Minimizando Custos,
Potencializando
Negócios
A Castelmar Tecnologia possui 12 anos de vida e 25 anos
de experiência, nasceu em uma família de empresas do
ramo de serviços e é focada no desenvolvimento de
soluções de tecnologia da informação que compatilhe
com o desenvolvimento econômico e tecnológico,
reduzindo custos e otimizando o tempo, atendendo com
excelência os seus clientes.
Os modelos de negócios da CASTELMAR TECNOLOGIA são
customizados de acordo com a necessidade do cliente,
podendo abranger a infra-estrutura tecnológica completa,
desde a consultoria, cabeamento estruturado, até
soluções mais completas. Por isso, disponibilizamos aos
nossos clientes produtos e serviços de excelente
qualidade contando com fabricantes e fornecedores
comprometidos na satisfação do cliente final.
QUEM SOMOS
QUALIDADE
A CASTELMAR nasceu com uma visão de ser
reconhecida em todo território nacional como uma
empresa sólida, confiável sendo referência através da
qualidade, percebida nas suas soluções e serviços
prestados. Também por consequência estar entre as
melhores para se trabalhar em Tecnologia da
Informação.
Ao oferecer soluções inteligentes, a CASTELMAR
busca relações duradouras, senso de justiça,
comprometimento e ética com clientes,
colaboradores e parceiros.
Os princípios da CASTELMAR norteiam o
reconhecimento por ser uma empresa ágil, flexível e
que busca a qualidade sobretudo benefícios
financeiros, operacionais tangíveis aos seus clientes
SOLUÇÕES
Soluções na medida certa
No modelo de negócios da CASTELMAR o cliente evita
perda de tempo considerável com manutenção de
equipamentos como hardwares e softwares,
gerenciamento de ativos, suporte ao usuário entre
outros e ganha uma série de benefícios como foco nos
negócios, redução de custos administrativos,
operacionais e logisiticos.
SOLUÇÕES
O negócio da CASTELMAR é entregar e gerir toda infraestrutura
de TI do cliente promovendo investimentos maestrando todo o
fluxo operacional e logisitico disponibilizando hardwares,
softwares, consultoria, serviços de mão de obra especializada,
treinamentos especificos de produtos onde possa ser alinhado
todos os departamentos da empresa de forma harmoniosa
responsabilizando-se pelo SLA, ativação, desativação, service
desk, serviços customizados e a gestão dos processos. Gerencia
do usuário, performance, inventários, centro de custos e
mudanças quando necessárias
Desta forma o cliente terá somente a a responsabilidade de
gerenciar o SLA e focar nos seus negócios.
SOLUÇÕES
MODELO DE NEGOCIO
REResponsabilidade CASTELMAR
SLA
Responsabilidade
do cliente
HARDWARE
SOFTWARE
INSTALAÇÃO
CONFIGURAÇÃO
CONSULTORIA
TREINAMENTO
SERVICE DESK
HELP DESK
SERVIÇOS CUSTOMIZADOS
LOCAÇÃO
INVENTARIO
A CASTELMAR em parceiria com grandes fabricantes elabora
soluções eficientes e seguras para seus clientes preocupando
com os prazos para conclusão e entrega dos serviços.
SERVIÇOS
O OUTSOURCING DE IMPRESSÃO
A CASTELMAR se responsabiliza por todo o parque de
impressoras do seu cliente, assim como controle e disponibilização
de suprimentos, manutenção das máquinas, softwares de
bilhetagem entre outros.
A CASTELMAR entende a preocupação constante das empresas em
aumentar o seu lucro e percebeu que um dos melhores caminhos é
fazendo parcerias com empresas sólidas que podem ajudar o cliente a
aumentar sua receita.
Sustentabilidade
• Redução do consumo de energia
elétrica, papel e suprimentos através
da otimização do parque e dos
processos de impressão;
• Destinação pós-consumo dos
suprimentos de forma
ambientalmente correta.
Produtividade
• Gerenciamento proativo do parque
de impressão, evitando
indisponibilidade dos equipamentos
por falta de suprimentos ou
problemas técnicos;
• Aumento da disponibilidade dos
serviços de impressão através do
planejamento de programas de
manutenção regular e preventiva;
SERVIÇOS
Suas vantagens: Segurança
• Implementação de fluxo de
trabalho que garante a
segurança de informação;
• Autenticação de usuários
para a impressão de
documentos confidenciais.
