Customização de marcas

CUSTOMIZAÇÃO DE MARCAS
A era da humanização

Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012 Desenvolvido para:

Alexandre Rodriguez

  Publicitário
  Pós Graduado em Marketing
  Mestre em Administração
  20 anos na área de marketing
  Diretor executivo da AZ Marketing

Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012

MARCA"
É a conexão simbólica e afetiva
entre uma organização, sua oferta material,
intangível e aspiracional e as pessoas para
as quais se destina.
David Aaker


BRANDING"
É o processo de desenvolvimento de marcas
relevantes na mente e coração das pessoas.
Jaime Troiano


BRANDJAM"
O processo de construção e marcas, inspirado na cultura
do Jazz, incorporando elementos colaborativos de
inovação, intuição e risco.
Marc Gobé


1.700 à 1.800
Identiﬁcação e
Marcação


1800 à 1.950
Comunicação e
promoção


Resquício desta era:
produtos baseados na
capacidade das
indústrias, não na
escolha das pessoas.


SÉCULO XXI
Interação e
colaboração


Descobrir o lado “oculto”dos consumidores para emocionar


Gerar sentimento de exclusividade e proximidade


Criar um pensamento coletivo capaz de produzir interações


Eu real Eu ideal


E PORQUE INTERAGIMOS DESTA
FORMA COM AS MARCAS?"


PORQUE QUEREMOS"
ALGO SÓ NOSSO!


PORQUE QUEREMOS"
EXCLUSIVIDADE!


PORQUE QUEREMOS"
O NOVO!


PORQUE QUEREMOS"
INOVAÇÃO!


PORQUE QUEREMOS"
MAIS!


PORQUE QUEREMOS"
SENTIR!


PORQUE QUEREMOS"
CONEXÃO...
!


Só se vê bem com o coração, "
o essencial é invisível aos olhos."

Antoine de Saint-Exupéry
!


CUSTOMIZAÇÃO"
"Customer" que signiﬁca "cliente” "
Customizar: Fazer do jeito que o cliente gosta"


No Arthur’s Day,
Guinness pinta
cidade de preto
Meio e mensagem (10/08/2012)


Coca-Cola Zero
amplia customização
de embalagens


Pepsico lança
promoção Angry
Birds nos EUA


Red Bull na
estratosfera.
Exposição da marca
gera centenas de
milhões de interações.


DICAS PARA DESENVOLVER MARCAS:

- Busque inspirar as pessoas
-  Explore o lado emocional e de experiências
-  Dê a chance das pessoas customizarem
-  Pense diferente. Busque novas perspectivas.


A era da humanização das marcas

CABEÇA
Eu acredito nesta marca

CORAÇÃO
Eu tenho uma relação com
esta marca

ALMA
Eu quero ser estimulado por
esta marca


SEDA lança loja para
experimentação do conceito
da marca.
Uol notícias 10/02/2009


DINÂMICA:

-  ESCOLHA UMA MARCA
-  CRIE UMA AÇÃO DE CUSTOMIZAÇÃO

ESTA AÇÃO DEVERÁ TRAZER ELEMENTOS DE
INTERAÇÃO E COLABORAÇÃO COM OS SEUS
CONSUMIDORES


O princípio da loucura é tentar resolver
um problema com o mesmo
pensamento em que ele foi criado.
Albert Einstein


Obrigado

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