O documento fornece dicas para lidar com diferentes tipos de chefes, incluindo chefes mal-humorados, "amigões", inseguros, parentes, mais novos ou mais velhos, agressivos, calados, centralizadores, exigentes, egocêntricos ou chefes com quem não se dá bem. Reconhecer o tipo de chefe é essencial para saber como lidar com cada situação de forma profissional.