• Garantia do foco das áreas
de TI e Compras nos processos
fundamentais para o seu
negócio;
• Otimização dos fluxos de
trabalho com a definição de
equipamentos que melhor
atendam às necessidades de
cada usuário;
GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos
Suas principais tecnologias São:
••>> Capture - Acelera processos de negócio através da captação de documentos
e formulários.
••>> Document Imaging (DI) – É a tecnologia de GED que propicia a conversão de
documentos do meio físico para o digital.
••>> Document Management (DM) (Gerenciamento de Documentos) - É a
tecnologia que permite gerenciar com mais eficácia a criação, revisão, aprovação
e descarte de documentos eletrônicos.
••>> Workflow / BPM – Controla e gerencia processos dentro de uma
organização, garantindo que as tarefas sejam executadas pelas pessoas corretas
no tempo previamente definido.
••>> COLD/ERM – Tecnologia que trata páginas de relatórios, incluindo a
captura, indexação, armazenamento, gerenciamento e recuperação de dados..
••>> Forms Processing (processamento de formulários) - tecnologia que
possibilita reconhecer as informações e relacioná-las com campos em bancos de
dados, automatizando o processo de digitação.
••>> Records and Information Management (RIM) - É o gerenciamento do ciclo
de vida de um documento, independente da mídia em que se encontre.
No conceito do GED, em linhas gerais o
descreve como um conjunto de
tecnologias que permite que o
gerenciamento dos documentos em
formato digital.
SERVIÇOS
OUTSOURCING DE TI
Visando suprir a necessidade de mão-de-obra específica, a CASTELMAR
disponibiliza profissionais especializados em tecnologias de ponta e
alocados na sua empresa em tempo integral.
Suporte e manutenção em servidores, desktops, Impressoras, Monitores,
notebooks entre outros na modalidade contratual ou eventual
SERVIÇOS
INFRAESTRUTURA
Com a expertise do negócio, a CASTELMAR desenvolve projetos
de cabeamento estruturado, redes e telefonia, trata do projeto
desde a implantação, a instalação, a certificação.
• Viabilização técnica dos serviços
• Cabeamento UTP nas categorias 5e, 6 e fibra óptica
• Instalação de pontos adicionais
• Mapeamento da rede
• Identificação dos pontos
• Projeto, instalação e conectorização de redes em fibra óptica;
• Projeto, instalação e manutenção de redes de dados e voz;
• Projetos físicos e lógicos;
• Identificação, certificação e mapeamento de redes Cat5e,
Cat6 e fibra óptica;
• Montagem de racks
• Gerenciamento da camada Física através de hardware
gerenciável.
Nossos serviços passam por identificação, mapeamento, e
certificação promovendo segurança na transmissão dos dados.
O CFTV – Circuito Fechado de TV é um dos meios mais eficientes
para o controle e prevenção da segurança patrimonial. Com a
alta tecnologia e o acesso a internet, hoje é possível ver e gravar
imagens de diversos locais como ambientes residenciais,
coorporativos e até mesmo públicos.
SERVIÇOS
O CFTV possibilita o monitoramento de acesso e movimentação
de pessoas e produtos em locais estratégicos. As imagens são
visualizadas e acessadas remotamente pela Rede Local, Internet
e VPN, sendo necessário somente conexão com Internet (banda
larga), com IP fixo ou dinâmico.
SERVIÇOS
CLOUD COMPUTING
A computação na nuvem é a realização de serviços de
computação através de um servidor localizado num ambiente
externo, sendo a internet o caminho para utilizar desses serviços.
A CASTELMAR tem parceiros já bem conceituados em
DATACENTERS e disponibiliza ao seus clientes toda a segurança e
expertise no assunto trabalhando na necessidade do cliente.
SERVIÇOS
LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
A locação é considerada hoje o meio mais rápido e eficaz para
se compor um negócio, por não depender de tempo de espera
- Reposição de equipamentos
em consertos
- Atualização tecnológica,
garantindo a não obsolescência
dos sistemas
- Liberação de capital
- Terceirização da manutenção
dos equipamentos
- Projetos de curto prazo
Sobrecarga de trabalho
Aumento temporário de equipe
Convenções e exposições
- Atraso na entrega de
equipamentos novos
Viagens de funcionários
ou obrigações a longo prazo, torna-se a solução para várias
situações como:
SERVIÇOS
PROJETOS DE TI
Num projeto de TI seja para
aquisição, locação de serviços ou
produtos é necessário um estudo
do ambiente e uma avaliação
precisa para que possa ser
viabilizado. O objetivo de qualquer
projeto será sempre o equilíbrio
entre o custo e o benefício.
