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Planejamento Estratégico:
UNIDADES e ÓRGÃOS
Gestão Estratégica
Unicamp | CGU | GEPLANES
Estratégia: Indicadores Estratégicos e Metas
Ciclo da Gestão Estratégica: Etapas e Entregas
Etapa I
Etapa II
Etapa III
Etapa IV
Etapa V
O que vamos buscar para atingir a Visão e
cumprir a Missão?
Objetivos Estratégicos
Como saber se estamos atingindo os
Objetivos Estratégicos propostos?
A partir de indicadores e metas.
Indicadores Estratégicos: formas de
mensurar os Objetivos Estratégicos.
Meta: é o valor que queremos atingir
dentro do período de tempo determinado.
Como atingir as metas dentro do
período definido em cada indicador?
Através de Projetos Estratégicos.
Projetos Estratégicos: esforços
temporários, com início, meio e fim
realizados pela organização para
transformar os processos de forma
duradoura e com impacto positivo
nos indicadores estratégicos para o
alcance das metas.
MAPA ESTRATÉGICO PAINEL INDICADORES E
METAS
PORTFÓLIO DE PROJETOS
ESTRATÉGICOS
Desdobramento do Mapa Estratégico
Objetivo
Estratégico
Critérios
Relevantes de
Interpretação
Indicadores
Estratégico
Resultado declarado
que se deseja alcançar
Priorizado
Variáveis ou atributos (palavras-chaves)
mais importantes que mostram como o
Objetivo Estratégico deve ser mantido
Medição
Métricas que traduzem e esclarecerem
os critérios relevantes de interpretação
Fomentar
Internacionalização
Parcerias internacionais
(convênios, cotutela, rede
de pesquisa, etc.);
Taxa de parceiros
internacionais /
docente
Resultado declarado
que se deseja alcançar
Priorizado
Variáveis ou atributos (palavras-chaves)
mais importantes que mostram como o
Objetivo Estratégico deve ser mantido
Medição
Métricas que traduzem e esclarecerem
os critérios relevantes de interpretação
Relação Objetivo Estratégico e Indicadores
Objetivo Estratégico
Critérios
Relevantes de
Interpretação
(Característica-chaves
que mostram o
significado do
Objetivo Estratégico?)
Proposta de
indicadores
(Como saberemos se
estamos alcançando
os objetivos
propostos?)
Descrição
(Que dados são necessário e
como pode ser calculado?)
Critérios ou
Propriedades
(Quais propriedades
este indicador
apresenta?)
Dados da
situação
atual
Meta (Quanto queremos
atingir e quando)
1 2 3 4
Fomentar
internacionalização
-Parcerias
internacionais
(convênios, cotutela,
rede de pesquisa,
etc.);
Taxa de parcerias
internacionais
- Total de parcerias
internacionais dos últimos
5 anos / (média de
docentes do mesmo
período)
*Estratificar por tipo de
parceria
❏ Utilidade
❏ Validade
❏ Confiabilidade
❏ Disponibilidade
❏ Economicidade
❏ Estabilidade
❏ Único e exclusivo
❏ Utilidade
❏ Validade
❏ Confiabilidade
❏ Disponibilidade
❏ Economicidade
❏ Estabilidade
❏ Único e exclusivo
Tabela de Indicadores para cada Objetivo Estratégico
De que forma é
possível
demonstrar que
a unidade está
fomentando a
internacionaliza
ção?
Nome do
indicador
Descrição e
Forma de
cálculo
Indicadores Estratégicos - Exemplo
Característica
-chave
● Utilidade : Deve suportar decisões, sejam no nível operacional, tático ou estratégico. Os indicadores
devem, portanto, basear-se nas necessidades dos decisores;
● Validade: capacidade de representar, com a maior proximidade possível, a realidade que se deseja medir e
modificar. Um indicador deve ser significante ao que está sendo medido e manter essa significância ao
longo do tempo;
● Confiabilidade: indicadores devem ter origem em fontes confiáveis, que utilizem metodologias
reconhecidas e transparentes de coleta, processamento e divulgação;
● Disponibilidade: os dados básicos para seu cômputo devem ser de fácil obtenção;
● Economicidade: capacidade do indicador de ser obtido a custos módicos, a relação entre os custos de
obtenção e os benefícios advindos deve ser favorável;
● Estabilidade: capacidade de estabelecimento de séries históricas estáveis que permitam monitoramentos e
comparações das variáveis de interesse, com mínima interferência causada por outras variáveis;
● Único e mutuamente exclusivo: não há redundância ou dependência com outros indicadores;
Como escolher um bom indicador?*
*Fonte: Indicadores - Orientações Básicas Aplicadas à Gestão Pública /Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.
