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Balanço Social 2019 - Transferro
- 1.
- 2. O legado queestamos construindo se ampara na relação com os nossos públicos e reflete o nosso comprometimento com a saúde, segurança e responsabilidade ambiental.
- 3. Mensagem da Direção O futuroserá marcado pelo aproveita- mento das oportunidades. Para nós, falar de futuro é ter a certeza de dedicar o me- lhor para poder construí-lo. Somos formados por equipes compro- metidas e engajadas, que buscam sempre a excelência. Seguimos com o nosso Plano Estratégico pautado na sustentabilidade, e com a amplitude do que isso representa. O legado que estamos construindo se ampara na relação com os nossos pú- blicos, interno e externo, e imprime o res- peito diário que dedicamos às pessoas, à qualidade dos nossos serviços e aos cui- dados com a saúde, segurança e o meio ambiente. A história do nosso negócio é motivo de orgulho. É uma construção que faz a real diferença na vida das pessoas. Boa leitura! Realizaronossotrabalhocomqualidade e de forma responsável é a nossa obrigação. E, ao longo deste caminho, buscamos me- lhorar a vida das pessoas ao nosso redor, in- vestindo em projetos sociais, promovendo discussões sobre a importância do nosso trabalho à economia, bem como investindo em novas tecnologias para melhor servir. Nesta edição do Balanço Social, conta- mos como foi a nossa trajetória em 2019 e, por sabermos que os próximos anos são reflexos do agora, trabalhamos dia a dia para proporcionar o melhor aos clientes e empresas fornecedoras, comunidades e colaboradores. Desejamos, de alguma for- ma, encantar você.
- 4. Sumário 10 Quem Somos 22 Segurança e Saúde Ocupacional 14 Nossas Pessoas BalançoSocial 2019 36 Carvão Mineral 30 Responsabilidade Socioambiental 42 Indicadores de Desempenho transferro.com.br
- 5. MissãoPrestar serviços deGestão, Operação, Construção e Manutenção com eficácia, proporcionando a satisfação dos envolvidos no negócio. VisãoSer referência na prestação de serviço em que atuar. Valores• Competência e Excelência • Desenvolvimento Contínuo • Reconhecimento • Ética • Responsabilidade Social e Corporativa
- 6. Quem Somos A Transferro, sempreatenta às oportunidades de negócios e comprometida com o alcance das metas, exerce uma logística eficiente, contribuindo para a economia e o desenvolvimento regional.
- 7. Balanço Social 2019 12 Quem Somos Aenergia elétrica é indispensável para a vida moderna. Nas casas, escolas, indús- trias, na medicina, nos supermercados, no lazer, todos nós, em algum momento, con- sumimos eletricidade. Por outro lado, para transformar recursos naturais em prospe- ridade e desenvolvimento, é preciso efici- ência e responsabilidade. Nesse cenário é que a TRANSFERRO OPERADORA MULTIMODAL S/A executa seus processos. A empresa se especializou em receber o carvão mineral, movimentar e abastecer as usinas do Complexo Ter- melétrico Jorge Lacerda, em Capivari de Baixo, onde é usado para geração de ener- gia elétrica. A Transferro também desen- volve trabalhos de operação e movimen- tação industrial em empresas de diversos setores. De todo o caminho seguido até aqui, o planejamento é a ferramenta que pro- picia a evolução do negócio. Para manter os bons resultados e promover a melhoria contínua dos processos, a Operadora pos- sui um moderno e eficiente Sistema de Gestão Corporativa (SGC), que visa à orga- nizaçãointernaeàmanutençãodascertifi- cações na ISO 9001 (Gestão de Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e na OHSAS 18001 (Gestão da Segurança e Saúde Ocu- pacional). Com uma logística eficiente, atua comprometida com os interesses dos clientes, das empresas fornecedoras, da comunidade e dos colaboradores. 13 transferro.com.br Em busca das metas e dos re- sultados corporativos, colabora para o desenvolvimento regional. Com a geração de empregos, con- tribui para a renda de mais de 170 famílias. Iniciativas de responsa- bilidade socioambiental também são rotinas da empresa. A Transferro se orgulha de sua história, equipe, seus resultados e tem muita motivação para continuar crescendo, participando e melhorando a vida dos Catarinenses.
- 8. Nossas Pessoas A união dashabilidades individuais faz toda a diferença na construção dos resultados coletivos de uma organização. Os conhecimentos, quando compartilhados, junto a ideias e experiências, fortalecem as relações e melhoram o convívio profissional.
