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BALANÇO SOCIAL
Acreditamos no trabalho da Transferro como um importante
elo na cadeia produtiva onde está inserida. Temos construído
um legado, que valoriza nossos públicos de relacionamento e
contribui na geração de valor para a sociedade.
Em 2018, alcançamos os nossos obje-
tivos e evoluímos na implantação de no-
vas ações na rotina da empresa. Pautamos
ações que promoveram melhoria das áreas
econômicas, sociais e ambientais, compro-
metida com a sociedade.
Avançamos no nosso modelo de gestão
e nossa estratégia está baseada no cresci-
mento orgânico e no investimento em se-
gurança,infraestrutura,tecnologiaeinova-
ção.Buscamosaexcelêncianaoperaçãode
nossos serviços, com ética e comprometi-
mento. Nossa essência nos mantém aten-
tosparaquepossamosempreenderdefor-
ma sustentável.
Somos estimulados a pensar no impac-
to que as nossas atividades geram ao meio
ambiente e à comunidade, e tomamos isso
comobaseparaasnossasações.Otérmino
demaisumciclo,vemacompanhadodeno-
vos projetos, metas e resoluções.
Estamos construindo um legado, refle-
xo de nossas ações de responsabilidade
socioambiental. Acreditamos no poder
da tecnologia, para promover mudanças
quando associada ao espírito humano en-
gajado e movido a um mesmo propósito.
Refletir sobre os objetivos e como alcan-
çá-los também é essencial para identificar-
mos nossas prioridades.
Neste Balanço Social, você conhecerá
um pouco do trabalho realizado pela Ope-
radora, com o intuito de levar ainda mais
transparênciaàregiãonaqualestáinserida.
Acreditamos no poder da mudança quan-
do trabalhado lado a lado com todos, se-
jam clientes, fornecedores, colaboradores,
acionistas e a sociedade.
Boa leitura!
MENSAGEMDADIREÇÃO
A Transferro tem como
principal atividade o
recebimento, movimentação
e abastecimento de carvão
mineral no Complexo
Termelétrico Jorge
Lacerda (CTJL), em
Capivari de Baixo
e também realiza
trabalhos de operação
e movimentação
industrialemempresas
de diversos setores.
MISSÃO
Prestar serviços de Gestão, Operação, Construção e Manutenção com
eficácia, proporcionando a satisfação dos envolvidos no negócio.
VISÃO
Ser referência na prestação de serviço em que atuar.
VALORES
- Competência
- Excelência
- Desenvolvimento Contínuo
- Reconhecimento
- Ética
- Responsabilidade Social e Corporativa.
QUEM
SOMOS
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL
NOSSAS
PESSOAS
SEGURANÇA
INDICADORES DE
DESEMPENHO
10
34
14 28
40
QUEM SOMOS
A Transferro
Operadora
Multimodal é uma
empresa pautada na
responsabilidade,
segurança e
comprometimento
com os públicos de
relacionamento.
13
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
Competência, excelência, ética e de-
senvolvimento contínuo são valores que
contam a história da Transferro Ope-
radora Multimodal, que é responsável
pelas atividades de recebimento, mo-
vimentação e abastecimento de carvão
mineral no Complexo Termelétrico Jor-
ge Lacerda (CTJL), no município de Ca-
pivari de Baixo/SC.
A Operadora exerce uma logística
eficiente para contribuir com uma eco-
nomia muito mais competitiva, sempre
atenta às oportunidades de negócios e
comprometida com o alcance das me-
tas. No Complexo, os trabalhos movi-
mentam cerca de 200 mil toneladas, por
mês, de carvão mineral, utilizados para
geração de energia elétrica. Para isso,
são operados equipamentos como cor-
reias transportadoras, tratores de estei-
ra, empilhadeira, retomadora de minério
e limpadoras de silo. A empresa conta
com uma equipe que realiza a operação
e a manutenção desses equipamentos.
Para a região, contribui ativamente
no crescimento e desenvolvimento. Só
em 2018, a Transferro destinou quase
R$1 milhão, por meio do Imposto Sobre
Serviços (ISS), aos municípios de Ca-
pivari de Baixo e Tubarão. Se calculado
este mesmo imposto, gerado nos últi-
mos cinco anos, o montante chega a R$
4,9 milhões.
Todo este trabalho é sustentado pelo
Sistema de Gestão Corporativo, que
atesta a eficácia da gestão da Qualida-
de, Ambiental e da Saúde e Segurança
Ocupacional, por meio das certificações
na ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.
Nas próximas páginas, uma oportunida-
de para conhecer um pouco mais sobre a
Transferro Operadora Multimodal.
QUEM SOMOS
NOSSAS PESSOAS
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
17
Comprometidos com
o desenvolvimento da
empresa e guiados pela
liderança corporativa,
nossos profissionais
trabalham com
transparência e
engajamento,
seguindo os princípios
norteadores que
marcam a trajetória
de crescimento e
desenvolvimento da
Operadora.
O respeito às pessoas é condição fundamen-
tal para a construção de um futuro melhor.
Ele fortalece as relações e melhora o conví-
vio social, proporcionando ambientes com
vivências saudáveis e colaborativas. Para
realizar as atividades de 2018, a Transferro
contou com:
NOSSAS PESSOAS
168COLABORADORES
04ESTAGIÁRIOS
É uma importante ferramenta de gestão, capaz de iden-
tificar de maneira estruturada e organizada a opinião dos
colaboradores sobre as práticas adotadas pela Transferro.
Em 2018, alcançou o índice geral de 87% de satisfação.
Os profissionais contam com plano
de saúde, auxílio alimentação, seguro de
vida, vale transporte, auxílio materno/pa-
terno infantil, ambulatório médico, Pro-
grama Pró-Saúde e auxílio material esco-
lar/uniforme aos filhos de colaboradores.
PESQUISA DE CLIMABENEFÍCIOS
Benefícios
Saúde e
Segurança
Remuneração
Relacionamento
Interpessoal
Liderança
Alta Gestão
Condiçõese
AmbientedeTrabalho
Treinamento e
Desenvolvimento
Liderança
Imediata
Imagem
da EmpresaComunicação
18
W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
19
“Os benefícios oferecidos
pela empresa são ótimos,
podemos trabalhar mais
tranquilos”
COLABORADOR
Operação
“Empresa que se preocupa
em atender os requisitos do
cliente, prioriza a segurança
de seus colaboradores e visa o
crescimento como um todo”
COLABORADOR
Manutenção Mecânica
“A empresa é
muito respon-
sável com o
bem-estar do
colaborador”
COLABORADOR
Laboratório
Aconstantemudançadocenárionomer-
cado profissional e o desenvolvimento tec-
nológico, movimentam oportunidades e ne-
cessidades de atualização. Com a facilidade
de encontrar respostas com um clique, os
conhecimentos acadêmicos não são os úni-
cos que asseguram ao profissional o seu su-
cesso,masoaprendizadopermanente.
