O curso introduz conceitos básicos de logística e sua importância competitiva. Aborda temas como gestão da cadeia logística, qualidade nos serviços logísticos, modalidades de transporte, supply chain management e a aplicação do marketing nos canais de distribuição.

1. Logística: Introdução à Logística
Prof. Thiago Ianatoni

2. Ementa:
Parte I: Introdução à Logística
•O contexto e a importância da logística no cenário atual brasileiro e internacional.
•Conceitos básicos de logísticas e caracterização dos principais componentes da
Cadeia Logística.
•A gestão dos sistemas logísticos como diferencial competitivo.
Parte II: Logística como diferencial competitivo
•A gestão dos sistemas logísticos como diferencial competitivo.
•Qualidade e produtividade nos Serviços Logísticos.
•O transporte como componente da Cadeia Logística.
Parte III: Trade Marketing
•Importância da Logística na moderna economia.
•Suprimentos e armazenagem.
•Modalidades de transporte.
•Logística reversa.
•Supply Chain Management (SCM).
•Tecnologia da informação na Logística.
•Canais de distribuição.
•O conceito de marketing aplicado aos canais de vendas.
•A importância de Trade Marketing para as organizações.

3. Concepção de logística na empresa
Trata-se de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que
facilitam o fluxo de produtos e serviços desde o ponto de aquisição da
matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como os fluxos de
informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito
de providenciar níveis de serviço adequado aos clientes a um custo
razoável.

4. Fundamento para o comércio

5. Problemas permanecem

6. Evolução do mercado

7. Atividades Primárias

8. Cliente
Procedimento dos
pedidos dos clientes
(inclui transmissão)
Transportes
Manutenção de estoque

9. Atividades de Apoio

10. Relação entre as atividades logísticas primárias
e de apoio e o nível de serviço almejado
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11. Evolução da logística

12. Período de desenvolvimento

13. Logística empresarial
Suprimento físico Distribuição física
Fornecedores Fábricas Clientes

14. Localização da logística
• Controle de • Promoção
qualidade • Pesquisa de
• Planejamento mercado
detalhado • Administração da
• Manuseio interno • Manutenção de força de vendas
• Manutenção de estoques
equipamento • Processamento
de pedidos
• Armazenagem
• Manuseio de
materiais
• Programação da
produção
• Localização • Padrões de
industrial níveis de serviço
• Compras • Formação de
preço
• Embalagem
• Localização de
depósitos

15. Introdução à Logística
Prof. Thiago Ianatoni