O documento discute planejamento de marketing, cobrindo tópicos como ambientes competitivos da empresa, ambiente interno e externo, e relacionamento com a sociedade. Os alunos farão entrevistas com consultores para identificar ações realizadas ou não por uma empresa de caso.

1. PLANEJAMENTO DE
MARKETING
Aula #5
Prof. Me. Alexandre Rodriguez

2. Hoje
veremos:
1. Os
ambientes
compe00vos
da
empresa
2. Ambiente
interno
e
externo
3. Relacionamento
com
a
sociedade
A"vidade:
Entrevistas
com
os
consultores
da
HSM.
Encontre
ações
realizadas
ou
não
pela
empresa
“case”
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3. “
Você
é
um
produto
do
ambiente
em
que
vive.
Então,
escolha
o
ambiente
em
que
você
tenha
mais
chances
de
a<ngir
seu
obje<vo”
Clement
Stone
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4. Estados
de
demanda
1. Nega0va
2. Inexistente
3. Latente
4. Em
declínio
5. Irregular
6. Plena
7. Excessiva
8. Indesejada
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5. “
NOS
DIAS
DE
HOJE
TODA
DEMANDA
É
IRREGULAR
DEVIDO
AS
MÚLTIPLAS
OFERTAS
NO
MERCADO
E
A
DISPOSIÇÃO
OSCILANTE
DE
CONSUMO
”
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6. Necessidades
•
U"litária
Aquela
definida
por
seu
aspecto
racional,
obje0vo.
•
Hedônica
ou
Experimentada
As
que
buscam
respostas
subje0vas,
bem
estar,
conforto,
status.
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7. ANÁLISE
INTERNA
ANÁLISE
EXTERNA
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8. Visão
de
vanguarda
da
MATRIZ
SWOT
Pontos
Fortes
Pontos
Fracos
Oportunidades
a
curto
Ameaças
-­‐
Oportunidades
a
prazo
médio/longo
prazo
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