Essa é a diretriz para a elaboração do Pla-
no Anual de Treinamento e Desenvolvimen-
to, que superou a meta de 14 horas por co-
laborador.
DESENVOLVIMENTOPROFISSIONAL
Para a Transferro, o desenvol-
vimento dos profissionais está
constantemente em pauta, a
fim de qualificar cada um para
o desempenho das funções e
maximizar as potencialidades
para que novas responsabili-
dades sejam assumidas. Com
essa iniciativa, reafirma o seu
compromisso em valorizar e
apoiar o desenvolvimento do
seu corpo funcional, pois acre-
dita na capacidade, no poten-
cial e no desejo de autorreali-
zação das pessoas.
ACUMULOU NESTE EXERCÍCIO, O ÍNDICE DE 18,15 HORAS DE
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO POR COLABORADOR,
COMPREENDENDO TREINAMENTOS EXTERNOS, IN COMPANY, COM
FACILITADORES PRÓPRIOS E POR MEIO DO PROGRAMA PRÓ-ENSINO.
20
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
21
Muitas são as opções para quem quer
deixar de lado uma vida sedentária. Mas,
para incluir atividades físicas na rotina é
preciso organização, vontade e deter-
minação. Para aqueles que praticam, há
diversos benefícios, como a sensação
de bem-estar, o alívio do estresse, a dis-
posição e a energia.
Reconhecendo a importância, o in-
centivo à saúde e a qualidade de vida é
intensificado na Transferro, que dispo-
nibiliza exercícios compensatórios, por
meio da Ginástica Laboral, além do Trei-
namento Funcional.
VIDA SAUDÁVEL
W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
22
VALORIZAÇÃO
Atividades de engajamento, integração e confraternização marcaram o ano de 2018:
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
23
Dia Mundial da Saúde
Visita Família na Empresa
Aniversário na Empresa Confraternização de Fim de Ano
Aniversário na Empresa
Palestra Novembro Azul
Confraternização Dia do Trabalhador Cesta de Natal
W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
24
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
25
Para contribuir com o de-
senvolvimento constante do
ambiente profissional e esti-
mular a criatividade, a Trans-
ferro promove o Prêmio de
Inovações e Melhorias Imple-
mentadas.
Reconhecidos pelas suas
atribuições e pelo engajamen-
to em evoluir os resultados da
Operadora, os colaboradores
apresentam seus projetos
para a banca avaliadora, que
analisa as soluções expostas
conforme o custo benefício,
produtividade e melhorias re-
lacionadas à segurança e ao
meio ambiente.
INOVAÇÕESEMELHORIAS Setor: Operação
Equipe:DanieldeAraújoVieira,EduardoBarcelos,
JefersonRodriguesFernandes,MuriloMendesCustódio.
Solução: Devido ao desgaste da estrutura dos vagões,
para realizar o fechamento das portas na descarga
(moega), algumas situações exigiam um grande esforço
físico. Para resolver o problema, foi confeccionada uma
ferramenta que auxilia a atividade, diminuindo o risco de
lesões e aumentando a eficiência.
1º)Ferramentaparafecha-
mentodasportasdosvagões
DepoisAntes
O cuidado com os hábitos de consumo é
umdospontoscentraisparamelhoraraqua-
lidade de vida. O abuso de alimentos ricos
em gorduras saturadas, sódio e açúcares é
um gatilho para doenças como hipertensão,
obesidade,diabeteseoutras.Emcontrapar-
tida, com vontade e dedicação, fica fácil in-
cluirnarotinainiciativassaudáveis.
A Transferro promoveu a palestra “Há-
bitos Saudáveis”, ministrada por um pro-
fissional de educação física. A atividade
foi realizada também em comemoração
ao Dia Mundial da Saúde e, reuniu 49 co-
laboradores.
Otemaéreforçadoconstantemente.Em
2018, o projeto “Metas Saudáveis” agregou
aaçãodeorientaçõescomumaequipemul-
tiprofissional (nutricionista, educador físico
e psicólogo), para fortalecer iniciativas que
contribuem com o bem-estar e a qualidade
devidadoscolaboradores.
Ações voltadas para saúde foram re-
alizadas ao longo do ano. A campanha
“Carnaval com + Saúde”, com a partici-
pação de 47 colaboradores, contou com
abordagens quanto ao uso de álcool, cui-
dados com a alimentação, Infecções Se-
xualmente Transmissíveis (IST) e ao uso
de drogas. Para prevenir a gripe sazonal
e a H1N1, 152 colaboradores foram imu-
nizados e orientados sobre o assunto. As
atividades alusivas ao “Outubro Rosa”,
com 43 participantes, e “Novembro
Azul”, com 52 participantes, também fo-
ram realçadas em eventos específicos na
rotina da empresa.
CAMPANHAS
Dia Mundial
da Saúde
Carnaval
com + Saúde
Imunizações
Contra a Gripe
Outubro
Rosa
Novembro
Azul
W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
26
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
27
Setor:OficinadeManutenção
Equipe:AlexsandroCasaGrande,FábioMendesMatos,
GeorgeMartinsMendes,RicardoFranciscoLaurentinaeRoger
VenânciodaSilva.
Solução:Parafacilitarasmanutenções,atenderàsnecessidades
diáriasdoscolaboradoreseaNR-35,foiconstruídouma
escadainclinadaetambémplataformasobreaTC23.Coma
efetivaçãodesteprojetohouveareduçãodotempodeparada
doequipamentoparamanutenção,eliminaçãodocustode
montagemdeandaimeeafacilidadedeacesso.
Setor: Laboratório
Equipe: Mauro Costa Gomes, João Batista Vieira Junior,
Douglas de Quadros Angélico, Ricardo Gonçalves, Ricardo
Vieira Gomes e Ulysses Ignácio da Silva.
Solução:Parareduziroriscopararealizaçãodaatividadede
descartedocarvãoresidual,provenientedoprocessode
preparaçãodeamostras,foiconfeccionadaumaplataforma,
quepermitiumenornúmerodemanutençõesnoscarrinhos,
menornúmerodeenvolvidospararealizaçãodaatividade,
melhoraergonômicaemaiorsegurançaeagilidade.
