Defesa da tese de doutorado

DEFESA DA TESE

Processos editoriais auto-organizados
na Wikipédia em português: a edição
colaborativa de “Biografias de
Pessoas Vivas”

Aluno: Carlos Frederico de Brito d'Andréa
Orientadora: Carla Viana Coscarelli
Linha de pesquisa: Linguagem e Tecnologia

FALE, 30 de setembro de 2011

Processos editoriais auto-organizados na Wikipédia em português:
a edição colaborativa de “Biografias de Pessoas Vivas”

Objeto empírico: Wikipédia em português

Fundada em 2001, 700 mil artigos em português

Editada por “agentes” voluntários (wikipedistas):
900 mil contas já criadas e 5.608 editores “ativos”
(ago/2011)

7º site mais popular do mundo (Alexa)

Wiki como “metáfora para uma era da colaboração e participação”
(TAPSCOTT e WILLIANS, 2006, p.18)

Defesa de tese de doutorado - 30 de setembro de 2011


Como funciona “a enciclopédia que todos podem editar”?


Wikipédia: proposta e desafios

Projeto editorial e gestão baseados na “boa fé” dos colaboradores
(REAGLE JR., 2011). Ex.: editores não-cadastrados

Maior visibilidade, crescem vandalismos e edições restritivas

Crescente complexificação dos processos internos (BRUNS, 2008;
LIH, 2009).
Ex.: Cargos eletivos (administradores) e editores “não-humanos”
(bots).



Objetivo principal:

Mapear e analisar a dinâmica de edição de um conjunto de
“Biografias de Pessoas Vivas” da Wikipédia em língua
portuguesa, visando investigar os processos auto-
organizados e colaborativos em sua rede de produção
editorial, assim como a participação dos editores na
reescrita dos artigos.

Não discutimos, portanto, a qualidade e a confiabilidade, mas os
processos da Wikipédia



Capítulo 2: Texto e reescrita nas redes de produção editorial

Texto: “evento comunicativo” ou
“mecanismo de interação” entre Conceitos e autores:
autor e leitor. “Leitor-agente” texto (BEAUGRANDE, 1997;
COSCARELLI, 2006; COSTA
VAL, 2000; entre outros),
Na Wikipédia, "consenso" em textualidade (CHAROLLES,
torno da textualidade é orientado 1988; COSTA VAL, 2004),
por um Livro de Estilo. retextualização e, em especial,
reescrita (DELL’ISOLA, 2007;
FAIGLEY e WITTE, 1981; FIAD,
Reescritas geram novas versões 1991; MARCUSCHI, 2000;
do mesmo texto: “refinamento MATENCIO, 2002).
dos parâmetros discursivos, tex-
tuais e linguísticos”



Formalização de rotinas de trata- Conceitos e autores:
mento do texto na produção editorial.
redes de produção editorial
Especialização profissional (edito- (MARTINS, 2005) de livros
(BRAGANÇA, 2005; MARTINS
res, revisores, copidesques, checa- FILHO, 1997; QUEIROZ, 2008;
dores, preparadores etc). RIBEIRO, 2007; SALAZAR,
2007, entre outros),
Geram “efeitos de autoria” enciclopédias (BURKE, 2003;
CAUZ, 2008; DARNTON, 1996)
e jornalística (MARTINEZ,
Tendências: 2007) antes e após os impactos
- auto-publicação das tecnologias digitais
- acúmulo de funções (MUNIZ Jr., 2010, BUENO,
- ritmo “jornalístico” 2005)



Subsídios para um dos objetivos específicos da tese

- Identificar as operações de reescrita usadas na construção
da textualidade dos artigos, verificando em que medida se
aproximam dos processos editoriais jornalísticos, de livros e
enciclopédias adotados antes e após a introdução das
tecnologias digitais nas redes de produção.



Capítulo 3: Produção colaborativa na internet

Conceitos e autores:
Ruptura com um modelo industrial
de produção, inclusive editorial. “Produção de bens comuns
por pares em rede”
Agregação de atividades modulares (BENKLER, 2006),
“Sabedoria das Multidões”
realizadas por agentes independen-
(SUROWIECKI, 2007)
tes. Ex.:softwares de código aberto “Produsage” (BRUNS, 2008).
“Cultura hacker” (CASTELLS,
Colaboração via web impacta a 2003, RAYMOND, 1998).
produção de livros, enciclopédias e “Livro em rede”
(VERSHBOW, 2006),
produtos jornalísticos.
Wiki-jornalismo
(BRADSHAW,2007)
“Notícias abertas”
(BRUNS, 2005).



Colaboração como um “processo de criação compartilhada”
(SHRAGE apud REAGLE JR., 2010)

Questões importantes:

- Conciliação do trabalho de agentes com diferentes
engajamentos: “comunidade virtual” e “agrupamento”
(HAYTHORNTHWAITE, 2009)

- Processos de “disputa” e “conflito” entre os envolvidos
(CAMPOS, 2009; JOHNSON, 2009).



