Semana de Gestão e
Governança da TI
Vídeo de Abertura
A Visão Estratégica
No Planejamento e
nas Iniciativas de
Governança de TI –
Inovar para Sobreviver
por Vanderlei Martinianos
Governança Corporativa
Conceituação Básica
Governança corporativa é compreendida como
o sistema de administração e de tomada de
decisões que as empresas adotam.
Governança de TI
Conceituação Básica
Governança de TI é uma das disciplinas da
Governança Corporativa Focada na Tecnologia
da Informação
Principal objetivo
É que a prática da governança deve observar é
o de propiciar, ao longo do tempo, o maior nível
de transparência e desenvolvimento da
empresa, tendo como objetivo a maximização
de seu valor de mercado e retorno aos
acionistas ou investidores.
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS:
 Transparência (disclosure)
 Eqüidade (fairness)
 Prestação de Contas (accountability)
 Cumprimento das Leis (compliance)
 Ética
Governança Corporativa significa:
 Maior valor de mercado;
 Maior facilidade de captação; e
 Mais eficiência na gestão da empresa.
Desenvolvimento da empresa pode ser
enfocado segundo dois vetores:
o quantitativo e
o qualitativo
Desenvolvimento quantitativo podemos
evidenciar o crescimento:
 das receitas,
 da quantidade de bens e serviços vendida,
 dos lucros,
 da capacidade produtiva,
 da força de trabalho, etc.
Desenvolvimento qualitativo, pode-se destacar :
 a imagem da empresa nos mercados e nas
comunidades onde atua
 o reconhecimento de sua(s) marca(s) pelo mercado,
 o nível tecnológico de seus processos produtivos e de
seus produtos
 a qualidade de seus produtos e serviços,
 a inserção internacional das atividades (globalização),
 a sustentabilidade de seu desempenho,
 a ética de suas atividades,
 a responsabilidade com o meio ambiente
Casos
BARINGS
ENRON
WORDCOM
Principais ocorrências:
• Práticas de gestão informais pelo Gerente Geral – Nicholas Leeson
(alta confiança);
• Linhas de comando e supervisão nebulosas
(desenho organizacional inadequado);
• Acumulava as funções de chefe do pregão (mesa de operações) e também do
back office (registro das operações e do seu margeamento)
(ausência de segregação de funções);
• limites operacionais diários eram desrespeitados, operações não autorizadas
e sem sanção (ausência de controle);
• Auditoria Interna (aderência das transações às normas) realizada por
funcionários incapacitados (ausência de capacitação e compliance).
• Necessidade de falsificação de documentos para encobrir as fraudes
(objeto da prisão).
Principais ocorrências:
• Gestão temerária – elevado risco assumido;
• Valorização artificial de opções de ações (stock options) recebidas como
bonificação por desempenho, que proporcionaram distribuições excessivas
de lucros;
• Conflito de interesses com a Andersen (Auditoria/Consultoria);
• Manipulação contábil dos resultados e sonegação de impostos – restituição
indevida de impostos no valor de US$ 386 milhões, por conta de
atividades/exclusão de dívidas de aproximadamente 900 empresas que
operavam em paraísos fiscais.
Maior fraude contabilística da história norte-americana
Principal responsável – Bernard Ebbers (Fundador e Presidente);
Principais ocorrências:
• Valorização artificial de ações, por meio de compra das próprias ações;
• Omissão de dívidas, resultando num inchaço artificial do Lucro;
• Envio de comunicados falsos à SEC - órgão regulador do mercado de capitais
americano
A Ética e a Governança Corporativa
andam sempre juntas. Uma
empresa pode ter os melhores
princípios de Ética e não ter boa
Governança Corporativa.
A Recíproca não é verdadeira.
Você Pode não ter un Einstein em sua Empresa
Mas você tem um Time
Mas muitas vezes a situação que você se encontra é
esta….
E você está perdendo marketshare por não entender
bem o que se passa.
Parece que o que você vê não está tão claro
E por mais que você tente o Quadro não se modifica.
E você continua a perder Receita e não consegue ver
um futuro muito brilhante para seus negócios
Você sabe que as inovações que o mercado demanda
de seu business não são implementadas
E você acredita que pode estar sendo ludibriado pela
sua falta de visão ou pela falta de visão de quem está
em seu entorno.
Por mais que você tente …..