2º)Escadainclinadae
plataformaparamoega
4º)Plataformamóvel
paradescartedecarvão
esacosdeamostras
Depois
Depois
Depois
Antes
Antes
Antes
Setor:OficinadeManutenção
Equipe:JeanCarlosSilvaPereira,JúlioCesarPinheiro,
MaurícioMartinsEliseu,PassosdeLimaAndréeSamuel
Cardoso.
Solução:Comoobjetivodeotimizarotempoereduzirriscos
deacidentesdetrabalho,foiconfeccionadaumaferramenta
parafacilitarotrabalhoderetiradadasborrachasdorolode
retornodascorreiastransportadoras.Comaefetivaçãodo
projetohouveareduçãonotempoparaadesmontagem,
maiordisponibilidadedosequipamentos,reduçãode
esforçosfísicosediminuiçãoderiscosdeacidenteselesões.
Setor: Oficina de Manutenção (Tratores)
Equipe: Evanor da Silva Fogaça, Fernando Maynart, Rafael
da Rosa Barcelos e Ramon Antunes Mendes.
Solução:Afimdemelhoraroprocessodeexecuçãodasativi-
dades,aergonomiaegerarmenosresíduosaomeioambiente,
foidesenvolvidocomreaproveitamentodematerial,sucata,
disponívelnaempresa,umcarrodeferramentascomporta,
prateleiras,queproporcionoumelhororganizaçãoetransporte
dosequipamentoseferramentasnecessáriosparaamanuten-
çãodostratoresnaoficina,adaptandoasnecessidadesatuais
detransporte,movimentaçãoeagilidade.
3º)Sacadordeborrachaspara
rolosderetornoeimpacto
5º)Carrosmóveisde
ferramentasmanuais
DepoisAntes
W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
SEGURANÇA
Atividades e ações com foco
na segurança são evidenciadas
constantemente na Transferro,
para garantir o bem-estar
dos colaboradores e das
operações. Para que a teoria
se torne prática, o conceito
de Segurança conta com
atitudes e comportamentos,
desenvolvidos em todos
os momentos do dia,
mesmo fora do ambiente
profissional.
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
31
Os profissionais que monitoram a exposição
aos riscos ocupacionais e as ações de conscien-
tização, na Transferro, têm como prioridade os
programas de saúde e segurança relacionados à
prevenção de lesões nas mãos, sistema auditivo
erespiratório,eergonômico.
Ainda,pormeiodoProgramadeControleMé-
dico de Saúde Ocupacional (PCMSO), a Transfer-
roacompanhaasaúdedoscolaboradores,objeti-
vando a prevenção primária de doenças, através
de campanhas de orientações, a realização de
exames periódicos e avaliações do Médico do
Trabalhoaoscolaboradores.
Além dessas iniciativas, a empresa alcançou
a meta de “Acidente ZERO”. Ações deste porte,
favorecemumambientesaudávelparaodesem-
penho profissional, diminuindo os riscos e aten-
dendo às exigências legais. Em 2018, não foram
registradosacidentesocupacionais.
Noperíodo,ataxadefrequênciadeacidentes,
com e sem afastamento, fechou em 4,2, o que
significa uma redução de 50% quando compa-
rado aos últimos dois anos. Já a estatística his-
tórica de dias sem acidentes, com afastamento,
chegou a 7.199 dias nas áreas Administrativas,
7.034noSetordeManutenção,2.100noLabora-
tório, 1.071 no Abastecimento e 714 no Setor de
Recebimento.
SEGURANÇAESAÚDEOCUPACIONAL
Buscando a constante
melhoria, a Operado-
ra passou a analisar a
frequência e as causas
de situações rotineiras
que poderiam provo-
car acidentes ocupa-
cionais. A campanha
interna de “QUASE
ACIDENTES”, incenti-
vou o registro de dados
no sistema de infor-
mações próprio. Foram
informados e tratados
33 casos.
32
PARTICIPAÇÕES
em campanhas
durante o ano
INSPEÇÕES
de Segurança
COLABORADORES
VOLUNTÁRIOS
da brigada de emergência
foram capacitados e
realizaram um simulado
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
33
Com o dever de atuar na preven-
ção de acidentes e doenças ocupa-
cionais, identificar ambientes e ações
de risco, propor melhorias para os
ambientes de trabalho e tornar as
ações mais seguras, a Comissão In-
terna de Prevenção de Acidentes
(CIPA) foi instituída e é considerada
grande parceira dos colaboradores e
empresa. A Comissão faz o intermé-
dio entre o colaborador e o gestor, na
busca por soluções que minimizem
os problemas que provocam riscos à
saúde. A cada ano os integrantes são
renovados para que todos tenham a
oportunidade de interagir com os co-
legas e vivenciar a segurança como
algo essencial na rotina da Transferro.
CIPA
DIÁLOGOS SETORIAIS
estimulando o engajamento
de 929 participantes
durante o ano
Treinamento
Posse
W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
A Transferro participou da 9° Semana Inter-
na de Prevenção de Acidentes do Trabalho, (SI-
PAT) no Complexo Termelétrico Jorge Lacerda
(CTJL), que apresentou como tema de reflexão
“Preservar a sua segurança é proteger o corpo
e a mente”.
Os colaboradores da Transferro também
participaram da SIPAT em parceria com a Fer-
rovia Tereza Cristina. Com o slogan “Ouça,
Pense, Pratique - Conecte-se com o momen-
to”, contou com 49 participações, em quatro
dias de atividades.
Promover ações para despertar a preven-
ção e o exercício sadio e seguro das ativida-
des é uma prática comum na Operadora e,
independente do tema escolhido, o objetivo é
integrar e proporcionar conhecimento sobre
saúde e segurança aos colaboradores, relacio-
nando estas práticas à melhoria na qualidade
de vida.
SIPAT
CAMPANHAS
EDUCATIVAS
de prevenção de
acidentes e doenças
relacionadas ao trabalho
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL
Com o incentivo de
práticas conscientes
e contribuindo para o
desenvolvimento da
comunidade onde está
inserida, a Transferro
valoriza a vida,
principalmente em
relação a possíveis riscos
e impactos ambientais.
Prioriza a saúde e a
segurança, respeita a
diversidade e promove
ações que favoreçam
a conscientização
ambiental.
37
Por movimentar diariamente gran-
des quantidades de carvão e por ser
uma empresa engajada em iniciativas
que contribuem com o meio ambiente,
a Transferro está sempre atenta à desti-
nação adequada para todos os resíduos
que resultam dos processos de trabalho.
