O documento discute as 10 diretrizes do desenvolvimento sustentável da ArcelorMittal, incluindo: 1) assegurar a segurança e saúde dos funcionários, 2) produzir aço que incentive estilos de vida sustentáveis, 3) fornecer infraestrutura sustentável, 4) usar recursos de forma eficiente e aumentar as taxas de reciclagem.

1. Governança transparente e o
Desenvolvimento Sustentável
Agosto, 2017

2. Tempos de mudança? Crescente exposição na mídia

3. CRISE DE CONFIANÇA GLOBAL
O CENÁRIO É DE DESCONEXÃO
Fonte: Edelman Trust Barometer 2017

4. ÍNDICE DE CONFIANÇA
Governo, Empresas,
Mídia e ONG’s
Fonte: Edelman Trust Barometer 2017.
O Índice de Confiança é a média de
confiança de um país nas instituições
Confiança média cai
em
21 dos 28 países

5. Empresas valorizam o conceito, mas reportam vulnerabilidades na implementação
76%
As principais vulnerabilidades
da empresa são mapeadas
MEMBROS DO CONSELHO DE
ADMINISTRAÇÃO
2016 Delloite Study with nonexecutives
board members
Crisis of Confidene Report
81%
CHEFE DE RISCOS
A reputação é o principal ativo
da empresa
2014 ACE Insurance European Risk
Briefing: Reputation at Risk Report
1/2
2016 Delloite Study with nonexecutives
board members
Crisis of Confidene Report
MEMBROS DO CONSELHO DE
ADMINISTRAÇÃO
Preparados para responderem
imediatamente à uma crise
4/5
2014 ACE Insurance European Risk
Briefing: Reputation at Risk Report
Riscos de reputação são mais
difíceis de administrar
CHEFE DE RISCOS

6. RepTrak®100 no Brasil: Resultados de 2017

7. Pesquisa de Reputação RepTrak®100 no Brasil: Resultados de 2017
Evolução da reputação da ArcelorMittal e
benchmarks ao longo dos anos

8. Lakshmi N. Mittal
Quandor revisamos nossa abordagem sobre responsabilidade corporativa e desenvolvimento
sustentável, utilizamos estas questões materiais como ponto de partida e consideramos as
tendências ambientais/sociais de longo prazo e os desafios que irão moldar o futuro, bem
como os riscos que já estamos vivenciando hoje.
“
”
10 Diretrizes do Desenvolvimento
Sustentável no Grupo ArcelorMittal
Depois de uma série de discussões em toda a empresa, identificamos o
que nós chamamos hoje de “10 Diretrizes do Desenvolvimento
Sustentável na ArcelorMittal” as quais serão o foco da
ArcelorMittal nos próximos anos.
As palavras são novas, mas não estamos começando do zero.
Alguns dos resultados, como “segurança”, já são razoavelmente bem
estabelecidos no negócio. Alguns são mais ambiciosos e nós
reconhecemos que não podem ser alcançados da noite para o dia. A
implementação local é vital e estamos no processo de pedir a
cada país para identificar onde estamos hoje e colocar em prática
planos de ação para melhorias a longo prazo.

9. Economia mundial – desafios:
Mais pessoas, querendo mais coisas
com consequências indesejáveis...

11. 10 Diretrizes do Desenvolvimento Sustentável
Aço, o desafio da sustentabilidade
Linguagem comum, que considera liderança, desempenho e
integridade decisivos para uma governança que integre a gestão de
pessoas, valores, atividades, processos, riscos, relações, planos de
ação e acompanhamento com metas e resultados auferidos,
individualmente e no conjunto (ROI)
Nossa identidade inclui uma marca de valor, sustentada por valores e
pela integridade em nossas atitudes e relações.

12. Estratégia da Marca
Queremos ser competitivos e prosperar no mundo de
amanhã. Isto significa que precisamos entender como o
mundo está evoluindo, não só do ponto de vista
econômico e de mercado, mas também em termos de
megatendências sociais e ambientais que irão moldar o
nosso futuro. Nosso pensamento estratégico deve ser
baseado na garantia de uma posição competitiva em
relação à concorrência, mas também levando em
consideração as expectativas da sociedade para uma
economia mais circular e de mais baixo carbono. Isto
permitirá que tomemos as decisões certas em relação a
prioridades de investimento e que consigamos construir
uma plataforma mais sólida para nossa empresa. Este
pensamento de longo prazo é essencial se quisermos
assegurar o sucesso comercial contínuo e o apoio dos
nossos stakeholders..
Valores
Sustentabilidade Qualidade Liderançall

13. Estratégia da Marca
A qualidade é essencial para a nossa vantagem
competitiva. Devemos procurar superar as
expectativas em relação aos nossos produtos,
processos e desempenho, combinando nosso
conhecimento operacional profundo com uma visão
apurada dos negócios, além do desejo de inovar e
expandir o potencial do aço. Devemos desejar
alcançar a excelência em tudo que fazemos,
inspirando nossos colegas a desenvolver novas
ideias e sair na frente.
Valores
Sustentabilidade Qualidade Liderançall

