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O Papel do
Empreendedor
A tarefa de transformarpotencial mercadológico e números em negócios é de inteira
responsabilidade doempreendedor. Umaempresanão nasceda geração espontânea:
é preciso um atocriador de alguém queé capaz de observar, analisar e formular um
organismoque dê contade gerar bens quepossam produzir sentimentode
satisfação, conforto e bem-estarnas pessoas ou em grupos depessoas quevenham a
consumirestes bens. Umaempresaé um organismo vivo, dinâmico e
obrigatoriamente adaptativo, para ser saudável dopontode vistaeconômico,
financeiro e social. Os números de umaempresa sãosempre atradução de
comportamentos depessoas, especialmente, daquelas que acriaram e/ou queestão
à suafrente.
É preciso enfatizar quea técnica, por si só, não assegura o sucesso do empreendimento.
Ele é produtodacompetência com queo empreendedor aescolhe, usae ajustaem
buscada concretização de suametae de seu projeto.
Ocomportamento
empreendedortemsidoalvo
depesquisassistemáticasque,
essencialmente,têmresultado
emumconjuntode
característicasque,demaneira
sintética,estãoapresentadas
aolado:
• BuscadeOportunidades e Iniciativa -Tera capacidade de criar novas oportunidades de
negócios, desenvolver novos produtos eserviços, propor soluções inovadoras.
• Persistência - Enfrentar os obstáculos decididamente, buscando, ininterruptamente, o
sucesso, mantendoou mudandoas estratégias, de acordo com as situações.
•Correr Riscos Calculados - Dispor-sea assumirdesafios ou riscos moderados e responder
pessoalmentepor eles.
• Exigência de Qualidade e Eficiência - Decidir que fará sempre mais e melhor, buscando
satisfazer ou superar as expectativas de prazos e padrões de qualidade.
•Comprometimento -Fazer sacrifícios pessoais, despender esforços extras para completar
umatarefa; colaborar com os subordinados e, atémesmo, assumirolugar deles para terminar
um trabalho; esmerar-se para manter os clientes satisfeitos ecolocar boa vontadea longo
prazo acima de lucro a curto prazo.
• Buscade Informações - Interessar-se, pessoalmente, por obter informações sobreclientes,
fornecedores ou concorrentes; investigar, pessoalmente, comofabricar um produtoou prestar
um serviço; consultarespecialistas para obter assessoriatécnica ou comercial.
• Estabelecimento de Metas -Assumirmetas eobjetivos querepresentem desafios e tenham
significado pessoal; definir com clareza, objetividade - de formaespecífica e mensurável -as
metas de curtoprazo e longo prazo.
• Planejamento e Monitoramento. Sistemáticos -Planejar, dividindo tarefas de grande porte
em subtarefas com prazos definidos; revisar constantementeseus planos, considerando
resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para
tomardecisões.
• Persuasãoe Rede deContatos -Utilizar-se de estratégias para influenciar ou persuadir os
outros; utilizar pessoas chave como agentes para atingir seus objetivos, desenvolver e manter
relações comerciais.
• Independência e Autoconfiança - Buscarautonomia; manterseus pontos devista, mesmo
diante da oposiçãoou de resultados desanimadores; expressar confiança na suaprópria
capacidade de complementartarefa difícil ou de enfrentar desafios.
O comportamento empreendedor estará presente em todas as
nossas ações, sejam elas pessoais, familiares e profissionais.
Nossas características pessoais sempre marcam o estilo com que
realizamos as coisas em nossa vida.
Cabe, a cada um de nós, descobrir quais destas características são
pontos fortes nossos e, depois, utilizá-las em tudo o que fizermos.
É importante também, reconhecer e refletir a respeito de nossos
pontos fracos e desenvolver características que não temos.
A relevância das características empreendedoras varia de acordo
com as circunstâncias e os problemas com as quais o
empreendedor está envolvido.
Quatro são as características consideradas mobilizadoras:
·Estabelecimento de metas
·Planejamento e monitoramento sistemático
·Persistência / Comprometimento
Estabelecimento
de Metas
As metas funcionam como um potente motor; são capazes de impulsionar a empresa
e as pessoas que nela trabalham. Sem sua força orientadora, dificilmente nos
moveremos na direção certa.
Uma empresa que acredita ter, como única meta, o lucro, descobrirá, mais adiante,
que também possui responsabilidade em relação aos sócios, à comunidade, aos
funcionários, além de compromisso com o seu próprio desempenho. A busca de
uma meta desfocada, mal definida, pode ser frustrante para uma organização.
Ao definir as metas gerais da empresa, é desaconselhável que sejam muito
específicas. A limitação destas metas gerais pode desviar o foco de atenção da
empresa, tornando-a desatenta aos impedimentos e ameaças, bem como às
oportunidades de lucro.
