Apresentacao Mkt IBGM

?
Estratégia e plano de ação do
IBGM para a evolução da sua
presença mercadológica e
de comunicação.

“Marketing é importante demais
para ser deixado para o
departamento de marketing.”
David Packard

Agenda
1. breve histórico das ações
2. uma marca que represente todo o portfolio
3. o norte estratégico
4. pessoas e processos
5. organograma proposto
6. plano de ação

1
Devemos olhar sempre para o
passado para minimizar o impacto
da curva de aprendizado

1
IBGM Informa,
edição 1,
Out/Nov/93

1
IBGM Informa,
edição 1,
Out/Nov/93
Edição
comemorativa
de 20 anos

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
Sou formal, sou legal

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
IBGM Informa

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
IBGM Informa
Brazil Gems & Jewerly

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
IBGM Informa
Infojoia

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
IBGM Informa
Infojoia
Vitrine Virtual

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
IBGM Informa
Infojoia
Vitrine Virtual
Joia e Uso

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
IBGM Informa
Infojoia
Vitrine Virtual
Joia e Uso
F/Magazine

1
Preview
Feninjer
Tecnogold
Brasil Criativo
IBGM Informa
Infojoia
Vitrine Virtual
Joia e Uso
F/Magazine
1
Que marca(s) e assinatura(s)
devem representar esse
extenso portfolio?

2
INFORMA 76
FENINJER 58
}
Presença constante
da logo do IBGM
Uniﬁcação das
marcas através de
identidade visual
única

2
INFORMA 76
FENINJER 58
BOLETIM TRIMESTRAL DE INFORMAÇÃO
da Cadeia de Gemas, Joias, Bijuterias, Relógios e aﬁns.
FEIRA NACIONAL DA INDÚSTRIA DE JOIAS, RELÓGIOS E AFINS
12 a 15 de Fevereiro de 2014 Hotel Transamérica São Paulo Brasil
20 anos

2
INFORMA 76
FENINJER 58
20 anos
Selo
comemorativo

2
INFORMA 76
FENINJER 58
20 anos
Selo
comemorativo
Assinatura descritiva
do produto

2
INFORMA 76
FENINJER 58
20 anos
Selo
comemorativo
Assinatura descritiva
do produto
Edição, quando
cabível

3
Objetivo macro:
• integração das iniciativas de marketing e comunicação do IBGM

3
Objetivos específicos:
• criar uma identidade única e falar de forma harmonizada
com todos os públicos de interesse do IBGM (stakeholders)
• estabelecer metodologia de trabalho a fim de agilizar os
processos e aumentar a eficácia dos resultados de marketing e
comunicação do IBGM
• criar uma área de marketing contemplando um núcleo de
produtos que seja verdadeiramente eficiente na entrega de
seus resultados

3
Valores:
• em sinergia com o posicionamento desenvolvido no âmbito
do sistema MODA, em parceria com a APEX, este
planejamento é permeado pelos conceitos SUSTENTÁVEL,
VIBRANTE e DIVERSO e pelo mote BE AUTHENTIC.

Valores:
• em sinergia com o posicionamento desenvolvido no âmbito
do sistema MODA, em parceria com a APEX, este
planejamento é permeado pelos conceitos SUSTENTÁVEL,
VIBRANTE e DIVERSO e pelo mote BE AUTHENTIC.
3
Impressão gráﬁca e
sustentabilidade ambiental
(reciclagem)

2Ps: Pessoas e Processos
4
Marketing de Serviços

4
Cenário
!

4
Cenário
!
- outstanding!
- conhecimento diversiﬁcado
- talentos complementares

4
Cenário
?- desconhecidos e pouco compartilhados
- centralizados e individuais
- redundantes

4
Cenário
?Implementar PDCA

5
Alinhamento entre pessoas e processos
só é possível com hierarquia, conhecimento
de onde se quer chegar e o poder de
tomada de decisão estabelecido

5
Marketing
Publicidade e Propaganda
Relacionamento
Institucional
Produtos
Jornalismo e
Conteúdo
Digital
- Mídia
- Comunicação Oﬄine
- Design e diagramação
- Guardião da marca
- Visual Merchandising
- Branding
- Discursos para o
corpo executivo
- Apresentações para
o corpo executivo
- Defesa de interesses
- Imagem Institucional
- Convênio
- Independentes
- Novos produtos
- Planos de
negócio
- Monitoramento
- Assessoria de
Imprensa
- Produção de
conteúdo multimeios
- Coberturas e pautas
- Multimídia
- Redes Sociais
- Portal
- Mídia online
Núcleo de Informação
e Inteligência
- CRM
- Biblioteca
- Pesquisas de Mercado
Eventos e
Feiras
- Montagem
- Patrocínio e
apoio
- Comercialização
- Logística

