Este documento fornece informações sobre organização de empresas e arquivos. Discute noções de organização, princípios de organização e áreas de intervenção em empresas. Também aborda conceitos e tipos de arquivos, incluindo arquivos públicos, privados e eclesiásticos.
Este documento discute conceitos gerais sobre sistemas de informação. Resume os principais tipos de sistemas como sistemas transacionais, sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão. Também define objetivos organizacionais comuns de sistemas de informação como excelência operacional, novos produtos e serviços, melhores relacionamentos com clientes e fornecedores e melhor tomada de decisões.
O documento lista e descreve vários utilitários e ferramentas do sistema operacional Windows, incluindo o Bloco de Notas, WordPad, Calculadora, Windows Media Player, WinRAR, Acrobat Reader e antivírus. Ele também fornece atividades para usar esses utilitários e discute desfragmentação e outros recursos do sistema.
O documento fornece uma introdução básica sobre computadores, incluindo suas origens, definições de termos-chave como hardware, software e sistemas operacionais. Também descreve as principais peças que compõem o hardware de um computador, tais como processador, placa-mãe e memória RAM.
Aula introdutória de sistemas de informação. Licença CC: Atribuição e CompartilhaIgual: Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira ao licenciante a apoiar você ou o seu uso.
CompartilhaIgual — Se você remixar, transformar, ou criar a partir do material, tem de distribuir as suas contribuições sob a mesma licença que o original.
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/
Este documento discute conceitos básicos sobre conexões de rede, incluindo hardware e software necessários, tipos de redes, e topologias de rede comuns como barramento, estrela e malha. Ele fornece detalhes técnicos sobre como cada topologia funciona e suas vantagens e desvantagens.
Este documento fornece uma introdução básica aos conceitos de informática. Resume tecnologias, hardware, software e profissionais associados à área. Discute brevemente a evolução histórica dos computadores, desde as primeiras gerações movidas a válvulas até as atuais de quinta geração baseadas em inteligência artificial. Também descreve os principais componentes de um sistema de computador e funções de entrada, processamento, armazenamento e saída de dados.
Módulo 1 - Noções Básicas de Hardware e SoftwarePaulo Guimarães
O documento discute conceitos básicos de informática, incluindo processamento de dados, componentes de um computador como CPU, memória e periféricos, tipos de arquivos e softwares.
Este documento discute conceitos gerais sobre sistemas de informação. Resume os principais tipos de sistemas como sistemas transacionais, sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão. Também define objetivos organizacionais comuns de sistemas de informação como excelência operacional, novos produtos e serviços, melhores relacionamentos com clientes e fornecedores e melhor tomada de decisões.
O documento lista e descreve vários utilitários e ferramentas do sistema operacional Windows, incluindo o Bloco de Notas, WordPad, Calculadora, Windows Media Player, WinRAR, Acrobat Reader e antivírus. Ele também fornece atividades para usar esses utilitários e discute desfragmentação e outros recursos do sistema.
O documento fornece uma introdução básica sobre computadores, incluindo suas origens, definições de termos-chave como hardware, software e sistemas operacionais. Também descreve as principais peças que compõem o hardware de um computador, tais como processador, placa-mãe e memória RAM.
Aula introdutória de sistemas de informação. Licença CC: Atribuição e CompartilhaIgual: Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira ao licenciante a apoiar você ou o seu uso.
CompartilhaIgual — Se você remixar, transformar, ou criar a partir do material, tem de distribuir as suas contribuições sob a mesma licença que o original.
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/
Este documento discute conceitos básicos sobre conexões de rede, incluindo hardware e software necessários, tipos de redes, e topologias de rede comuns como barramento, estrela e malha. Ele fornece detalhes técnicos sobre como cada topologia funciona e suas vantagens e desvantagens.
Este documento fornece uma introdução básica aos conceitos de informática. Resume tecnologias, hardware, software e profissionais associados à área. Discute brevemente a evolução histórica dos computadores, desde as primeiras gerações movidas a válvulas até as atuais de quinta geração baseadas em inteligência artificial. Também descreve os principais componentes de um sistema de computador e funções de entrada, processamento, armazenamento e saída de dados.
Módulo 1 - Noções Básicas de Hardware e SoftwarePaulo Guimarães
O documento discute conceitos básicos de informática, incluindo processamento de dados, componentes de um computador como CPU, memória e periféricos, tipos de arquivos e softwares.
O documento discute o que são formulários, definindo-os como instrumentos do processo administrativo constituídos de palavras, números, espaços e campos. Explica também os tipos de formulários, requisitos para sua elaboração, etapas para criação, características de um bom formulário e objetivos do controle de formulários.
