O documento descreve os esforços do governo de São Paulo para implementar programas de gestão do conhecimento e inovação, incluindo capacitar servidores, criar uma rede paulista de inovação em governo, e emitir um decreto estabelecendo as diretrizes para o Programa de Gestão do Conhecimento e Inovação. O objetivo é tornar o governo mais eficiente, transparente e colaborativo por meio da inovação e do uso de novas tecnologias.