O documento discute a formação de professores para a educação de jovens e adultos. Afirma que esses professores precisam estar preparados para interagir empaticamente com os estudantes e estabelecer diálogo, não apenas com boa vontade, mas com uma formação sistemática que considere as especificidades dessa modalidade de ensino. Também discute as mudanças nas identidades e formas de trabalho dos professores diante das transformações tecnológicas e sociais, e a necessidade de reinventar a educação de forma democrática e solidária.