14. Estratégia da Marca
Somos líderes na indústria em termos de volumes
produzidos e de volume de vendas e somos classificados
como número um por nossos clientes. Alcançamos esta
posição de liderança como resultado do nosso
pensamento visionário e da nossa vontade de desafiar o
status quo. No mundo altamente competitivo em que
operamos, devemos continuar a demonstrar liderança de
opiniões e defender novas ideias e novas formas de
operar. Devemos estar abertos à mudança, focados em
impulsionar a inovação e em buscar oportunidades de
transformação. Nós não esperamos que os outros nos
mostrem o caminho. Nós encontramos o caminho, e ao
fazermos isso, demonstramos aos stakeholders o valor
que a nossa empresa pode trazer para a sociedade.
Valores
Sustentabilidade Qualidade Liderançall

15. Cultura de Integridade na ArcelorMittal
Honestidade e transparência Respeito e dignidade Exemplaridade
Ser
honesto
Ser
transparente
Honrar
suapalavra
Respeitaras
pessoas
Respeitaro
patrimônio
Respeitar
confidencialidade
Liderarpelo
exemplo
Comunicar
sobreética
Expectativas e
compreesão
Comportamentos
e práticas
Medições e
Relatórios
Reconhecimento e
sanções
Os três pilares precisam ser incorporados em nosso negócio e compreendidos
por todos os nossos empregados.
Promovendo uma cultura de integridade

16. Nossas 10 Diretrizes para o Desenvolvimento Sustentável
Governança01- Pessoas
02- Produtos
03- Infraestrutura
04- Ecoeficiência
05- Confiabilidade
06- Energia
07- Cadeia de Suprimentos
08- Comunidade
09- Continuidade
10- Sociedade

17. Pessoas
Trabalho seguro, saudável e com
qualidade de vida para nossos
empregados.
Precisamos assegurar que nossos locais
de trabalho sejam seguros e saudáveis,
usar a segurança de modo responsável,
criar um ambiente de trabalho excelente
por meio do desenvolvimento de pessoas
para inspirar, encorajar e energizar aqueles
ao seu redor; e através de relações
trabalhistas fortes e comprometidas com os
valores humanos e a qualidade de vida.
Fazemos grandes esforços para promover e
preservar a segurança e o bem estar de
nossos empregados, mesmo assim ainda
enfrentamos desafios para criar um ambiente
de trabalho livre de acidentes e saudável em
todos os aspectos.

18. Produtos
Produtos que incentivem estilos de vida
mais sustentáveis.
Alcançar estilos de vida mais sustentáveis é um
grande desafio, e o aço tem uma imensa
contribuição a oferecer.
Ele já desempenha um papel chave de diversas
maneiras: fabricação de carros mais leves que
reduzem as emissões de carbono.
Fornecimento de produtos e embalagens que
são facilmente recicláveis, etc.
Sua força, durabilidade, e reciclabilidade o
tornam um material vital para apoiar estilos de
vida sustentáveis nos produtos do dia-a-dia : de
latas de bebidas a máquinas de lavar roupa.

19. Infraestrutura
Produtos que criem infraestrutura
sustentável.
Com o duplo desafio das mudanças
climáticas e uma população mundial
crescente, nossa prosperidade dependerá,
em longo prazo, de construções de alta
qualidade, energia e infraestrutura de
transporte de produção sustentável, sejam
flexíveis de usar e infinitamente recicláveis.
Isso se torna especialmente importante
para as cidades do mundo que abrigarão
quase 70% da população até 2050.

20. Ecoeficiência
Uso eficiente dos recursos e altos
índices de reciclagem.
Em resposta à limitação dos recursos, o
mundo está se movendo:
Modelo de consumo ‘tire-faça-descarte’
Modelo mais circular - o mínimo possível
é desperdiçado e o máximo possível é
reutilizado.
A reciclabilidade oferece ao aço uma
vantagem inerente, mas há desafios
comerciais e técnicos a serem vencidos,
se quisermos liderar nesse campo.

21. Confiabilidade
Usuário confiável do ar, da terra e da
água.
Sem ar, terra e água, não temos economia,
sociedade, ecossistemas.
São fontes essenciais para nossos
negócios, mas são fontes compartilhadas.
Como a população do mundo aumenta,
esses recursos estão sob pressão
crescente.
Precisamos ter a responsabilidade ao
utilizá-los e compartilhá-los de forma
consciente

22. Energia
Usuário responsável de energia, ajudando a
criar um futuro com baixa emissão de
carbono
A indústria do aço faz uso intenso de energia e
carbono.
Como o maior produtor de aço do mundo, temos
uma das maiores demandas corporativas de
carbono do mundo.
Queremos que nossas partes interessadas
confiem em nosso consumo consciente de
energia e na baixa emissão de carbono.
Entretanto, nosso foco não é apenas em nossos
processos: através da inovação e do
desenvolvimento de novos produto, estamos
ajudando nossos clientes a encontrar formas de
reduzir seu consumo de energia e emissões de
carbono.