Você sabe que há um problema: Suas Visão precisará
mudar para fazer frente à demanda de inovações. Sua
governança faz uso de várias ferramentas de controle
mas ainda lhe falta algo.
Mas você tem as ferramentas corretas, Seu time é
perfeito, você está preparado, Porém os números em
seu balanço contábil não refletem isso.
É hora de tomar uma decisão, mas qual?
Vamos então ao ponto: temos metas
E talvez precisemos renascer de alguma forma
Exemplo de Inovadores
Eles falharam porém não desistiram e
hoje são modelo
Temos Modelos e vencedores a seguir. Ray Kurzweil é
um inventor, milionário e agora lídera o movimento que
ele chama de Singularity.
Mas o que eles tem a nos dizer sobre governança?
Richard Branson, criou um império com as empresas
Virgin no Inglaterra.
Jimmy Wales é o executivo à Frente da Wikipedia.
Talvez sejam nossos modelos e possamos aprenser com
as falha deles e com seus sucessos.
Modelos Inovadores, que certamente estão amparados
na boa governança.
Eike Batista é um dos homens mais ricos do mundo.
O Facebook hoje tem quase 1 bilhão de usuários.
Vamos Falar das Ferramentas de
Governança
Sua empresa certamente usa uma
delas como apoio para gerir a
governança
Balanced Score Cards - BSC
Seis Sigma (6σ)
Esta técnica procura eliminar defeitos em Serviços
ou linha de Produção
O percentual de defeitos ou reclamações por milhão de
produção aceitos em cada nível
Six Sigma
Instituto de Gestão de Projetos
Para gerir os projetos em sua organização, eis o PMBok
Para aqueles que buscam certificação este guia é mandatório.
Afinal sem planejar seus custos e escopo, você não vai
longe.
Aqui uma visão geral do PMBOK versão 4
As áreas apregoadas pelo PMI
Project in Controlled Environments 2
Itil
Não se esqueça das armadilhas, você pode estar com a
visão errada das coisas ou mesmo precisando ver as
coisas por outro ótica.
COBIT
Capability Maturity Model
Tudo isso parece um quebra-cabeça
E você parece ter de se tornar um super-herói
para gerir tudo isso, para controlar. Sua
organiação precisa de superpoderes.
Você tem de treinar pessoas…
Incentivar e liderar times
Mas parece não haver tempo pra isso.
Modelo de Governança
Cultura Organizacional
Aqui temos alguns estilo de Cultura. Você sabe qual é a
do seu negócio?
Estilo de Liderança
Você não sabe trabalha em time?
Ou Centraliza todas as decisão e não é de estilo
participativo.?
Exponencialidade
Seus produtos, serviços e negócios podem ficar
obsoletos antes se solidificarem prontos como foi o
caso do FAX, Do ZIP Drive, etc…
Gordon Moore – autor da Lei de Moore
Lei de Moore exemplificando a evolução exponencial
da Tecnologia
Lei de Moore
Esta é a Lei de Bob MetCalf…. Mas não iremos discutí-la
aqui.
Este é o Bob Metcalf ,
A onda Wiki veio pra Ficar
Você em breve irá cuidar da governança gerir algum
tipo de projeto baseado nesta nova forma de
organização.
Sustentabilidade
Este é o triângulo da Sustentabilidade
Sua Governança Precisa ser inovadora a ponto de
considerar a sustentabilidade dos negócios e do
planeta, assegurando a sua própria sustentabilidade e o
futuro das gerações.
Inovação
Estratégia
Planejamento Estratégico e de
Tecnologia
Visão Empreendedora
Conclusão
Há método para Gerir a governaça e em última
instância para se Gerir a inovação. Ter visão
de estragista (longo prazo) para as atividades
de planejamento corporativo e tecnológico irá
demandar algumas adaptações para que seu
negócio sobreviva nos próximos anos. A
mudança começa em você e agora.
Obrigado pela Sua participação
Vanderlei Martinianos , MBA ( Consultor da FGV Projetos)
Tel 21 – 9891-0600
martinianos@martinianos.com

Apresentação de Governança

  • 1.
    Semana de Gestãoe Governança da TI Vídeo de Abertura
  • 2.
    A Visão Estratégica NoPlanejamento e nas Iniciativas de Governança de TI – Inovar para Sobreviver por Vanderlei Martinianos
  • 3.
  • 4.