Na etapa de peneiramento, por exemplo,
são recolhidas aproximadamente 60 to-
neladas de resíduos de carvão por mês.
Essas, retornam para as minas onde são
acondicionadas.
No reaproveitamento de resíduos,
a empresa implantou um sistema de
coleta de água da chuva, reutilizada
na lavação de peças e equipamentos.
Outra iniciativa positiva é a pratica da
coleta seletiva em todos os postos de
trabalho, sendo avaliada pela qualida-
de da separação. Em 2018, este traba-
lho, alcançou o conceito “Ótimo”. Já os
efluentes, de todas as áreas da empre-
sa, são encaminhados ao sistema de
tratamento próprio, no Complexo Ter-
melétrico Jorge Lacerda (CTJL).
As emissões, seja das pilhas de esto-
cagem, dos tratores ou demais equipa-
mentos são monitoradas com frequên-
cia. A Avaliação de Colorimetria (Fumaça
Preta) é um desses procedimentos que,
por sua vez, analisa se os equipamentos
estão de acordo com os parâmetros le-
gais. Esse monitoramento é uma forma
de prevenção e cuidado com a natureza.
Em 2018 a Transferro realizou duas
Avaliações Colorimétricas.
GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS
B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8
39
“Fazer parte do programa Jo-
vem Aprendiz fez com que eu
melhorasse a minha comuni-
cação, o trabalho em equipe
e ainda aprender sobre sof-
twares antes desconhecidos.
Gosto muito do meu trabalho
e de tudo que faço aqui.”
MAIARA BITENCOURT DA ROSA
Jovem Aprendiz
“Sempre quis poder
conhecer mais do mercado
de trabalho e encaro a
oportunidade do Programa
Jovem Aprendiz como uma
maneira de conquistar mais
responsabilidade para a
minha vida”
MARIA EDUARDA LEONOR
Jovem Aprendiz
O desenvolvimento de uma socie-
dade está atrelado às oportunidades
de educação, emprego e principal-
mente, exposição às vulnerabilidades.
Sustentada por atitudes que demons-
tram respeito à sociedade, a Operado-
ra se mantém em constante diálogo e
contribui com o desenvolvimento das
comunidades onde está inserida, por
meio de Projetos Sociais que fortale-
cem a formação do caráter educacio-
nal e da promoção da cidadania. Em
2018, contribuiu com projetos sociais,
em parceria com a Ferrovia Tereza
Cristina, beneficiando mais de 12 mil
famílias.
EMPRESA CIDADÃ
O primeiro emprego é uma oportuni-
dade para o desenvolvimento de uma car-
reira. A Transferro, por meio do Programa
Jovem Aprendiz, contribui para a geração
de conhecimento na área escolhida, com
a admissão desses jovens. Em 2018, cin-
co colaboradores foram atendidos pela
Operadora. Já através do Programa de
Inclusão de Pessoas com Deficiência, Ser
Eficiente, é possível resgatar a cidadania
valorizando as habilidades do ser humano,
sem distinção.
OPORTUNIDADE
38
W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
“Eu e meus amigos espera-
mos por este momento todos
os anos. A gente agradece
muito, porque não é qualquer
um que faz isso por nós”
KAMILLI TEIXEIRA COELHO
Criciúma
Projeto Trem de Natal
“Para muitas crianças, o
maior presente recebido é o
entregue pela Ferrovia. Este
é um projeto maravilhoso.
Todos os anos, quando inicia
o mês de dezembro, é uma
grande expectativa”
FERNANDA PEREIRA DIAS
Sangão
Projeto Trem de Natal
O espírito Natalino, de solidarieda-
de, paz e união é fomentado pelos 40
colaboradores, nos dois dias do Trem
de Natal. Milhares de crianças e adul-
tos, de 30 comunidades, entre os mu-
nicípios de Siderópolis e Imbituba, es-
peraram ansiosamente pela passagem
do Papai Noel Ferroviário e seus aju-
dantes. Foram mais de 12,3 mil crian-
ças atendidas, com distribuição de
sorrisos, balas, brinquedos e o desejo
de um Feliz Natal.
TREMDENATAL
EM2018,FORAMDISTRIBUÍDOS
EM30COMUNIDADES
+600QUILOSDEBALAS
+20MILBRINQUEDOS
INDICADORES
DE DESEMPENHO
Dentre os resultados
das ações da Transferro,
aos mensuráveis são
atribuídas metas,
objetivando o controle
dos processos, a
gestão dos recursos, o
atendimento
aos planos e resultados
financeiros.
EXPEDIENTE
Diretor-Presidente
Benony Schmitz Filho
Diretor de Operações
Luis Mário Novochadlo
Diretor de Produção
Valter Henrique Espíndola
COLABORAÇÃO
Gerente de Gestão de Pessoas
ElianeMariaFernandesdeSouza
Analista de Recursos Humanos
Daniela Souza Benedet
TEXTOS E PROJETO GRÁFICO
Assessoria de Comunicação
Vanessa Mendes
Diagramação
UAW! Comunicação & Design
INVESTIMENTO SOCIAL EXTERNO
GOVERNO 2017
VALOR EM R$
2018
VALOR EM R$
ICMSRecolhido - -
PIS 310.077,45 329.504,65
COFINS 1.428.490,81 1.518.542,66
ISS 889.967,62 948.959,54
INSS 1.634.362,84 1.622.726,58
SalárioEducação 138.970,91 138.371,20
DespesasTributárias 3.409,26 10.391,86
ContribuiçãoSocial - -
IRPJ - -
Outros(IOF) 18.785,90 2.419,04
TOTAL 4.424.064,79 4.570.915,53
CORPO FUNCIONAL
2017 2018
N°deempregadosnofinaldoperíodo 166 168
N°deadmissõesduranteoperíodo 09 16
N°dedesligamentosduranteoperíodo 16 14
N°deempregadosacimade45anos 46 45
N°demulheresquetrabalhamnaempresa 04 08
N°depessoascomdeficiência 04 04
N°deestagiáriosnofinaldoperíodo 04 04
N°deJovemAprendiznofinaldoperíodo 03 05
INVESTIMENTO SOCIAL INTERNO
SAÚDE / SEGURANÇA /
SOCIAL
2017
VALOR EM R$
2018
VALOR EM R$
PlanodeSaúde 488.650,72 531.954,83
Ambulatório 47.118,97 42.136,05
Programade
Alimentação 1.258.818,42 1.283.688,36
SegurançanoTrabalho 133.522,97 130.065,85
ProgramadeEducação 43.893,00 45.316,82
Transportede
Colaboradores 6.807,17 5.414,84
SegurodeVida 37.398,98 37.451,18
Cursose
Treinamentos 18.928,62 29.827,17
TOTAL 2.035.138,85 2.105.855,10
Atuando na prestação de serviços, ofe-
recemos qualidade e nos destacamos pela
flexibilidade com o que realizamos os pro-
cessos sazonais. Geramos, com esta for-
ma de agir, receitas, taxas e impostos de
forma significativa.