- 9. Profissionais de diversasformações e conhecimentos compõem a Transferro. Os resultados da empresa são sustentados pela eficiência, pelo comprometimento e engajamento de cada um. Todo esse com- promisso, aliado à transparência nas ope- rações, marca a trajetória de crescimento e desenvolvimento da Operadora. 174 04 Em 2019, a empresa contou com: Balanço Social 2019 16 Nossas Pessoas Profissionais Estagiários Desenvolvimento Profissional O desenvolvimento dos colabora- dores resulta na melhoria contínua dos processos de uma empresa. Pensando nisso, a Transferro busca proporcionar oportunidades de capacitação que en- volvem as atuais tendências e necessi- dades do setor. Ainiciativa,queconta comtreinamen- tos externos, in company, facilitadores próprios, por meio do programa pró-en- sino, acumulou 29 horas de treinamento e desenvolvimento, por colaborador. transferro.com.br Benefícios Em busca de atender às necessidades dos profissionais, a Transferro oferece um paco- te de benefícios que mostra a importância que cada colaborador tem para a empresa, contribuindo com sua carreira e desenvol- vimento pessoal. Plano de Saúde Auxílio Alimentação Seguro de Vida Vale Transporte Auxílio Materno / Paterno Infantil Ambulatório Médico Programa Pró-saúde Auxílio Material Escolar / Uniforme Além do acompanhamento com exa- mes admissionais, periódicos, consultas, atendimentos de emergência e preventivo.
- 10. Balanço Social 2019 18 Valorização ATransferro entende que a valori- zação dos colaboradores é importan- te para desenvolver o engajamento, sendo, este o fator primordial para o alcance de resultados positivos. Feira da Saúde Diálogo Setorial Programa Aniversário na Empresa Confraternização de Fim de Ano Confraternização Dia do Trabalhador Programa Aniversário na Empresa Entrega de Cestas de Natal 19 transferro.com.br Pesquisa de Clima É um canal de comunicação que busca melhorar o ambiente de trabalho, apresen- tando de forma estruturada as percepções dos colaboradores sobre as práticas adota- das pela Transferro. Por meio dessa ferra- menta, é possível alinhar os resultados obti- dos com clareza e credibilidade, tornando o ambiente de trabalho mais produtivo. 86% Benefícios 86% Condições e ambiente de trabalho 94% Saúde e segurança 91% Treinamento e desenvolvimento 95% Relacionamento interpessoal 82% Comunicação 71% Remuneração 86% Liderança imediata 91% Liderança alta gestão 92% Imagem da empresa 87% Média geral
- 11. Inovações e Melhorias Em2019, integraram o prêmio anual 06 projetos: As iniciativas de inovações e melhorias são incentivadas para ampliar a qualidade dos processos e das atividades desenvolvi- das pela Operadora. A ideia é colocar em prática as boas propostas sugeridas pelos colaboradores. A premiação interna é um instrumento para incentivar os sensos de participação, o trabalho em equipe e a troca de conheci- mento durante a elaboração dos projetos. Balanço Social 2019 20 Depois Depois Depois Antes Antes Antes 1) EMPILHAMENTO INVERSO 2) REVESTIMENTO DAS MOEGAS 3) ELEVAÇÃO AUTÔNOMA DO CONTRAPESO DA TC23 21 transferro.com.br Depois Depois Depois Antes Antes Antes 4) ACESSIBILIDADE À CABINE DE COMANDO 5) POSTO DE ABASTECIMENTO DE LUBRIFICANTES 6) SUBSTITUIÇÃO DAS CHAPAS DA PASSARELA DA TC21
- 12. Segurançae Saúde Ocupacional Para garantiro bem-estar dos colaboradores, a segurança da operação e comunidade, ações de conscientização com foco na saúde e segurança são evidenciadas, constantemente, na Transferro.
- 13. Promover a segurançaé uma estra- tégia que contribui para um ambien- te de trabalho mais seguro, saudável e equilibrado. Esses hábitos interferem, diretamente, na disposição e no desem- penho dos colaboradores, além de im- pulsionar a integração e o engajamento destes. A fim de minimizar os riscos existen- tes na atividade, a Transferro tem como prioridade a realização de ações para prevenção de acidentes e doenças. Segurança eSaúdeOcupacional Balanço Social 2019 24 Baseado nos documentos que norteiam as ações de saúde e segurança: LTCAT, PPRA e PCMSO, entre outros, prioriza atuar nos programas de Conservação Auditiva e Respiratória, Proteção das Mãos, Ergonomia e seus indicadores e metas, visando o ACIDENTE ZERO. 25 transferro.com.br Ações voltadas à segurança e saúde do trabalhador Diálogo Setorial Em 2019, foram realizados 63 en- contros do Programa Diálogo Setorial, com: CIPA Representada por oito colaboradores, a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes faz o intermé- dio com gestores e profis- sionais de segurança do trabalho, em busca de so- luções que minimizem os problemas que provocam riscos à segurança e saú- de. Em 2019, foram 52 soli- citações de melhorias nos ambientes de trabalho. Mais de 1.000 participações.