Ao lado das metas gerais, porém, a empresa deve definir, também, metas
específicas. Quanto mais específica a meta, mais fácil fazê-la compreendida junto
às pessoas comprometidas com o sucesso da empresa. Da mesma forma, claros
tornar-se-ão os critérios de avaliação do desempenho organizacional.
Em resumo, a empresa deve trabalhar não apenas em função de metas globais, que
retratem o compromisso institucional da organização, mas também fazer-se
orientar por metas inerentes ao âmbito operacional. Ao contrário das metas gerais,
as metas operacionais têm, como características, a temporal idade, a revisão
periódica, a adaptabilidade às frenéticas contingências mercadológicas, a
especificidade dos detalhes como prazos, níveis de excelência, índices de
produtividade e de qualidade, diminuição de custos, crescimento de vendas, etc.
Para estabelecimento de metas, pode ser utilizada uma lista de checagem.
As iniciais desta lista formam a palavra "ESPERTO".
• Específicas
A meta bem especificada, com clareza e concisão, permite que saibamos o que exatamente desejamos, por
exemplo, comprar umGol 1.000, cor vermelha, bancos da cor cinza, zero Km, com direção hidráulica.
• Significado pessoal
A meta deve ser importante para quem a elabora, ou seja, ter significado pessoal.
• Provocante
A meta deve representar um desafio. Ela deve estimular a superação de limites e, quando alcançada, gerar
satisfação.
• Executável
A meta deve ser realizável. Deve-se fazer a análise prévia das possibilidades de concretização.
• Realista
Ao elaborar uma meta, é necessário analisar os recursos disponíveis no momento e prever as necessidades
futuras.Avaliara capacidade de mobilizar os meios necessários é fundamental.
•Tempo final Ameta precisa de ter prazo definido para sua realização.
• Observável
A meta deve ser formulada numericamente, para possibilitar a avaliação futura dos resultados. Deve ser visível e
mensurável.
Contrato
pessoal
Todo ser humano em qualquer lugar do mundo e em tudo que ele
for fazer terá que ter um contado pessoal. Mas para que este
contato ocorra o ser humano deve estar em comum arbítrio
consigo mesmo e com o outro.
Para ocorrer este contato o ser humano necessita de certos
cuidados consigo mesmo, como o higiene e qualidade de vida.
1. Higiene significa;
“sistema de princípios e
regras paraevitar
doenças econservar a
saúde.” Estes tipos de
higiene podem ser
classificados como:
· Higiene Pessoal – compreende os cuidados de asseio
corporal, do modo de se vestir e de viver.
· Higiene da sua casa e ambiente de trabalho – assim
como no lar, a higiene no ambiente de trabalho é de
fundamental importância. A desordem nos materiais
pode desde obstruir a circulação até ocasionar uma
queda. Já que a sujeira pode expor o profissional aos
agentes biológicos (bactérias, ácaros, fungos) que
podem provocar inúmeras doenças.
· Higiene dos equipamentos – luvas sapatos e botas
devem ter seu uso individual, ferramentas devem ser
mantidas limpas.
2.Qualidades
de vida:
· Qualidade de vida envolve a mobilização das pessoas,
com relação a atitudes e valores, com o objetivo de
estimular o desenvolvimento de sua personalidade, de
seu corpo, de sua identidade social e de atitudes
coerentes com estes valores. Além disso, as reflexões
sobre o sentido da existência, o significado dos nossos
atos.
· Os papeis sociais e, em especial, os papeis profissionais
constituem-se a partir das interações sociais presentes no
ambiente de trabalho, considerando-se os níveis
hierárquicos e os sistemas de comunicação que os
influenciam.
· Necessidades físicas: precisamos de comida, roupas,
moradia, saúde e dinheiro.
· Necessidades sociais: precisamos amar e ser amado,
sentir que fazemos parte de um grupo maior e nos
associar a outros.
· Necessidades mentais: Precisamos desenvolver nossas
habilidades e crescer.
· Necessidades espirituais: precisamos sentir que temos
uma meta na vida, que existe um significado na vida e que
estamos contribuindo de alguma forma para isso.
· Em suma: precisamos viver, amar, aprender, e deixar um
legado.
Concilie sua vida profissional com a pessoal e familiar. O sucesso profissional não é o
único critério da felicidade humana. O profissional verdadeiramente bem sucedido
tambéméonasesferasdavida.Nãodescuidedaconvivência comseusfamiliares.
