O documento discute conceitos e métodos de didática e ensino a distância, incluindo: 1) a definição de didática como arte de ensinar e sua relação com metodologia; 2) a importância do planejamento educacional considerar a realidade do aluno; 3) os planos de unidade e aula como ferramentas para detalhar os objetivos e conteúdos; 4) as ferramentas interativas síncronas e assíncronas para facilitar a comunicação a distância.

1. DIDÁTICA DO ENSINO SUPERIOR PARA EAD
Conceito de Didática:
Arte ou técnica de ensinar. A Didática é a parte da pedagogia que se ocupa dos
métodos e técnicas de ensino com intuito de ensinar técnica, um ofício, uma arte. Está
ramificada no processo ensino-aprendizagem e inserida na Metodologia para direcionar os
métodos e procedimentos didáticos de um planejamento de aula, unidade e de curso.
Articulação entre Metodologia e Didática:
Acontece de forma implícita no seio educacional onde o educador deverá adotar uma
postura flexível e dialética para o desenvolvimento de diretrizes curriculares que vão
direcionar a matiz dos conteúdos, dos objetivos propostos e da avaliação dos resultados
apresentados.
Na práxis, existem educadores que fazem uma excelente articulação com a
metodologia e didática, mas existe ainda profissionais que não preocupa com a qualidade do
ensino, sucateando a sua mão de obra de trabalho, sendo estes profissionais apenas tarefeiro e
tradicional na transmissão do conteúdo e na relação professor- aluno.
Planejamento Educacional:
O planejamento tem que ser flexível, dialético e mediar à construção do conhecimento.
O planejamento tem que atender a realidade do aluno e buscar uma comunicação interativa
entre professor, aluno e tutor.
Na Educação a Distância, o planejamento não pode ser burocrático e autoritário,
visando apenas a ação do docente e tutor de forma tradicional. O docente e tutor não são os
únicos responsáveis para um planejamento democrático e emancipador. O aluno é peça
fundamental no planejamento e a sua interação, produção e construção de múltiplos saberes
faz parte do ideário de planejamento pró-ativo e de qualidade.
Plano de Unidade e Plano de Aula:
O plano de unidade é um documento menos complexo que o plano de ensino. Ele
propõe o planejamento de cada unidade do plano de ensino.
O plano de unidade difere do plano de disciplina em relação à especificidade. Os
objetivos são operacionais, isto é, designam clara e precisamente os comportamentos
esperados dos alunos. Os conteúdos são muito mais pormenorizados, assim como as
informações sobre estratégias de ensino, recursos auxiliares, bibliografia e estratégias de
avaliação.
O plano de aula é uma fração ainda menor e mais detalhada de cada tópico da unidade,
podendo, também, não ser apresentado pelo professor.

2. Interdisciplinaridade:
A interdisciplinaridade é um elemento de extrema importância no universo
educacional, pois possibilita a interação dos conteúdos usando um tema afim. Esta múltipla
variedade de ações pedagógicas dinamiza a aula e facilidade a aprendizagem e a construção
do conhecimento científico do universo da pesquisa e do ensino.
Na Educação a Distância, a interdisciplinaridade favorece a interatividade entre os
múltiplos agentes: tutor, professor e aluno e possibilita a comunicação e informação dos
conteúdos abordados referentes à temática abordada.
Sistema de educação à distância:
Landim (1997) aponta quatro características necessárias para o sistema de educação à
distância:
• o aluno como centro do processo educativo;
• o professor como o motivador e possibilitador da aprendizagem cooperativa e interativa no
ambiente virtual;
• a comunicação que pode ser realizada de maneira diversa: através de material impresso,
audiovisual, telemática (internet, softwares, CD-ROM, vídeo interativo, hipermídia, entre
outros) e da tutoria mediando o presencial e o virtual;
• a estrutura e organização dos materiais, da logística de distribuição de materiais, aos
processos de comunicação e avaliação, como parte do processo inicial no desenvolvimento de
programas de ensino a distância.
Em relação ao sistema de gestão em EAD, Rumble (2003) utiliza os seguintes elementos:
• Planejamento, organização e controle de Novas Tecnologias da Informação e Comunicação;
• Concepção e organização de processos administrativos;
• Planejamento e execução de sistemas de avaliação;
• Controle sobre os problemas nos sistemas de apoio ao estudante;
• Organização de recursos humanos, financeiros, contábeis, transporte.
Rumble (1993) considere o modelo autônomo/independente melhor do que os modelos
mistos e em rede. O referido autor criou um sistema de regulamentações próprias e forte
cultura empresarial, onde o sistema EAD deve ter base princípios administrativo de
planejamento (objetivos, estratégias, execução de planos), organização (atribuição de tarefas e
cobrança de prestação de contas), direção (motivação, resolução de conflitos, escolha dos
meios de comunicação) e controle (acompanhamento das atividades a fim de detectar e
corrigir desvios acerca do plano).
Para Landim (1997), a EAD, mediada por computador, é a modalidade educativa
possibilitada pela disseminação de computadores pessoais e pela popularização da Internet.
Ela é hoje o principal suporte dessa interação. No Curso à Distância, todas as etapas
visam a tornar o participante cada vez mais crítico em relação a seus desempenhos e a fazer
com que consiga construir, de modo autônomo e responsável, as novas competências que são
necessárias para o bom desenvolvimento.
A criação e manutenção de um curso de EAD exigem bem mais do que uma simples
discussão do melhor modelo pedagógico ou estrutura curricular, exige um adequado