http://www.gespublica.gov.br/sites/default/files/documentos/indicadores_orientacoes_basicas_aplicadas_a_gestao_publica.pdf
Objetivo Estratégico
Critérios
Relevantes de
Interpretação
(Característica-chaves
que mostram o
significado do
Objetivo Estratégico?)
Proposta de
indicadores
(Como saberemos se
estamos alcançando
os objetivos
propostos?)
Descrição
(Que dados são necessário e
como pode ser calculado?)
Critérios ou
Propriedades
(Quais propriedades
este indicador
apresenta?)
Dados da
situação
atual
Meta (Quanto queremos
atingir e quando)
1 2 3 4
Fomentar
internacionalização
-Parcerias
internacionais
(convênios, cotutela,
rede de pesquisa,
etc.);
Taxa de parcerias
internacionais
- Total de parcerias
internacionais dos últimos
5 anos / (média de
docentes do mesmo
período)
*Estratificar por tipo de
parceria
❏ Utilidade
❏ Validade
❏ Confiabilidade
❏ Disponibilidade
❏ Economicidade
❏ Estabilidade
❏ Único e exclusivo
❏ Utilidade
❏ Validade
❏ Confiabilidade
❏ Disponibilidade
❏ Economicidade
❏ Estabilidade
❏ Único e exclusivo
Tabela de Indicadores para cada Objetivo Estratégico
De que forma é
possível
demonstrar que
a unidade está
fomentando a
internacionaliza
ção?
Nome do
indicador
Descrição e
Forma de
cálculo
Indicadores Estratégicos - Exemplo
Característica
-chave
Meta
*Fonte: Indicadores de desempenho: dos objetivos à ação - métodos para elaborar KPIs e obter resultados / Paulino G. Francischini, Andresa S. N.
Francischini. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017
Objetivo Estratégico
Critérios
Relevantes de
Interpretação
(Característica-chaves
que mostram o
significado do
Objetivo Estratégico?)
Proposta de
indicadores
(Como saberemos se
estamos alcançando
os objetivos
propostos?)
Descrição
(Que dados são necessários e
como pode ser calculado?)
Critérios ou
Propriedades
(Quais propriedades
este indicador
apresenta?)
Dados
da
situação
atual
Meta (Quanto queremos
atingir e quando)
Ano
1
Ano
2
Ano
3
Ano
4
Fomentar
internacionalização
-Parcerias
internacionais
(convênios, cotutela,
rede de pesquisa,
etc.);
Taxa de parcerias
internacionais
- Total de parcerias
internacionais dos últimos
5 anos / (média de
docentes do mesmo
período)
*Estratificar por tipo de
parceria
❏ Utilidade
❏ Validade
❏ Confiabilidade
❏ Disponibilidade
❏ Economicidade
❏ Estabilidade
❏ Único e exclusivo
0,30 0,30 0,35 0,38 0,40
❏ Utilidade
❏ Validade
❏ Confiabilidade
❏ Disponibilidade
❏ Economicidade
❏ Estabilidade
❏ Único e exclusivo
Tabela de Indicadores para cada Objetivo Estratégico
De que forma é
possível
demonstrar que
a unidade está
fomentando a
internacionaliza
ção?
