Este documento resume a história de 15 anos do MercadoLivre, o maior site de comércio eletrônico da América Latina. Ele destaca o lançamento de vários serviços ao longo dos anos, como o MercadoPago e o app móvel, e mostra os bons resultados financeiros de 2014, com crescimento nas vendas e número de usuários. Por fim, uma pesquisa indica que a maioria dos vendedores espera um aumento superior a 25% nas vendas em 2015.

1. Almoço com jornalistas
São Paulo, 26 de fevereiro de 2015

2. História do MercadoLivre
1999
LANÇAMENTO DO
MERCADOLIVRE
2001AQUISIÇÃO
DO EBAZAR
2004
LANÇAMENTO DO
MERCADOPAGO e
CLASSIFICADOS
2005AQUISIÇÃO DO
ARREMATE.COM
2006
LUCRATIVIDADE
2007IPO NA NASDAQ
2009
LANÇAMENTO DO
MERCADOLIVRE PUBLICIDADE
2011
APP MOBILE
MERCADOLIVRE
2010LANÇAMENTO DO
MERCADOSHOPS
2012ABERTURA DA
PLATAFORMA
2013
LANÇAMENTO DO
MERCADOENVIOS
MELI COMMERCE
FUND
2014LOJAS OFICIAIS
GRANDES VENDEDORES
B2C
15 ANOS

3. Estamos em 13 países
MÉXICO
COLÔMBIA
PERU
VENEZUELA
ARGENTINA
BRASIL
URUGUAI
EQUADOR
COSTA RICA
REPÚBLICA DOMINICANA
CHILE
PANAMÁ
PORTUGAL

4. 15 ANOS
Uma história com exemplos claros e inspiradores de empreendedorismo digital
Comemoramos os 15 anos consolidando
nosso papel de empresa de Tecnologia que
oferece os melhores serviços para o e-
commerce

5. Oferecemos uma série de serviços para o e-commerce

6. Marketplace: consolidamos nossa atuação B2C
Grandes varejistas estão cada vez mais em nosso canal de vendas
Destaque para grandes lojistas
175 lojas oficiais

7. Marketplace: 11º site mais visitado do Brasil
Audiência - Visitante únicos (em milhões)
70
59
50
46
41 40 38
36
27
Sites de busca
E-commerce
Redes sociais
Sites de conteúdo
25
Fonte: comScore Dezembro/14
24

8. 111
57
50
41
40
36
29
27 23
29
Visitas (MM)
Marketplace: líder em visitas no e-commerce do Brasil
Fonte: comScore Dezembro/14

9. Líder em usuários ativos no Brasil -
Audiência – Usuários Ativos (mm/reach)
Fonte: comScore Dez/14
75.704
55.874
23.743 / 31.3%
16.895 / 22.3%
13.315 / 17.6%
12.759 / 16.9%
11.931 / 15.8%
10.939 / 14.4%
10.326 / 13.6%
9.463 / 12.5%
5º Buscapé Company
1º MERCADO LIVRE
3º Netshoes Group
4º Wal-Mart
6º Marisa
7º Submarino
8º Extra.com
9º Magazine Luiza
Retail
Internet Total
18.194 / 24,0%2º Americanas
9º Alibaba 9.123 / 12.0%

10. Fonte: MercadoLivre 2015
+ de 2000 buscas
+ de 2,5 compras
Em um segundo temos:
Marketplace: 150 produtos vendidos por minuto
15% usados
PREÇO FIXO
85%
3% leilão
+120MILHÕES
de usuários
cadastrados
97% ITENS NOVOS

11. Marketplace: perfil de nossos usuários em 2014
VENDEDORES ÚNICOS COMPRADORES ÚNICOS
7MILHÕES
21MILHÕES

12. Crescimento das categorias no Marketplace 2013 - 2014
Moda
34%
76,3%
Crescimento
2013 > 2014
Da 7º para
76,3%
Crescimento
2013 > 2014
Da 7º para
Casa, Móveis
e Decoração
76,3%
Eletrodomésticos
45,9%
Eletrônicos,
Áudio e Vídeo
33,7%
Saúde e Beleza
32,2%

13. de transações em
2014
46,3
milhões
Crescimento do volume
de pagamentos no Q4
2014 versus Q4 2013
47,3%
Parcelamento
sem juros
Mais de
150 mil
lojas
App
Mobile

14. Lançado em
Janeiro
2013
10 vezes
mais do que
em 2013
+13 milhões
de entregas
em 2014
usuários únicos
75 mil
2 milhões
de envios / mês
desde nov 2014

