A Castelmar Tecnologia, com 12 anos de experiência, é especializada em soluções de tecnologia da informação, oferecendo serviços personalizados que visam reduzir custos e otimizar processos para seus clientes. A empresa se destaca por sua abordagem ágil e flexível, focando na qualidade dos serviços e na satisfação do cliente. Além disso, oferece uma variedade de serviços, como outsourcing de impressão, gerenciamento eletrônico de documentos e infraestrutura de TI, sempre buscando parcerias sólidas para maximizar a receita de seus clientes.

1. Minimizando Custos,
Potencializando
Negócios

2. A Castelmar Tecnologia possui 12 anos de vida e 25 anos
de experiência, nasceu em uma família de empresas do
ramo de serviços e é focada no desenvolvimento de
soluções de tecnologia da informação que compatilhe
com o desenvolvimento econômico e tecnológico,
reduzindo custos e otimizando o tempo, atendendo com
excelência os seus clientes.
Os modelos de negócios da CASTELMAR TECNOLOGIA são
customizados de acordo com a necessidade do cliente,
podendo abranger a infra-estrutura tecnológica completa,
desde a consultoria, cabeamento estruturado, até
soluções mais completas. Por isso, disponibilizamos aos
nossos clientes produtos e serviços de excelente
qualidade contando com fabricantes e fornecedores
comprometidos na satisfação do cliente final.
QUEM SOMOS

3. QUALIDADE
A CASTELMAR nasceu com uma visão de ser
reconhecida em todo território nacional como uma
empresa sólida, confiável sendo referência através da
qualidade, percebida nas suas soluções e serviços
prestados. Também por consequência estar entre as
melhores para se trabalhar em Tecnologia da
Informação.
Ao oferecer soluções inteligentes, a CASTELMAR
busca relações duradouras, senso de justiça,
comprometimento e ética com clientes,
colaboradores e parceiros.
Os princípios da CASTELMAR norteiam o
reconhecimento por ser uma empresa ágil, flexível e
que busca a qualidade sobretudo benefícios
financeiros, operacionais tangíveis aos seus clientes

4. SOLUÇÕES
Soluções na medida certa
No modelo de negócios da CASTELMAR o cliente evita
perda de tempo considerável com manutenção de
equipamentos como hardwares e softwares,
gerenciamento de ativos, suporte ao usuário entre
outros e ganha uma série de benefícios como foco nos
negócios, redução de custos administrativos,
operacionais e logisiticos.

5. SOLUÇÕES
O negócio da CASTELMAR é entregar e gerir toda infraestrutura
de TI do cliente promovendo investimentos maestrando todo o
fluxo operacional e logisitico disponibilizando hardwares,
softwares, consultoria, serviços de mão de obra especializada,
treinamentos especificos de produtos onde possa ser alinhado
todos os departamentos da empresa de forma harmoniosa
responsabilizando-se pelo SLA, ativação, desativação, service
desk, serviços customizados e a gestão dos processos. Gerencia
do usuário, performance, inventários, centro de custos e
mudanças quando necessárias

6. Desta forma o cliente terá somente a a responsabilidade de
gerenciar o SLA e focar nos seus negócios.
SOLUÇÕES
MODELO DE NEGOCIO
REResponsabilidade CASTELMAR
SLA
Responsabilidade
do cliente
HARDWARE
SOFTWARE
INSTALAÇÃO
CONFIGURAÇÃO
CONSULTORIA
TREINAMENTO
SERVICE DESK
HELP DESK
SERVIÇOS CUSTOMIZADOS
LOCAÇÃO
INVENTARIO
A CASTELMAR em parceiria com grandes fabricantes elabora
soluções eficientes e seguras para seus clientes preocupando
com os prazos para conclusão e entrega dos serviços.

