marketing na web | senacagosto  2011 – aula 3 – 24/08/2011@KleberPinto
Jornalista, PUC-SPMaster em  Jornalismo Digital, Universidade de Navarra, EspanhaAtualização | cursosComunicação Empresarial e Digital, ESPMEstratégias de Marketing  Digital, ESPMJournalism & British Press, City University, LondresAtuaçãoMidiaria.com, fundador e consultor em comunicação e mídias digitaisEDP no Brasil, analista de comunicação institucionalConsultor de inglês in company+ de  10 anos como repórter e editor nos portais  UOL, Terra, Abril.com , Globo.com e G1.Kleber Pintokleber.pinto@midiaria.com@kleberpinto
AgendaDivulgação de trabalhos na web Quem é o planner?
PersonalBranding
 Perfis nas mídias digitais
 Como construir um perfil atrativo
 Divulgação de portfólioEstratégias de comunicação para webPlanejamento Estratégico Digital
 Dicas e tendênciasBriefing Coleta de dados com clienteProposta Comercial@KleberPinto
Trabalhona web | quem é o planner?Planner é uma pessoa do mundoobservaanalisainterageEntende pessoasAtrai consumidor para processo@KleberPinto
Trabalhona web | quem é o planner?Atribuições deum profissional de planejamentoAnalisa o que NÃO é falado para consumidorAnalisa e estuda mercado e concorrênciaAcompanha comportamento do usuárioEntende diferenciais e objetivos da marcaMonitora o que se fala da marca no ambiente digitalSabe que o mundo digital vai além doWWWEntende do negócio do clienteMensura resultados diariamenteAnalisa keywords mais relevantesAnalisa o que é relevanteElabora estratégiasAtento a novidadesPesquisa@KleberPinto
Trabalhona web | personal brandingToda pessoa tem oportunidades iguais para se tornar desigual@KleberPinto
Trabalhona web | personal brandingReputação onlineAutenticidadeRelevância (texto, imagem, vídeo)Interatividade@KleberPinto
Trabalhona web | personal branding@KleberPinto
Trabalhona web | personal brandingDiferencialPara pensar...ExpertiseForçasEducaçãoFraquezasExperiênciaValoresGostaria de mudarO que as pessoas dizem sobre você@KleberPinto
Trabalhona web | personal branding Mantenha sua identidade
 Atenção com o conteúdo que  publica (texto e imagem) Cuidado ao sincronizar contas @KleberPinto
Trabalhona web | perfisnasmídiasdigitaiswww.sociorama.com.br@KleberPinto
Trabalhona web | perfisnasmídiasdigitais@KleberPinto
Trabalhos na web | construção de perfil atrativo1. Escolha a hospedagem mais adequada | Também vale para contentmanagement system (CMS). Pense nos navegadores (Google Chrome, Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer), nos mobiles e nos tablets.2. Opte pela simplicidade | A informação deve ser acessível ao primeiro clique.3. Seja user-friendly | Navegabilidade e usabilidade são palavras-chave. 4. Estude sua audiência | Faça uma comunicação dirigida ao público-alvo de seu trabalho.5. Pense na diversidade | Maior a variedade de trabalhos, maior a chance de atrair diferentes  clientes. 6. Seja organizado | Pense na estrutura da apresentação para facilitar sua leitura.7. Esteja acessível | Não esquece de colocar as formas de contato.8. Mantenha seus perfis atualizados | A cada novo trabalho, dê um "refesh" em seus canais.9. Preze pela credibilidade | Demonstre que respeita prazos e clientes.10. Compartilhe | Divulgue seu trabalho nas mais diferentes plataformas. @KleberPinto
Trabalhona web | perfisatrativosCuidado para não ser um cadáver digital Não abandone um perfil nas redes sociais;
 Se não vai usar, exclua!