Subsídios para um dos objetivos específicos da tese

- Discutir, a partir do modelo de produção de bens comuns
por pares em rede, a participação dos grupos de editores,
com ênfase nas interações estabelecidas entre o
agrupamento e a comunidade virtual associada à Wikipédia.



Cap. 5: Sistemas adaptativos complexos e auto-organização
Complexidade: “objetiva explicar como Conceitos e autores
as partes em interação do sistema
complexo dão origem a um Complexidade (CAPRA,
comportamento coletivo do sistema e 2001) na linguagem
(LARSEN-FREEMAN e
como o sistema simultaneamente
CAMERON, 2008; PAIVA e
interage com seus ambientes” NASCIMENTO, 2009) e nas
interações mediadas por
Sistema adaptativo complexo: computador (PRIMO, 2007).
“caracteriza-se pela sua auto-
organização dinâmica que o mantém Sistema adaptativo
longe-de-equilíbrio mudando, adap- complexo (HOLLAND, 1995)
Limite do caos
tando-se e, ao mesmo tempo, (WALDROP, 1992)
mantendo a estabilidade de sua
identidade”.



Auto-organização (DE WOLF e HOLVOET, 2005; DEBRUN,
1996a, 1996b)
- desenvolvimento do sistema sem um “controle externo”
- capacidade de garantir o “incremento da ordem”.

Direcionamento para um atrator “útil” sem perder dinamismo.

Emergência
- comportamento global a partir das interações locais

Interações agregadas Novo comportamento
Efeito micro-macro



Subsídio para um dos objetivos específicos da tese

- Analisar, à luz das características dos sistemas adaptativos
complexos, a ocorrência de processos auto-organizados na
rede de produção da Wikipédia, assim como de
comportamentos emergentes.



Capítulo 6: Problema de pesquisa e metodologia

“Procedimentos metodológicos” à luz do paradigma da
complexidade (cf. LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008)

Subsídios para elaboração da metodologia:
- Métodos dos estudos anteriores (ORTEGA, 2009)
- Três estudos preliminares
- Método não-reativo (JOHNSON, 2010)
- Questões éticas: “tribunal transparente” (O'NEIL, 2009)



Capítulo 6: Problema de pesquisa e metodologia

Amostragem: “Biografias de Pessoas Vivas”
- por serem visados, exigem “cuidado especial”: Política Oficial
- “Agregação em tempo real”

Análise quantitativa: 91 “Biografias de Pessoas Vivas” nascidas
no Brasil que integram as listas das personalidades brasileiras
mais “influentes” de 2009 segundo as revistas Época e Isto É.

Análise qualitativa: 5 artigos (3 artigos intermediários e 2 dos
artigos mais editados)



Capítulo 7: Dados quantitativos

Extração de dados através do
software WikipediAnalyserPT
(código aberto e disponível
para download).

Dados extraídos em 23 de
agosto de 2010

Através da estatística descritiva, identificamos padrões e
variações nos processos de edição dos 91 artigos.



Grande variação nas variáveis principais:

Total de editores Total de edições Edições/mês
Amp.: 3 a 971 Amp.:3 a 2671 Média: 4,70
Mediana: 57 Mediana: 92 Mediana: 1,83


Baixa média de edições/ mês: sistemas “relativamente estáveis”

Maioria dos artigos (69 artigos, ou 75,82% do total) não passou
por proteções: “independência” de atuação dos agentes

Percentual médio de reversões (5,88%) e de edições desfeitas
(2,95%): esforço para “incremento da ordem”

Baixa média de edições por editor (1,85) e alto percentual de
editores que fizeram uma única edição nos artigos (68,78%):
predominância aparente do “agrupamento”.



Percentual de edições por Média de edições por editor
grupo de editores

“Heterogeneidade” e “descentralização” no processo colaborativo.


Capítulo 8: Dados qualitativos - três artigos intermediários

Identificados a partir de uma "análise de componentes principais e
análise dos fatores comuns" de três variáveis-chave.

Franklin Kátia Ricardo
Martins Abreu Teixeira
Total de 53 58 60
editores

Total de 92 92 93
edições
Média de 1,76 2,01 1,71
edições/mês



Em geral, baixa movimentação dos sistemas.
Variações momentâneas: “atrator periódico”.

Consequências: ambiente pouco conflituoso de produção
editorial e permanência de edições impróprias ou vandalismos
por períodos significativos de tempo

Apenas uma semiproteção (em "Kátia Abreu"):
liberdade para atuação dos agentes.




Todos os períodos com maior volume de edições estão
associados à execução e à reversão de vandalismos.