7. SERVIÇOS
O OUTSOURCING DE IMPRESSÃO
A CASTELMAR se responsabiliza por todo o parque de
impressoras do seu cliente, assim como controle e disponibilização
de suprimentos, manutenção das máquinas, softwares de
bilhetagem entre outros.
A CASTELMAR entende a preocupação constante das empresas em
aumentar o seu lucro e percebeu que um dos melhores caminhos é
fazendo parcerias com empresas sólidas que podem ajudar o cliente a
aumentar sua receita.

8. Sustentabilidade
• Redução do consumo de energia
elétrica, papel e suprimentos através
da otimização do parque e dos
processos de impressão;
• Destinação pós-consumo dos
suprimentos de forma
ambientalmente correta.
Produtividade
• Gerenciamento proativo do parque
de impressão, evitando
indisponibilidade dos equipamentos
por falta de suprimentos ou
problemas técnicos;
• Aumento da disponibilidade dos
serviços de impressão através do
planejamento de programas de
manutenção regular e preventiva;
SERVIÇOS
Suas vantagens: Segurança
• Implementação de fluxo de
trabalho que garante a
segurança de informação;
• Autenticação de usuários
para a impressão de
documentos confidenciais.
• Garantia do foco das áreas
de TI e Compras nos processos
fundamentais para o seu
negócio;
• Otimização dos fluxos de
trabalho com a definição de
equipamentos que melhor
atendam às necessidades de
cada usuário;

9. GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos
Suas principais tecnologias São:
••>> Capture - Acelera processos de negócio através da captação de documentos
e formulários.
••>> Document Imaging (DI) – É a tecnologia de GED que propicia a conversão de
documentos do meio físico para o digital.
••>> Document Management (DM) (Gerenciamento de Documentos) - É a
tecnologia que permite gerenciar com mais eficácia a criação, revisão, aprovação
e descarte de documentos eletrônicos.
••>> Workflow / BPM – Controla e gerencia processos dentro de uma
organização, garantindo que as tarefas sejam executadas pelas pessoas corretas
no tempo previamente definido.
••>> COLD/ERM – Tecnologia que trata páginas de relatórios, incluindo a
captura, indexação, armazenamento, gerenciamento e recuperação de dados..
••>> Forms Processing (processamento de formulários) - tecnologia que
possibilita reconhecer as informações e relacioná-las com campos em bancos de
dados, automatizando o processo de digitação.
••>> Records and Information Management (RIM) - É o gerenciamento do ciclo
de vida de um documento, independente da mídia em que se encontre.
No conceito do GED, em linhas gerais o
descreve como um conjunto de
tecnologias que permite que o
gerenciamento dos documentos em
formato digital.

10. SERVIÇOS
OUTSOURCING DE TI
Visando suprir a necessidade de mão-de-obra específica, a CASTELMAR
disponibiliza profissionais especializados em tecnologias de ponta e
alocados na sua empresa em tempo integral.
Suporte e manutenção em servidores, desktops, Impressoras, Monitores,
notebooks entre outros na modalidade contratual ou eventual

11. SERVIÇOS
INFRAESTRUTURA
Com a expertise do negócio, a CASTELMAR desenvolve projetos
de cabeamento estruturado, redes e telefonia, trata do projeto
desde a implantação, a instalação, a certificação.
• Viabilização técnica dos serviços
• Cabeamento UTP nas categorias 5e, 6 e fibra óptica
• Instalação de pontos adicionais
• Mapeamento da rede
• Identificação dos pontos
• Projeto, instalação e conectorização de redes em fibra óptica;
• Projeto, instalação e manutenção de redes de dados e voz;
• Projetos físicos e lógicos;
• Identificação, certificação e mapeamento de redes Cat5e,
Cat6 e fibra óptica;
• Montagem de racks
• Gerenciamento da camada Física através de hardware
gerenciável.
Nossos serviços passam por identificação, mapeamento, e
certificação promovendo segurança na transmissão dos dados.