O documento discute a importância dos diagramas de contexto e fornece diretrizes para sua criação. Ele explica que os diagramas de contexto definem o escopo do sistema, auxiliam na estimativa de orçamento e capturam a visão compartilhada de stakeholders. Também descreve os elementos chave de um diagrama de contexto, como entidades externas e fluxos de dados, e dá recomendações sobre a diagramação.
O documento discute os sistemas operacionais, definindo-os como o software responsável por gerenciar os recursos de hardware e escalonar tarefas. Apresenta os principais atributos dos sistemas operacionais como abstração de hardware e coordenação de recursos. Explica os tipos de sistemas operacionais como monoprogramáveis, multiprogramáveis e com múltiplos processadores.
Este documento descreve os principais componentes de um sistema computacional, incluindo hardware, software, memória, processador, placa-mãe e periféricos. Explica que o hardware são os componentes físicos enquanto o software são os programas, e descreve a estrutura básica de um computador segundo o modelo de Von Neumann.
O documento discute os fundamentos da informática, definindo computador como um equipamento eletrônico capaz de processar dados sistematicamente. Detalha os principais componentes de hardware de um microcomputador, incluindo placa-mãe, processador, memória, disco rígido e placa de vídeo. Também define software como programas que fazem o computador funcionar e cita sistemas operacionais como um tipo importante de software.
Os dados são conteúdos quantificáveis que não transmitem mensagens por si só, enquanto as informações são o resultado do processamento e interpretação dos dados, tornando possível qualificar e entender determinada situação. O fluxo começa com os dados, que passam por processamento e análise para se tornarem informações, e destas pode-se chegar ao conhecimento e à sabedoria.
Este vídeo-aula introduz conceitos básicos de informática para iniciantes, dividindo o assunto em hardware, software e sistemas operacionais. Explica a diferença entre hardware e software, apresenta os principais periféricos e como funciona um computador de maneira geral. Por fim, faz um resumo da história e versões dos sistemas operacionais Linux e Windows.
1) A apostila apresenta orientações e links para complementar os estudos sobre aplicativos informatizados, incluindo tarefas de cursar o canal no YouTube e curtir a página no Facebook.
2) O documento discute os fundamentos de equipamentos de processamento de informações e sistemas operacionais, incluindo classificações de computadores e exemplos de sistemas operacionais como Windows e Linux.
3) É apresentada uma seção sobre o sistema operacional Windows, discutindo suas versões principais como Windows 7 e Windows 10, e características como a área de
Este documento descreve um módulo de formação sobre redes de computadores. O objetivo é ensinar os participantes a instalar e configurar redes locais. Os conteúdos incluem definição de modelos de rede, tipos de redes e configuração de adaptadores de rede. A avaliação consiste em testes para avaliar os conhecimentos adquiridos.
O documento fornece uma introdução básica sobre computadores e seus principais componentes. Explica que os computadores surgiram da necessidade de realizar cálculos numericos rapidamente e que a informática estuda o uso de máquinas para processar dados. Também define o que é um computador pessoal, sistema operacional e hardware, listando as principais peças como processador, placa-mãe e memória.
O documento apresenta o professor Thomás da Costa e fornece informações sobre o curso de Redes de Computadores. Apresenta as credenciais acadêmicas e experiência profissional do professor, além de detalhar a avaliação, cronograma, conteúdo e bibliografias do curso.
Introdução à Arquitetura de ComputadoresMauro Pereira
Este documento fornece uma introdução à arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Ele discute conceitos como arquitetura, organização, abstração e histórico das gerações de computadores, desde as máquinas da primeira geração baseadas em válvulas até as atuais arquiteturas x86 e ARM. O documento também apresenta os principais componentes de um computador e sua estrutura hierárquica.
Apostila parte 1 informatica basica pdfJohnAguiar11
Este documento fornece um resumo introdutório sobre Informática Básica. Discute conceitos como tecnologia, informática e computador, além de explicar como os computadores processam dados e são compostos por hardware, software e pessoas. O documento serve como uma primeira apresentação dos fundamentos básicos da Informática.
O documento discute os principais componentes e funções de sistemas operacionais, incluindo a estrutura de um sistema operacional, o controle de ações através de sistemas de arquivos, tipos de arquivos, armazenamento em nuvem e noções básicas sobre redes como tipos de redes, equipamentos e protocolos de rede.
Este documento apresenta a primeira aula do curso de Sistemas Computacionais. O professor apresenta suas credenciais acadêmicas e canais de comunicação, descreve o que será aprendido no curso, o plano de ensino e avaliação, e fornece uma introdução sobre sistemas computacionais.