Avenida das Nações Unidas, S/N - Centro - Capivari de Baixo/SC - CEP 88745-000
Fone/Fax: 48 3623-1446 | 3623-2589 | www.transferro.com.br

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  • 2. Acreditamos no trabalho da Transferro como um importante elo na cadeia produtiva onde está inserida. Temos construído um legado, que valoriza nossos públicos de relacionamento e contribui na geração de valor para a sociedade.
  • 3. Em 2018, alcançamos os nossos obje- tivos e evoluímos na implantação de no- vas ações na rotina da empresa. Pautamos ações que promoveram melhoria das áreas econômicas, sociais e ambientais, compro- metida com a sociedade. Avançamos no nosso modelo de gestão e nossa estratégia está baseada no cresci- mento orgânico e no investimento em se- gurança,infraestrutura,tecnologiaeinova- ção.Buscamosaexcelêncianaoperaçãode nossos serviços, com ética e comprometi- mento. Nossa essência nos mantém aten- tosparaquepossamosempreenderdefor- ma sustentável. Somos estimulados a pensar no impac- to que as nossas atividades geram ao meio ambiente e à comunidade, e tomamos isso comobaseparaasnossasações.Otérmino demaisumciclo,vemacompanhadodeno- vos projetos, metas e resoluções. Estamos construindo um legado, refle- xo de nossas ações de responsabilidade socioambiental. Acreditamos no poder da tecnologia, para promover mudanças quando associada ao espírito humano en- gajado e movido a um mesmo propósito. Refletir sobre os objetivos e como alcan- çá-los também é essencial para identificar- mos nossas prioridades. Neste Balanço Social, você conhecerá um pouco do trabalho realizado pela Ope- radora, com o intuito de levar ainda mais transparênciaàregiãonaqualestáinserida. Acreditamos no poder da mudança quan- do trabalhado lado a lado com todos, se- jam clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas e a sociedade. Boa leitura! MENSAGEMDADIREÇÃO
  • 4. A Transferro tem como principal atividade o recebimento, movimentação e abastecimento de carvão mineral no Complexo Termelétrico Jorge Lacerda (CTJL), em Capivari de Baixo e também realiza trabalhos de operação e movimentação industrialemempresas de diversos setores.
  • 5. MISSÃO Prestar serviços de Gestão, Operação, Construção e Manutenção com eficácia, proporcionando a satisfação dos envolvidos no negócio. VISÃO Ser referência na prestação de serviço em que atuar. VALORES - Competência - Excelência - Desenvolvimento Contínuo - Reconhecimento - Ética - Responsabilidade Social e Corporativa. QUEM SOMOS RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL NOSSAS PESSOAS SEGURANÇA INDICADORES DE DESEMPENHO 10 34 14 28 40
  • 7. A Transferro Operadora Multimodal é uma empresa pautada na responsabilidade, segurança e comprometimento com os públicos de relacionamento. 13 B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 Competência, excelência, ética e de- senvolvimento contínuo são valores que contam a história da Transferro Ope- radora Multimodal, que é responsável pelas atividades de recebimento, mo- vimentação e abastecimento de carvão mineral no Complexo Termelétrico Jor- ge Lacerda (CTJL), no município de Ca- pivari de Baixo/SC. A Operadora exerce uma logística eficiente para contribuir com uma eco- nomia muito mais competitiva, sempre atenta às oportunidades de negócios e comprometida com o alcance das me- tas. No Complexo, os trabalhos movi- mentam cerca de 200 mil toneladas, por mês, de carvão mineral, utilizados para geração de energia elétrica. Para isso, são operados equipamentos como cor- reias transportadoras, tratores de estei- ra, empilhadeira, retomadora de minério e limpadoras de silo. A empresa conta com uma equipe que realiza a operação e a manutenção desses equipamentos. Para a região, contribui ativamente no crescimento e desenvolvimento. Só em 2018, a Transferro destinou quase R$1 milhão, por meio do Imposto Sobre Serviços (ISS), aos municípios de Ca- pivari de Baixo e Tubarão. Se calculado este mesmo imposto, gerado nos últi- mos cinco anos, o montante chega a R$ 4,9 milhões. Todo este trabalho é sustentado pelo Sistema de Gestão Corporativo, que atesta a eficácia da gestão da Qualida- de, Ambiental e da Saúde e Segurança Ocupacional, por meio das certificações na ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Nas próximas páginas, uma oportunida- de para conhecer um pouco mais sobre a Transferro Operadora Multimodal. QUEM SOMOS
  • 9. B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 17 Comprometidos com o desenvolvimento da empresa e guiados pela liderança corporativa, nossos profissionais trabalham com transparência e engajamento, seguindo os princípios norteadores que marcam a trajetória de crescimento e desenvolvimento da Operadora. O respeito às pessoas é condição fundamen- tal para a construção de um futuro melhor. Ele fortalece as relações e melhora o conví- vio social, proporcionando ambientes com vivências saudáveis e colaborativas. Para realizar as atividades de 2018, a Transferro contou com: NOSSAS PESSOAS 168COLABORADORES 04ESTAGIÁRIOS
  • 10. É uma importante ferramenta de gestão, capaz de iden- tificar de maneira estruturada e organizada a opinião dos colaboradores sobre as práticas adotadas pela Transferro. Em 2018, alcançou o índice geral de 87% de satisfação. Os profissionais contam com plano de saúde, auxílio alimentação, seguro de vida, vale transporte, auxílio materno/pa- terno infantil, ambulatório médico, Pro- grama Pró-Saúde e auxílio material esco- lar/uniforme aos filhos de colaboradores. PESQUISA DE CLIMABENEFÍCIOS Benefícios Saúde e Segurança Remuneração Relacionamento Interpessoal Liderança Alta Gestão Condiçõese AmbientedeTrabalho Treinamento e Desenvolvimento Liderança Imediata Imagem da EmpresaComunicação 18 W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 19 “Os benefícios oferecidos pela empresa são ótimos, podemos trabalhar mais tranquilos” COLABORADOR Operação “Empresa que se preocupa em atender os requisitos do cliente, prioriza a segurança de seus colaboradores e visa o crescimento como um todo” COLABORADOR Manutenção Mecânica “A empresa é muito respon- sável com o bem-estar do colaborador” COLABORADOR Laboratório
