O documento discute os desafios da gestão pública na era do conhecimento, onde o conhecimento é o principal fator de produção e geração de riqueza. Argumenta-se que os modelos de governo precisam ser modernizados para estimular a inovação, gestão em rede e qualificação dos servidores públicos a fim de melhor atender as demandas da sociedade.

1. 10° CBTIM – Congresso Brasileiro de Tecnologia da Informação para os Municípios “ Gestão do Conhecimento” Gestão do Conhecimento e Inovação para Melhoria da Gestão Pública Roberto Agune José Antônio Carlos 03 de novembro de 2009 [email_address] www.igovsp.net

2. NOVOS DESAFIOS GLOBAIS

3. RESPOSTAS DO GOVERNO

4. O setor público foi montado para dar resposta para uma outra sociedade que se foi. A nova sociedade demanda soluções complexas, sofisticadas ... ESTE MODELO NÃO FUNCIONA MAIS

5. As eras econômicas e as ondas de inovação são definidas em função da predominância de um determinado fator de produção na geração de riqueza Principais fatores de produção Trabalho Terra Capital Conhecimento Sociedade do Conhecimento

6. TERRA FATOR DE PRODUÇÃO – UMA IMAGEM

7. CAPITAL FATOR DE PRODUÇÃO – UMA IMAGEM

8. TRABALHO FATOR DE PRODUÇÃO – UMA IMAGEM

9. CONHECIMENTO Características Marcantes Invísivel Intangível Tem origem nas pessoas Cresce com o compartilhamento Substitui outros ativos FATOR DE PRODUÇÃO – UMA IMAGEM

11. Conhecimento Gera Riqueza

12. Conhecimento Gera Riqueza

13. Conhecimento Gera Riqueza Soja Carro Avião Satélite Ap. Eletrônico Quantos quilos de soja eu preciso para comprar um quilo de ... - 100 1000 500.000 10.000

14. Fonte: Apresentação “Fazer Acontecer”, proferida pelo Professor Marcos Cavalcanti, dezembro 2007 Algodão Colorido Roupa Moda Conhecimento Gera Riqueza VALOR (US$) POR QUILO 0,50 15,00 90,00

15. Fonte: Entrevista do professor Antônio B. Castro ao Jornal do Economista, 2001 Conhecimento Gera Riqueza O que ela faz Desenvolvimento Design Marketing Quanto vale A soma dos salários de milhares de trabalhadores da fábrica terceirizada da Nike na Indonésia é inferior à dos 12 diretores da Nike em NY

16. = Conhecimento Gera Riqueza Quem é o homem mais rico do mundo?

17. O Governo, como qualquer organização, ou percebe essa transformação, ou perde a corrida.

18. o que significa para o governo perder a corrida?

19. como o governo não pode ir a falência, ficar à margem das mudanças significa perder legitimidade e autoridade , sintomas perigosos que colocam a própria democracia em risco.

20. Governo Cidadania Como trazer o governo para a sintonia da sociedade do conhecimento

21. conhecimento Capacidade para ação efetiva . peter senge

22. inovação Uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing , ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. manual de oslo – versão 3 de 2005 ocde , eurostat e finep o conceito evoluiu e ampliou o foco

23. inovação A inovação pode ocorrer em qualquer setor da economia, incluindo serviços governamentais . A inovação é também importante para o setor público . manual de oslo – versão 3 de 2005 ocde , eurostat e finep

24. gestão do conhecimento no setor público um método para estimular a criação de ambientes que facilitem o surgimento e a replicação de iniciativas inovadoras em gestão pública.

25. Cinco bons motivos para o município ficar antenado com a era do conhecimento Conhecimento é o fator mais atrelado à pujança econômica Derruba barreiras físicas Abre o município para atividades novas, antes economicamente inviáveis Melhora a qualidade de vida dos moradores Amplia a perspectiva política do prefeito

26. Mudança oportunidade ousadia liderança articulador justiça social diversidade POLÍTICO MODERNO

27. métodos e técnicas inovadoras mérito criatividade novos serviços modelagem de incentivos economia do conhecimento reforma tributária GESTOR INOVADOR

28. Visão Estratégica internet banda larga qualificação servidor público cidadania web 2.0 talento rede gestão convergência digital ESTADISTA DO SÉCULO XXI

29. Modelos que não funcionam mais

30. Novos modelos: trabalho em rede Cidadão Investidor Universidade Organização

31. Rede de pessoas e não de computadores

32. Intranet Serviços para a Cidadania Informações para Investidores Escola Comunicação de Dupla Mão Redes vituais usando a internet

33. Banda larga como política pública AS 3 REDES SAÚDE CONHECIMENTO MERCADORIA

34. Prioridade na qualificação dos servidores

35. Fonte: Remixing Cities, Charles Leadbeater para CEOS for Cities ... E na qualificação dos cidadãos Família e Vizinhança Ambientes de Capacitação da Comunidade Escola Formal 1 2 3

36. Formar talentos

37. Utilizar intensivamente as ferramentas sociais

38. O Conhecimento é fenômeno emergente de Redes Sociais Criar Conhecimento  Transferir Conhecimento  Reter Conhecimento  Cultivar Redes Sociais Slide extraído da apresentação “Inovação – Da criação de Conhecimento à Geração de Valor Sustentável ” de Filipe Cassapo

39. O que é exigido das organizações neste novo contexto: Flexibilidade, Rapidez; Inovação Sustentável Uso Intensivo e Responsável do Conhecimento; Capacidade de Perseguir constantemente a trilha do Crescimento Sustentável; [Fonte: Adaptado de E. Carmello, Entheusiasmos] Desafios do Novo Milênio... Slide extraído da apresentação “Inovação – Da criação de Conhecimento à Geração de Valor Sustentável ” de Filipe Cassapo

40. Inovar... Inovar... Inovar... “ O Melhor modo de ter uma BOA IDÉIA , é ter MUITAS IDÉIAS ” Linus Pauling, única pesquisador a receber o Prêmio Nobel por duas vezes: - Prêmio Nobel de Química em 1954 - Prêmio Nobel da Paz em 1962 Slide extraído da apresentação “Inovação – Da criação de Conhecimento à Geração de Valor Sustentável ” de Filipe Cassapo

41. E o Melhor modo de ter MUITAS IDÉIAS... Respeito União Ética Aprendizagem Tolerância Criatividade Slide extraído da apresentação “Inovação – Da criação de Conhecimento à Geração de Valor Sustentável ” de Filipe Cassapo

42. Muito Obrigado. Roberto Agune [email_address] www.igovsp.net