O documento fornece uma introdução básica sobre computadores, incluindo:
1) O que é um computador e seus principais componentes;
2) Diferentes tipos de sistemas operacionais e softwares;
3) Como ligar e desligar um computador corretamente.
O Microsoft Excel é um editor de planilhas eletrônicas dominante disponível para Windows, Mac e dispositivos móveis. Seu interface intuitivo e ferramentas de cálculo e tabelas tornaram o Excel um dos aplicativos mais populares. O documento então descreve algumas das ferramentas mais utilizadas no Excel 2019 como bordas, gráficos, fórmulas de soma, média, máximo e mínimo.
1. A Informática e as TIC
2. Componentes fundamentais de um sistema informático
2.1 Hardware e Software
2.2 Tipos de Software: Software de Sistema e Software de aplicação
3. Estrutura geral de um computador
4. Unidade Central de Processamento
5. Memórias ou Dispositivos de armazenamento
5.1 Primárias: RAM, ROM
5.2 Secundárias: suportes de armazenamento
6. Periféricos ou dispositivos de entrada e saída
6.1 Dispositivos de Entrada (Input)
6.2 Dispositivos de Saída (Output)
6.3 Dispositivos de Entrada / Saída (Input/Output)
7. Placa mãe ou motherboard
8. Informação digital: Bits e bytes
O documento discute princípios de organização e áreas de intervenção em empresas, incluindo a definição de organização, funções administrativas básicas, e princípios gerais de organização como divisão de trabalho e hierarquia.
O documento discute a empresa como um sistema aberto com entradas, processamento e saídas. Apresenta a empresa como um sistema composto por subsistemas e níveis organizacionais. Também discute a importância da missão, visão, valores e papel da empresa para o alinhamento organizacional.
O documento discute o que são formulários, definindo-os como instrumentos do processo administrativo constituídos de palavras, números, espaços e campos. Explica também os tipos de formulários, requisitos para sua elaboração, etapas para criação, características de um bom formulário e objetivos do controle de formulários.
O documento discute a importância dos diagramas de contexto e fornece diretrizes para sua criação. Ele explica que os diagramas de contexto definem o escopo do sistema, auxiliam na estimativa de orçamento e capturam a visão compartilhada de stakeholders. Também descreve os elementos chave de um diagrama de contexto, como entidades externas e fluxos de dados, e dá recomendações sobre a diagramação.
O documento discute os sistemas operacionais, definindo-os como o software responsável por gerenciar os recursos de hardware e escalonar tarefas. Apresenta os principais atributos dos sistemas operacionais como abstração de hardware e coordenação de recursos. Explica os tipos de sistemas operacionais como monoprogramáveis, multiprogramáveis e com múltiplos processadores.
Este documento descreve os principais componentes de um sistema computacional, incluindo hardware, software, memória, processador, placa-mãe e periféricos. Explica que o hardware são os componentes físicos enquanto o software são os programas, e descreve a estrutura básica de um computador segundo o modelo de Von Neumann.
O documento discute os fundamentos da informática, definindo computador como um equipamento eletrônico capaz de processar dados sistematicamente. Detalha os principais componentes de hardware de um microcomputador, incluindo placa-mãe, processador, memória, disco rígido e placa de vídeo. Também define software como programas que fazem o computador funcionar e cita sistemas operacionais como um tipo importante de software.
Os dados são conteúdos quantificáveis que não transmitem mensagens por si só, enquanto as informações são o resultado do processamento e interpretação dos dados, tornando possível qualificar e entender determinada situação. O fluxo começa com os dados, que passam por processamento e análise para se tornarem informações, e destas pode-se chegar ao conhecimento e à sabedoria.
Este vídeo-aula introduz conceitos básicos de informática para iniciantes, dividindo o assunto em hardware, software e sistemas operacionais. Explica a diferença entre hardware e software, apresenta os principais periféricos e como funciona um computador de maneira geral. Por fim, faz um resumo da história e versões dos sistemas operacionais Linux e Windows.
1) A apostila apresenta orientações e links para complementar os estudos sobre aplicativos informatizados, incluindo tarefas de cursar o canal no YouTube e curtir a página no Facebook.
2) O documento discute os fundamentos de equipamentos de processamento de informações e sistemas operacionais, incluindo classificações de computadores e exemplos de sistemas operacionais como Windows e Linux.