23. Cadeia de
suprimentos
Cadeia de suprimentos em que os
nossos clientes confiem.
Gerenciamento da nossa cadeia de
suprimentos de forma ativa e efetiva
Nossas partes interessadas devem confiar
que nossos fornecedores têm um
comportamento ético, e que trabalham com
base em sólidos padrões ambientais e
sociais.
Com uma cadeia de suprimentos que
envolve milhares de empresas e em torno de
$50b de gastos todo ano, isso é ao mesmo
tempo um desafio e uma enorme
oportunidade.

24. Comunidade
Membro ativo e bem-vindo na
comunidade.
Onde quer que tenhamos operações,
invariavelmente temos uma presença física e
significativa e somos um grande empregador
na comunidade local. E também impactador.
Nosso comprometimento nos dois sentidos e
fundamental.
Precisamos entender as expectativas da
comunidade local, bem como ela precisa
entender as nossas.

25. Continuidade
Fonte de cientistas e engenheiros
talentosos para o amanhã.
A economia de amanhã dependerá da
competência em ciência, tecnologia e
engenharia.
Conforme aumenta a demanda para
estas profissões, teremos cada vez
mais dificuldade em atrair os melhores.

26. Sociedade
Nossa contribuição para a sociedade deve
ser medida, compartilhada e valorizada.
A ação corresponsável com quem nos regula,
fiscaliza, educa, pune, outorga, legitima, divulga,
suporta e acolhe é fundamental para que
sejamos reconhecidos e conquistemos
REPUTAÇÃO, sem que desempenhemos o
papel do Estado e sem gerar dependência
clientelista da sociedade para conosco.
Precisamos medir essa contribuição e garantir
que ela seja amplamente compreendida, crível e
difundida, assim como medir o retorno de nossos
esforços e investimentos para ganhos do
negócio com ética, transparência e governança.

27. Comitê de Imagem, Reputação e
Sustentabilidade
1. Definir a estratégia de imagem,
reputação e sustentabilidade para o
posicionamento da empresa no Brasil
2. Definir métricas para o desempenho da
empresa em sua imagem, reputação e
sustentabilidade e acompanhar sua
implantação
3. Sensibilizar a alta administração
para a importância do seu engajamento
nas questões que impactam imagem o
reputação
4. Avaliar e priorizar periodicamente os
riscos e oportunidades da empresa
na gestão da sua reputação e na sua
atuação em responsabilidade corporativa e
desenvolvimento sustentável
5. Promover o alinhamento interno
sobre os temas que impactam a imagem e
a reputação da empresa no Brasil
Comitê de
Imagem,
Reputação e
Sustentabilidade
VP
Comercial
(Planos)
VP
Comercial
(Longos)
VP de
RH e TI
CEO de
Mineração
Diretoria de
Suprimentos
CEO
Arames
(BBA)
VP de
Operações
(Planos)
VP de
Operações
(Longos)Diretora
Jurídica e de
Relações
Institucionais
Principais objetivos
26

28. Proposal of how to tie Samarco’s Value Proposition with
its Reputation ManagementComitê de IRS: Plataforma Integrada de Gestão de
Reputação e Sustentabilidade
Nossa contribuição
para a sociedade
deve ser medida,
compartilhada e
valorizada
Confiança, Admiração, Estima, Empatia
Usuário confiável do
ar, da terra e da
água
Fonte de cientistas e
engenheiros
talentosos para o
amanhã
Produtos que criem
uma infraestrutura
sustentável
Membro ativo e bem-
vindo na
comunidade
Cadeia de
suprimentos em que
nossos clientes
confiem
Trabalho seguro,
saudável e com
qualidade de vida
para nossos
empregados
Uso eficiente dos
recursos e altos
índices de
reciclagem
Usuário responsável
de energia, ajudando
a criar um futuro
com baixa emissão
de carbono
Produtos que
incentivem estilos de
vida mais
sustentáveis
Liderança, Desempenho e Cultura de Integridade
Visão ArcelorMittal:
Ser a produtora de aço mais admirada do
mundo: “Referência na siderurgia global”
Organizações
Multilaterais
e Empresariais
ONGs
Clientes
Empregados Governo e
Agências
Reguladoras
Acionistas,
Investidores e
Financiadores
Academia e
Comunidades
Locais
Mídia Fornecedores

29. Sustentar 2017
Guilherme Abreu
Gerência Geral de Meio Ambiente