em vista que as marcas também devem estar presentes no
meio on-line, permite dizer que: assim como o marketing tradicional está para as lojas
físicas, o marketing digital está para as lojas virtuais. Segmento que tem crescido cada
vez mais com a forte influência da internet.
Também chamado de e-commerce, o comércio eletrônico pode ser encontrado em
diferentes formatos.
Mas como utilizar o marketing digital para alavancar o sucesso do e-commerce?
Dentro do marketing digital podemos encontrar uma infinidade de meios para aproximar e
atrair as pessoas de um negócio on-line, independente do segmento a ser trabalhado. Por
isso, antes de qualquer coisa, é necessário um planeamento. Ao planear será possível
identificar os meios mais relevantes para a divulgação do negócio.
Pode-se fazer marketing digital através das redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter,
Foursquare e etc) redes onde as pessoas estão presentes de maneira crescente,
ferramentas e técnicas de otimização em resultados de busca, como no Google; através
de blogs , canal de compartilhamento de conteúdo, entre muitos outros.
O que os investidores de lojas on-line precisam de saber, é que frente à alta concorrência
na web não basta só ter um site para ser encontrado e alcançar sucesso. É preciso mais.
É necessário estar presente nos diferentes meios virtuais e utilizar de técnicas altamente
relevantes para atrair clientes.
1 – Quais são as estratégias de marketing tradicionais?
2 – Para que serve o marketing digital?
3 – Onde se pode fazer marketing digital?
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