3) É apresentada uma seção sobre o sistema operacional Windows, discutindo suas versões principais como Windows 7 e Windows 10, e características como a área de
Este documento descreve um módulo de formação sobre redes de computadores. O objetivo é ensinar os participantes a instalar e configurar redes locais. Os conteúdos incluem definição de modelos de rede, tipos de redes e configuração de adaptadores de rede. A avaliação consiste em testes para avaliar os conhecimentos adquiridos.
O documento fornece uma introdução básica sobre computadores e seus principais componentes. Explica que os computadores surgiram da necessidade de realizar cálculos numericos rapidamente e que a informática estuda o uso de máquinas para processar dados. Também define o que é um computador pessoal, sistema operacional e hardware, listando as principais peças como processador, placa-mãe e memória.
O documento apresenta o professor Thomás da Costa e fornece informações sobre o curso de Redes de Computadores. Apresenta as credenciais acadêmicas e experiência profissional do professor, além de detalhar a avaliação, cronograma, conteúdo e bibliografias do curso.
Introdução à Arquitetura de ComputadoresMauro Pereira
Este documento fornece uma introdução à arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Ele discute conceitos como arquitetura, organização, abstração e histórico das gerações de computadores, desde as máquinas da primeira geração baseadas em válvulas até as atuais arquiteturas x86 e ARM. O documento também apresenta os principais componentes de um computador e sua estrutura hierárquica.
Apostila parte 1 informatica basica pdfJohnAguiar11
Este documento fornece um resumo introdutório sobre Informática Básica. Discute conceitos como tecnologia, informática e computador, além de explicar como os computadores processam dados e são compostos por hardware, software e pessoas. O documento serve como uma primeira apresentação dos fundamentos básicos da Informática.
O documento discute os principais componentes e funções de sistemas operacionais, incluindo a estrutura de um sistema operacional, o controle de ações através de sistemas de arquivos, tipos de arquivos, armazenamento em nuvem e noções básicas sobre redes como tipos de redes, equipamentos e protocolos de rede.
Este documento apresenta a primeira aula do curso de Sistemas Computacionais. O professor apresenta suas credenciais acadêmicas e canais de comunicação, descreve o que será aprendido no curso, o plano de ensino e avaliação, e fornece uma introdução sobre sistemas computacionais.
O documento fornece uma introdução básica sobre computadores, incluindo:
1) O que é um computador e seus principais componentes;
2) Diferentes tipos de sistemas operacionais e softwares;
3) Como ligar e desligar um computador corretamente.
O Microsoft Excel é um editor de planilhas eletrônicas dominante disponível para Windows, Mac e dispositivos móveis. Seu interface intuitivo e ferramentas de cálculo e tabelas tornaram o Excel um dos aplicativos mais populares. O documento então descreve algumas das ferramentas mais utilizadas no Excel 2019 como bordas, gráficos, fórmulas de soma, média, máximo e mínimo.
1. A Informática e as TIC
2. Componentes fundamentais de um sistema informático
2.1 Hardware e Software
2.2 Tipos de Software: Software de Sistema e Software de aplicação
3. Estrutura geral de um computador
4. Unidade Central de Processamento
5. Memórias ou Dispositivos de armazenamento
5.1 Primárias: RAM, ROM
5.2 Secundárias: suportes de armazenamento
6. Periféricos ou dispositivos de entrada e saída
6.1 Dispositivos de Entrada (Input)
6.2 Dispositivos de Saída (Output)
6.3 Dispositivos de Entrada / Saída (Input/Output)
7. Placa mãe ou motherboard
8. Informação digital: Bits e bytes
O documento discute princípios de organização e áreas de intervenção em empresas, incluindo a definição de organização, funções administrativas básicas, e princípios gerais de organização como divisão de trabalho e hierarquia.
O documento discute a empresa como um sistema aberto com entradas, processamento e saídas. Apresenta a empresa como um sistema composto por subsistemas e níveis organizacionais. Também discute a importância da missão, visão, valores e papel da empresa para o alinhamento organizacional.
O documento discute empresas como sistemas abertos com entradas, processamento e saídas. Também aborda os subsistemas de uma empresa, incluindo níveis organizacionais, alinhamento por meio de missão, visão e valores, e o papel fundamental da empresa de satisfazer necessidades e gerar riqueza.
O documento discute empresas como sistemas abertos com entradas, processamento e saídas. Apresenta a empresa como um sistema composto por subsistemas e níveis organizacionais. Também aborda a importância do alinhamento organizacional por meio da missão, visão, valores e papel da empresa.