5
Marketing
Relacionamento
Institucional e Eventos
Produtos
Jornalismo e
Conteúdo
Digital
- Mídia
- Visual Merchandising
- Branding
- Eventos e Feiras
- Discursos para o corpo
executivo
- Apresentações para o corpo
executivo
- Patrocínio e apoio
- Convênio
- Independentes
- Novos produtos
- Planos de
negócio
- Assessoria de
Imprensa
- Produção de
- Multimídia
- Redes Sociais
- Portal
- Mídia online
Núcleo de
Informação
- CRM
- Biblioteca
Esse núcleo terá o desaﬁo de criar
produtos para fomento de toda a cadeia
produtiva do setor, trazer novos
convênios e ampliar/melhorar os
convênios existentes, de forma alinhada
com as diretrizes de mercado do IBGM

Marketing
Relacionamento
Produtos
Jornalismo e
Conteúdo
Digital
- Mídia
- Eventos e Feiras
executivo
executivo
- Convênio
- Independentes
- Novos produtos
- Planos de
negócio
- Assessoria de
Imprensa
- Produção de
- Multimídia
- Redes Sociais
- Portal
- Mídia online
Núcleo de
Informação
- CRM
- Biblioteca
5
- ex. de novo processo: desenvolvimento do novo IBGM INFORMA, ed.
76 >
A Publicidade desenvolve a IDV, de forma aderente ao novo manual de
aplicação e utilização das marcas. O Jornalismo busca no Núcleo de
Informação alguns dos conteúdos relevantes, gera pauta adicional e
elabora o conteúdo multimeio. O Digital prepara o canal online
adequado e a estratégia de distribuição nas redes sociais.
Ainda, O Núcleo de Informação gera a base necessária para disparo de
comunicação online e oﬄine.
1 mês

Marketing
Relacionamento
Produtos
Jornalismo e
Conteúdo
Digital
- Mídia
- Eventos e Feiras
executivo
executivo
- Convênio
- Independentes
- Novos produtos
- Planos de
negócio
- Assessoria de
Imprensa
- Produção de
- Multimídia
- Redes Sociais
- Portal
- Mídia online
Núcleo de
Informação
- CRM
- Biblioteca
5
- ex. de novo processo: desenvolvimento de uma nova ideia para
produto do IBGM >
O Núcleo de Produtos recebe a ideia ou cria a ideia. Elabora uma
pesquisa do tipo benchmarking e levanta ideias similares no mercado.
Elabora um plano de negócios e veriﬁca a viabilidade econômica do
novo produto. Se viável, elabora uma pesquisa (RI e Eventos) com seus
stakeholders para maturar a ideia e concebê-la de forma a atingir com
precisão seu público-alvo. Aciona a Publicidade e o Digital para a
construção do plano de comunicação e peças para divulgação. As
peças são construídas com o conteúdo gerado pelo Jornalismo e com
conteúdos relevantes do Núcleo de Informação.
3 meses

Ações propostas
6
Implementação imediata
do novo marketing do IBGM

Desenvolvimento do novo Portal do Setor
Sugestão de nomes:
???
6

Site IBGM
InfoJoias Brazil Gems
and Jewerly
Hotsites de
eventos
CRM
Outros
Projetos
Desenvolvimento do novo Portal do Setor
Vitrine
Virtual
6

Novo Portal
do Setor
6
Conteúdo transversal,
atualizado, rico e voltado para
o usuário (1-to-1), gerado pelo
núcleo de Jornalismo e
Conteúdo

Novo Portal
do Setor
6
Conteúdo
Novos serviços online e
versão mobile, planejados e
desenvolvidos pelo núcleo
Digital

Novo Portal
do Setor
6
Conteúdo
Digital
Integrado, opensource,
escalável, navegação intuitiva,
com opção de acessibilidade

Novo Portal
do Setor
6
Conteúdo
Digital
Integrado, opensource,
escalável, navegação intuitiva,
com opção de acessibilidade
Desenvolvimento do book
de presença digital,
monitoramento e estratégia
de presença nas redes
sociais

Ações propostas
6
Segmentação, reposicionamento e
enraizamento de cultura junto aos
Stakeholders

Ações propostas
6
Novo IBGM Informa

Ações propostas
6
Central de relacionamento IBGM

Ações propostas
6
Novo manual de Identidade Visual

Ações propostas
6
Novos projetos para o setor
(ex.: e-commerce, ações de trend)

Ações propostas
6
Desenvolvimento de plano
de negócios para os produtos
do IBGM (ex.: o que fazer com a
Vitrine Virtual?)

Ações propostas
6
Cursos online, Escola Móvel e
presenciais em parceria com o SENAI,
SEBRAE e APEX

Ações propostas
6
Selo IBGM (Sou legal, sou formal)

Obrigado!
Hécliton Santini Henriques, Presidente

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