A comunicação não-violenta pode transformar o modelo punitivo das escolas. A CNV se baseia na observação, sentimentos, necessidades e pedidos claros, e pode ser aplicada em situações de conflito e relacionamentos para promover a harmonia entre as pessoas. A CNV busca entender as necessidades de todos os envolvidos e tomar decisões coletivas para lidar com problemas e fortalecer os laços comunitários.