O documento discute os componentes, fatores e tipos de estrutura organizacional em empresas. Ele explica que a estrutura organizacional é composta por sistemas de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões. Além disso, discute como fatores internos e externos influenciam a estrutura e como ela pode ser implementada em diferentes níveis e abrangências na empresa.
UFCD - 594 - Administração das Organizações .pptxNome Sobrenome
Este documento discute a administração de organizações. Ele define organizações como grupos de pessoas trabalhando juntas de forma estruturada para atingir objetivos comuns, e discute elementos fundamentais como pessoas, objetivos e estrutura. O documento também explora organizações como sistemas complexos que interagem com o ambiente externo, e as fases do processo organizacional como identificar atividades, agrupá-las e atribuir autoridade.
O documento discute conceitos fundamentais de organização e administração de empresas, incluindo objetivos, estruturas organizacionais, funções administrativas, tipos de empresas e estruturas de mercado. Também aborda processos de decisão, marketing, vendas, logística e serviços auxiliares do comércio.
UFCD 0649 Estrutura e Comunicação Empresarial2022.pptxNome Sobrenome
Este documento resume um treinamento sobre estrutura e comunicação organizacional. Aborda conceitos como tipos de organizações, ciclo de vida organizacional, estrutura empresarial, missão, visão e objetivos, responsabilidade social e qualidade.
Introduçao a administraçao para a contabilidadeJulliana Alves
Este documento apresenta o plano de ensino para o curso Introdução à Administração. O plano descreve os objetivos gerais e específicos do curso, os conteúdos programáticos organizados em unidades, os procedimentos de ensino e avaliação e a bibliografia recomendada.
O documento discute os fundamentos da administração, definindo conceitos como administração, organização e objetivos do administrador. Também descreve as principais funções do administrador como planejar, organizar, liderar e controlar, e os tipos de administradores.
O documento discute os conceitos fundamentais da teoria da administração, incluindo definições de organização, administração e administrador. Também apresenta as principais áreas funcionais e escolas de pensamento da teoria da administração, como a Escola Clássica, a Escola Comportamental e o Enfoque Sistêmico.
Introducao ao Curso de Administração (1).pptxcarminhadc38
O documento discute os conceitos fundamentais da teoria da administração, incluindo definições de organização, administração e administrador. Também apresenta as principais áreas funcionais e escolas de pensamento da teoria da administração, como a Escola Clássica, a Escola Comportamental e o Enfoque Sistêmico.
O documento discute os conceitos fundamentais da teoria da administração, incluindo definições de organização, administração e administrador. Também apresenta as principais áreas funcionais e escolas de pensamento da teoria da administração, como a Escola Clássica, a Escola Comportamental e o Enfoque Sistêmico.
O documento discute os fundamentos da gestão de organizações, definindo gestão como a coordenação de recursos humanos, materiais e financeiros para alcançar objetivos. Explora as funções do gestor como planejar, organizar, controlar e decidir, bem como níveis de gestão e competências necessárias.
O documento discute introdução à administração, definindo seus conceitos-chave e funções. Apresenta o que é administração e organização, objetivos do administrador, suas funções principais de planejar, organizar, liderar e controlar, e tipos de administradores.
Este documento apresenta os objetivos e conteúdo de uma disciplina de Gestão da Informação e do Conhecimento. A disciplina abordará conceitos como informação, conhecimento e gestão, além de apresentar ferramentas e técnicas para a gestão. Os alunos realizarão leituras, resenhas e um projeto aplicado em grupo.
O documento discute os principais tipos de estruturas organizacionais e conceitos relacionados à organização de empresas. Aborda temas como objetivos organizacionais, estrutura formal versus informal, sistemas de responsabilidade, autoridade e comunicação, além de fatores que influenciam a estrutura organizacional. Fornece também uma breve introdução sobre os principais tipos de estruturas como mecanicista, orgânica, funcional e divisional.
O documento discute a estrutura organizacional de uma empresa. Ele define estrutura organizacional como o instrumento administrativo que identifica, analisa, ordena e agrupa as atividades e recursos de uma empresa para alcançar seus objetivos. Além disso, descreve os principais componentes, condicionantes e níveis de influência da estrutura organizacional.
Este documento discute a administração e organização de empresas. Aborda conceitos-chave como estrutura organizacional, delegação de autoridade, e processos de organização. Também descreve os elementos fundamentais de uma organização e os ambientes internos e externos que afetam as organizações.
Semelhante a manual_ufcd0776-organizaao_de_uma_empresa.pptx (20)
5. Noção deOrganização
5
• O que é uma Organização?
– Grupo de pessoas que se constitui de forma organizada
para atingir objetivos comuns.