12. O CFTV – Circuito Fechado de TV é um dos meios mais eficientes
para o controle e prevenção da segurança patrimonial. Com a
alta tecnologia e o acesso a internet, hoje é possível ver e gravar
imagens de diversos locais como ambientes residenciais,
coorporativos e até mesmo públicos.
SERVIÇOS
O CFTV possibilita o monitoramento de acesso e movimentação
de pessoas e produtos em locais estratégicos. As imagens são
visualizadas e acessadas remotamente pela Rede Local, Internet
e VPN, sendo necessário somente conexão com Internet (banda
larga), com IP fixo ou dinâmico.

13. SERVIÇOS
CLOUD COMPUTING
A computação na nuvem é a realização de serviços de
computação através de um servidor localizado num ambiente
externo, sendo a internet o caminho para utilizar desses serviços.
A CASTELMAR tem parceiros já bem conceituados em
DATACENTERS e disponibiliza ao seus clientes toda a segurança e
expertise no assunto trabalhando na necessidade do cliente.

14. SERVIÇOS
LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
A locação é considerada hoje o meio mais rápido e eficaz para
se compor um negócio, por não depender de tempo de espera
- Reposição de equipamentos
em consertos
- Atualização tecnológica,
garantindo a não obsolescência
dos sistemas
- Liberação de capital
- Terceirização da manutenção
dos equipamentos
- Projetos de curto prazo
Sobrecarga de trabalho
Aumento temporário de equipe
Convenções e exposições
- Atraso na entrega de
equipamentos novos
Viagens de funcionários
ou obrigações a longo prazo, torna-se a solução para várias
situações como:

15. SERVIÇOS
PROJETOS DE TI
Num projeto de TI seja para
aquisição, locação de serviços ou
produtos é necessário um estudo
do ambiente e uma avaliação
precisa para que possa ser
viabilizado. O objetivo de qualquer
projeto será sempre o equilíbrio
entre o custo e o benefício.
Tudo começa na consultoria
onde as partes vão elaborar
um estudo, planejar,
viabilizar, implantar e fazer
o acompanhamento dando
suporte e corrigindo as
falhas.

16. SERVIÇOS
SUPORTE TELECOM
Suporte técnico, manutenção e configuração em ativos de rede
ou de telefonia, como roteadores, switches, hubs, centrais
telefônicas (PABX), aparelhos telefônicos convencionais,
cabeamento estruturado e outros.
Como nossos demais serviços, o escopo é customizado de acordo
com as necessidades envolvidas: fornecimento ou não de peças e
insumos, tempos de resposta e solução (SLA), tipos de
equipamentos atendidos, entre outros fatores, são definidos sob
demanda, visando melhor atender às necessidades de nossos
clientes.
Benefícios para este serviço:
• Gerenciamento de SLA.
• Conhecimento do ambiente.
• Menor tempo de
indisponibilidade.
• Desburocratização do
processo de suporte

17. PRODUTOS
HARDWARE
SERVIDORES DELL, HP, LENOVO
DESKTOPS
DELL, HP, LENOVO, POSITIVO
MEGAWARE
NOTEBOOKS
DELL, HP, LENOVO, SAMSUNG
ASUS, ACER, POSITIVO
IMPRESSORAS
HP, LEXMARK, OKIDATA
BROTHER, SAMSUNG
SUPRIMENTOS
HP, LEXMARK, OKIDATA,
RICOH, BROTHER
NETWORKING
CISCO, HP, D’LINK,
TPLINK, NETGEAR
INFRAESTRUTURA
INTELBRAS, COPYBR, SONY,
HELLERMAN, NEXAS, AMP
TYCO, FURUKAWA,
MAXITELECOM
PRODUTOS E PARCEIROS

18. Aplicativos Office e Office 365, Sistema
Operacional, Banco de dados, CRM, Nuvem
Antivírus, backup, segurança de rede
Backup
Firewall
Gerenciamento de impressão
Gerenciamento de documentos
Gernciamento do ambiente de TI
Gestão Hoteleira
Virtualização
SOFTWARES
PRODUTOS E PARCEIROS

19. PARCEIROS

20. www.grupocastelmar.com.br
(11)4427-7785