Cultive seus verdadeiros amigos, que serão suas ancoras afetivas no momento de
sobreviver à solidão inerente ao poder organizacional. Invista na excelência de sua
saúdefísicaementaleemocional.Lembre-se,seucorpoéseutemplo.Por último,não
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Assistente Administrativo

  • 2. A tarefa de transformarpotencial mercadológico e números em negócios é de inteira responsabilidade doempreendedor. Umaempresanão nasceda geração espontânea: é preciso um atocriador de alguém queé capaz de observar, analisar e formular um organismoque dê contade gerar bens quepossam produzir sentimentode satisfação, conforto e bem-estarnas pessoas ou em grupos depessoas quevenham a consumirestes bens. Umaempresaé um organismo vivo, dinâmico e obrigatoriamente adaptativo, para ser saudável dopontode vistaeconômico, financeiro e social. Os números de umaempresa sãosempre atradução de comportamentos depessoas, especialmente, daquelas que acriaram e/ou queestão à suafrente. É preciso enfatizar quea técnica, por si só, não assegura o sucesso do empreendimento. Ele é produtodacompetência com queo empreendedor aescolhe, usae ajustaem buscada concretização de suametae de seu projeto.
  • 3. Ocomportamento empreendedortemsidoalvo depesquisassistemáticasque, essencialmente,têmresultado emumconjuntode característicasque,demaneira sintética,estãoapresentadas aolado: • BuscadeOportunidades e Iniciativa -Tera capacidade de criar novas oportunidades de negócios, desenvolver novos produtos eserviços, propor soluções inovadoras. • Persistência - Enfrentar os obstáculos decididamente, buscando, ininterruptamente, o sucesso, mantendoou mudandoas estratégias, de acordo com as situações. •Correr Riscos Calculados - Dispor-sea assumirdesafios ou riscos moderados e responder pessoalmentepor eles. • Exigência de Qualidade e Eficiência - Decidir que fará sempre mais e melhor, buscando satisfazer ou superar as expectativas de prazos e padrões de qualidade. •Comprometimento -Fazer sacrifícios pessoais, despender esforços extras para completar umatarefa; colaborar com os subordinados e, atémesmo, assumirolugar deles para terminar um trabalho; esmerar-se para manter os clientes satisfeitos ecolocar boa vontadea longo prazo acima de lucro a curto prazo. • Buscade Informações - Interessar-se, pessoalmente, por obter informações sobreclientes, fornecedores ou concorrentes; investigar, pessoalmente, comofabricar um produtoou prestar um serviço; consultarespecialistas para obter assessoriatécnica ou comercial. • Estabelecimento de Metas -Assumirmetas eobjetivos querepresentem desafios e tenham significado pessoal; definir com clareza, objetividade - de formaespecífica e mensurável -as metas de curtoprazo e longo prazo. • Planejamento e Monitoramento. Sistemáticos -Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar constantementeseus planos, considerando resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para tomardecisões. • Persuasãoe Rede deContatos -Utilizar-se de estratégias para influenciar ou persuadir os outros; utilizar pessoas chave como agentes para atingir seus objetivos, desenvolver e manter relações comerciais. • Independência e Autoconfiança - Buscarautonomia; manterseus pontos devista, mesmo diante da oposiçãoou de resultados desanimadores; expressar confiança na suaprópria capacidade de complementartarefa difícil ou de enfrentar desafios.
  • 4. O comportamento empreendedor estará presente em todas as nossas ações, sejam elas pessoais, familiares e profissionais. Nossas características pessoais sempre marcam o estilo com que realizamos as coisas em nossa vida. Cabe, a cada um de nós, descobrir quais destas características são pontos fortes nossos e, depois, utilizá-las em tudo o que fizermos. É importante também, reconhecer e refletir a respeito de nossos pontos fracos e desenvolver características que não temos. A relevância das características empreendedoras varia de acordo com as circunstâncias e os problemas com as quais o empreendedor está envolvido. Quatro são as características consideradas mobilizadoras: ·Estabelecimento de metas ·Planejamento e monitoramento sistemático ·Persistência / Comprometimento
  • 5. Estabelecimento de Metas As metas funcionam como um potente motor; são capazes de impulsionar a empresa e as pessoas que nela trabalham. Sem sua força orientadora, dificilmente nos moveremos na direção certa. Uma empresa que acredita ter, como única meta, o lucro, descobrirá, mais adiante, que também possui responsabilidade em relação aos sócios, à comunidade, aos funcionários, além de compromisso com o seu próprio desempenho. A busca de uma meta desfocada, mal definida, pode ser frustrante para uma organização. Ao definir as metas gerais da empresa, é desaconselhável que sejam muito específicas. A limitação destas metas gerais pode desviar o foco de atenção da empresa, tornando-a desatenta aos impedimentos e ameaças, bem como às oportunidades de lucro. Ao lado das metas gerais, porém, a empresa deve definir, também, metas específicas. Quanto mais específica a meta, mais fácil fazê-la compreendida junto às pessoas comprometidas com o sucesso da empresa. Da mesma forma, claros tornar-se-ão os critérios de avaliação do desempenho organizacional. Em resumo, a empresa deve trabalhar não apenas em função de metas globais, que retratem o compromisso institucional da organização, mas também fazer-se orientar por metas inerentes ao âmbito operacional. Ao contrário das metas gerais, as metas operacionais têm, como características, a temporal idade, a revisão periódica, a adaptabilidade às frenéticas contingências mercadológicas, a especificidade dos detalhes como prazos, níveis de excelência, índices de produtividade e de qualidade, diminuição de custos, crescimento de vendas, etc.