3. gerenciamento a fim de se garantir efetivamente o pleno desenvolvimento das atividades dos
cursos.
Tipos de Gestão:
• Gestão estratégica - tomada de decisão em todos os níveis dos cursos (objetivos, metas,
planejamentos, estratégias, plano de ação, etc.);
• Gestão de projetos - elaboração e gestão dos projetos, ficando a cargo da organização
institucional, que deve definir o escopo dos projetos, os recursos disponíveis e os prazos;
• Gestão da infra-estrutura - refere-se às condições básicas existentes para o funcionamento
do curso (salas, laboratórios, biblioteca, acessibilidade, equipamentos, internet, entre outros);
• Gestão de equipe - tem o propósito de atribuir funções, orientar o fluxo de informações,
coordenar as interações, acompanhar os processos, garantir boa comunicação e a relação de
todos os profissionais envolvidos (tutores, professores, coordenadores, técnicos de
informática, equipe de design e diagramadores, entre outros);
• Gestão de processos - refere-se ao conjunto de ações sistemáticas (fatos, tarefas, dados,
atividades) que precisam ser mobilizados para manter a rotina. É uma gestão de interações
complexa, pois precisa articular de maneira eficaz todos os envolvidos.
Material Didático:
Os materiais didáticos na EAD têm um papel fundamental, pois, na maioria das vezes,
é o fio condutor do processo de aprendizagem, mediando e permeando toda a interação do
aluno com os conteúdos curriculares.
O material didático tem como função facilitar e organizar os procedimentos
estratégicos no processo ensino e aprendizagem. Portanto, ele deve considerar: para quem é
escrito ser claro e coerente com as questões didáticas. Em relação à linguagem utilizada,
deve-se apresentar como componente fundamental no processo de mediação dos percursos de
aprendizagem dos alunos. Nesse sentido, a linguagem deve ser clara, persuasiva, icônica,
além de fundamentar-se em um constante diálogo com os alunos-leitores, os quais precisam
desenvolver uma metodologia de estudo eficaz na EAD.
Geralmente, o material didático é publicado em meio impresso, podendo ser
organizado em volumes, fascículos, apostilas, pequenos livros, guias de estudos, roteiros de
estudo, com o intuito de apoiar o aluno e o processo ensino e aprendizagem na modalidade a
distancia.
Ferramentas interativas:
Ferramentas Assíncronas:
• E-mail, que é considerada a ferramenta mais utilizada na Internet e que permite a troca de
mensagens e compartilhamento de informações; o envio e recebimento de textos simples,

