INTELIGÊNCIA COLETIVAINCLUSÃO DIGITALDanielMagril	Danilo Moreira	Leonardo Matos	Victor Moraes
INTELIGÊNCIA COLETIVA“Inteligência coletiva já existe há pelo menos tão longo quanto os humanos. Tribos de caçadores, nações e corporações modernas, todos agem em conjunto, com diferentes graus de inteligência. Porém este fenômeno está ocorrendo AGORA de diversas novas maneiras.”Thomas W. Malonecci.mit.edu
INTELIGÊNCIA COLETIVAAGORA...Você quis dizer...Usando o conhecimento de milhões e motivando milhares ao redor do mundo.cci.mit.edu
INTELIGÊNCIA COLETIVAComo pessoas e computadores podem se conectar para que, coletivamente, possam agir de forma mais inteligente do que qualquer indivíduo, grupo ou computador jamais fez antes?Estudo de casos
Novos exemplos
Experiências sistemáticas
Novas teorias	cci.mit.edu
INTELIGÊNCIA COLETIVAComo abordar a questão da mudançaclimática global?Combinando o melhor de cada ideiaThomas W. Maloneclimatecolab.org/web/guest
INTELIGÊNCIA COLETIVAAldeia global ou Cyber-Balcãs?ElectronicCommunities:Global VillageorCyberbalkans?porMarshall Van Alstyne eErikBrynjolfsson
INTELIGÊNCIA COLETIVAAldeia global ou Cyber-Balcãs?“Melhores tecnologias aumentaram a velocidade de transmissão da informação em todas as distâncias, exceto os últimos12 centímetros.”ElectronicCommunities:Global VillageorCyberbalkans?porMarshall Van Alstyne eErikBrynjolfsson
INTELIGÊNCIA COLETIVAA Balcanização é boa?Aldeia global ouCyber-Balcãs?ALTA ESPECIALIZAÇÃOCUSTO COM TIINTERCONECTIVDADEBALCANIZAÇÃOCONHECIMENTOElectronicCommunities:Global VillageorCyberbalkans?porMarshall Van Alstyne eErikBrynjolfsson
INTELIGÊNCIA COLETIVAComputer Supported  Collaborative WorkObjetivoConduzir as pessoas ao trabalho colaborativo como forma de obter melhores resultados individuais, grupais e organizacionais.Definições1.“Captura todos os tipos de tecnologias da informação explicitamente projetadas para facilitar a cooperação e a comunicação entre as pessoas.”CSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessTwitterFacebook2.“CSCW consiste de uma atividade coordenada assistida por computador, obtida a partir da colaboração de um grupo de pessoas.”1. Ljungberg e Kristoffersen2. Baecker
INTELIGÊNCIA COLETIVAGroupwareCSCWGroupware1. “Uma família de aplicações, baseadas em computador, que dá suporte a grupos de pessoas, engajadas em uma tarefa comum e que provê uma interface para compartilhar o ambiente, especialmente ao nível de comunicação, colaboração e suporte à decisão.”2. “Groupware é um termo genérico que denomina sistemas desenvolvidos objetivando a utilização e integração de muitos dos softwares e hardwares existentes de maneira a permitir o trabalho colaborativo.”WorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessTwitterFacebook1. Ellis, Gibbs e Rein2. Khoshafian e Buckiewicz
INTELIGÊNCIA COLETIVACSCW x GroupwareApesar de parecerem conceitos semelhantes, o CSCW e o Groupware são atividades distintas, onde a ideia de ambos é auxiliar o trabalho de grupos de usuários.CSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineCSCWReuniões – metodologiasFerramentas para groupwaresAnálise / medidas da utilização de e-mailGroupwareE-mail;Editores colaborativos;Workflow.FoursquareThreadlessTwitterFacebookTrabalho Colaborativo e GroupwareporJosé Braz de Araújo
ClassificaçõesINTELIGÊNCIA COLETIVA1. Classificação Espaço / Tempo;CSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquare2.Classificação considerando a previsibilidade;ThreadlessTwitterFacebook1. Brink2. Grudin
ClassificaçõesINTELIGÊNCIA COLETIVAOutras Classificações
Kalliannan, 1999
Dinâmica de grupos;
Escalas espacial, numérica e organizacional.
Khoshafian e Buckiewicz , 1995
Orientado a documentos;
Orientado a transações;
Orientado à comunicação organizacional.CSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessTwitterFacebookTrabalho Colaborativo e GroupwareporJosé Braz de Araújo
INTELIGÊNCIA COLETIVABenefíciosAumento de produtividade;
Melhor controle de custos;
Menos reuniões;
Integrar equipes separadas geograficamentes;
Melhoria no relacionamento profissional;CSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessTwitterFacebookTrabalho Colaborativo e GroupwareporJosé Braz de Araújo
INTELIGÊNCIA COLETIVAWorkflowCSCW1. “Workflow é um conjunto de ferramentas que possibilita análise proativa, compressão e automação de atividades e tarefas baseadas em informação”2. “Workflow é a tecnologia que possibilita automatizar processos, racionalizando-os e potencializando-os por meio de dois componentes implícitos: organização e tecnologia”GroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessTwitterFacebook1. Koulopoulos2. Cruz
INTELIGÊNCIA COLETIVATiposExistem diversas classificações de tipologia de Workflow:Ad Hoc;
Administrativo;
Produção ou Transação;
Orientado a objeto;
Baseado no conhecimento.CSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessEstruturaTwitterFacebookTodo sistema Workflow deve ser estruturado seguindo uma base de cinco pilares:Processo;
Instâncias ou casos;
Pastas;
Papéis, regras e caminhos;
Documentos.Kobelius
INTELIGÊNCIA COLETIVABenefíciosIntegridade e integração dos processos;
Aumento de produtividade;
Aumento de comunicação interna;
Disseminação do ciclo do processo;
Métrica de processos.CSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineElementos primários – 3RFoursquareThreadlessRoles (Papéis);
Rules (Regras);
Routes (Rotas / Caminhos).TwitterFacebookSistemas Workflow em processos empresariaisporLy Freitas Filho
D’Accord Music SoftwareINTELIGÊNCIA COLETIVAExportação de Software;
Parcerias de distribuição;
Ambiente Virtua;
Processo de Compra;
Processo de transações.CSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessTwitterFacebookAmbiente Virtual de NegóciosporJairo Simião Dornelas
INTELIGÊNCIA COLETIVACSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessTwitterFacebook “Eu defino ‘comunidade’ como redes de laços interpessoais que proporcionam sociabilidade, apoio, informação, sentimento de ‘fazer parte’ e identidade pessoal” Barry Wellman
INTELIGÊNCIA COLETIVACSCWGroupwareWorkflowComunidades OnlineFoursquareThreadlessTwitterFacebookRede social;
Interação com outras redes sociais;

Inteligência Coletiva e Inclusão Digital