Nome do
indicador
Descrição e
Forma de
cálculo
Indicadores Estratégicos - Exemplo
Característica
-chave
Indicadores Estratégicos e Metas - Exemplo
Meta: 10%
Apenas ilustrativo
Indicadores Estratégicos e Metas - Exemplo
- Para cada Objetivo Estratégico deve ser definido um grupo para propor os “Indicadores Estratégicos e
Metas”;
- Esta etapa precisará ser realizada em partes, pois depois de levantar quais são os indicadores para
cada Objetivo Estratégico é necessário levantar os dados para elaboração dos mesmos (série histórica
dos últimos anos)
- e, a partir destes dados, é possível definir qual será a Meta que se buscará no período do
planejamento (importante realizar “benchmarking” para levantar referências de outras instituições);
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  • 1. Planejamento Estratégico: UNIDADES e ÓRGÃOS Gestão Estratégica Unicamp | CGU | GEPLANES Estratégia: Indicadores Estratégicos e Metas
  • 2. Ciclo da Gestão Estratégica: Etapas e Entregas Etapa I Etapa II Etapa III Etapa IV Etapa V
  • 3. O que vamos buscar para atingir a Visão e cumprir a Missão? Objetivos Estratégicos Como saber se estamos atingindo os Objetivos Estratégicos propostos? A partir de indicadores e metas. Indicadores Estratégicos: formas de mensurar os Objetivos Estratégicos. Meta: é o valor que queremos atingir dentro do período de tempo determinado. Como atingir as metas dentro do período definido em cada indicador? Através de Projetos Estratégicos. Projetos Estratégicos: esforços temporários, com início, meio e fim realizados pela organização para transformar os processos de forma duradoura e com impacto positivo nos indicadores estratégicos para o alcance das metas. MAPA ESTRATÉGICO PAINEL INDICADORES E METAS PORTFÓLIO DE PROJETOS ESTRATÉGICOS Desdobramento do Mapa Estratégico
  • 4. Objetivo Estratégico Critérios Relevantes de Interpretação Indicadores Estratégico Resultado declarado que se deseja alcançar Priorizado Variáveis ou atributos (palavras-chaves) mais importantes que mostram como o Objetivo Estratégico deve ser mantido Medição Métricas que traduzem e esclarecerem os critérios relevantes de interpretação Fomentar Internacionalização Parcerias internacionais (convênios, cotutela, rede de pesquisa, etc.); Taxa de parceiros internacionais / docente Resultado declarado que se deseja alcançar Priorizado Variáveis ou atributos (palavras-chaves) mais importantes que mostram como o Objetivo Estratégico deve ser mantido Medição Métricas que traduzem e esclarecerem os critérios relevantes de interpretação Relação Objetivo Estratégico e Indicadores
  • 5. Objetivo Estratégico Critérios Relevantes de Interpretação (Característica-chaves que mostram o significado do Objetivo Estratégico?) Proposta de indicadores (Como saberemos se estamos alcançando os objetivos propostos?) Descrição (Que dados são necessário e como pode ser calculado?) Critérios ou Propriedades (Quais propriedades este indicador apresenta?) Dados da situação atual Meta (Quanto queremos atingir e quando) 1 2 3 4 Fomentar internacionalização -Parcerias internacionais (convênios, cotutela, rede de pesquisa, etc.); Taxa de parcerias internacionais - Total de parcerias internacionais dos últimos 5 anos / (média de docentes do mesmo período) *Estratificar por tipo de parceria ❏ Utilidade ❏ Validade ❏ Confiabilidade ❏ Disponibilidade ❏ Economicidade ❏ Estabilidade ❏ Único e exclusivo ❏ Utilidade ❏ Validade ❏ Confiabilidade ❏ Disponibilidade ❏ Economicidade ❏ Estabilidade ❏ Único e exclusivo Tabela de Indicadores para cada Objetivo Estratégico De que forma é possível demonstrar que a unidade está fomentando a internacionaliza ção? Nome do indicador Descrição e Forma de cálculo Indicadores Estratégicos - Exemplo Característica -chave
