O documento apresenta uma aula sobre pesquisa de mercado ministrada pelo professor Alexandre Rodriguez. A aula abordou a importância da pesquisa de mercado, perguntas-chave para elaborar um projeto de pesquisa e a busca por relação entre pesquisa e marketing.

1. PESQUISA DE
MERCADO
Aula #1
Prof. Me. Alexandre Rodriguez

2. Prof. Me. Alexandre Rodriguez
 Publicitário
 Pós Graduado em Marketing
 Mestre em Administração
 20 anos na área de marketing, agência e fornecedores
 Diretor executivo da AZ Marketing
 Escritor e Colunista dos sites:
 Administradores.com
 Mundodomarketing.com.br

5. Parábolas
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6. Parábolas
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7. Parábolas
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8. APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA!
- Explicação do projeto da disciplina"
(Fundamentos de pesquisa, elaborar um planejamento e executar uma pesquisa
na prática. A atividade será a base para o projeto integrador)"
- Sistema de avaliação da disciplina:"
"- Atividades em cada aula - Participativa"
"- Apresentação final dos resultados da pesquisa"
- Registro de presença"
- Ao final da aula"
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9. Hoje veremos:!
1. A importância da pesquisa de mercado"
2. Perguntas-chave para elaborar o projeto"
3. Buscar relação entre pesquisa e marketing"
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10. “Nada muda com mais constância do que o
passado, pois o passado que influencia nossa vida
não é o que aconteceu mas o que acreditamos que
tenha acontecido.”
Gerald Johnston
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11. Empreendimento e Gestão de Agência | Prof. Me. Alexandre Rodriguez
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12. A PESQUISA DE MARKETING
Identificação, coleta, análise, disseminação e
uso de informações de forma sistemática e
objetiva para assessorar a gerência na tomada
de decisões relacionadas à identificação e
solução de problemas (e oportunidades) de
marketing.
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13. Empreendimento e Gestão de Agência | Prof. Me. Alexandre Rodriguez
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14. Quando realizar uma pesquisa?
Há tempo suficiente
antes
da decisão gerencial?
As informações
disponíveis são ina-
dequadas para a decisão?
A decisão tem importância
estratégica?
O valor das informações
da Pesquisa
excede os custos?
Não realizar a Pesquisa
*Provavelmente :: Sempre existirá RISCO
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15. Informação para tomada de decisão:
Informação correta + Raciocínio correto = Provavelmente decisão correta
Informação errada + Raciocínio correto = Provavelmente decisão errada
Informação correta + Raciocínio errado = Provavelmente decisão errada
Informação errada + Raciocínio errado = Provavelmente decisão errada
*Provavelmente :: Sempre existirá RISCO
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16. =
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17. CLASSIFICAÇÃO DE PESQUISAS DE
MARKETING
1. Pesquisa para a identificação do problema
Pesquisa realizada para • Pesquisa de potencial de mercado
ajudar a identificar • Pesquisa de participação de mercado
problemas que não
necessariamente • Pesquisa de imagem
aparecem na superfície, • Pesquisa de características de mercado
mas que existem ou
provavelmente irão surgir • Pesquisa de análise de vendas
no futuro. • Pesquisa de previsão
• Pesquisa de tendências de negócios
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18. CLASSIFICAÇÃO DE PESQUISAS DE
MARKETING
2. Pesquisa para a solução do problema
• Pesquisa de segmentação
Pesquisa realizada
para ajudar resolver • Pesquisa de produto
problemas de
marketing específicos • Pesquisa de preço
• Pesquisa de comunicação
• Pesquisa de distribuição
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19. PROCESSO DA PESQUISA DE MARKETING
Definição do problema e
objetivos
Deteminar fontes de dados,
método de coleta, amostragem,
instrumentos, abordagem
Desenvolvimento do plano
Seleção e treinamento de
Coleta de informações entrevistadores, coleta de
campo, agendamentos.
Análise das informações
Processamento das informações,
elaboração do relatório de
pesquisa
Apresentação dos resultados
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20. O PAPEL DA PESQUISA DE MARKETING
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21. ALIADA AO MARKETING
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22. Atividade
1. Em grupo defina se sua pesquisa será para
solucionar ou para identificar um problema
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23. Empreendimento e Gestão de Agência | Prof. Me. Alexandre Rodriguez
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