  • 11. Aconstantemudançadocenárionomer- cado profissional e o desenvolvimento tec- nológico, movimentam oportunidades e ne- cessidades de atualização. Com a facilidade de encontrar respostas com um clique, os conhecimentos acadêmicos não são os úni- cos que asseguram ao profissional o seu su- cesso,masoaprendizadopermanente. Essa é a diretriz para a elaboração do Pla- no Anual de Treinamento e Desenvolvimen- to, que superou a meta de 14 horas por co- laborador. DESENVOLVIMENTOPROFISSIONAL Para a Transferro, o desenvol- vimento dos profissionais está constantemente em pauta, a fim de qualificar cada um para o desempenho das funções e maximizar as potencialidades para que novas responsabili- dades sejam assumidas. Com essa iniciativa, reafirma o seu compromisso em valorizar e apoiar o desenvolvimento do seu corpo funcional, pois acre- dita na capacidade, no poten- cial e no desejo de autorreali- zação das pessoas. ACUMULOU NESTE EXERCÍCIO, O ÍNDICE DE 18,15 HORAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO POR COLABORADOR, COMPREENDENDO TREINAMENTOS EXTERNOS, IN COMPANY, COM FACILITADORES PRÓPRIOS E POR MEIO DO PROGRAMA PRÓ-ENSINO. 20 B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 21 Muitas são as opções para quem quer deixar de lado uma vida sedentária. Mas, para incluir atividades físicas na rotina é preciso organização, vontade e deter- minação. Para aqueles que praticam, há diversos benefícios, como a sensação de bem-estar, o alívio do estresse, a dis- posição e a energia. Reconhecendo a importância, o in- centivo à saúde e a qualidade de vida é intensificado na Transferro, que dispo- nibiliza exercícios compensatórios, por meio da Ginástica Laboral, além do Trei- namento Funcional. VIDA SAUDÁVEL W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
  • 12. 22 VALORIZAÇÃO Atividades de engajamento, integração e confraternização marcaram o ano de 2018: B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 23 Dia Mundial da Saúde Visita Família na Empresa Aniversário na Empresa Confraternização de Fim de Ano Aniversário na Empresa Palestra Novembro Azul Confraternização Dia do Trabalhador Cesta de Natal W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
  • 13. 24 B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 25 Para contribuir com o de- senvolvimento constante do ambiente profissional e esti- mular a criatividade, a Trans- ferro promove o Prêmio de Inovações e Melhorias Imple- mentadas. Reconhecidos pelas suas atribuições e pelo engajamen- to em evoluir os resultados da Operadora, os colaboradores apresentam seus projetos para a banca avaliadora, que analisa as soluções expostas conforme o custo benefício, produtividade e melhorias re- lacionadas à segurança e ao meio ambiente. INOVAÇÕESEMELHORIAS Setor: Operação Equipe:DanieldeAraújoVieira,EduardoBarcelos, JefersonRodriguesFernandes,MuriloMendesCustódio. Solução: Devido ao desgaste da estrutura dos vagões, para realizar o fechamento das portas na descarga (moega), algumas situações exigiam um grande esforço físico. Para resolver o problema, foi confeccionada uma ferramenta que auxilia a atividade, diminuindo o risco de lesões e aumentando a eficiência. 1º)Ferramentaparafecha- mentodasportasdosvagões DepoisAntes O cuidado com os hábitos de consumo é umdospontoscentraisparamelhoraraqua- lidade de vida. O abuso de alimentos ricos em gorduras saturadas, sódio e açúcares é um gatilho para doenças como hipertensão, obesidade,diabeteseoutras.Emcontrapar- tida, com vontade e dedicação, fica fácil in- cluirnarotinainiciativassaudáveis. A Transferro promoveu a palestra “Há- bitos Saudáveis”, ministrada por um pro- fissional de educação física. A atividade foi realizada também em comemoração ao Dia Mundial da Saúde e, reuniu 49 co- laboradores. Otemaéreforçadoconstantemente.Em 2018, o projeto “Metas Saudáveis” agregou aaçãodeorientaçõescomumaequipemul- tiprofissional (nutricionista, educador físico e psicólogo), para fortalecer iniciativas que contribuem com o bem-estar e a qualidade devidadoscolaboradores. Ações voltadas para saúde foram re- alizadas ao longo do ano. A campanha “Carnaval com + Saúde”, com a partici- pação de 47 colaboradores, contou com abordagens quanto ao uso de álcool, cui- dados com a alimentação, Infecções Se- xualmente Transmissíveis (IST) e ao uso de drogas. Para prevenir a gripe sazonal e a H1N1, 152 colaboradores foram imu- nizados e orientados sobre o assunto. As atividades alusivas ao “Outubro Rosa”, com 43 participantes, e “Novembro Azul”, com 52 participantes, também fo- ram realçadas em eventos específicos na rotina da empresa. CAMPANHAS Dia Mundial da Saúde Carnaval com + Saúde Imunizações Contra a Gripe Outubro Rosa Novembro Azul W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
