O documento discute as novas mídias e redes sociais, definindo a internet como um conjunto de páginas voltadas para comunicação e relacionamento. Também aborda o conceito de redes sociais, laços sociais, comunidades virtuais e a propagação de memes nesses ambientes, dando ênfase ao Twitter como exemplo de microblogging.
Mídias Digitais - Apresentação da aula 02 (11/08/2012)Talita Moretto
Apresentação preparada para a aula de Mídias Digitais, no MBA em Marketing Digital (Instituto Doll). Todas as fontes utilizadas estão citadas na apresentação.
Capacitação CIGA - Articulação de Redes (Em construção)Alex Dunder Koch
Apresentação realizada na capacitação em web 2.0 e redes sociais para a Secretaria de Agricultura e Abastecimento do Estado de São Paulo através do Projeto CIGA, Célula de Inovação na Gestão do Agronegócio.
Esta ainda não é uma versão definitiva, mas em construção.
Mídias Digitais - Apresentação da aula 02 (11/08/2012)Talita Moretto
Apresentação preparada para a aula de Mídias Digitais, no MBA em Marketing Digital (Instituto Doll). Todas as fontes utilizadas estão citadas na apresentação.
Capacitação CIGA - Articulação de Redes (Em construção)Alex Dunder Koch
Apresentação realizada na capacitação em web 2.0 e redes sociais para a Secretaria de Agricultura e Abastecimento do Estado de São Paulo através do Projeto CIGA, Célula de Inovação na Gestão do Agronegócio.
Esta ainda não é uma versão definitiva, mas em construção.
Os Microblogs como ferramenta de comunicação OrganizacionalCarolina Terra
Esta apresentação tem como objetivos ressaltar a importância das novas mídias para a comunicação organizacional, entender o que são os microblogs, mostrar como estes interferem na comunicação das organizações; e, por fim, analisar casos reais que envolvam a ferramenta. Devido à grande exposição e visibilidade que a ferramenta vem ganhando frente às organizações se faz necessário estudá-la sob o aspecto da comunicação organizacional.
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.Laís Bueno
Apresentação que @carolterra e eu (@laisbueno) fizemos no III Simpósio ABCiber em 17/11/ 2009.
Este ppt. também está disponível no slideshare da Carol Terra.
Social Business (Organizações em Rede + Novas Plataformas Colaborativas)Helder Milheiro
Workshop apresentado na Pós-Graduação em Social Business da Escola de Gestão & Negócios da Universidade Autónoma de Lisboa a 26-06-2012.
Desde o início do sec XXI que se tem vindo a desenvolver uma forte alteração do paradigma comunicacional, sobretudo na última década, fruto de um grande desenvolvimento das tecnologias web e móveis, a chamada web 2.0, que originou um novo tipo de consumidor.
Estas novas ferramentas sociais e os novos hábitos de consumo, lançam grandes desafios e oportunidades que têm levado os modelos de gestão das organizações a serem repensados, quer sejam for profit ou non profit, com um enorme impacto na forma como as empresas fazem negócio, gerem a sua comunicação e o relacionamento com os seus clientes.
Impõe-se agora o conceito de negócio através da criação de valor partilhado, o Social Business, um modelo de gestão que potencia as oportunidades da evolução tecnológica, mas que se foca nos novos consumidores, como uma forma de criação de valor, pois os negócios têm que ver com pessoas e não com tecnología.
OBJETIVO:
Esta pós-graduação permitiu desenvolver uma visão completa sobre o marketing para o ambiente digital. A internet e nas mais diversas alternativas de ação corporativa que ela permite.
DISCIPLINAS:
• Fundamentos do Marketing Moderno;
• Economia e Finanças para Marketing e Vendas;
• Estratégias de Marketing para Vantagem Competitiva;
• Estratégias de Comunicação, Mídia e Criação Publicitária;
• Sociedade em Rede e Cibercultura;
• Tópicos avançados em Comportamento de Compra;
• Desenvolvimento de websites, blogs corporativos e hotsites;
• Search Engine Marketing (SEM) e Google Adwords;
• Mobile Marketing e Mídias Sociais;
• E-commerce e E-Business;
• Segurança, Legislação, Ética e ambiente privado na Internet;
• Avaliação de Resultados e Construção de Indicadores em Marketing Digital;
• Monografia.
Inteligência Coletiva e Inclusão DigitalDaniel Magril
Apresentação dos Alunos do Prof. Mateus Cozer (Sistemas de Informação) do 10º Semestre de Engenharia de Produção do Centro Educacional FEI, em São Bernardo do Campo
Os Microblogs como ferramenta de comunicação OrganizacionalCarolina Terra
Esta apresentação tem como objetivos ressaltar a importância das novas mídias para a comunicação organizacional, entender o que são os microblogs, mostrar como estes interferem na comunicação das organizações; e, por fim, analisar casos reais que envolvam a ferramenta. Devido à grande exposição e visibilidade que a ferramenta vem ganhando frente às organizações se faz necessário estudá-la sob o aspecto da comunicação organizacional.