- 14. Balanço Social 2019 26 SIPAT NaSemana Interna de Prevenção de Acidente de Trabalho, ocorrem treina- mentos e palestras sobre diversos temas ligados ao trabalho, à saúde mental e ao emocional dos colaboradores. A Sipat in- tegrada do Complexo Termelétrico Jorge Lacerda, edição 2019, teve como tema “Tra- balhar com Segurança é Proteger Vidas”. Na programação, a Transferro organizou a palestra “Gestão do Stress”, ministrada pelo psicólogo Darlan Albino, e contou com 130 participações. Inspeções Periódicas 27 transferro.com.br Ginástica Laboral Reconhecendo essa importância, o incentivo à saúde e qualidade de vida é inten- sificado na Operadora. São disponibilizados, três vezes por semana, exercí- cios compensatórios, por meio da Ginástica Laboral. Nas áreas administrativas e operacio- nais, são realizadas inspeções periódicas pelos técnicos de segurança do trabalho e supervisores de setor.
- 15. Registro e análise deincidentes Análise preliminar de risco Bloqueio de equipamentos Programa de vacinação Exames médicos periódicos Acompanhamento da saúde dos colaboradores Campanhas educativas de prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho Colaboradores voluntários da brigada de emergência foram capacitados Simulados anuais, com cenários referentes ao Plano de Atendimento à Emergência 11 13 05 Balanço Social 2019 28 transferro.com.br Como resultado das ações realizadas, no ano de 2019, não foram registrados acidentes do trabalho com afastamento. A Transferro também promoveu outras ações como Feira da Saúde e palestras diversas sobre: doação de sangue, proteção dérmica e res- piratória, vacinação contra a gripe, saúde mental, ergonomia, coleste- rol, triglicerídeos, sarampo, depres- são e Dia Mundial do Coração. Tais temáticas foram discutidas entre os colaboradores, ampliando o conhe- cimento e esclarecendo dúvidas. A estatística histórica de dias sem acidentes, com afastamento, chegou a 7.564 dias na área admi- nistrativa, 7.399 no setor de manu- tenção, 2.465 no laboratório, 1.436 no abastecimento e 1.079 no setor de recebimento. Ações desse porte favorecem um ambiente saudável para o desempe- nho profissional, diminuindo os ris- coseatendendoàsexigênciaslegais.
- 16. Responsabilidade Socioambiental A Transferro acreditae investe em iniciativas que melhoram o meio ambiente e a saúde das pessoas, construindo um legado de oportunidades para a região onde atua. 31
- 17. A Transferro temcomo um de seus pilares estratégicos incorporar a susten- tabilidade aos seus negócios, a partir da construção de legados econômicos, so- ciais e ambientais, e da mitigação dos impactos da sua operação. Responsabilidade Socioambiental Balanço Social 2019 32 Gestão Ambiental A empresa busca desenvolver suas atividades em atendimento com os seus programas de monitoramento. São eles: Gerenciamento de Resíduos Em sua atividade diária, que é a mo- vimentação de grandes quantidades de carvão mineral, acompanha a destinação adequada de todos os resíduos gerados durante o processo. Na etapa de peneira- mento, por exemplo, são recolhidas apro- ximadamente: Esses, retornam para as minas onde são acondicionados. Gerenciamento de Efluentes Para o reaproveitamento de resídu- os, a empresa implantou um sistema de coleta de água da chuva, reutilizada na lavação de peças e equipamentos. Ou- tra iniciativa positiva é a prática da co- leta seletiva nas áreas administrativas e operacionais, sendo avaliada pela quali- dade da separação. Os demais efluentes, de todas as áre- as da empresa, são encaminhados ao sistema de tratamento próprio, no Com- plexo Termelétrico Jorge Lacerda (CTJL). 700 toneladas de resíduos, por mês. 33 transferro.com.br Gerenciamento de Emissões As emissões, seja das pilhas de estocagem, dos tratores ou demais equipamentos, são monitoradas com frequência. A Avaliação de Colorimetria (Fumaça Preta) é um desses procedimentos que analisa se os equipamentos estão de acor- do com os parâmetros legais. Gerenciamento de Ruído A Transferro realiza medições rotineiras, diurna e noturna, no en- torno do complexo, objetivando não produzir desconforto acústico à comunidade vizinha. Empresa Cidadã A Transferro está sempre em busca da construção de laços fortes e duradouros com os públicos com os quais se relacio- na, investindo na redução dos efeitos de suas atividades. Comunidades Como forma de contribuir com o paisa- gismo e urbanismo, a Transferro manteve e melhorou as instalações e os equipamentos da Praça da Paz. Para preservar a história, foi restauradaeinstaladaumamáquinaavapor de fabricação inglesa, construída em 1871. Oportunidade É importante que uma das primeiras experiências profissionais não seja somen- te valorizada, mas incentivada. Por meio do Programa Jovem Aprendiz, a Transferro contribuiu para a geração de conhecimen- to na área escolhida, com a admissão de nove jovens em 2019. Já com o Programa deinclusãodepessoascomdeficiência,Ser Eficiente, é possível resgatar a cidadania, valorizando as habilidades do ser humano, sem qualquer distinção.