– Ex: escolas, empresas, creches, cooperativas, famílias,etc.
– Quase tudo, portanto é feito por meio das organizações.
6. Noção de Organização
6
• Organizações são:
– Por um lado, entidades que surgemparaoperartecnologias
que são impossíveis ou inviáveis de serem utilizadas por
indivíduos ou poroutrasorganizações.
– Por outro, entidades que surgem para desempenhar uma função
que é sentida como necessária por outros agentes do meio
ambiente.
7. Noção de Organização
• Existe Metáforas para a Organização:
– Metáforamecanicista – homogeneidade, unicidade de objetivos,
primazia daestrutura, formalização.
– Metáforaorgânica– carácter sistémico da gestão, importância da
envolvente, natureza transformacional, afetação de recursos.
7
– Metáfora Política – diversidade de interesses,
negociação e conflito, luta pelo poder, a
componente política da gestão, mudança como fonte de
turbulência política.
8. Noção de Organização
8
• Existe Metáforas para a Organização:
– Metáfora Cibernética – organizações com capacidade de
aprendizagem e renovação contínua, os atores organizacionais
como processadores ativos da informação, a gestão é equivalente à
tomada dedecisão.
– Metáfora Cultural – a organização como realidade socialmente
construída, a organização como pluralidade de perspetivas.
9. Noção deOrganização
9
• O que é uma Empresa?
– um empreendimento;
– uma tarefa que alguém se determina a executar;
– um feito, uma atitude ousada.
• Tambémpode ser:
– associação organizada que, sob a direção e responsabilidade de
uma pessoa ou de uma sociedade, explora uma indústria, um ramo
de comércio ou outra atividade de interesse económico.
10. Para uma empresa
começar deve:
10
• Ter Logotipo
• Um cartão de
Visita para
entregar afuturos
clientes
11. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
11
• A partir do momento em que os membros de um grupo
aceitam uma liderança, está caracterizada a existência
de uma organização.
• As pessoas aceitam assim a ascendência de uma líder para
julgar ou compor as diferenças entre os membros de um
mesmo grupo e todos seguem esse líder.
12. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
12
• Organização Radial Primitiva:
Seg 2
Seg 1
Líder
Seg 3
13. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
13
• Organização Níveis intermediários: Líder
Seg 1
Seg 1.1
Seg 1.2
Seg 2
Seg 2.1
14. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
14
• Organização formal e informal:
• Formal
– requer autoridade das pessoas que exercem o poder e estabelecem
a forma da sua utilização, bem como a divisão do trabalho e as
relações formais entre os seus membros.
• Informal
– formação de grupos de interesses, se juntam em razão de um
interesse comum, mas esses interesses não estão relacionados com
interesses da organização.
15. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
• Identificação do objetivo da organização:
– Ao iniciar o estudo de qualquer organização, o ponto de partida
sempre será identificar e explicar seuobjetivo.
– Épreciso saber qual a razão de ser da organização, isto é, porque ela
existe.
• Exemplo:
– O verdadeiro objetivo da indústria não é, ou não deveria ser, o
lucro.
– O empresário deve sempre propor-se a produzir bens e serviços
úteis.
15
16. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
16
• Anecessidade de um objetivo:
– Todas as organizações, da mesma forma que as pessoas, têm necessidade
de objetivos claros e bem definidos para seremsaudáveis.
– Para que uma organização tenha integridade,ela precisa ter uma
identidade, isto é, um senso de quem é e o do que tem a fazer.
• Assim, toda as empresas devem definir os seus objetivos
relativamente a:
– Clientes atuais e potenciais
– Acionistas (stakeholders, num sentido mais amplo…)
– Empregados e prestadores deserviço
– Vizinhos e liderança política local e nacional.
17. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
17
• Principais Atividades executadas numa organização:
– Contabilidade e Orçamentação;
– Recursos Humanos;
– Finanças;
– Organização, Sistemas e Métodos;
– Serviços Administrativos;
– Engenharia do Produto /Serviço;
– Engenharia dos Processos;
– Manutenção;
– Marteking;
– Direção.
18. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
• As funções básicas da empresa:
– função técnica (hoje conhecida como área deprodução)
– função financeira
– função contabilística
– função comercial
– função de segurança
– função administrativa, que envolve toda a organização e está
subjacente às demais funções.
18
19. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
19
• Proporcionalidade das Funções Administrativas:
– Existe uma relação de proporcionalidade na utilização da função
administrativa e das demaisfunções.
– A função administrativa não acontece apenas no topo da empresa,
mas está distribuída ao longo de todos os níveishierárquicos.