    Conceituação Básica Governança corporativaé compreendida como o sistema de administração e de tomada de decisões que as empresas adotam.
  • 5.
  • 6.
    Conceituação Básica Governança deTI é uma das disciplinas da Governança Corporativa Focada na Tecnologia da Informação
  • 7.
    Principal objetivo É quea prática da governança deve observar é o de propiciar, ao longo do tempo, o maior nível de transparência e desenvolvimento da empresa, tendo como objetivo a maximização de seu valor de mercado e retorno aos acionistas ou investidores.
  • 8.
    PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS:  Transparência(disclosure)  Eqüidade (fairness)  Prestação de Contas (accountability)  Cumprimento das Leis (compliance)  Ética
  • 9.
    Governança Corporativa significa: Maior valor de mercado;  Maior facilidade de captação; e  Mais eficiência na gestão da empresa.
  • 10.
    Desenvolvimento da empresapode ser enfocado segundo dois vetores: o quantitativo e o qualitativo
  • 11.
    Desenvolvimento quantitativo podemos evidenciaro crescimento:  das receitas,  da quantidade de bens e serviços vendida,  dos lucros,  da capacidade produtiva,  da força de trabalho, etc.
  • 12.
    Desenvolvimento qualitativo, pode-sedestacar :  a imagem da empresa nos mercados e nas comunidades onde atua  o reconhecimento de sua(s) marca(s) pelo mercado,  o nível tecnológico de seus processos produtivos e de seus produtos  a qualidade de seus produtos e serviços,  a inserção internacional das atividades (globalização),  a sustentabilidade de seu desempenho,  a ética de suas atividades,  a responsabilidade com o meio ambiente
  • 13.
  • 14.
    Principais ocorrências: • Práticasde gestão informais pelo Gerente Geral – Nicholas Leeson (alta confiança); • Linhas de comando e supervisão nebulosas (desenho organizacional inadequado); • Acumulava as funções de chefe do pregão (mesa de operações) e também do back office (registro das operações e do seu margeamento) (ausência de segregação de funções); • limites operacionais diários eram desrespeitados, operações não autorizadas e sem sanção (ausência de controle); • Auditoria Interna (aderência das transações às normas) realizada por funcionários incapacitados (ausência de capacitação e compliance). • Necessidade de falsificação de documentos para encobrir as fraudes (objeto da prisão).
  • 15.
    Principais ocorrências: • Gestãotemerária – elevado risco assumido; • Valorização artificial de opções de ações (stock options) recebidas como bonificação por desempenho, que proporcionaram distribuições excessivas de lucros; • Conflito de interesses com a Andersen (Auditoria/Consultoria); • Manipulação contábil dos resultados e sonegação de impostos – restituição indevida de impostos no valor de US$ 386 milhões, por conta de atividades/exclusão de dívidas de aproximadamente 900 empresas que operavam em paraísos fiscais.
  • 16.
    Maior fraude contabilísticada história norte-americana Principal responsável – Bernard Ebbers (Fundador e Presidente); Principais ocorrências: • Valorização artificial de ações, por meio de compra das próprias ações; • Omissão de dívidas, resultando num inchaço artificial do Lucro; • Envio de comunicados falsos à SEC - órgão regulador do mercado de capitais americano
  • 17.
    A Ética ea Governança Corporativa andam sempre juntas. Uma empresa pode ter os melhores princípios de Ética e não ter boa Governança Corporativa. A Recíproca não é verdadeira.
  • 18.
    Você Pode nãoter un Einstein em sua Empresa
  • 19.
  • 20.
    Mas muitas vezesa situação que você se encontra é esta….
  • 21.
    E você estáperdendo marketshare por não entender bem o que se passa.
  • 22.
    Parece que oque você vê não está tão claro
  • 23.
    E por maisque você tente o Quadro não se modifica.
  • 24.
    E você continuaa perder Receita e não consegue ver um futuro muito brilhante para seus negócios
  • 25.
    Você sabe queas inovações que o mercado demanda de seu business não são implementadas
  • 26.
    E você acreditaque pode estar sendo ludibriado pela sua falta de visão ou pela falta de visão de quem está em seu entorno.
  • 27.
    Por mais quevocê tente …..
  • 28.
    Você sabe quehá um problema: Suas Visão precisará mudar para fazer frente à demanda de inovações. Sua governança faz uso de várias ferramentas de controle mas ainda lhe falta algo.