4. arquivos de áudio, planilhas eletrônicas, imagens, anexos (arquivos atachados), podendo
utilizar dispositivos de segurança para criptografar as mensagens.
• Fórum ou Lista de discussão: possibilita a comunicação entre membros de um projeto
ou de pessoas interessadas em temas específicos; Podem ser abertas ou restritas a
participação de novos indivíduos.
• Webblogs ou Blogs é um diário virtual. Sendo a ferramenta mais conhecida e utilizada no
contexto educativo;
• FTP – file protocolo é disponibilização de arquivos contendo áudio, textos, imagens ou
vídeo (MEHLECKE, TAROUCO, 2009).
Ferramentas Síncronas:
• Chat (Sala de bate-papo), meio com potencial didático a ser estudado, pouco utilizado nas
atividades pedagógicas, permite a comunicação síncrona, entre distintas pessoas que se
encontram conectada em determinado momento. Estudos na literatura sobre o uso
pedagógico do chat ainda são iniciais, a maior parte destes materiais se limitam a assinalar
suas características gerais, sem entrar em detalhes sobre suas possibilidades concretas.
Assim, faz-se necessário realizar estudos experimentais relacionados com seu uso como
ferramenta de comunicação e ferramenta pedagógica gerando aprendizagem e
mecanismos de superação das dificuldades e limitações oferecidas no uso do Chat na
aprendizagem (MERCADO, 2009).
• Videoconferência, que Segundo Santos N. (1998), é uma forma de comunicação
interativa que permite que duas ou mais pessoas que estejam em locais diferentes possam
se encontrar face-a-face com áudio e comunicação visual em tempo real. Seu uso
apresenta uma série de vantagens: economia de tempo, evitando o deslocamento físico
para uma local especial e economia, com a redução dos gastos com viagens mais um
recurso de pesquisa, já que a reunião pode ser gravada e disponibilizada posteriormente.
• Audioconferência, sistema de transmissão de áudio, recebido por um ou mais usuários
simultaneamente. Disponibilização de arquivos contendo áudio, textos, imagens ou vídeo.
(MEHLECKE, TAROUCO, 2009). A interação entre os indivíduos ocorre através de um
canal de áudio onde pode ouvir e interagir; curso, palestra, reunião, entre outros. Canal de
texto, pelo Chat em uma sala virtual, onde os participantes podem contribuir com
perguntas, opiniões, fazendo suas colocações sem atrapalhar a fala do outro que está
falando no momento. Esse tipo de ferramenta tem suas vantagens sobre as outras
ferramentas sem precisar de muita sofisticação, permitindo sua real funcionalidade, com
um computador com figurações mínimas; caixa de som; microfone ou um headphone;
conexão com a internet, mesmo sendo uma linha discada.
• Teleconferência é todo tipo de conferência à distância em tempo real, envolvendo
transmissão e recepção dos diversos tipos de mídia, com sons e imagens direto de um
local.
Avaliação:

5. No vasto campo semântico, a avaliação é polissêmica e provêm do latim a + valere
que simboliza atribuição de valores e mérito, delegando valores a alguma coisa. A
subjetividade imperativa da avaliação institui no avaliador uma norma, conduta e um valor
cultural.
Em relação ao campo educacional, a avaliação é um ato natural que surge no cotidiano
escolar, uma ação inerente ao próprio ser humano. Conforme Kraemer (2006), revela os
objetivos de ensino já atingidos num determinado ponto de percurso e também as dificuldades
no processo de ensino aprendizagem.
A avaliação poderá acontecer também inserida em um novo cenário educacional. O
ensino presencial é substituído pelo ensino à distância alicerçado em uma política tecnológica
ampla e moderna que atende aos diversos interesses sociais e culturais.
Conforme Almeida (2006), a avaliação em ambientes virtuais pode basear-se na
adaptação acrítica dos procedimentos da educação presencial e, muita vezes, podendo
empregar as TIC´s para otimizar o controle e o disciplinamento ou para potencializar
mudanças que vão além do “como” e focam o “porquê”, “o quê” e “para quem” avaliar.
Avaliação em Educação a Distância trata-se de um tema de grande complexibilidade.
Essa complexibilidade decorre da “necessidade de se estabelecer rupturas ao modelo
tradicional de educação e à conseqüente necessidade de criar formas de avaliação, em sintonia
com a dinâmica de nossos tempos” (DUARTE, 2006, p. 68).