7. CARTÃO
Aceito nas máquinas CIELO
• 1ª Compra na Hora
• Programa de Fidelidade
• Saque à vista e parcelado
• Até 40 dias para pagar
• 2 Cartões adicionais grátis
• Transação segura com senha
• Overlimit
• Proteção Premiada
• Outras Características:
• Planos de Pagamento Diferenciados
• Crediário no Cartão (parcela fácil)
COMPLETO
8. Mais de 1,6 milhão
de estabelecimentos
SUA MARCA, SUA IMAGEM
Transação segura,
senha na compra
10. PROGRAMA DE
FIDELIDADE CREDZ
USOU
Valoriza o consumo dentro da loja
Recompensa o uso fora da loja
, ACUMULOU, GANHOU
Resgate em
produtos e
descontos
da loja
12. CRM E AÇÕES NO CICLO DE VIDA
Geocrédito
Bureau de
pesquisas
SMS
Melhor data
para compra
Redes sociais
Member get member
Mala direta
Promoções
exclusivas
E-mail
Marketing
de Ativação
Fatura
personalizada
Oferta na fatura
Sistema de Relacionamento que
Maximize a geração de valor
a cada interação
Desenvolver a cultura e a marca
para que sejam autênticas Entender o Cliente como indivíduo
Pilares do CRM
13. Dia 20
é o melhor dia
para compras
com o seu
Cartão CREDZ!
Aproveite.
SMS
Melhor data
para compra Redes Sociais
Member get member
Fatura Personalizada
Oferta na fatura
Exemplos: AÇÕES DE CICLO DE VIDA
14. Exemplos: AÇÕES PROMOCIONAIS
E-mail marketing
SMS
Você pode
ganhar R$ 5 mil. É
só usar o seu
Cartão Tent
Beach até o dia
20/05 para
concorrer.
Sorteio 30/05/15
com base na
Loteria Federal
http://cdz.bz/xxx
Verso de Fatura
Folheto take-one
17. WEB &
E-COMMERCE
PRESENÇA NA WEB
Endereço e telefones das lojas
Solicitação do Cartão
Portal de Serviços
CATÁLOGO ONLINE
Coleções
Lançamentos
FIDELIDADE
Troca de Pontos
Retire na Loja
E-COMMERCE
Ofertas Diferenciadas
Promoções Exclusivas
19. Canais Digitais
APP - CREDZ MOBILE
• Portal Cliente e Loja adaptados para uso em
Mobile / Tablet
• APP com serviços do Portal e transação Mobile
Faturas
Pontos
Melhor dia de compra
Limites
Autorização de Compras
Recarga de Celular
E muito mais !
20. Canais Digitais
• O APP CREDZ permite
controlar uma carteira de
cartões com a bandeira
CREDZ
21. Canais Digitais
• “Ativados ou desativados" pelo titular do cartão,
sem a necessidade de interagir com um Call
Center ou outro canal.
• Habilite ou desabilite o uso de loja, bloqueio em
Compras Online.
• Bloqueio do Cartão total ou parcial
• Autorização em Tempo Real
• Avisos de viagem, sem a necessidade de
interagir com um Call Center.
• Histórico de transações
Os cartões de crédito podem ser:
Evolução
para 2016
Gerenciamento
de conta
Controle
Segurança
Promoção
Comunicação direta