Tudo começa na consultoria
onde as partes vão elaborar
um estudo, planejar,
viabilizar, implantar e fazer
o acompanhamento dando
suporte e corrigindo as
falhas.
SERVIÇOS
SUPORTE TELECOM
Suporte técnico, manutenção e configuração em ativos de rede
ou de telefonia, como roteadores, switches, hubs, centrais
telefônicas (PABX), aparelhos telefônicos convencionais,
cabeamento estruturado e outros.
Como nossos demais serviços, o escopo é customizado de acordo
com as necessidades envolvidas: fornecimento ou não de peças e
insumos, tempos de resposta e solução (SLA), tipos de
equipamentos atendidos, entre outros fatores, são definidos sob
demanda, visando melhor atender às necessidades de nossos
clientes.
Benefícios para este serviço:
• Gerenciamento de SLA.
• Conhecimento do ambiente.
• Menor tempo de
indisponibilidade.
• Desburocratização do
processo de suporte
PRODUTOS
HARDWARE
SERVIDORES DELL, HP, LENOVO
DESKTOPS
DELL, HP, LENOVO, POSITIVO
MEGAWARE
NOTEBOOKS
DELL, HP, LENOVO, SAMSUNG
ASUS, ACER, POSITIVO
IMPRESSORAS
HP, LEXMARK, OKIDATA
BROTHER, SAMSUNG
SUPRIMENTOS
HP, LEXMARK, OKIDATA,
RICOH, BROTHER
NETWORKING
CISCO, HP, D’LINK,
TPLINK, NETGEAR
INFRAESTRUTURA
INTELBRAS, COPYBR, SONY,
HELLERMAN, NEXAS, AMP
TYCO, FURUKAWA,
MAXITELECOM
PRODUTOS E PARCEIROS
Aplicativos Office e Office 365, Sistema
Operacional, Banco de dados, CRM, Nuvem
Antivírus, backup, segurança de rede
Backup
Firewall
Gerenciamento de impressão
Gerenciamento de documentos
Gernciamento do ambiente de TI
Gestão Hoteleira
Virtualização
SOFTWARES
PRODUTOS E PARCEIROS
PARCEIROS
www.grupocastelmar.com.br
(11)4427-7785

Apresentação castelmar

  • 1.
  • 2.
    A Castelmar Tecnologiapossui 12 anos de vida e 25 anos de experiência, nasceu em uma família de empresas do ramo de serviços e é focada no desenvolvimento de soluções de tecnologia da informação que compatilhe com o desenvolvimento econômico e tecnológico, reduzindo custos e otimizando o tempo, atendendo com excelência os seus clientes. Os modelos de negócios da CASTELMAR TECNOLOGIA são customizados de acordo com a necessidade do cliente, podendo abranger a infra-estrutura tecnológica completa, desde a consultoria, cabeamento estruturado, até soluções mais completas. Por isso, disponibilizamos aos nossos clientes produtos e serviços de excelente qualidade contando com fabricantes e fornecedores comprometidos na satisfação do cliente final. QUEM SOMOS
  • 3.
    QUALIDADE A CASTELMAR nasceucom uma visão de ser reconhecida em todo território nacional como uma empresa sólida, confiável sendo referência através da qualidade, percebida nas suas soluções e serviços prestados. Também por consequência estar entre as melhores para se trabalhar em Tecnologia da Informação. Ao oferecer soluções inteligentes, a CASTELMAR busca relações duradouras, senso de justiça, comprometimento e ética com clientes, colaboradores e parceiros. Os princípios da CASTELMAR norteiam o reconhecimento por ser uma empresa ágil, flexível e que busca a qualidade sobretudo benefícios financeiros, operacionais tangíveis aos seus clientes
  • 4.
    SOLUÇÕES Soluções na medidacerta No modelo de negócios da CASTELMAR o cliente evita perda de tempo considerável com manutenção de equipamentos como hardwares e softwares, gerenciamento de ativos, suporte ao usuário entre outros e ganha uma série de benefícios como foco nos negócios, redução de custos administrativos, operacionais e logisiticos.
  • 5.
