Carregado porGuilherme Silva
COLORAMA (TCC) | Gui Silva Designer
A L'Oréal, multinacional francesa de cosméticos, é líder global no setor e entrou no Brasil em 1939, com foco em produtos de qualidade e acessíveis. A marca Colorama, pertencente à L'Oréal, é destaque no Brasil no segmento de esmaltes, atuando em um mercado promissor, mas enfrenta desafios de comunicação e fidelização. As estratégias de marketing visam aumentar a visibilidade da marca e fortalecer sua posição competitiva entre consumidores jovens das classes B e C.
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COLORAMA (TCC) | Gui Silva Designer
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- 2. L’ORÉAL COMERCIAL DECOSMÉTICOS Empresa multinacional francesa de cosméticos Marca é líder global em cosméticos Atua em 130 países Ingressou no Brasil em 1939
- 3. L’ORÉAL COMERCIAL DECOSMÉTICOS GRANDE PÚBLICO PRODUTOS PROFISSIONAIS PRODUTOS DE LUXO COSMÉTICA ATIVA
- 4. ASPECTOS CORPORATIVOS MISSÃO VISÃO OBJETIVO EMPRESA Oferecer atodos, no mundo inteiro, o melhor da cosmética em termos de qualidade, eficácia e segurança. Determinada a promover a beleza acessível, realizadora, genuína e generosa. A ambição da marca é ser uma das empresas mundiais exemplares do século 21.
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- 6. SEGMENTAÇÃO A L’Oréal éa detentora da marca Colorama que atua somente no Brasil A Colorama atua no setor HPPC (Higiene Pessoal e Produtos Cosméticos) Uma das principais marcas do mercado brasileiro nesse segmento
- 7. FINALIDADE DO ESMALTECOLORAMA As mãos são um cartão de visitas e dizem muito sobre a nossa saúde A Colorama criou a linha Nutribase para proteger as unhas de diversos fatores
- 8. ANTIALÉRGICOS Principais agentes causadores dasreações alérgicas: Formaldeído Tolueno Mica
- 9. PRINCIPAIS MERCADOS DEATUAÇÃO Produto não sofre de sazonalidade. Porém é um mercado instável. A cada estação é uma nova oportunidade.
- 10. ASPECTOS POSITIVOS Marca comboa aceitação e participação de mercado Produtos têm boa qualidade Preço atrativo Boa distribuição e acessibilidade nos pontos de venda Pioneiras na fabricação de esmaltes hipoalérgicos ASPECTO NEGATIVO Ausência nos meios de comunicação
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- 14. CARACTERÍSTICAS GERAIS DEMERCADO ASPECTOS POSITIVOS Mercado em ascensão Crescimento dos gastos com produtos cosméticos ASPECTO NEGATIVO Alta rotatividade da liderança de mercado
- 15. CARACTERÍSTICAS GERAIS DEMERCADO Brasil é um mercado com grande potencial por vários fatores: O país já é o 3º mercado mundial em produtos cosméticos, e está prestes a ocupar o 2º lugar.
- 16. ANÁLISE COMPARATIVA As marcaspopulares que atingem as classes B,C e D possuem preços semelhantes O alto investimento das marcas em tecnologia na busca por efeitos e cores variadas aumenta o valor agregado ao produto.
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- 18. OBJETIVO Identificar melhor nossopúblico alvo Identificar eventuais problemas de comunicação Nortear as futuras estratégias de marketing e criação da campanha
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- 21. PUBLICO ALVO Faixa Etária 60% 21a 30 anos Área de Atuação 72% Economicamente ativas Renda 60% 1 a 3 Salários
- 22. COMO CONSOMEM OPRODUTO 47% Fazem as unhas UMA VEZ POR SEMANA Fazem a unha % A CADA 15 DIAS 36 51% Fazem as unhas EM CASA 49 Fazem as unhas % NO SALÃO 79% Compram o produto em LOJAS DE COSMÉTICOS
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- 25. INFLUÊNCIAS NA RAZÃODE COMPRA 75% EMOCIONAL São altamente independentes, criam seu próprio estilo, não se guiam por tendências de moda. 51% RACIONAL Na hora da compra, se motivam pela cor
- 26. MARCA 91% Nunca tiveram problemas coma marca 74% Não tem visto divulgação da marca
- 27. PROBLEMA DE MARKETING SITUAÇÃODESFAVORÁVEL Não há uma fidelização com a marca Colorama Caso o consumidor não encontre o esmalte Colorama no ponto de venda decide levar outra marca semelhante
- 28. OBJETIVO DE MARKETING Fidelizaçãoda marca colorama. Pretendemos alcançar o primeiro lugar elevando nossas vendas. A nossa principal estratégia é tornar-se líder no mercado de esmaltes.