– Quanto mais elevado seja o nível hierárquico da organização,
maior será a proporção da função administrativa em relação às
outras cinco funções.
– E, quanto mais baixo o nível hierárquico, menor será a participação
da função administrativa em relação às demaisfunções.
20. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
20
• Diferenças entre Administração e Organização:
– Administração é um conjunto dos Processos(funções) ordenados e
unificados.
– Organização, abrange apenas a estrutura e aforma.
21. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
21
• A expressão Organização pode assim ser usada com
dois significados diferentes:
– Organização como uma unidade ou entidade social, onde as
pessoas interagem entre si em busca de objetivos específicos (ex.:
empresa).
– Organização como função administrativa e parte do processo
administrativo. Éo atode:
Organização
Formal
Entidade
Social
Organização
Informal
Organizar estruturar
Integrar Recursos e os Órgãos
22. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
22
• Princípios Gerais de Organização função administrativa:
– divisão do trabalho –especialização das tarefas e pessoas para aumentar a
eficiência.
– autoridadee responsabilidade–direito de dar ordens e poder de esperar
obediência.
– disciplina –obediência e respeito;
– unidade de comando –princípio da autoridade única.
– unidade de direção – uma cabeça e um plano para cada grupo de
atividades e objetivosiguais.
– subordinaçãodos - interesses individuais aos gerais.
– remuneração do pessoal –equilíbrio na satisfação para empregados e
organização.
23. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
– cadeia escalar –princípio do comando: do escalão
mais alto, ao mais baixo.
– ordem –um lugar para cada coisa e cada coisa no seulugar.
– equidade – amabilidade e justiça para alcance da lealdade do
pessoal.
– estabilidade do pessoal –rotatividade tem
impacto negativo sobre a eficiência do pessoal.
– iniciativa –visualizar planos e garantir osucesso.
– espírito de equipa –harmonia e união entre as pessoas.
23
• Princípios Gerais de Organização função administrativa:
– centralização –concentração da autoridade no topo da hierarquia
(embora atualmente se assista um movimento de descentralização com
base na confiança).
24. Princípios de Organização e Áreas deIntervenção
24
• Tipos de documentos mais frequentes numa empresa:
– Ofícios;
– E-mails;
– Orçamentos;
– Notas de requisição ouencomenda;
– Faxes;
– Atas;
– Faturas;
– Recibos;
– Etc.
25. Agora vamos formar uma
empresa
25
Para criarem avossa empresa
seguem o Guião 1deTrabalho
25
27. Documento
27
• Definição Representação física, ou um meio, que contém
uma informação, que pode adotar diversas formas (suporte
de papel, suporte informático), bem como diferentes
manifestações (símbolos, códigos, letras ou números,
imagens, etc.), cujo fim último se prende com a
comunicação e/ou comprovação de uma determinada
realidade.
2
7
28. Definição de
Informação
28
• Representação simbólica, em código convencionado, de
acontecimentos, objetos ou fluxos que constituem o real
percetível.
• Conjuga, assim, um conjunto de registos em linguagem
simbólica (dados), interpretados de acordo com um
determinado código (padrão).
(Zorrinho, 1995)
2
8
29. Definição de
Comunicação
29
• Transmissão da informação.
• É o modo de desenvolver o relacionamento entre as
pessoas e grupos, através de um intercâmbio de factos,
opiniões, ideias, atitudes e emoções.
(Fátima Jorge e Paulo Resende da Silva, 2008)
2
9
30. Processo da
Comunicação
30
Emissor
• Emite a mensagem
através de símbolos
verbais e não verbais
CONTEXTO
MENSAGEM
CÓDIGO
CANAL
Recetor
• Recebe e interprete a
mensagem
FEEDBACK
3
0
31. Composição e terminologia de
documentos na área
administrativa
31
• Ofícios;
• E-mail;
• Circulares;
• Memorandos;
• Requerimentos;
• Relatórios;
• Currículo Pessoal;
• Cartões de Visita;
• Resposta a um anúncio de emprego. 3
1
35. Algumas Regras para melhorar a
comunicação por escrito:
35
• Usar palavras e expressões simples
• Usar palavras curtas e com um significado acessível
• Utilizar ilustrações, gráficos e exemplos
• Fazer parágrafos curtos
• Usar adjetivos e advérbios de modo com moderação
• Exprimir as ideias com um encadeamento lógico e direto
• Evitar palavras desnecessárias
• Não repetir a mesma palavra várias vezes, mas sim sinónimos
36. Algumas Regras para melhorar a
comunicação por escrito:
• NOTAS:
– Deve ser dado um cuidado especial à apresentação desses
documentos, quer no aspeto linguístico, quer no aspeto da sua
organização.