15. Nossos resultados financeiros: Q4 2014
Q4-2013Q4-2014 YOY
Quantidade de Itens Vendidos
Volume Comercializado
Receita Líquida
Volume de pagamentos MercadoPago
Número de transações MercadoPago
22.8MILHÕES
27,2%
US$2,1BILHÕES
US$134.6MILHÕES
29MILHÕES
US$1,7BILHÃO
US$161.4MILHÕES
-16%
19,9%
9MILHÕES
14.2MILHÕES
47,3%US$746MILHÕES
US$1,0BILHÃO
58,2%

16. Nossos resultados financeiros: ano de 2014
20132014 YOY
Número de usuários
Quantidade de Itens Vendidos
Receita Líquida
Número de transações MercadoPago
99,5MILHÕES
21.6%
83MILHÕES
US$472,6MILHÕES
120,9MILHÕES
101,3MILHÕES
US$ 556,5MILHÕES
22%
17,8%
31,5MILHÕES
46,3MILHÕES
46,7%

17. Pesquisa MercadoLivre e IBOPE CONECTA
“O e-commerce em 2015”

18. PESQUISA IBOPE CONECTA E MERCADOLIVRE
Pesquisa com nossos 520 maiores empreendedores digitais
Objetivo: saber as expectativas para 2015
Amostra:
34%
66%
Apenas MercadoLivre
MercadoLivre e outros
canais
Faturamento dos vendedores em 2014
(R$)
Base: Amostra (520)
2mm
de 1mm a
2 mm
de 500mil a 1mm
de 250mil a 500mil
até 250mil
4%
8%
19%
29%
40%

19. (%)
85
8 8
Sim
Não
Não sei
Base: Amostra (520)
O empreendedor acredita no crescimento do setor de e-commerce em 2015

20. 87% também acreditam que crescerão suas vendas em 2015
87%
6%
7%
Sim
Não
Não sei
Para 68% deles, o crescimento das vendas
será superior a 25% em 2015
2
29
34
20
14
1
Até 5% Entre 10% e 20% Entre 25% e 40% Entre 45% e 60% Até 70% Não sei
Base: Amostra (520)

21. 34%
66%
Apenas MercadoLivre
MercadoLivre e outros
canais
73% deles esperam crescer + de 25%:
Maioria dos vendedores exclusivos do MercadoLivre espera crescer +25%
2.0%
24.0% 31.0% 22.0% 20.0%
1.0%
Até 5% Entre 10% e
20%
Entre 25% e
40%
Entre 45% e
60%
Até 70% Não sei

22. 66% dos vendedores multicanais esperam crescer + de 25%
66% deles esperam crescer + de 25%:
2%
31%
37%
18%
11%
1%0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Até 5% Entre 10% e
20%
Entre 25% e
40%
Entre 45% e
60%
Até 70% Não sabe
34%
66%
Apenas MercadoLivre
MercadoLivre e outros
canais

23. 72
6358
4036
14
Aumento no número
de usuários com acesso
à internet
Percepção de maior
segurança na compra
online
Crescimento nos
usuários de
smartphones e tablets
Investimento em
marketing em sites de
E-commerce
Custos de
envios/fretes mais
acessíveis
Economia atual do
país
%
Base: Amostra (520)
Motivos do crescimento: o aumento do acesso à internet e segurança

24. Em 2014, mais de 80% dos empreendedores cresceram mais de
10%
17%
39%23%
11%
10%
Entre 11% e 30% de
crescimento
Menos de 10% de
crescimento
Entre 51% e 80% de
crescimento
Entre 31% e 50% de
crescimento
Mais de 100% de
crescimento
Base: Amostra (520)

25. O Nordeste será a região de maior crescimento...
...em 2015
Base: Acredita que passará a vender em outras regiões (381)
13. Qual(is) região(ões) você acredita que irá (ão) aumentar o número de compras via E-commerce e você passará a atender em 2015? (RM)
Sul
44%
Centro
Oeste
36%
Sudeste
22%
Nordeste
61%
Em 2014, as vendas se concentraram
em:
 75% Sudeste
 9% Nordeste
 8% Centro Oeste
 6% Sul
 2% Norte
Norte
29%

26. Helisson Lemos
Diretor Geral
helisson.lemos@mercadolivre.com
Stelleo Tolda
COO do MercadoLivre América Latina
stelleo@mercadolivre.com