- 29. PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO Afalta de divulgação dos seus produtos e dos lançamentos
- 30. OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO Veicularem meios de comunicação de massa Ações online nas redes sociais: Facebook, Twitter e blogs Reformular o atendimento ao consumidor Melhorar exposição do produto nos ponto de vendas Patrocínios
- 31. ESTIMATIVA DO TEMPODA CAMPANHA: Duração de 3 meses INFORMAÇÕES PARA DESTACAR Os esmaltes hipoalérgicos da Colorama a favor da saúde e estética feminina
- 32. POSICIONAMENTO PROPOSIÇÃO A empresa querser percebida perante ao mercado como de fato moderna e inovadora. JUSTIFICATIVA Consumidor cada vez mais exigente.
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- 34. COLORAMA. Personalidade estampada emsuas unhas.
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- 57. KITS PROMOCIONAIS A consumidoraencontrará um código nos kits da Colorama que darão acesso à promoção. Inserindo o código no aplicativo do Facebook, a consumidora estará apta a participar do concurso cultural e responder a pergunta: “Como você marca sua personalidade com os esmaltes Colorama?”
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- 59. WOBBLER | PONTODE VENDA
- 60. VERBA Faturamento anual +de 1 Bilhão 900 Mil Campanha publicitária: 3,23% Totalizando R$ 65.164.076,00 Ações de marketing: 0,77% Totalizando R$ 15.308.510,00
- 61. ESTRATÉGIAS DE MÍDIA Campanhanacional com foco nas principais capitais do país. Direcionada à mulheres das classes B e C com idades entre 21 a 30 anos. Veiculação de dezembro a fevereiro. Duração de 3 meses. Flight concentrado com maior impacto inicial.
- 62. ESTRATÉGIAS DE MÍDIA MÍDIAPRINCIPAL - TV e Ações de Marketing - 70% MÍDIA COMPLEMENTARES – Revista e internet - 25% MÍDIA DE APOIO - Outdoor e Busdoor - 5%
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- 70. FLOWSHART Meios 1 Dezembro 2 Janeiro 3 4 1 2 3 4 1 Fevereiro 2 3 4 TV Aberta 30" TVPaga 30" Merchandising Tv 23 24 20 16 20 17 18 5 6 4 6 8 49 34 34 26 24 28 32 30 16 30 22 8 32 35 20 22 22 26 24 22 20 10 Revistas Semanais 2 2 2 4 2 2 2 4 2 2 Revistas Mensais R$ 39.654.930,00 R$ 2.078.700,00 R$ 11.200.000,00 2 3 3 Janeiro 2 3 Dezembro In te rn et Investimento R$ 2.067.390,00 Fevereiro 97 inserções 74 inserções Redes Sociais Matuntenção do Site Oficial R$ 49 inserções 716.700,00 R$ 16.371.546,00 R$ 42.000,00 R$ 60.000,00 R$ 4.172.810,00 Mídia exterior Ações de MKT PDV R$ 15.000,00 Divulgação Promoção de Vendas Promoção de Vendas Patrocínio de Evento R$ 3.000,00 R$ 2.090.510,00 R$ 2.000.000,00 Total Total do investimento de mídia Investimento em Produção R$ 80.472.586,00 R$ 833.476,00 R$ 81.306.062,00 R$ 80.472.586,00
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