- 18. Trem de Natal Emdezembro, o apito da locomotiva é sinal de bom presságio para as famílias que vivem nos arredores da linha férrea da Ferrovia Tereza Cristina, concessionária responsável pelo transporte ferroviário de cargas no Sul de Santa Catarina. Nos dois dias de atividades, o Trem de Natal carrega uma encomenda muito es- pecial: o Papai Noel Ferroviário e seus 40 ajudantes, que distribuem sorrisos, balas, brinquedos (carrinhos, bonecas e bolas) e abraços para milhares de crianças e adul- tos, em diversas comunidades entre os municípios de Siderópolis e Imbituba. Balanço Social 2019 34 35 transferro.com.br crianças atendidas de balas distribuídas brinquedos doados 12.074 600kg 23.074 O espírito de solidariedade, paz e união acolhe milhares de crianças ao longo da linha férrea. Em 2019, 30 comunidades foram beneficiadas.
- 19. Carvão Mineral A principal aplicaçãodo carvão mineral no mundo, nos dias de hoje, é a geração de energia elétrica por meio de usinas termelétricas. Em segundo lugar, vem a aplicação industrial para a geração de calor (energia térmica), necessária aos processos de produção, tais como: secagem de produtos, cerâmicas e fabricação de vidros.
- 20. O carvão mineralé uma riqueza natural e regional. Um combustível abundante em nosso subsolo terrestre e que, hoje, é extraí- do de forma consciente, preservando o solo e evitando impactos ambientais de uma formaresponsávelcomasgeraçõesfuturas. Na economia regional, ele é essencial. Ge- rou muita riqueza, muito crescimento e, hoje, ainda gera empregos, movimenta a econo- mia e traz prosperidade. Além de ser uma energia segura, não depende de condições climáticas,tornando-se,assim,fundamental. Natural,Atual e Essencial Balanço Social 2019 38 É atual, porque hoje utiliza as mais modernas tecnologias para exploração, visto que é a principal fonte de geração de energia elétrica do mundo e muito importante na economia mundial. 39 transferro.com.br O carvão mineral é utilizado como combustível para a produção de ferro e aço, componentes fundamentais do au- tomóvel, do avião, de trens, bicicletas etc. Cerca de 71% de todo o aço produzido no mundo depende do carvão mineral. Outro componente fundamental da siderurgia é o ferro, também oriundo da mineração. No seu Carro As usinas termelétricas a carvão mi- neral respondem por 38% da geração de energia elétrica no mundo. Também é fon- te de calor, essencial para quem vive em países com invernos rigorosos. Em alguns países, como a África do Sul, o carvão mi- neral responde por mais de 90% da gera- ção de energia elétrica. É o combustível mais abundante na natureza e foi uma das primeiras fontes de energia usadas pela humanidade. Mas não é só na produção de energia que ele é im- portante: está presente em nossas casas, desde o cimento e aço usados na constru- ção,atéaotratamentodeáguaparatorná-la mais saudável para o consumo. Na sua Casa Na Medicina O carvão mineral também tem papel importante na produção de equipamen- tos de saúde que equipam hospitais, am- bulâncias e centros de saúde. Além disso, por meio do carvão mineral, pode-se obter elementos químicos utilizados em remé- dios cotidianos, tais como: ácido salicílico (Aspirina), ácido pícrico (anestésico para queimaduras) e nitrofenol (composto in- termediário na síntese de Paracetamol).