 Perfis desatualizados podem prejudicar sua imagem. @KleberPinto
Trabalhona web | perfisatrativosSite do designer austríaco Stefan Sagmeisterwww.sagmeister.com@KleberPinto
Trabalhona web | divulgação de portfóliowww.ifolio.com.brwww.inkover.com.brwww.portfoliopen.com@KleberPinto
Estratégias | planejamentoestratégicoMarketing pensaPropaganda vendeComunicação sustenta @KleberPinto
Estratégias | planejamentoestratégico8 Ps do Marketing DigitalMetodologia 8Ps de Conrado Adolpho1 \ PesquisaPesquisa sobre hábitos do usuário, para traçar perfil preciso do público-alvo.5 \ PromoçãoCampanhas promocionais online, gerando resultados a curto prazo.2 \ PlanejamentoCriação do planejamento de marketing digital ideal para sua empresa.6 \ PropagaçãoDivulgação em redes sociais, aumentando tráfego e presença da marca na web.3 \ ProduçãoTransformação do que antes era uma ideia emuma máquina de vendas.7 \ PersonalizaçãoEstratégias de marketing de relacionamento via web, fidelizando mais clientes.4 \ PublicaçãoConteúdo persuasivo e interessante ao usuário, seguindo diretrizes de SEO.8 \ PrecisãoMensuração do tráfego e metas atingidas No site;  exibindo resultados alcançados.@KleberPinto
Estratégias | planejamentoestratégico@KleberPinto
Estratégias | planejamentoestratégicoPlanejamento de comunicaçãoHistórico da empresaProdutos/serviçosObjetivo comunicação mercadológicaObjetivo comunicação institucionalEstratégiaMetaPúblico x açõesResultados esperadosCronograma@KleberPinto
Estratégias | planejamentoestratégicoObjetivoMercadoPúblico-alvoEstratégia principalPlano táticoROI e conversãoMonitoramentoMensuraçãoAdequação do plano@KleberPinto
Estratégias | planejamentoestratégicoFator internoFator externoAlbert Humphrey  (década de 1960 e 1970)@KleberPinto
Estratégias | planejamentoestratégicoQuadrante de participação do produtoEstrelas - alto potencial de crescimento de mercado com altaVaca Leiteira - baixo potencial de crescimento de mercado com alta participação de mercado. Abacaxi - baixo potencial de crescimento com baixa penetração de mercado. Dúvida? - alto potencial de mercado com baixa penetraçãode mercado. @KleberPinto
Briefing| coleta de dados do clienteBriefing é o começo de tudoSoma de conhecimentos que abrangem a situação de mercado e o produto ou serviço em relação a suas características intrínsecas, aos concorrentes e aos objetivos gerais da empresa e do plano de marketing, em termos de venda ou imagem. (Dicionário de termos de marketing)@KleberPinto
Briefing| coleta de dados do cliente1: nome e descrição da marca, produto ou serviço8: limitações de verba2: origem e histórico do job9: duração da ação3: ação que a comunicação deve gerar10: policies e observações de criação4: informações de mercado11: tecnologia5: peças a serem criadas12: hospedagem6: prazo13: bases de dados7: materiais anexos14: métricas(Fonte: Cezar Calligaris)@KleberPinto
Proposta Comercial | modeloEntendimento2. Dos produtos a serem entregues3. Das fases do projeto4. Tempos e movimentos5. Investimento  Composição: 50% aceite + 50% final da ação)6. Condições geraisValidade da proposta

Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 3

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    marketing na web| senacagosto 2011 – aula 3 – 24/08/2011@KleberPinto
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    Jornalista, PUC-SPMaster em Jornalismo Digital, Universidade de Navarra, EspanhaAtualização | cursosComunicação Empresarial e Digital, ESPMEstratégias de Marketing Digital, ESPMJournalism & British Press, City University, LondresAtuaçãoMidiaria.com, fundador e consultor em comunicação e mídias digitaisEDP no Brasil, analista de comunicação institucionalConsultor de inglês in company+ de 10 anos como repórter e editor nos portais UOL, Terra, Abril.com , Globo.com e G1.Kleber Pintokleber.pinto@midiaria.com@kleberpinto
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    AgendaDivulgação de trabalhosna web Quem é o planner?
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    Perfis nasmídias digitais
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    Como construirum perfil atrativo
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    Divulgação deportfólioEstratégias de comunicação para webPlanejamento Estratégico Digital
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    Dicas etendênciasBriefing Coleta de dados com clienteProposta Comercial@KleberPinto
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    Trabalhona web |quem é o planner?Planner é uma pessoa do mundoobservaanalisainterageEntende pessoasAtrai consumidor para processo@KleberPinto
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    Trabalhona web |quem é o planner?Atribuições deum profissional de planejamentoAnalisa o que NÃO é falado para consumidorAnalisa e estuda mercado e concorrênciaAcompanha comportamento do usuárioEntende diferenciais e objetivos da marcaMonitora o que se fala da marca no ambiente digitalSabe que o mundo digital vai além doWWWEntende do negócio do clienteMensura resultados diariamenteAnalisa keywords mais relevantesAnalisa o que é relevanteElabora estratégiasAtento a novidadesPesquisa@KleberPinto
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    Trabalhona web |personal brandingToda pessoa tem oportunidades iguais para se tornar desigual@KleberPinto
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    Trabalhona web |personal brandingReputação onlineAutenticidadeRelevância (texto, imagem, vídeo)Interatividade@KleberPinto
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    Trabalhona web |personal brandingDiferencialPara pensar...ExpertiseForçasEducaçãoFraquezasExperiênciaValoresGostaria de mudarO que as pessoas dizem sobre você@KleberPinto
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    Atenção como conteúdo que publica (texto e imagem) Cuidado ao sincronizar contas @KleberPinto
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    Trabalhona web |perfisnasmídiasdigitaiswww.sociorama.com.br@KleberPinto
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    Trabalhona web |perfisnasmídiasdigitais@KleberPinto
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    Trabalhos na web| construção de perfil atrativo1. Escolha a hospedagem mais adequada | Também vale para contentmanagement system (CMS). Pense nos navegadores (Google Chrome, Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer), nos mobiles e nos tablets.2. Opte pela simplicidade | A informação deve ser acessível ao primeiro clique.3. Seja user-friendly | Navegabilidade e usabilidade são palavras-chave. 4. Estude sua audiência | Faça uma comunicação dirigida ao público-alvo de seu trabalho.5. Pense na diversidade | Maior a variedade de trabalhos, maior a chance de atrair diferentes clientes. 6. Seja organizado | Pense na estrutura da apresentação para facilitar sua leitura.7. Esteja acessível | Não esquece de colocar as formas de contato.8. Mantenha seus perfis atualizados | A cada novo trabalho, dê um "refesh" em seus canais.9. Preze pela credibilidade | Demonstre que respeita prazos e clientes.10. Compartilhe | Divulgue seu trabalho nas mais diferentes plataformas. @KleberPinto
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    Trabalhona web |perfisatrativosCuidado para não ser um cadáver digital Não abandone um perfil nas redes sociais;
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    Se nãovai usar, exclua!