    SOLUÇÕES O negócio daCASTELMAR é entregar e gerir toda infraestrutura de TI do cliente promovendo investimentos maestrando todo o fluxo operacional e logisitico disponibilizando hardwares, softwares, consultoria, serviços de mão de obra especializada, treinamentos especificos de produtos onde possa ser alinhado todos os departamentos da empresa de forma harmoniosa responsabilizando-se pelo SLA, ativação, desativação, service desk, serviços customizados e a gestão dos processos. Gerencia do usuário, performance, inventários, centro de custos e mudanças quando necessárias
  • 6.
    Desta forma ocliente terá somente a a responsabilidade de gerenciar o SLA e focar nos seus negócios. SOLUÇÕES MODELO DE NEGOCIO REResponsabilidade CASTELMAR SLA Responsabilidade do cliente HARDWARE SOFTWARE INSTALAÇÃO CONFIGURAÇÃO CONSULTORIA TREINAMENTO SERVICE DESK HELP DESK SERVIÇOS CUSTOMIZADOS LOCAÇÃO INVENTARIO A CASTELMAR em parceiria com grandes fabricantes elabora soluções eficientes e seguras para seus clientes preocupando com os prazos para conclusão e entrega dos serviços.
  • 7.
    SERVIÇOS O OUTSOURCING DEIMPRESSÃO A CASTELMAR se responsabiliza por todo o parque de impressoras do seu cliente, assim como controle e disponibilização de suprimentos, manutenção das máquinas, softwares de bilhetagem entre outros. A CASTELMAR entende a preocupação constante das empresas em aumentar o seu lucro e percebeu que um dos melhores caminhos é fazendo parcerias com empresas sólidas que podem ajudar o cliente a aumentar sua receita.
  • 8.
    Sustentabilidade • Redução doconsumo de energia elétrica, papel e suprimentos através da otimização do parque e dos processos de impressão; • Destinação pós-consumo dos suprimentos de forma ambientalmente correta. Produtividade • Gerenciamento proativo do parque de impressão, evitando indisponibilidade dos equipamentos por falta de suprimentos ou problemas técnicos; • Aumento da disponibilidade dos serviços de impressão através do planejamento de programas de manutenção regular e preventiva; SERVIÇOS Suas vantagens: Segurança • Implementação de fluxo de trabalho que garante a segurança de informação; • Autenticação de usuários para a impressão de documentos confidenciais. • Garantia do foco das áreas de TI e Compras nos processos fundamentais para o seu negócio; • Otimização dos fluxos de trabalho com a definição de equipamentos que melhor atendam às necessidades de cada usuário;
  • 9.
    GED – GerenciamentoEletrônico de Documentos Suas principais tecnologias São: ••>> Capture - Acelera processos de negócio através da captação de documentos e formulários. ••>> Document Imaging (DI) – É a tecnologia de GED que propicia a conversão de documentos do meio físico para o digital. ••>> Document Management (DM) (Gerenciamento de Documentos) - É a tecnologia que permite gerenciar com mais eficácia a criação, revisão, aprovação e descarte de documentos eletrônicos. ••>> Workflow / BPM – Controla e gerencia processos dentro de uma organização, garantindo que as tarefas sejam executadas pelas pessoas corretas no tempo previamente definido. ••>> COLD/ERM – Tecnologia que trata páginas de relatórios, incluindo a captura, indexação, armazenamento, gerenciamento e recuperação de dados.. ••>> Forms Processing (processamento de formulários) - tecnologia que possibilita reconhecer as informações e relacioná-las com campos em bancos de dados, automatizando o processo de digitação. ••>> Records and Information Management (RIM) - É o gerenciamento do ciclo de vida de um documento, independente da mídia em que se encontre. No conceito do GED, em linhas gerais o descreve como um conjunto de tecnologias que permite que o gerenciamento dos documentos em formato digital.
  • 10.
    SERVIÇOS OUTSOURCING DE TI Visandosuprir a necessidade de mão-de-obra específica, a CASTELMAR disponibiliza profissionais especializados em tecnologias de ponta e alocados na sua empresa em tempo integral. Suporte e manutenção em servidores, desktops, Impressoras, Monitores, notebooks entre outros na modalidade contratual ou eventual
  • 11.