- 21. A cadeia produtivado carvão mineral movimenta R$ 1,5 bilhões/ano na econo- mia do Sul Catarinense, um número que pode chegar a R$ 5,56 bilhões, se consi- derar que para cada real (R$) na geração térmica são injetados R$ 3,68 na econo- mia. Estes números reúnem dados das minas que extraem o carvão mineral, na região de Criciúma (SC), pela Ferro- via Tereza Cristina (FTC), que transpor- ta o minério das minas até o Complexo Termelétrico Jorge Lacerda, em Capivari de Baixo (SC), onde opera a Transferro, fazendo a logística completa dos pátios, e da indústria cimenteira que usa as cin- zas do carvão, um resíduo produzido na geração térmica. Nesses valores, estão inclusos o contrato de fornecimento de carvão mineral para a Diamante Gera- ção de Energia Ltda, a participação da Conta de Desenvolvimento Energético (CDE), retorno em impostos, taxas, en- cargos, contribuição social, concessões e arrendamentos. Se o carvão é importante para a pro- dução de automóveis e outros meios de transporte, da mesma forma é vital para a produção de máquinas e implementos agrícolas. Além disso, do carvão, obtém-se enxofre, que pode ser utilizado para a pro- dução de fertilizantes, insumo que o Brasil, país agrícola, precisa importar. Também, a partir do carvão mineral, podem ser produ- zidos ureia, inseticidas, fungicidas, desinfe- tantes, herbicidas, conservantes, regulado- res de crescimento e corantes alimentares. Nas Plantações Na Economia O carvão mineral é responsável pela geração de 7,2 mil postos de trabalho diretos e tem injetado R$ 700 milhões/ano na economia da região Sul de Santa Catarina, decorrentes de pagamentos de salários, transporte e fornecedores. Balanço Social 2019 40 Sabe por que o carvão mineral é tão importante na sua vida? Porque é uma fonte de energia elétrica segura.
- 22. Indicadores de Desempenho Os resultadosda operação, ligados ao volume de carvão envolvido nos processos do Complexo Termelétrico Jorge Lacerda, demonstram a importância do carvão mineral à sociedade Catarinense.
- 23. Indicadoresde Desempenho Balanço Social 2019 44 Osserviços da Transferro se destacam pela responsabilidade, flexibilidade e eficácia, gerando relacionamentos e recursos. 45 transferro.com.br 2018 2019 ICMS RECOLHIDO COFINS SALÁRIO EDUCAÇÃO CONTRIBUIÇÃO SOCIAL TOTAL PIS INSS ISS DESPESAS TRIBUTÁRIAS OUTROS (IOF) IRPJ - 1.518.542,66 138.371,20 - 4.570.915,53 329.504,65 1.622.726,58 948.959,54 10.391,86 2.419,04 - - 1.527.424,87 144.144,70 - 4.633.794,01 331.596,89 1.672.980,67 955.459,92 - 2.186,96 - Investimento Social Externo Valores em reais
- 24. 2018 2019 Investimento SocialInterno Saúde / Segurança / Social TOTAL 2.105.855,10 2.278.253,90 PROGRAMADE EDUCAÇÃO 45.316,82 51.203,63 SEGURANÇA NOTRABALHO 130.065,85 158.002,46 PROGRAMADE ALIMENTAÇÃO 1.283.688,36 1.363.268,09 PLANO DESAÚDE 531.954,83 562.946,56 AMBULATÓRIO 42.136,05 50.643,09 TRANSPORTEDE COLABORADORES 5.414,84 5.291,49 CURSOSE TREINAMENTOS 29.827,17 46.640,24 SEGURO DEVIDA 37.451,18 40.258,34 Valores em reais Balanço Social 2019 46 2018 2019 168 45 16 08 14 04 174 43 20 11 14 04 Corpo Funcional Expediente Diretores Diretor-Presidente Benony Schmitz Filho Diretor Luis Mário Novochadlo Diretor de Produção Valter Henrique Espíndola Diretor Financeiro Marco Antonio M. Belmonte Colaboração Analista de Recursos Humanos Daniela Souza Benedet Analista Administrativo Paulo César da Silva Textos e Revisão Plantão Assessoria de Comunicação Fotos Plantão Assessoria de Comunicação Arquivo Transferro Diagramação Moon Graphic Design EMPREGADOSNOFINALDOPERÍODO DESLIGAMENTOSDURANTEOPERÍODO MULHERESQUETRABALHAMNAEMPRESA ADMISSÕESDURANTEOPERÍODO EMPREGADOSACIMADE45ANOS PESSOASCOMDEFICIÊNCIA 04 05 04 09 ESTAGIÁRIOSNOFINALDOPERÍODO JOVEMAPRENDIZNOFINALDOPERÍODO
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