Todas as reversões efetuadas nas três biografias foram reações
a edições efetuadas por não-cadastrados.
Exemplo: editor "oficial" 201.54.48.6 em "Kátia Abreu".

Polarização entre não-cadastrados (“agrupamento”) e
administradores (“comunidade virtual”)




Esforço para registrar fatos atuais relativos ao biografados:
"agendamento midiático" (MCCOMBS, 2004).

Predominam operações de reescrita (exceto três
retextualizações que adequam a abertura dos artigos).

Trechos que permanecem publicados são frutos de:
- algumas poucas reescritas estruturais ou
- sequências de intervenções de um mesmo editor.
Baixa redundância na atuação dos agentes.




Momentos curtos de maior movimentação do sistema em geral
foram marcados, simultaneamente, pela ocorrência de
vandalismos e pela ampliação ou restruturação do artigo

Disputas z "incremento da ordem" z “edição-síntese”

Há auto-organização, mas não um comportamento emergente.



Capítulo 8: Dados qualitativos - “Adriano...”

- 1252 edições - média de 19,56 edições por mês
- 449 editores - média de 2,78 edições por editor
- 179 edições desfeitas (14,3%) e 100 reversões (8,15%)
- Uma proteção (de 24 horas) - 0,05% do tempo


Capítulo 8: Dados qualitativos - “Ronaldo...”

- 1558 edições - média de 23,42 edições por mês
- 627 editores - média de 2,48 edições por editor
- 149 reversões (9,56%) e 108 edições desfeitas (6,93%)
- 17 proteções aplicadas - 36,48% do tempo total


Capítulo 8: Dados qualitativos - “Adriano...” e “Ronaldo...”

No início, dinâmica parecida com
os artigos intermediários: poucos
vandalismos e expansão do texto

Primeira “agitação” alavanca uma
dinâmica irreversível.

Eventos externos desencadeiam
a movimentação, mas a dinâmica se
sustenta em função de questões
internas.



Agrupamento e comunidade virtual

Baixa média de edições por editor,
principalmente de não-cadastrados

Maior engajamento está associado
a guerras de edição ou combates a
vandalismos.

Atuação destacada de “Rush”

Significativa “diversidade” e “renovação”
dos agentes (inclusive cadastrados)



Operações de reescrita e processos editoriais

Ciclos iniciais: expansão do artigo é fruto da colaboração de
diferentes editores.

Com o aumento no volume de edições, acréscimo de trechos e
reestruturação por poucos editores.

Atualização sistemática de dados pontuais: edições “granulares”

Funções editoriais ad hod - Preocupação em “deixar o texto mais
enciclopédico e menos 'Placar'” (editor “RafaAzevedo”).



Nos dois artigos, há um comportamento emergente.

Ainda que haja alguns editores muito ativos, a dinâmica macro do
sistema não depende de atuações individuais.

Há “redundância” na atuação dos agentes.
Exemplo: na ausência de “Rush”, destacam-se outros editores

Esta “emergência”, no entanto, é baseada em disputas.



Dois tipos de disputas:

1) cadastrados/administradores (CV) x
não-cadastrados (agrupamento): motivada
por vandalismos (homofobia, palavrões,
piadas, bordões da TV etc). Amenizada
por edições restritivas ou resolvida com
proteções.

2) Entre editores cadastrados: guerras de
edição (gols marcados, inclusão de tabela,
melhor fotografia etc). Resolução mais
difícil.



Consequência: baixa produtividade editorial

Adaptações: "meta-informações", Livro de Estilo para futebolistas.

Este "trabalho não-visível" é insuficiente em “Adriano...”

Em "Ronaldo...", proteções
resultam em "incremento da
ordem" e direcionam para um
comportamento “útil”. Ed
Neste artigo há, portanto,
"auto-organização"


Considerações finais

Os dois artigos mais editados funcionam no "limite do caos (...), o
lugar onde um sistema complexo pode ser espontâneo, adaptativo
e vivo” (WALDROP, 1992)

Abertura do sistema: garantia de funcionamento e ameaça

Colaboração baseada na emergência não é condição suficiente.
É necessária a auto-organização.

Importância do Livro de Estilo para a “relativa estabilidade” dos
artigos: “encapsulação” da frase de abertura.




Complexificação da rede de produção editorial da Wikipédia:
novas possibilidades para as redes tradicionais cada mais
simplificadas.

"Wikificação" (D'ANDRÉA, 2009a; 2010b) como modelo de edição
que contempla os fluxos contínuos, fragmentados e heterogêneos
de informações.




Outras pesquisas:

- "autoria em rede" e visibilidade dos "efeitos de autoria"
(SALAZAR, 2007).

- Estabilidade em torno do gênero "verbete"?

- Wikipédia como uma "ágora/praça/fórum" (BERINSTEIN, 2006).

- Wikipédia no "complexo ecossitema comunicativo"
contemporâneo (GOMES, 2004)

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