Apresentação realizada no Café com Lojistas do dia 21 de agosto de 2013, pelo professor, consultor e diretor do MBA da ESPM-Sul, Genaro Galli. Para saber mais sobre o evento, clique aqui: http://ow.ly/ohKci

1. Prof. Dr. Genaro Galli
21/08/2013
COMO CONSTRUIR MARCAS
FORTES NO VAREJO

2. Genaro Galli
Como se destacar em um
mercado repleto de Marcas ?

3. Genaro Galli
Marca é muito mais que
logotipo

4. Genaro Galli

5. Genaro Galli

6. Genaro Galli
As Marcas são
“criadas” na mente
do consumidor.

7. Genaro Galli
O que se consome são as
ideias, as imagens,
as emoções, os imaginários,
as histórias o estilo de vida.

8. Genaro Galli
QUAIS SÃO AS
CARACTERÍSTICAS
DE UMA
MARCA FORTE ?

9. Genaro Galli
CONHECIMENTO

10. Genaro Galli
Não basta aparecer tem
que ter relevância.

11. Genaro Galli
QUALIDADE
PERCEBIDA

12. Genaro Galli
QUALIDADE PERCEBIDA
X
QUALIDADE INTRÍNSECA

13. Genaro Galli

14. Genaro Galli
POR ONDE COMEÇAR ?

15. Genaro Galli
QUAL É O
POSICIONAMENTO
DA MARCA ?

16. Genaro Galli
QUAL É O CONCEITO CENTRAL
DA MARCA ?

17. Genaro Galli
QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS
ASSOCIAÇÕES DESEJADAS
PARA A MARCA ?

18. Genaro Galli

19. Genaro Galli
•Performance
•Desempenho
•“Topo do podium”

20. Genaro Galli

21. Genaro Galli
•Básico
•Casual
•Confortável

22. Genaro Galli

23. Genaro Galli
•Requinte
•Status
•Exclusividade

24. Genaro Galli

25. Genaro Galli
•Design
•Conveniência
•Decoração

26. Genaro Galli

27. Genaro Galli
•Conveniência
•Praticidade
•24h

28. Genaro Galli
QUAIS SÃO AS
ASSOCIAÇÕES DESEJADAS
PARA A MARCA DO SEU
VAREJO ?

29. Genaro Galli
•Fashion
•Estilo Casual
•Exclusividade
•Disponibilidade
•Conveniência
•Excelência no Atendimento

30. Genaro Galli
| Posicionamento |
•Relevante
•Distintivo
•Legítimo

31. Genaro Galli
COMUNICAR O
POSICIONAMENTO

32. Genaro Galli
Tudo
Comunica…

33. Genaro Galli
Fachada

34. Genaro Galli

35. Genaro Galli

36. Genaro Galli
Vitrine

37. Genaro Galli

38. Genaro Galli

39. Genaro Galli

40. Genaro Galli
LAYOUT

41. Genaro Galli

42. Genaro Galli

43. Genaro Galli
Exposição de
produtos

44. Genaro Galli

45. Genaro Galli
Categorias de
produtos

46. Genaro Galli

47. Genaro Galli
Marcas do
Mix

48. Genaro Galli

49. Genaro Galli
| MARCA PRÓPRIA |

50. Genaro Galli
| Extenda a experiência
da marca para o on line |

51. Genaro Galli

52. Genaro Galli

53. Genaro Galli

54. Genaro Galli
APP: My Fashion Closet

55. Genaro Galli
| DIALOGUE COM O
MERCADO |

56. Genaro Galli
Apresentação
da equipe

57. Genaro Galli

58. Genaro Galli
Embalagem

59. Genaro Galli

60. Genaro Galli

61. Genaro Galli
ENGAJE O
PÚBLICO INTERNO

62. Genaro Galli
| Crie uma Plataforma
Experiencial para a Marca |

63. Genaro Galli
Trabalhe todos os pontos
de contato

64. Genaro Galli

65. Genaro Galli

66. Genaro Galli
TRANSMITA
EXPERIÊNCIAS
RELACIONADAS A
IDENTIDADE DA MARCA

67. Genaro Galli
| Branding não funciona
com ações isoladas |

68. Genaro Galli
• Definir um posicionamento claro para a marca.
• Engajar colaboradores/parceiros
• Criar uma plataforma experiencial com ações
que transmitam o posicionamento traçado.
| BRANDING |

69. Genaro Galli
ggalli@espm.br
Twitter: @genarogalli
Obrigado