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.Laís Bueno
Apresentação que @carolterra e eu (@laisbueno) fizemos no III Simpósio ABCiber em 17/11/ 2009.
Este ppt. também está disponível no slideshare da Carol Terra.
Social Business (Organizações em Rede + Novas Plataformas Colaborativas)Helder Milheiro
Workshop apresentado na Pós-Graduação em Social Business da Escola de Gestão & Negócios da Universidade Autónoma de Lisboa a 26-06-2012.
Desde o início do sec XXI que se tem vindo a desenvolver uma forte alteração do paradigma comunicacional, sobretudo na última década, fruto de um grande desenvolvimento das tecnologias web e móveis, a chamada web 2.0, que originou um novo tipo de consumidor.
Estas novas ferramentas sociais e os novos hábitos de consumo, lançam grandes desafios e oportunidades que têm levado os modelos de gestão das organizações a serem repensados, quer sejam for profit ou non profit, com um enorme impacto na forma como as empresas fazem negócio, gerem a sua comunicação e o relacionamento com os seus clientes.
Impõe-se agora o conceito de negócio através da criação de valor partilhado, o Social Business, um modelo de gestão que potencia as oportunidades da evolução tecnológica, mas que se foca nos novos consumidores, como uma forma de criação de valor, pois os negócios têm que ver com pessoas e não com tecnología.
OBJETIVO:
Esta pós-graduação permitiu desenvolver uma visão completa sobre o marketing para o ambiente digital. A internet e nas mais diversas alternativas de ação corporativa que ela permite.
DISCIPLINAS:
• Fundamentos do Marketing Moderno;
• Economia e Finanças para Marketing e Vendas;
• Estratégias de Marketing para Vantagem Competitiva;
• Estratégias de Comunicação, Mídia e Criação Publicitária;
• Sociedade em Rede e Cibercultura;
• Tópicos avançados em Comportamento de Compra;
• Desenvolvimento de websites, blogs corporativos e hotsites;
• Search Engine Marketing (SEM) e Google Adwords;
• Mobile Marketing e Mídias Sociais;
• E-commerce e E-Business;
• Segurança, Legislação, Ética e ambiente privado na Internet;
• Avaliação de Resultados e Construção de Indicadores em Marketing Digital;
• Monografia.
Inteligência Coletiva e Inclusão DigitalDaniel Magril
Apresentação dos Alunos do Prof. Mateus Cozer (Sistemas de Informação) do 10º Semestre de Engenharia de Produção do Centro Educacional FEI, em São Bernardo do Campo
Medindo influência nas mídias sociais: estudo de caso do Índice TAErika Heidi
Este artigo faz um estudo sobre a influência no contexto das mídias sociais, e desenvolve o estudo de caso da criação de uma medida de influência aplicável ao Twitter, a qual foi denominada "Índice TA" e está disponível online na ferramenta TweetAuditor.in .
Quando o virtual transforma-se em real: as Redes Sociais como Ferramentas da ...Viviane de Carvalho
O desenvolvimento da Internet e as possibilidades criadas pelo avanço tecnológico propiciaram o surgimento das redes sociais on-line que estão revolucionando a tradicional comunicação organizacional. Neste artigo investiga-se como está sendo transformado o relacionamento entre empresas e seus públicos por meio das interações sociais mediadas pelas redes on-line. O objetivo é elucidar como os sites de redes sociais estão sendo utilizados pelas empresas como ferramentas de comunicação organizacional e quais estratégias são aplicadas. Para ilustrar o estudo foram analisados dados colhidos de três modalidades usadas pela Petrobras em sites de redes sociais: o Blog Fatos e Dados, o Twitter e a Fan page no Facebook.
Mídias digitais - Apresentação da Aula 01 (04/08/12)Talita Moretto
Apresentação preparada para a aula de Mídias Digitais, no MBA em Marketing Digital (Instituto Doll). Todas as fontes utilizadas estão citadas na apresentação.
Marcas e Engajamento Digital: algumas consideraçõesTarcízio Silva
Artigo "Marcas e Engajamento Digital: algumas considerações", por Renata Cerqueira e Tarcízio Silva. Publicado no livro "Publicidade Digital - Formatos e Tendências da Nova Fronteira Publicitária".