  • 6. ● Utilidade : Deve suportar decisões, sejam no nível operacional, tático ou estratégico. Os indicadores devem, portanto, basear-se nas necessidades dos decisores; ● Validade: capacidade de representar, com a maior proximidade possível, a realidade que se deseja medir e modificar. Um indicador deve ser significante ao que está sendo medido e manter essa significância ao longo do tempo; ● Confiabilidade: indicadores devem ter origem em fontes confiáveis, que utilizem metodologias reconhecidas e transparentes de coleta, processamento e divulgação; ● Disponibilidade: os dados básicos para seu cômputo devem ser de fácil obtenção; ● Economicidade: capacidade do indicador de ser obtido a custos módicos, a relação entre os custos de obtenção e os benefícios advindos deve ser favorável; ● Estabilidade: capacidade de estabelecimento de séries históricas estáveis que permitam monitoramentos e comparações das variáveis de interesse, com mínima interferência causada por outras variáveis; ● Único e mutuamente exclusivo: não há redundância ou dependência com outros indicadores; Como escolher um bom indicador?* *Fonte: Indicadores - Orientações Básicas Aplicadas à Gestão Pública /Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. http://www.gespublica.gov.br/sites/default/files/documentos/indicadores_orientacoes_basicas_aplicadas_a_gestao_publica.pdf
  • 7. Objetivo Estratégico Critérios Relevantes de Interpretação (Característica-chaves que mostram o significado do Objetivo Estratégico?) Proposta de indicadores (Como saberemos se estamos alcançando os objetivos propostos?) Descrição (Que dados são necessário e como pode ser calculado?) Critérios ou Propriedades (Quais propriedades este indicador apresenta?) Dados da situação atual Meta (Quanto queremos atingir e quando) 1 2 3 4 Fomentar internacionalização -Parcerias internacionais (convênios, cotutela, rede de pesquisa, etc.); Taxa de parcerias internacionais - Total de parcerias internacionais dos últimos 5 anos / (média de docentes do mesmo período) *Estratificar por tipo de parceria ❏ Utilidade ❏ Validade ❏ Confiabilidade ❏ Disponibilidade ❏ Economicidade ❏ Estabilidade ❏ Único e exclusivo ❏ Utilidade ❏ Validade ❏ Confiabilidade ❏ Disponibilidade ❏ Economicidade ❏ Estabilidade ❏ Único e exclusivo Tabela de Indicadores para cada Objetivo Estratégico De que forma é possível demonstrar que a unidade está fomentando a internacionaliza ção? Nome do indicador Descrição e Forma de cálculo Indicadores Estratégicos - Exemplo Característica -chave
  • 8. Meta *Fonte: Indicadores de desempenho: dos objetivos à ação - métodos para elaborar KPIs e obter resultados / Paulino G. Francischini, Andresa S. N. Francischini. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017
  • 9. Objetivo Estratégico Critérios Relevantes de Interpretação (Característica-chaves que mostram o significado do Objetivo Estratégico?) Proposta de indicadores (Como saberemos se estamos alcançando os objetivos propostos?) Descrição (Que dados são necessários e como pode ser calculado?) Critérios ou Propriedades (Quais propriedades este indicador apresenta?) Dados da situação atual Meta (Quanto queremos atingir e quando) Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Fomentar internacionalização -Parcerias internacionais (convênios, cotutela, rede de pesquisa, etc.); Taxa de parcerias internacionais - Total de parcerias internacionais dos últimos 5 anos / (média de docentes do mesmo período) *Estratificar por tipo de parceria ❏ Utilidade ❏ Validade ❏ Confiabilidade ❏ Disponibilidade ❏ Economicidade ❏ Estabilidade ❏ Único e exclusivo 0,30 0,30 0,35 0,38 0,40 ❏ Utilidade ❏ Validade ❏ Confiabilidade ❏ Disponibilidade ❏ Economicidade ❏ Estabilidade ❏ Único e exclusivo Tabela de Indicadores para cada Objetivo Estratégico De que forma é possível demonstrar que a unidade está fomentando a internacionaliza ção? Nome do indicador Descrição e Forma de cálculo Indicadores Estratégicos - Exemplo Característica -chave
  • 10. Indicadores Estratégicos e Metas - Exemplo Meta: 10% Apenas ilustrativo
  • 11. Indicadores Estratégicos e Metas - Exemplo
  • 12. - Para cada Objetivo Estratégico deve ser definido um grupo para propor os “Indicadores Estratégicos e Metas”; - Esta etapa precisará ser realizada em partes, pois depois de levantar quais são os indicadores para cada Objetivo Estratégico é necessário levantar os dados para elaboração dos mesmos (série histórica dos últimos anos) - e, a partir destes dados, é possível definir qual será a Meta que se buscará no período do planejamento (importante realizar “benchmarking” para levantar referências de outras instituições); Construção Indicadores Estratégicos e Metas