16. metodologia
1. 2. 3. 4. 5. 6.
PESQUISA ANÁLISE ESTRATÉGIA LINGUAGEM IDENTIDADE COMUNICAÇÃO
• Conhecimento do Desenvolvimento da essência de marca. • As etapas seguintes contemplam
negócio Deve traduzir o posicionamento e a visão de negócios em a tangibilização de questões de
• Entendimento do uma promessa de valor tangível a seus públicos. posicionamento e estratégia de
mercado marca.
• Imersão Target • Definição de oportunidades de comunicação • A linguagem da marca deve ser
• Alinhamento dos • Perspectivas e entendimento das necessidades de moderna e flexível o bastante para
drivers negócio x inserção da marca e do próprio negócio poder atingir toda audiência com a
identidade a curto, • Tom de voz. Look and feel da marca nos valores do mesma consistência e significado.
médio e longo projeto e na missão do negócio
prazo.
• Diferenciação
18. Manifesto Latente
verbal não-verbal
Descritivo
Atitudes, motivações, olhares,
- o que as pessoas dizem linguagem corporal
- o que as pessoas sentem
19. O que as pessoas
*
pensam
O que as O que as
pessoas DIZEM pessoas
que fazem fazem
O que as pessoas
DIZEM que
pensam
20. ma
oble
o pr
fina
de
fale questione
escute duvide
pesquise comprove
21. lico
púb
da o
ten
en
criar fazer
alternativas escolhas