  • 29.
    Mas você temas ferramentas corretas, Seu time é perfeito, você está preparado, Porém os números em seu balanço contábil não refletem isso.
  • 30.
    É hora detomar uma decisão, mas qual?
  • 32.
    Vamos então aoponto: temos metas
  • 34.
    E talvez precisemosrenascer de alguma forma
  • 35.
    Exemplo de Inovadores Elesfalharam porém não desistiram e hoje são modelo
  • 36.
    Temos Modelos evencedores a seguir. Ray Kurzweil é um inventor, milionário e agora lídera o movimento que ele chama de Singularity.
  • 37.
    Mas o queeles tem a nos dizer sobre governança? Richard Branson, criou um império com as empresas Virgin no Inglaterra.
  • 38.
    Jimmy Wales éo executivo à Frente da Wikipedia.
  • 39.
    Talvez sejam nossosmodelos e possamos aprenser com as falha deles e com seus sucessos.
  • 40.
    Modelos Inovadores, quecertamente estão amparados na boa governança.
  • 41.
    Eike Batista éum dos homens mais ricos do mundo.
  • 42.
    O Facebook hojetem quase 1 bilhão de usuários.
  • 43.
    Vamos Falar dasFerramentas de Governança Sua empresa certamente usa uma delas como apoio para gerir a governança
  • 44.
  • 48.
  • 49.
    Esta técnica procuraeliminar defeitos em Serviços ou linha de Produção
  • 50.
    O percentual dedefeitos ou reclamações por milhão de produção aceitos em cada nível
  • 51.
  • 52.
  • 53.
    Para gerir osprojetos em sua organização, eis o PMBok Para aqueles que buscam certificação este guia é mandatório.
  • 54.
    Afinal sem planejarseus custos e escopo, você não vai longe.
  • 56.
    Aqui uma visãogeral do PMBOK versão 4 As áreas apregoadas pelo PMI
  • 59.
    Project in ControlledEnvironments 2
  • 63.
  • 67.
    Não se esqueçadas armadilhas, você pode estar com a visão errada das coisas ou mesmo precisando ver as coisas por outro ótica.
  • 69.
  • 73.
  • 76.
    Tudo isso pareceum quebra-cabeça
  • 77.
    E você pareceter de se tornar um super-herói para gerir tudo isso, para controlar. Sua organiação precisa de superpoderes.
  • 78.
    Você tem detreinar pessoas…
  • 80.
  • 81.
    Mas parece nãohaver tempo pra isso.
  • 82.
  • 87.
  • 89.
    Aqui temos algunsestilo de Cultura. Você sabe qual é a do seu negócio?
  • 90.
  • 91.
    Você não sabetrabalha em time?
  • 92.
    Ou Centraliza todasas decisão e não é de estilo participativo.?
  • 93.
  • 94.
    Seus produtos, serviçose negócios podem ficar obsoletos antes se solidificarem prontos como foi o caso do FAX, Do ZIP Drive, etc…
  • 97.
    Gordon Moore –autor da Lei de Moore
  • 98.
    Lei de Mooreexemplificando a evolução exponencial da Tecnologia
  • 99.
  • 100.
    Esta é aLei de Bob MetCalf…. Mas não iremos discutí-la aqui.
  • 101.
    Este é oBob Metcalf ,
  • 105.
    A onda Wikiveio pra Ficar
  • 106.
    Você em breveirá cuidar da governança gerir algum tipo de projeto baseado nesta nova forma de organização.
  • 107.
  • 108.
    Este é otriângulo da Sustentabilidade
  • 113.
    Sua Governança Precisaser inovadora a ponto de considerar a sustentabilidade dos negócios e do planeta, assegurando a sua própria sustentabilidade e o futuro das gerações.
  • 114.
  • 125.
  • 129.
  • 133.
  • 136.
    Conclusão Há método paraGerir a governaça e em última instância para se Gerir a inovação. Ter visão de estragista (longo prazo) para as atividades de planejamento corporativo e tecnológico irá demandar algumas adaptações para que seu negócio sobreviva nos próximos anos. A mudança começa em você e agora.
  • 137.
    Obrigado pela Suaparticipação Vanderlei Martinianos , MBA ( Consultor da FGV Projetos) Tel 21 – 9891-0600 martinianos@martinianos.com