– É importante realçar a importância do conteúdo, bem como a
aparência e forma do documento.
– É importante o uso de um prontuário.- (Livro, manual que contém
fórmulas e indicações úteis de modo a achar prontamente o que se
quer saber).
36
37. Conceito
deArquivo
Prof. Carlos Moura 37
• Conjunto de documentos produzidos e conservados por
uma instituição no decurso da sua atividade.
• Unidade de informação que recolhe, trata, conserva e
divulga documentos.
• Conjunto de documentos relativos à história e atividade de
uma instituição, de uma cidade, de uma família, etc., ou
próprios de uma empresa, administração, etc.
38. Características e uso dos arquivos
38
• Os arquivos são a evidência das atividades e direitos legais
das instituições e dos indivíduos.
• Os arquivos constituem uma fonte de informação
insubstituível relativamente à história dos países, e à sua
evolução demográfica, política, económica e social.
39. Origem da palavra Arquivo
• Arquivo Público.
• Acabou por se estender aos restantes domínios da vida
pública e privada.
39
• Do Grego Archeion –> edifício governamental.
• Originalmente, o termo aplicava-se aos documentos das
instituições administrativas (governos) – Conceito de
40. Origem da palavra Arquivo
(2/2)
• Breveenquadramentohistórico
– Surgem na antigaMesopotâmia.
– Tal como a escrita veio responder às necessidades dos primeiros
administradores e contabilistas.
– Antes de responder a necessidades intelectuais e artísticas, a
conservação de documentos veio responder às necessidades das
crescentemente complexas sociedades urbanas dos vales do Tigre e do
Eufrates.
40
41. Arquivar para Quê?
41
• Planear e desenvolver atividades, considerando o capital
informacional prévio;
• Tomar decisões político-administrativas ou pessoais
baseadas em dados acumulados;
• Atender às necessidades legais e técnicas;
• Evitar a repetição completa ou parcial de atividades,
economizando recursos materiais e humanos;
• Recuperar a história.
42. TiposdeArquivos (quanto às
instituições que produzem os
documentos)
Prof. Carlos Moura 42
– Arquivos empresariais;
– Arquivos de familiares ou privados;
– Arquivos eclesiásticos
43. Tipos de Arquivos (quanto à
tipologia dos documentos)
43
• Arquivos em suporte de papel
• Arquivos audiovisuais
• Arquivos fotográficos
• Arquivos digitais
44. Tipos de Arquivos (quanto ao plano
temporal)
Prof. Carlos Moura 44
• Arquivo morto – (são documentos, comprovantes,
contratos, etc. que, mesmo sem a menor utilidade, devem
ser guardados às vezes por até 20 anos segundo a legislação
em vigor nesselocal…)
• Arquivo vigente - (Que se encontra em vigor).
45. Tipos de Arquivos (quanto à
permanência de arquivos)
45
• Arquivos correntes ou administrativos asseguram o
funcionamento das instituições e a aplicação dos direitos
legais e das políticas institucionais e governamentais.
• ArquivoAtivo:
– Correspondência de Entrada (cartas de informação, cartas de
documentação, cartas de gestão, cartas pessoais);
– Correspondência de Saída(cartas respondidas, cartas à espera
de resposta).
46. Tipos de Arquivos (quanto à
permanência de arquivos
46
• Arquivo Semi-ativo:
– Correspondência, documentação do departamento pessoal,
contratos de compra e venda, arrendamento, faturas, documentos
contabilísticos, documentos fiscais, documentosbancários.
47. Arquivo Intermédios
47
• Contêm documentos que ainda podem ser úteis na vida
dos cidadãos e das instituições, e cujo destino final,
dependendo do seu valor intrínseco, poderá ser a
eliminação ou apassagem parao arquivo histórico.
48. Arquivo históricos (arquivo
passivo)
48
• Contêm a informação indispensável ao reconhecimento da
história das organizações, possibilitando a compreensão
da evolução e dos problemascontemporâneos.
49. Trabalho de Grupo
49
• Deve estudar de como enviar um
email a Carta de Apresentação
(como enviar uma candidatura por
email) -
http://blog.alertaemprego.pt/carta-
de-apresentacao-como-enviar-uma-
candidatura-por-email/
50. Trabalho de Grupo
50
• Realizar um Documento:
– Requisição de Material:
• Fazer em Word.
51. Trabalho de Grupo
Prof. Carlos Moura 51
• Realizar um Documento:
– Memorando:
• Fazer em Word.
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