A comunicação é a capacidade mais importante para a sobrevivência humana e é formada por três componentes: palavras (7%), tom da voz (38%) e linguagem corporal (55%). O processo de comunicação envolve a intenção, expressão, receptor, interpretação, resposta e validação em diferentes níveis, desde fatos até a auto-revelação, que constrói a intimidade em um relacionamento profundo de compreensão mútua.