    SERVIÇOS INFRAESTRUTURA Com a expertisedo negócio, a CASTELMAR desenvolve projetos de cabeamento estruturado, redes e telefonia, trata do projeto desde a implantação, a instalação, a certificação. • Viabilização técnica dos serviços • Cabeamento UTP nas categorias 5e, 6 e fibra óptica • Instalação de pontos adicionais • Mapeamento da rede • Identificação dos pontos • Projeto, instalação e conectorização de redes em fibra óptica; • Projeto, instalação e manutenção de redes de dados e voz; • Projetos físicos e lógicos; • Identificação, certificação e mapeamento de redes Cat5e, Cat6 e fibra óptica; • Montagem de racks • Gerenciamento da camada Física através de hardware gerenciável. Nossos serviços passam por identificação, mapeamento, e certificação promovendo segurança na transmissão dos dados.
  • 12.
    O CFTV –Circuito Fechado de TV é um dos meios mais eficientes para o controle e prevenção da segurança patrimonial. Com a alta tecnologia e o acesso a internet, hoje é possível ver e gravar imagens de diversos locais como ambientes residenciais, coorporativos e até mesmo públicos. SERVIÇOS O CFTV possibilita o monitoramento de acesso e movimentação de pessoas e produtos em locais estratégicos. As imagens são visualizadas e acessadas remotamente pela Rede Local, Internet e VPN, sendo necessário somente conexão com Internet (banda larga), com IP fixo ou dinâmico.
  • 13.
    SERVIÇOS CLOUD COMPUTING A computaçãona nuvem é a realização de serviços de computação através de um servidor localizado num ambiente externo, sendo a internet o caminho para utilizar desses serviços. A CASTELMAR tem parceiros já bem conceituados em DATACENTERS e disponibiliza ao seus clientes toda a segurança e expertise no assunto trabalhando na necessidade do cliente.
  • 14.
    SERVIÇOS LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS Alocação é considerada hoje o meio mais rápido e eficaz para se compor um negócio, por não depender de tempo de espera - Reposição de equipamentos em consertos - Atualização tecnológica, garantindo a não obsolescência dos sistemas - Liberação de capital - Terceirização da manutenção dos equipamentos - Projetos de curto prazo Sobrecarga de trabalho Aumento temporário de equipe Convenções e exposições - Atraso na entrega de equipamentos novos Viagens de funcionários ou obrigações a longo prazo, torna-se a solução para várias situações como:
  • 15.
    SERVIÇOS PROJETOS DE TI Numprojeto de TI seja para aquisição, locação de serviços ou produtos é necessário um estudo do ambiente e uma avaliação precisa para que possa ser viabilizado. O objetivo de qualquer projeto será sempre o equilíbrio entre o custo e o benefício. Tudo começa na consultoria onde as partes vão elaborar um estudo, planejar, viabilizar, implantar e fazer o acompanhamento dando suporte e corrigindo as falhas.
  • 16.
    SERVIÇOS SUPORTE TELECOM Suporte técnico,manutenção e configuração em ativos de rede ou de telefonia, como roteadores, switches, hubs, centrais telefônicas (PABX), aparelhos telefônicos convencionais, cabeamento estruturado e outros. Como nossos demais serviços, o escopo é customizado de acordo com as necessidades envolvidas: fornecimento ou não de peças e insumos, tempos de resposta e solução (SLA), tipos de equipamentos atendidos, entre outros fatores, são definidos sob demanda, visando melhor atender às necessidades de nossos clientes. Benefícios para este serviço: • Gerenciamento de SLA. • Conhecimento do ambiente. • Menor tempo de indisponibilidade. • Desburocratização do processo de suporte
  • 17.
    PRODUTOS HARDWARE SERVIDORES DELL, HP,LENOVO DESKTOPS DELL, HP, LENOVO, POSITIVO MEGAWARE NOTEBOOKS DELL, HP, LENOVO, SAMSUNG ASUS, ACER, POSITIVO IMPRESSORAS HP, LEXMARK, OKIDATA BROTHER, SAMSUNG SUPRIMENTOS HP, LEXMARK, OKIDATA, RICOH, BROTHER NETWORKING CISCO, HP, D’LINK, TPLINK, NETGEAR INFRAESTRUTURA INTELBRAS, COPYBR, SONY, HELLERMAN, NEXAS, AMP TYCO, FURUKAWA, MAXITELECOM PRODUTOS E PARCEIROS
  • 18.
    Aplicativos Office eOffice 365, Sistema Operacional, Banco de dados, CRM, Nuvem Antivírus, backup, segurança de rede Backup Firewall Gerenciamento de impressão Gerenciamento de documentos Gernciamento do ambiente de TI Gestão Hoteleira Virtualização SOFTWARES PRODUTOS E PARCEIROS
  • 19.
  • 20.