Evolução das TICs e o crescimento das mídias sociaisGabriel Bemfica
Slideshow elaborado para uma apresentação à Vivo S/A sobre a conexão entre Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e a popularização das redes e mídias sociais
Midias Sociais como canal de comunicação em pequenas empresas
Comunicacao E Novas Midias
1. Comunicação e Novas Mídias Pricilla Soares Diego Balinhas Camila Monteiro Murian Ribeiro
2. Tomemos como conceito de Internet um conjunto de páginas da web cuja concepção, agregação e conteúdo objetivam a existência em ambiente digital de sistemas comunicacionais voltados para o relacionamento, disseminação de mensagens e realização de transações com os diferentes públicos externos da organização. A globalização obrigou as empresas a se adaptarem com a velocidade das informações existentes e a demanda de atividades a serem realizadas. Utilizando como comissão de frente, a Internet, as grandes corporações começaram a enxergar o benefício que esse novo sistema dispunha para o lucro e a divulgação da sua marca. Existem várias características e benfeitorias para o uso das novas mídias , o acesso rápido a informação, a mobilidade, a simplicidade, enfim, todos os aspectos se interligam e tendem a melhorar a comunicação. Outro ponto muito relevante é a migração das empresas para essas novas tecnologias, a adaptação e a adequação para o novo mundo digital. O nosso conhecimento antes era apenas de livros – fisicamente falando – e de histórias que eram contadas por cidadãos mais experientes, mas, nos tempos atuais, passamos a processar conhecimentos de forma multimídia, juntando pedaços de textos de várias linguagens diferentes. Os meios de comunicação de massa , conhecidos como MCM, são famosos por atingir uma grande parte da população e exercer certa influência sobre ela. Novas Mídias- Internet
3. O que são as redes sociais? Conforme Lèvy redes sociais são um conjunto de nós interconectados, onde as pessoas são os nós e os laços sociais, as conexões. Os laços sociais são compostos de interações. Uma interação repetitiva gera um laço social . Existem os laços sociais: Fortes : onde há proximidade. (As pessoa interagem e confiam umas nas outras, nas informações repassadas) Fracos : onde há um menor grau de confiança. (Não há tanta confiança e credibilidade no conteúdo e na interação)
4. Os laços sociais também podem se classificar em: Relacionais: dependem de interação. Associativos: não há percepção de interação. As pessoas só fazem parte de um grupo.
5. Capital Social Todo laço social acumula valores como confiança e suporte. Esses valores correspondem ao “capital social”. Ele é um valor coletivo, que depende do tipo de interação que uma pessoa tem na rede social e quanto ela influencia e é bem “visada” na rede. Pessoas com grande capital social, com grande influência, podem formas as comunidades virtuais. Estabelecem relações num espaço virtual através de meios de comunicação a distância. Permitem interação e incorporam elementos, características marcantes de indivíduos que exercem um importante poder de coerção dentro de determinada comunidade virtual. Comunidades Virtuais
6. Propagação de memes Este conceito foi criado por Richard Dawkins e funciona como uma idéia que é replicada e repassada através das pessoas nas comunidades virtuais. Uma notícia publicada no site G1, por exemplo, pode se propagar para o Twitter, através do próprio perfil do G1 no Twitter ou por usuários que queiram repassar esta informação. O mesmo acontece com comunidades no Orkut ou com frases no Plurk. Essa propagação de memes gera maiores formadores de opinião e mais acesso aos sites no caso, de jornalismo online.
7. Twitter O microblogging Twitter, criado em 2006 por três norte-americanos é o novo fenômeno cibernético. Em apenas 140 caracteres é possível escrever(“postar”) tanto pelo computador, quanto por celular, fatos sem muita importância do cotidiano, como o que estamos fazendo no momento(respondendo a pergunta-título do site, “O que você está fazendo?”), ou então informações importantes em tempo real.
8. Com um crescimento de 900% apenas em um ano, o Twitter ganhou destaque através da mídia, principalmente por ter usuários famosos como Demi Moore, Ashton Kutcher, Britney Spears e o presidente norte-americano Barack Obama, cuja campanha foi intensamente divulgada pela ferramenta, aumentando o “buzz” em torno do microblogging. Atualmente, o número de “twitteiros” pelo mundo já passa dos 6 milhões. No Brasil a popularidade da ferramenta vem crescendo cada vez mais, entretanto ainda está longe de alcançar o já famoso Orkut. Para a pesquisadora de redes sociais da UCPel Raquel Recuero, dificilmente o Twitter se igualará ao Orkut no país. “O orkut foi um fenômeno muito particular, ainda não temos nenhum site de rede social em algum país que tenha essa força que ele tem no Brasil” explicou.
9. Apesar do microblogging possuir diversas funções por ser uma ferramenta, duas se destacam aqui no Brasil.”Na pesquisa do Twitter , identificamos duas funções aqui no país: as pessoas usam como forma de receber informações relevantes e como forma de conversa” explica Raquel, que juntamente com a jornalista Gabriela Zago da UFRGS pesquisa sobre a adesão do Twitter no Brasil. E é esse crescimento de informações relevantes no twitter que vem mudando o formato da ferramenta, criada inicialmente só para relatar o dia-a-dia dos seus usuários. Contando com jornais, blogs, emissoras de tv e portais famosos, o Twitter tornou-se nicho importante de informações, e pode tornar-se uma das melhores formas de saber acontecimentos em tempo real em todo o mundo.