  • 14. 26 B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 27 Setor:OficinadeManutenção Equipe:AlexsandroCasaGrande,FábioMendesMatos, GeorgeMartinsMendes,RicardoFranciscoLaurentinaeRoger VenânciodaSilva. Solução:Parafacilitarasmanutenções,atenderàsnecessidades diáriasdoscolaboradoreseaNR-35,foiconstruídouma escadainclinadaetambémplataformasobreaTC23.Coma efetivaçãodesteprojetohouveareduçãodotempodeparada doequipamentoparamanutenção,eliminaçãodocustode montagemdeandaimeeafacilidadedeacesso. Setor: Laboratório Equipe: Mauro Costa Gomes, João Batista Vieira Junior, Douglas de Quadros Angélico, Ricardo Gonçalves, Ricardo Vieira Gomes e Ulysses Ignácio da Silva. Solução:Parareduziroriscopararealizaçãodaatividadede descartedocarvãoresidual,provenientedoprocessode preparaçãodeamostras,foiconfeccionadaumaplataforma, quepermitiumenornúmerodemanutençõesnoscarrinhos, menornúmerodeenvolvidospararealizaçãodaatividade, melhoraergonômicaemaiorsegurançaeagilidade. 2º)Escadainclinadae plataformaparamoega 4º)Plataformamóvel paradescartedecarvão esacosdeamostras Depois Depois Depois Antes Antes Antes Setor:OficinadeManutenção Equipe:JeanCarlosSilvaPereira,JúlioCesarPinheiro, MaurícioMartinsEliseu,PassosdeLimaAndréeSamuel Cardoso. Solução:Comoobjetivodeotimizarotempoereduzirriscos deacidentesdetrabalho,foiconfeccionadaumaferramenta parafacilitarotrabalhoderetiradadasborrachasdorolode retornodascorreiastransportadoras.Comaefetivaçãodo projetohouveareduçãonotempoparaadesmontagem, maiordisponibilidadedosequipamentos,reduçãode esforçosfísicosediminuiçãoderiscosdeacidenteselesões. Setor: Oficina de Manutenção (Tratores) Equipe: Evanor da Silva Fogaça, Fernando Maynart, Rafael da Rosa Barcelos e Ramon Antunes Mendes. Solução:Afimdemelhoraroprocessodeexecuçãodasativi- dades,aergonomiaegerarmenosresíduosaomeioambiente, foidesenvolvidocomreaproveitamentodematerial,sucata, disponívelnaempresa,umcarrodeferramentascomporta, prateleiras,queproporcionoumelhororganizaçãoetransporte dosequipamentoseferramentasnecessáriosparaamanuten- çãodostratoresnaoficina,adaptandoasnecessidadesatuais detransporte,movimentaçãoeagilidade. 3º)Sacadordeborrachaspara rolosderetornoeimpacto 5º)Carrosmóveisde ferramentasmanuais DepoisAntes W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R
  • 16. Atividades e ações com foco na segurança são evidenciadas constantemente na Transferro, para garantir o bem-estar dos colaboradores e das operações. Para que a teoria se torne prática, o conceito de Segurança conta com atitudes e comportamentos, desenvolvidos em todos os momentos do dia, mesmo fora do ambiente profissional. B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 31 Os profissionais que monitoram a exposição aos riscos ocupacionais e as ações de conscien- tização, na Transferro, têm como prioridade os programas de saúde e segurança relacionados à prevenção de lesões nas mãos, sistema auditivo erespiratório,eergonômico. Ainda,pormeiodoProgramadeControleMé- dico de Saúde Ocupacional (PCMSO), a Transfer- roacompanhaasaúdedoscolaboradores,objeti- vando a prevenção primária de doenças, através de campanhas de orientações, a realização de exames periódicos e avaliações do Médico do Trabalhoaoscolaboradores. Além dessas iniciativas, a empresa alcançou a meta de “Acidente ZERO”. Ações deste porte, favorecemumambientesaudávelparaodesem- penho profissional, diminuindo os riscos e aten- dendo às exigências legais. Em 2018, não foram registradosacidentesocupacionais. Noperíodo,ataxadefrequênciadeacidentes, com e sem afastamento, fechou em 4,2, o que significa uma redução de 50% quando compa- rado aos últimos dois anos. Já a estatística his- tórica de dias sem acidentes, com afastamento, chegou a 7.199 dias nas áreas Administrativas, 7.034noSetordeManutenção,2.100noLabora- tório, 1.071 no Abastecimento e 714 no Setor de Recebimento. SEGURANÇAESAÚDEOCUPACIONAL Buscando a constante melhoria, a Operado- ra passou a analisar a frequência e as causas de situações rotineiras que poderiam provo- car acidentes ocupa- cionais. A campanha interna de “QUASE ACIDENTES”, incenti- vou o registro de dados no sistema de infor- mações próprio. Foram informados e tratados 33 casos.
  • 17. 32 PARTICIPAÇÕES em campanhas durante o ano INSPEÇÕES de Segurança COLABORADORES VOLUNTÁRIOS da brigada de emergência foram capacitados e realizaram um simulado B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 33 Com o dever de atuar na preven- ção de acidentes e doenças ocupa- cionais, identificar ambientes e ações de risco, propor melhorias para os ambientes de trabalho e tornar as ações mais seguras, a Comissão In- terna de Prevenção de Acidentes (CIPA) foi instituída e é considerada grande parceira dos colaboradores e empresa. A Comissão faz o intermé- dio entre o colaborador e o gestor, na busca por soluções que minimizem os problemas que provocam riscos à saúde. A cada ano os integrantes são renovados para que todos tenham a oportunidade de interagir com os co- legas e vivenciar a segurança como algo essencial na rotina da Transferro. CIPA DIÁLOGOS SETORIAIS estimulando o engajamento de 929 participantes durante o ano Treinamento Posse W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R A Transferro participou da 9° Semana Inter- na de Prevenção de Acidentes do Trabalho, (SI- PAT) no Complexo Termelétrico Jorge Lacerda (CTJL), que apresentou como tema de reflexão “Preservar a sua segurança é proteger o corpo e a mente”. Os colaboradores da Transferro também participaram da SIPAT em parceria com a Fer- rovia Tereza Cristina. Com o slogan “Ouça, Pense, Pratique - Conecte-se com o momen- to”, contou com 49 participações, em quatro dias de atividades. Promover ações para despertar a preven- ção e o exercício sadio e seguro das ativida- des é uma prática comum na Operadora e, independente do tema escolhido, o objetivo é integrar e proporcionar conhecimento sobre saúde e segurança aos colaboradores, relacio- nando estas práticas à melhoria na qualidade de vida. SIPAT CAMPANHAS EDUCATIVAS de prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho
  • 19. Com o incentivo de práticas conscientes e contribuindo para o desenvolvimento da comunidade onde está inserida, a Transferro valoriza a vida, principalmente em relação a possíveis riscos e impactos ambientais. Prioriza a saúde e a segurança, respeita a diversidade e promove ações que favoreçam a conscientização ambiental. 37 Por movimentar diariamente gran- des quantidades de carvão e por ser uma empresa engajada em iniciativas que contribuem com o meio ambiente, a Transferro está sempre atenta à desti- nação adequada para todos os resíduos que resultam dos processos de trabalho. Na etapa de peneiramento, por exemplo, são recolhidas aproximadamente 60 to- neladas de resíduos de carvão por mês. Essas, retornam para as minas onde são acondicionadas. No reaproveitamento de resíduos, a empresa implantou um sistema de coleta de água da chuva, reutilizada na lavação de peças e equipamentos. Outra iniciativa positiva é a pratica da coleta seletiva em todos os postos de trabalho, sendo avaliada pela qualida- de da separação. Em 2018, este traba- lho, alcançou o conceito “Ótimo”. Já os efluentes, de todas as áreas da empre- sa, são encaminhados ao sistema de tratamento próprio, no Complexo Ter- melétrico Jorge Lacerda (CTJL). As emissões, seja das pilhas de esto- cagem, dos tratores ou demais equipa- mentos são monitoradas com frequên- cia. A Avaliação de Colorimetria (Fumaça Preta) é um desses procedimentos que, por sua vez, analisa se os equipamentos estão de acordo com os parâmetros le- gais. Esse monitoramento é uma forma de prevenção e cuidado com a natureza. Em 2018 a Transferro realizou duas Avaliações Colorimétricas. GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS
  • 20. B A L A N Ç O S O C I A L 2 0 1 8 39 “Fazer parte do programa Jo- vem Aprendiz fez com que eu melhorasse a minha comuni- cação, o trabalho em equipe e ainda aprender sobre sof- twares antes desconhecidos. Gosto muito do meu trabalho e de tudo que faço aqui.” MAIARA BITENCOURT DA ROSA Jovem Aprendiz “Sempre quis poder conhecer mais do mercado de trabalho e encaro a oportunidade do Programa Jovem Aprendiz como uma maneira de conquistar mais responsabilidade para a minha vida” MARIA EDUARDA LEONOR Jovem Aprendiz O desenvolvimento de uma socie- dade está atrelado às oportunidades de educação, emprego e principal- mente, exposição às vulnerabilidades. Sustentada por atitudes que demons- tram respeito à sociedade, a Operado- ra se mantém em constante diálogo e contribui com o desenvolvimento das comunidades onde está inserida, por meio de Projetos Sociais que fortale- cem a formação do caráter educacio- nal e da promoção da cidadania. Em 2018, contribuiu com projetos sociais, em parceria com a Ferrovia Tereza Cristina, beneficiando mais de 12 mil famílias. EMPRESA CIDADÃ O primeiro emprego é uma oportuni- dade para o desenvolvimento de uma car- reira. A Transferro, por meio do Programa Jovem Aprendiz, contribui para a geração de conhecimento na área escolhida, com a admissão desses jovens. Em 2018, cin- co colaboradores foram atendidos pela Operadora. Já através do Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência, Ser Eficiente, é possível resgatar a cidadania valorizando as habilidades do ser humano, sem distinção. OPORTUNIDADE 38 W W W . T R A N S F E R R O . C O M . B R “Eu e meus amigos espera- mos por este momento todos os anos. A gente agradece muito, porque não é qualquer um que faz isso por nós” KAMILLI TEIXEIRA COELHO Criciúma Projeto Trem de Natal “Para muitas crianças, o maior presente recebido é o entregue pela Ferrovia. Este é um projeto maravilhoso. Todos os anos, quando inicia o mês de dezembro, é uma grande expectativa” FERNANDA PEREIRA DIAS Sangão Projeto Trem de Natal O espírito Natalino, de solidarieda- de, paz e união é fomentado pelos 40 colaboradores, nos dois dias do Trem de Natal. Milhares de crianças e adul- tos, de 30 comunidades, entre os mu- nicípios de Siderópolis e Imbituba, es- peraram ansiosamente pela passagem do Papai Noel Ferroviário e seus aju- dantes. Foram mais de 12,3 mil crian- ças atendidas, com distribuição de sorrisos, balas, brinquedos e o desejo de um Feliz Natal. TREMDENATAL EM2018,FORAMDISTRIBUÍDOS EM30COMUNIDADES +600QUILOSDEBALAS +20MILBRINQUEDOS
  • 22. Dentre os resultados das ações da Transferro, aos mensuráveis são atribuídas metas, objetivando o controle dos processos, a gestão dos recursos, o atendimento aos planos e resultados financeiros. EXPEDIENTE Diretor-Presidente Benony Schmitz Filho Diretor de Operações Luis Mário Novochadlo Diretor de Produção Valter Henrique Espíndola COLABORAÇÃO Gerente de Gestão de Pessoas ElianeMariaFernandesdeSouza Analista de Recursos Humanos Daniela Souza Benedet TEXTOS E PROJETO GRÁFICO Assessoria de Comunicação Vanessa Mendes Diagramação UAW! Comunicação & Design INVESTIMENTO SOCIAL EXTERNO GOVERNO 2017 VALOR EM R$ 2018 VALOR EM R$ ICMSRecolhido - - PIS 310.077,45 329.504,65 COFINS 1.428.490,81 1.518.542,66 ISS 889.967,62 948.959,54 INSS 1.634.362,84 1.622.726,58 SalárioEducação 138.970,91 138.371,20 DespesasTributárias 3.409,26 10.391,86 ContribuiçãoSocial - - IRPJ - - Outros(IOF) 18.785,90 2.419,04 TOTAL 4.424.064,79 4.570.915,53 CORPO FUNCIONAL 2017 2018 N°deempregadosnofinaldoperíodo 166 168 N°deadmissõesduranteoperíodo 09 16 N°dedesligamentosduranteoperíodo 16 14 N°deempregadosacimade45anos 46 45 N°demulheresquetrabalhamnaempresa 04 08 N°depessoascomdeficiência 04 04 N°deestagiáriosnofinaldoperíodo 04 04 N°deJovemAprendiznofinaldoperíodo 03 05 INVESTIMENTO SOCIAL INTERNO SAÚDE / SEGURANÇA / SOCIAL 2017 VALOR EM R$ 2018 VALOR EM R$ PlanodeSaúde 488.650,72 531.954,83 Ambulatório 47.118,97 42.136,05 Programade Alimentação 1.258.818,42 1.283.688,36 SegurançanoTrabalho 133.522,97 130.065,85 ProgramadeEducação 43.893,00 45.316,82 Transportede Colaboradores 6.807,17 5.414,84 SegurodeVida 37.398,98 37.451,18 Cursose Treinamentos 18.928,62 29.827,17 TOTAL 2.035.138,85 2.105.855,10 Atuando na prestação de serviços, ofe- recemos qualidade e nos destacamos pela flexibilidade com o que realizamos os pro- cessos sazonais. Geramos, com esta for- ma de agir, receitas, taxas e impostos de forma significativa.
  • 23. Avenida das Nações Unidas, S/N - Centro - Capivari de Baixo/SC - CEP 88745-000 Fone/Fax: 48 3623-1446 | 3623-2589 | www.transferro.com.br