O documento analisa o planejamento estratégico e orçamento do supermercado Neguinho, descrevendo sua história, estratégias, concorrentes e análise SWOT. Propõe estratégias como ofertas promocionais, publicidade digital e a implantação de um açougue para aumentar as vendas e atrair novos clientes.
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Análise orçamentária do Neguinho Supermercado
1. ORÇAMENTO EMPRESARIAL:
UMAANÁLISE DO NEGUINHO SUPERMERCADO
Alana Souza de Araújo
Hadassa Oliveira Lima
Kesley Rodrigues da Silva
Leonardo Souza Feitosa
Luana de Andrade Alves
2. Planejamento estratégico
• O planejamento estratégico é uma ferramenta que ajuda
a entender qual o melhor caminho a ser seguido por
uma organização. Trata-se de um processo sistêmico
para auxiliar a instituição a atingir seus objetivos. O
alvo do planejamento estratégico é configurar e
reconfigurar o negócio da empresa e seus produtos, de
forma que eles combinem produção de lucros e
crescimento.
3. Histórico da Empresa
• A empresa em questão sob a propriedade de Adelir Cruz dos Santos, foi
iniciada por seu irmão Gilmar no bairro Jaderlândia em Rondon do Pará
com a denominação de BOA SORTE SUPERMERCADO, o que antes
era um barzinho por volta de 1997/1998, tornou-se uma mercearia e
depois em supermercado no ano de 1999/2000. O proprietário que antes
era barbeiro entrou em sociedade com o irmão entre os anos de
2009/2010, fundando outro estabelecimento no bairro Centro, logo
após, o mesmo se mudou da cidade passando aproximadamente 10 anos
ausente da administração da empresa. No ano de 2020 ao retornar a
coparticipação e a administração do negócio, houve o falecimento de
Gilmar, vítima do COVID-19, e após o incidente ocorreu a cisão parcial
das sociedades, onde os filhos do Gilmar ficaram com o Boa Sorte do
bairro Jaderlândia, e o senhor Adelir ficou com o supermercado do
centro, surgindo assim uma nova marca a denominada Neguinho
Supermercados, hoje de total gestão e domínio de Adelir, popular
Neguinho.
5. • Nome da empresa: Neguinho Supermercados
• Proprietário: Adelir Cruz Santos
• Segmento: Supermercado Principais
• Produtos: Alimentícios, Frios e Congelados, Bebidas,
Higiênicos, Cosméticos, Limpeza, Utensílios de Casa e
Cozinha, Ferramentas
• Principais marcas: Diversas
• Volume mensal de vendas: de R$XXXXXXXXXXXXX
a R$XXXXXXXXXX
• Localização: Rua Camilo Viana, s/nº, Bairro Centro –
Rondon do Pará/PA Rua José Fernandes, s/n, Bairro Novo
Horizonte – Rondon do Pará/PA
6. Caracterização da Empresa
• Missão: Oferecer aos clientes o melhor atendimento,
construindo uma relação de confiança, diversidade e
qualidade de produtos.
• Visão: Expansão do seu segundo supermercado e um
projeto futuro da criação de um espaço para colaborar
com os pequenos agricultores da região.
• Princípios e Valores: Trazer retorno para a sociedade
como forma de retribuir a confiança em nosso
estabelecimento.
7. Estratégias Adotadas
• Estratégias mensais: Estratégias de compra de mercadorias, vendas a
prazo para clientes fidelizados.
Análise dos Concorrentes
Principais Concorrentes: Nogueira Supermercados e El Caminõ
Supermercados.
Vantagens no Neguinho em relação ao Nogueira: Expansão para o
bairro Novo Horizonte, sendo o primeiro supermercado do bairro;
Vantagens no Neguinho em relação ao El Camiño: Notinhas;
Entregas; Desvantagens do Neguinho em relação ao Nogueira:
Açougue; Variedades de Frutas e Verduras; Horário de atendimento;
Papelaria; Bebidas; Divulgação.
Desvantagens do Neguinho em relação ao El Camiño: Açougue;
Variedades de Frutas e Verduras; Horário de atendimento; Bebidas;
Padaria; Divulgação.
10. Balanço Score Card – BSC
PERSPECTIVA OBJETIVOS METAS INDICADORES INICIATIVAS
Clientes Ampliar o espaço físico afim
de atrair o cliente
Aumentar a carteira de clientes Fidelizar clientes Investir em
propagandas e rede
sociais
Financeira Criar promoções semanais para
atrair clientes e
diversificar as receitas
Aumentar o lucro Analisar as demonstrações (DRE) Aumentar parcelamento
do cartão e vender na
nota
Processos Internos Ter qualidade no atendimento.
Organizar a reposição de
produtos
Caixa de sugestão para
avaliação de funcionários.
Não deixar faltar produtos
Analisar a caixa de sugestão
Verificar o
abastecimento do estoque e
prateleiras
Analisar os Prós e Contras
do
atendimento afim de
melhorar o
processo de vendas.
Ter controle de entradas e
saídas do estoque
Qualificação e aprendizados Treinamento para
colaboradores
Atender de forma diferenciada e
melhorar a
exposição dos produtos nas
prateleiras
Satisfação de Clientes Degustação de produtos
11. 5 Forças de Porter
Forças de Porter
1 – Rivalidade entre os concorrentes?
Um dos supermercados concorrentes possui uma grande carteira de clientes, pelo fato de vender na
nota, parcelado em cartão e com isso acaba fidelizando mais clientes. Já o outro faz parte de um
grande grupo, sendo assim tem um maior forma de negociação com os fornecedores fazendo com que
consiga um menor preço ao cliente. Já o Neguinho Supermercados tem a opção de entrega a domicilio,
opção esta que não é oferecido por um dos concorrentes.
2 – Ameaça de Produtos e Serviços Substitutos?
As ameaças para o Neguinho Supermercados são os concorrentes dispor em seu espaço açougue,
padaria e oferecer promoções semanais e fazer propagandas através de Marketing Digital. Nesse
segmento de supermercado possui uma grande diversificação de produtos substitutos.
3 - Poder de Negociação dos Fornecedores?
O poder de negociação dos Neguinho é médio, visto que é um supermercado de pequeno porte, dessa
forma é negociável a forma de pagamento, prazos de entrega
O poder de barganha dos concorrentes do Neguinho Supermercado é maior visto que um dos
concorrentes possui uma rede de Supermercado local e o outro uma rede a nível nacional.
4 – Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes?
O Neguinho não apresenta nenhuma barreira, a ponto de dificultar a entrada de outro concorrente
5 – Poder de Negociação dos Clientes?
O poder de negociação dos clientes é a forma de pagamento, visto que eles possuem diversas opções
como o vale alimentação ASPEB, comprar na nota e receberem suas compras no conforto da sua casa.
12. Implementação de Estratégia
• 1 – Aderir a distribuição de panfletos, visando atingir a
maior quantidade de clientes possíveis;
• 2 – Oferecer promoções especiais e sazonais;
• 3 – Aderir a novos meios e canais de publicidade digital
como internet, mídias sociais (Instagram e WhatsApp);
4 – Implantação de um Açougue;
• 5 – Investir em variedades de Hortifruti e Frios;
13. Importância da Avaliação e Controle
• Após a implementação das estratégias, os gestores
realizarão o acompanhamento através de supervisões
mensais visando identificar resultados e com isso criar
novas estratégias. Com base na análise dos resultados
espera-se verificar se está havendo aceitação e atração
de novos clientes e aumento das vendas.