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    Perfis desatualizadospodem prejudicar sua imagem. @KleberPinto
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    Trabalhona web |perfisatrativosSite do designer austríaco Stefan Sagmeisterwww.sagmeister.com@KleberPinto
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    Trabalhona web |divulgação de portfóliowww.ifolio.com.brwww.inkover.com.brwww.portfoliopen.com@KleberPinto
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    Estratégias | planejamentoestratégicoMarketingpensaPropaganda vendeComunicação sustenta @KleberPinto
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    Estratégias | planejamentoestratégico8Ps do Marketing DigitalMetodologia 8Ps de Conrado Adolpho1 \ PesquisaPesquisa sobre hábitos do usuário, para traçar perfil preciso do público-alvo.5 \ PromoçãoCampanhas promocionais online, gerando resultados a curto prazo.2 \ PlanejamentoCriação do planejamento de marketing digital ideal para sua empresa.6 \ PropagaçãoDivulgação em redes sociais, aumentando tráfego e presença da marca na web.3 \ ProduçãoTransformação do que antes era uma ideia emuma máquina de vendas.7 \ PersonalizaçãoEstratégias de marketing de relacionamento via web, fidelizando mais clientes.4 \ PublicaçãoConteúdo persuasivo e interessante ao usuário, seguindo diretrizes de SEO.8 \ PrecisãoMensuração do tráfego e metas atingidas No site; exibindo resultados alcançados.@KleberPinto
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    Estratégias | planejamentoestratégicoPlanejamentode comunicaçãoHistórico da empresaProdutos/serviçosObjetivo comunicação mercadológicaObjetivo comunicação institucionalEstratégiaMetaPúblico x açõesResultados esperadosCronograma@KleberPinto
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    Estratégias | planejamentoestratégicoObjetivoMercadoPúblico-alvoEstratégiaprincipalPlano táticoROI e conversãoMonitoramentoMensuraçãoAdequação do plano@KleberPinto
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    Estratégias | planejamentoestratégicoFatorinternoFator externoAlbert Humphrey (década de 1960 e 1970)@KleberPinto
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    Estratégias | planejamentoestratégicoQuadrantede participação do produtoEstrelas - alto potencial de crescimento de mercado com altaVaca Leiteira - baixo potencial de crescimento de mercado com alta participação de mercado. Abacaxi - baixo potencial de crescimento com baixa penetração de mercado. Dúvida? - alto potencial de mercado com baixa penetraçãode mercado. @KleberPinto
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    Briefing| coleta dedados do clienteBriefing é o começo de tudoSoma de conhecimentos que abrangem a situação de mercado e o produto ou serviço em relação a suas características intrínsecas, aos concorrentes e aos objetivos gerais da empresa e do plano de marketing, em termos de venda ou imagem. (Dicionário de termos de marketing)@KleberPinto
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    Briefing| coleta dedados do cliente1: nome e descrição da marca, produto ou serviço8: limitações de verba2: origem e histórico do job9: duração da ação3: ação que a comunicação deve gerar10: policies e observações de criação4: informações de mercado11: tecnologia5: peças a serem criadas12: hospedagem6: prazo13: bases de dados7: materiais anexos14: métricas(Fonte: Cezar Calligaris)@KleberPinto
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    Proposta Comercial |modeloEntendimento2. Dos produtos a serem entregues3. Das fases do projeto4. Tempos e movimentos5. Investimento Composição: 50% aceite + 50% final da ação)6. Condições geraisValidade da proposta