  • 6. Para estabelecimento de metas, pode ser utilizada uma lista de checagem. As iniciais desta lista formam a palavra "ESPERTO". • Específicas A meta bem especificada, com clareza e concisão, permite que saibamos o que exatamente desejamos, por exemplo, comprar umGol 1.000, cor vermelha, bancos da cor cinza, zero Km, com direção hidráulica. • Significado pessoal A meta deve ser importante para quem a elabora, ou seja, ter significado pessoal. • Provocante A meta deve representar um desafio. Ela deve estimular a superação de limites e, quando alcançada, gerar satisfação. • Executável A meta deve ser realizável. Deve-se fazer a análise prévia das possibilidades de concretização. • Realista Ao elaborar uma meta, é necessário analisar os recursos disponíveis no momento e prever as necessidades futuras.Avaliara capacidade de mobilizar os meios necessários é fundamental. •Tempo final Ameta precisa de ter prazo definido para sua realização. • Observável A meta deve ser formulada numericamente, para possibilitar a avaliação futura dos resultados. Deve ser visível e mensurável.
  • 7. Contrato pessoal Todo ser humano em qualquer lugar do mundo e em tudo que ele for fazer terá que ter um contado pessoal. Mas para que este contato ocorra o ser humano deve estar em comum arbítrio consigo mesmo e com o outro. Para ocorrer este contato o ser humano necessita de certos cuidados consigo mesmo, como o higiene e qualidade de vida.
  • 8. 1. Higiene significa; “sistema de princípios e regras paraevitar doenças econservar a saúde.” Estes tipos de higiene podem ser classificados como: · Higiene Pessoal – compreende os cuidados de asseio corporal, do modo de se vestir e de viver. · Higiene da sua casa e ambiente de trabalho – assim como no lar, a higiene no ambiente de trabalho é de fundamental importância. A desordem nos materiais pode desde obstruir a circulação até ocasionar uma queda. Já que a sujeira pode expor o profissional aos agentes biológicos (bactérias, ácaros, fungos) que podem provocar inúmeras doenças. · Higiene dos equipamentos – luvas sapatos e botas devem ter seu uso individual, ferramentas devem ser mantidas limpas.
  • 9. 2.Qualidades de vida: · Qualidade de vida envolve a mobilização das pessoas, com relação a atitudes e valores, com o objetivo de estimular o desenvolvimento de sua personalidade, de seu corpo, de sua identidade social e de atitudes coerentes com estes valores. Além disso, as reflexões sobre o sentido da existência, o significado dos nossos atos. · Os papeis sociais e, em especial, os papeis profissionais constituem-se a partir das interações sociais presentes no ambiente de trabalho, considerando-se os níveis hierárquicos e os sistemas de comunicação que os influenciam. · Necessidades físicas: precisamos de comida, roupas, moradia, saúde e dinheiro. · Necessidades sociais: precisamos amar e ser amado, sentir que fazemos parte de um grupo maior e nos associar a outros. · Necessidades mentais: Precisamos desenvolver nossas habilidades e crescer. · Necessidades espirituais: precisamos sentir que temos uma meta na vida, que existe um significado na vida e que estamos contribuindo de alguma forma para isso. · Em suma: precisamos viver, amar, aprender, e deixar um legado.
  • 10. Concilie sua vida profissional com a pessoal e familiar. O sucesso profissional não é o único critério da felicidade humana. O profissional verdadeiramente bem sucedido tambéméonasesferasdavida.Nãodescuidedaconvivência comseusfamiliares. Cultive seus verdadeiros amigos, que serão suas ancoras afetivas no momento de sobreviver à solidão inerente ao poder organizacional. Invista na excelência de sua saúdefísicaementaleemocional.Lembre-se,seucorpoéseutemplo.Por último,não relegueosegundoplanooexercíciodasuacidadania. Liberty Ensino